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第20章 社交有气场:像“铁娘子”一样游刃有余(1)

有些女人不动声色,就有强大的气场;有些女人没有倾城的容貌,但有慑人的魅力。昂贵珠宝,华丽衣着,出众容貌,都不是气场的来源,气场是气度,是风范,是雅量,是胸怀,是智慧,是坚韧。撒切尔夫人的一言一行,都能彰显强大气场。

1.人格魅力去征服别人

拿破仑曾说过:“拥有人格魅力的人就像雨中的太阳,使人在凄冷中仍能感受阳光。”如果一个女人具备了这种人格魅力,将会怎么样呢?

前苏联红军的《红星报》记者加夫里洛夫曾这样评价撒切尔夫人:“在1979年的英国竞选期间,英国保守党的标语上就写着,‘英国需要铁娘子’。”“我一直认为她是个很有魅力的女性,她具有一种贵族式的美丽,如果我没有这样的感觉,我或许会用一个更具诋毁性的绰号来形容她。”

撒切尔夫人在1987年访问苏联时,她曾接受了三位苏联著名国际记者和电视节目主持人的联合采访。那次采访未经任何删节在苏联电视上播出后,撒切尔夫人立刻征服了苏联民众。苏联民众觉得,与苏联官方一贯宣传的西方领导人的形象完全不同,撒切尔夫人有理性,充满人情味,她是个具有强大人格魅力的女人。

就连一直与她站在对立面的反对党工党领袖埃德·米利班德,都为她的魅力所折服,并对她有着高度评价:“工党不同意她的一些做法,她会一直是个有争议的人物。尽管我们反对她,我们同样非常钦佩她的政治成就和个人魅力……戴维·卡梅伦、尼克·克莱格和我都在撒切尔夫人塑造的政治环境中成长。”

很多人表示,撒切尔夫人的人格魅力比政治魅力更令人怀念。

正所谓“做事不如做人”,当一个女人拥有了强大的人格魅力,她也就随之拥有了强大的社交气场,即使不去刻意经营在他人心目中的形象,也同样会赢得他人的尊崇,正应了那句“桃李不言,下自成蹊”。

下面,我们再来看一下同为政坛女强人的希拉里是怎么做的。

2001年5月,耶鲁大学学生选中了希拉里做他们班级的发言人。她激励毕业生们,要“敢于竞争”“勇于关心”。显然,大多数学生把她视为行动的楷模。毕业生格兰特·查文说:“15年之后,我仍会记得希拉里·克林顿在我们毕业典礼上的讲话,而不会记得那些所谓的桂冠诗人之类的角色。”另一位学生雷切尔·伯杰说:“作为一个女人,获得如此程度的成功,可以想见她为此做出了何等的牺牲。”能够在短时间内得到这些学生的青睐,不得不归功于希拉里超强的人格魅力。

希拉里·克林顿举手投足间都显示出一种人格魅力。她成为总统候选人后,出版了一本有关自己政治经历的书,这种有关政治的书向来不受读者的青睐。一位著名的电台主持人讥讽她说:“如果希拉里的这本书可以卖掉500万册,我就去吃鞋子!”可上天偏偏爱跟下绝对定论的人开玩笑,希拉里的这本书在不到一周的时间就销售了500万册。

面对别人要吃鞋子的尴尬,希拉里请人订做了一只鞋形的蛋糕送给那位讥讽她的电台主持人。订蛋糕的确是个小小的举动,但这却体现出希拉里宽容的品质,善待他人的魅力。可能因为希拉里举手投足间显现的人格魅力让她人气一路上升。

人格魅力对于女性来说是一个非常重要的东西,如撒切尔夫人、希拉里这般举世瞩目的女强人为所有渴望成功的女性树立了一个很好的榜样,她们用自己的经历告诉所有的女人:除了必须具备的能力、学识之外,只有不断地提升自己的人格魅力,你才有可能在竞争激烈的舞台上赢得一席之地。

美丽的女人不一定有魅力,但有魅力的女人一定是美丽的。可爱的女人们,不要再单纯地只将目光投注在自己的服饰、长相上,你的言谈举止,你的一颦一笑,你的内心涵养,你的风度气质……都是你修炼人格魅力的必要条件。

2.学会给对方一个台阶下

1981年,英国政界要员迈克尔·富特,首次作为反对党领袖参加“阵亡将士”纪念日举行的活动。当天,全国媒体对他的穿着大加嘲讽,取笑他是穿着“驴子夹克”去出席这样重要的活动。一时间,迈克尔·雷特处于巨大的舆论压力之下,这对他的工作连同生活都有了不小的影响。

撒切尔夫人对这类人身攻击很反感。于是,她写了一张便条,上面说:“这是富特第一次参加(纪念)仪式,他可能有点手足无措。”虽然简短的字里行间没有直接提及富特的大衣,但言辞间依稀体现出对对手处境的同情与理解。

真正有远见的人,不仅能在平日的人际交往中为自己积累最大限度的“善缘”,同时也会给对方留有相当大的回旋余地。都说“台上是对手,台下是朋友”,话虽简单,要做到很难,而撒切尔夫人就在一件细微的小事上做到了。

《圣经》上说:“爱你的敌人。”这不只是道德上的训诫,宣扬的也是一种个人的高尚修养,因为,怀着爱心吃青菜要比带着愤怒吃海鲜美味可口得多。

不乘人之危,不落井下石,即使你们是水火不容的对手,在对方陷入尴尬境况之时也应该慷慨地给他一个台阶下,在维护了对方面子的同时,也显示了自己博大的胸襟。这样做不仅能为自己赢得更和谐的人际关系,同时也是在为自己铺设成功的道路。

还是以希拉里为例,来说明这个问题。

作为一个职业女性,在退出美国总统候选人竞选转而支持对手奥巴马的时候,希拉里所表现出来的气度足以令人敬佩。

被迫退出竞选的希拉里显然是不甘心的,但是在演说中她不但没有表现出对对手的不满和怨恨,还向胜利者奥巴马送出了美好的祝福:“我们的战斗还将继续,我们的目标还没有完成,让我们继续用我们的能力、我们的热情、我们的力量、我们能做的一切,帮助巴拉克·奥巴马,让他成为美国的下一任总统。今天,我停止自己的竞选活动,我向他祝贺胜利,为他的优异表现喝彩。我完全支持他,我将尽全力支持他。”

希拉里以一篇发自肺腑的演讲结束了这一竞选征程,但她结束的漂亮——即使是在被迫退出竞选时也要与对方化敌为友,给了奥巴马一个宽宏有力的拥抱——将全心全力支持这位曾跟自己斗得你死我活的对手。她的退场优雅而美丽,令无数女性为之感动。

一个想要做大事的女人,就必须要拥有撒切尔夫人、希拉里那样过人的气度,即便是面对对手也能做到宽容相待。

不仅仅是在赛场上,在日常的工作、生活中,我们也该学着给人台阶下,不伤人面子,显自己气量。但这个“台阶”的给出方式也需要讲究技巧,不能太过刻意,反倒让人更下不了台。那么,我们该如何将这个“台阶”给得恰到好处呢?

(1)转换谈话的气氛

当他人因失误或是不懂规则而在某件事情上闹出笑话时,当事人已经是很窘迫了,这个时候,就需要我们将尴尬的气氛调节到大家都认可、适应,然后拿出另一种态度来应付此事,使之成为正常环节中的普通一环。

比如,二战时期,英国某大将举行的一次祝捷酒会上,一位士兵不懂规矩,捧着面前的一碗供洗手用的水喝了。这一举动引来达官贵人的一片讥笑声。这时,只见将军站起来,端着一碗洗手水,面向全场贵宾,郑重地说道:“我提议,为我们这些英勇杀敌的兄弟们干了这一碗。”言罢,一饮而尽,全场为之肃然,人人均仰脖而干,那位士兵泪流满面。

(2)让严肃的事情可笑起来

在社交场合,一个人的言行出现了差错,原本和谐的气氛就很容易变得僵硬。救场如救火,我们如想让气氛重新热烈起来,就需要找话圆场,努力让严肃的事情变得可笑。

某公司举行宴会,酒酣耳热之际,某大股东端着酒杯发起了感叹:“五花马,千金裘,呼儿将去换美酒,与尔同销万古愁……这杜甫可是当之无愧的诗仙啊!”一名员工听了,立马纠正:“诗仙是李白。”股东面露尴尬,经理见状,忙端起酒杯说:“管他谁是诗仙呢,今天我们大家都当一回酒仙!”话音一落,顿时引来一片附和之声,气氛又变得火热起来。

(3)不有意渲染夸大对方的失误

像他人说错一句话,做错一件事,这些无关大局的事情,你就没必要大加张扬,有意搞得人人皆知。更不应抱着看笑话的态度,以为“这回可抓住笑柄啦”来个小题大做。拿人家的失误当笑谈,除了让人难堪,还容易损坏你在他人心目中的形象。

(4)小事不深究

在公司里,当上司看到下属迟到了,如果对方常常如此,那么可以好好沟通一下,问清其中缘由;如果对方偶尔为之,那么不妨假装没有看到,学会睁一只眼闭一只眼,没必要一定盘根问底,搞得对方下不来台。

对于任何一个人来说,被人撞上自己的糗事都很不好意思。所以,要学会给对方面子,不要弄得人家很难堪。

(5)给出的台阶要显得随意自然

太刻意的台阶说不准还会让本已处在尴尬境地的人更加难堪,举个例子来说,夫妻两人在大庭广众之下吵架,妻子将丈夫手机摔了个稀巴烂,如果丈夫对妻子说“别闹了,都是我不对”,得到的回答肯定是一声怒喝:“我哪里闹了?本来就是你不对!”而如果丈夫这样顺势说一句:“这手机壳就是太滑,一不留神就出溜,正好这次摔坏了,走,咱再去买个新的去!”说不定妻子就暂且压下怒火,随他走出众人的视线。

可见,台阶一定要给得不露声色才能起到好的作用。

3宽容别人,就是放过自己

《圣经·马太福音》中有句话:“你希望别人怎样对待你,那么你就应该学着怎样对待别人。”这世上万事遵循“物物交换”的原则,没有任何人有无偿对你好的义务,要想得到别人的喜欢乃至敬重,首先就要对别人呈现出友善尊敬的态度。

1981年的一天,撒切尔夫人和丈夫丹尼斯被请去观看一场慈善演出。当晚上演的是政治讽刺喜剧《Anyone for Denis?》(有人给丹尼斯吗?)。主人公正是撒切尔夫妇,剧情是:撒切尔夫人出去开会,丹尼斯决定在家里开派对。没想到,撒切尔夫人提前回家,错把丹尼斯的朋友当成恐怖分子……

一国之“君”被人邀请去看别人把老公刻画成“傻瓜”、拿自己的私生活开涮的情景喜剧,这是多么糟糕的事情!有人说,撒切尔夫人当时肯定“恨透了每一分钟”。但是,令所有人匪夷所思的是,撒切尔夫妇不仅去看了戏,还把演员们请回唐宁街喝酒,整个席间,撒切尔夫妇对演员很友善,派对进行的也很开心!

古希腊有一句谚语:“当别人向你鞠躬的时候,你一定要还礼;当别人瞧不起你的时候,你一定不要屈膝;当别人不珍惜友谊和爱情的时候,你千万不要惋惜,因为那过去的友谊和爱情都不是真实的。”

宽容别人,其实就是宽容我们自己,多一点对别人的宽容,我们的生命中就多了一点空间。宽容地面对生活,面对人生,才会使自己拥有一个平静从容的生活,才能使自己活得更轻松、更洒脱。另外,会宽容的女人不是软弱,因为宽容是一种修养,一种风度,会让女人变得更吸引人,更有魅力。

杨澜曾说过:“女孩到了二十几岁后,就要慢慢的学会忍耐与宽容了,社会并不是一个任性的地方,那些大小姐的脾气要慢慢地收敛了,因为可能有些时候就因为你的计较会让你失去自尊,成为被人指责的没有教养的女人。给那些不友好的人善意的微笑,既能够让对方无地自容,也能够给别人留下大度且善解人意的好印象。忍耐并不是懦弱,也不是伤自尊,而是宽容美。请放下理直气壮的坏脾气,在适当的时候让一步,不仅可以体现出你的涵养,而且还会让你成为受人欢迎的女孩。”

但是,宽容并不代表着纵容,如果一个人一再触犯你的底线,你都能忍下这口气,秉承着“忍一时,退一步”的原则,那么你就大错特错了,对方不仅不会在你宽容力量的感化下幡然醒悟,还有可能变本加厉,更加肆无忌惮地挑衅你的尊严。试想,当一个女人没有了底线时,那该是多么悲哀?

聪明的女人会见好就收,见坏就纠,这样才能在为人处事中掌握主动权。

当克林顿婚外情的传言再次掀起,希拉里终于无法容忍他一再地胡来。

事情是这样的:一位被解雇的前州政府雇员拉里·尼科斯,到法院控告克林顿与5位女人有婚外情,并提供了这些女人的资料。

阿肯色州新闻界报道了这个案件,并派出记者,但调查结果表明,尼科斯的说法并非属实。由此可以断出,尼科斯是想借此要挟克林顿与州政府当局,以便使自己重返州政府工作。

尼科斯的上告案最后不了了之,但这些谣言对希拉里伤害极大。她觉得事情似乎比想象中要严重很多,她决不允许自己的宽容变成纵容,否则后果会很严重。于是她对丈夫说:“应该好好谈谈我们的婚姻问题了。”

刚开始,克林顿不愿意谈这个问题,并故作生气地说,关于他与其他女人的风言风语都是谣传,是不真实的。

希拉里明显感觉到丈夫在敷衍她,完全没有拿出真诚来对待他们的婚姻,她激愤地对他说:“我不能再忍受下去了,除非你准备改变你的态度。否则,我们不得不分手。”克林顿最后表示同意与妻子一起接受马修斯牧师的咨询指导。

最终,克林顿说,他会做任何事情来挽救他们的婚姻。他表示:“在这个世界上,我爱希拉里与切尔西超过一切。”说到这里,两人手拉手跪在一起含泪祈祷,克林顿向希拉里郑重保证,他将改变自己的生活方式。

许多人都是“欺软怕硬”的,男人尤其是这样,所以女人的宽容可以有,但绝对不可以毫无节制。否认,只会让他更加嚣张,那这样名存实亡的婚姻也不会有幸福可言。

总之,女人要用宽容彰显你的气度与人格,也同样要用“狭隘”来昭示你的底线与原则,过度的宽容与放纵只会让人以为这是软弱好欺负的表现,只有有限度的宽容,才能真正实现“宽容他人,幸福自己”的目的。

4.凡事高看别人一眼,人生就会少去许多阻力

与政坛上雷厉风行、英勇果敢的性子截然不同的是,生活中的“铁娘子”有着鲜为人知的一面。她温和、友善、有爱心、讲信用,无论被工作缠得多紧,总会记得自己曾答应过人的事,这也是她典型的“慢性病”——不会说不,即使是一些无关痛痒的约会。比如从前在和熟人、朋友吃饭时做出的承诺或者三心二意地应酬,她都能尽可能地去履行。

另外,撒切尔夫人每星期收到2000~3000封信,她始终坚持回复其中的一大部分。有时候即使口述给秘书打印,末了还要加上长长的亲笔注解。曾有一位名为“福勒尔”的先生送给撒切尔夫人一条蓝色的羊绒毯,撒切尔夫人在亲笔回信中说:“这是一件非常特殊的礼物。它不仅高雅、美丽,而且它给我带来一个很大的惊喜。因为,现在的我正需要一点点关心和善意,你真是雪中送炭……有时候,努力做出正确的决定,感觉非常孤独。知道有好朋友不停地督促我、祝福我,这种感觉真是好极了。”字里行间,满是她对人情、亲善的向往。

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