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第10章 别把犀利语言当强势(2)

微寒一进门,见赵新老师的屋里坐了好几位老师在商讨什么问题。她也搞不清哪位是赵新老师,就张口问道:“你们谁叫赵新呀?”

赵新老师听到微寒直呼自己的名字,脸色微微一变,但还是有礼貌地对他说:“我就是,找我有什么事吗?”微寒大大咧咧地说:“噢,你就是赵新老师呀,我可早就听说过你了,我是你班的学生,我的论文你给我看一下!”

赵新老师到底是有涵养的人,看到这个学生这么没有礼貌,只是随口说道:“那你就放那里吧!”

微寒就把自己的论文往赵新老师的桌子上一扔,对赵新老师说:“你快点看看呀!我们马上要论文答辩了,你别耽误我的事!”

赵新老师这么有涵养的人也忍受不了了,火气顿时上来,他对微寒说:“这位同学请留步。请问一下是谁找谁办事呀?你的论文拿走,我没有时间给你看!”

一向很有涵养的赵新老师为什么生这么大气呢?都是微寒不懂礼貌惹的祸,对方是一个名满天下的教授,她却像对待小孩子一样直呼其名,一点儿都没有尊敬人的意思,怎么会让赵新教授高兴呢?

其实,找人办事得像个找人办事的样子,微寒如果改变一下自己的说话方式,对赵新老师这样说:“赵教授,我早就听说过您的大名了,所谓名师出高徒,以前没有机会师从于您,临到毕业的时候不知道能不能得到您的栽培,知道您公务繁忙,日理万机,但是我很希望能够得到您的指导,希望赵教授您百忙之中给弟子一个机会。”

微寒要是能够这么说,不要说赵新教授这样有涵养的人了,任何一位老师都会热心地为她评阅论文的。

可见,要是说好了话,自己能收获的东西就是无价之宝,而不会说话的人,往往失去的也不少,趁着年轻多学学说话吧。用语言给自己找一条出路,那才是聪明人的选择。

4.别把犀利当成强势,那只说明你还年轻

打架的时候人们大多可以分成种:

第一种不动型,他们通常习惯于观战,然后不参与进去。这类人比较聪明,知道什么该做什么不该做,而且往往是那种阅历比较多的人能做这样。

第二种动手型,这类人打架什么都不说,能用手解决的问题几乎都选择用手解决。往往这类人遇到事情就一股火的网上冲,从不计后果。

第三种动口型,这类人遇到打架斗殴的事总是用嘴解决,他们会用尽自己一切的语言攻势,让对方服软。这类人多半是觉得自己很厉害的类型,而且往往是不敢动手。

第四种既动手又动口型,这类人一冲动就会成为散打冠军,总是手脚并用而且嘴巴还不闲着。往往这类人的脾气都不是很好,爆发起来何止是恐怖。

很多人说到牛,就说自己是个多强势的人,然后一番吹捧后,给自己定位到黑道大哥的位置。很多人浅薄,总是不懂装懂,讲外行话,或者言不及义。言辞单调,词汇贫乏,语句不通,白字常吐。如果与浅薄者相遇,有教养、有知识的人听他们谈话,则无疑会感到不快。社会是知识的海洋,我们每个人都不可能是万能博士或百事通。我们应当学有专攻又知识渊博,但总有不如他人之处,总有不懂某种知识之处,要谦虚谨慎,不可妄发议论。

另外还有一种人,我们称之为粗鄙。粗鄙指言语粗野,甚至污秽,满口粗话、丑话、脏话,上溯祖宗、旁及姐妹、下连子孙、及其两性,不堪入耳。言语粗鄙是最无礼貌的语言,它是对一个民族语言的污染。

这两种人在生活中都觉得自己很强势,是能用语言攻击人的那种领头人。但事实上,这些人我们仅仅能评价他们是没头脑,总觉得自己是天,别人都必须听他们的,否则那就是欠揍。

但是,这样的人我们最常见的其实是在小学,在小学生中偶尔会有一个抗校的“大哥”,他们完全符合以上这类人。因为他们是小学生,没有太多的知识,而且,他们还是容易被教会说脏话的群体,只要别人说,他们就会学。而成年人要是也这样,我们也就只能评价他们是没长大的孩子吧!

既然把自己的幼稚当成是强势,那么只能说,喜欢用语言攻击别人的人,只能算是弱智儿童。因为这些人只会制造麻烦而不会解决麻烦。

生活中打架斗殴的事情很常见,不过说穿了,这些矛盾真的那么值得动手动口吗?是不是一定要双方伤了感情才能算是真正的心里舒坦?

有人要问了,那怎么做才能真正的解决问题呢?

其实,矛盾的出现并没有想象的那么难以解决,其实矛盾都是依着人们自身才出现的,谁要是退一步,自然矛盾也就不存在了,而如果执意往前冲,那么必然会让矛盾加深。

在生活中应该以礼待人,用礼节来说话,并且不要让别人觉得自己是一个没有涵养的泼妇。即便是真的很生气,也要用科学的语言赢回自己的自信。

齐鲁有一次去小商品商场买台灯,遇到了一个不讲理的主。

小商品商场里面货物多,满满的都是易碎的货物,而齐鲁在一边挑台灯的时候,一个中年女人从她身边经过,碰倒了一个水晶灯。

女人四下看了一眼,没想到老板走了过来,于是,女人就想溜掉,这时候保安也来拦住了她。

女人一看形势不妙,就说那水晶灯是齐鲁撞她她才会碰掉的,但是事实上,齐鲁根本就是一个路人,她完全没有碰到那个女人。

在争执了一会后,女人说:“明明就是你碰的,要不然我怎么能碰到它啊?”

齐鲁一脸的不高兴说:“你这人怎么这么赖呢,我离你十万八千里怎么就成我碰到你的了呢?”

女人说:“你不是刚才走过来碰的我吗?不行,赔钱也得都是你赔!你是罪魁祸首。”

齐鲁把头转向老板说:“我真的没有,我离她很远的,而且,她也没从我身边经过。”

老板有些无奈,没有说话。女人辩解:“就是你!你就别装了,你不碰我这一下我能碰到灯吗?”

齐鲁想,这样继续下去肯定是没玩没了的,所以,她想了个办法,齐鲁说:“行了,咱们也都别犟了,这样,老板去吧监控录像调出来,这不就明白了吗?”

老板刚要说话,齐鲁又说:“反正这个商场我也有认识人,老板你要是调不出来我就去帮你调!你觉得呢?”

老板有些明白了,犹豫得点了下头。

女人一听有些急了说:“得了!不就是一个灯吗?我认栽了!”

女人从包里掏出一千块钱把灯买了。

其实大家都知道她就是诬赖别人,因为商场里根本就没有监控,齐鲁的做法只是为了逼她承认自己的所作所为。

活在这个世界里,只要和平就好,不要追求什么强势不强势,面子买不回来健康的。凡事说话应该都给对方留个情面,别一句话把关系说死了。

有很多人出过这样的笑话,在相亲的前一天和一个异性在街上相遇了,然后因为一件误会事而闹得两个人不愉快。在第二天的相亲上,发现相亲的对象就是昨天冤家路窄的那个家伙。这个时候,很多人都会后悔,怎么当初就没给人家留个好印象呢!

之后,多半人都会后悔,当初咋就那么幼稚,和人家吵闹什么啊!这不就如同是和对方说自己是个火爆脾气是一样的么!

其实,说话是有一个标尺的,发脾气的说话极限是多少,平时说话应该怎么说,或者自己应该怎么解决问题。只有都学会了,才能算是掌握好了说话的技巧。

5.语言不触礁,巧妙拐好每一个弯儿

有些人说话总觉得自己前后摸不着头脑,一个不注意就四处碰壁了。其实语言也不见得就能让两个人将关系变得融洽,有些不会说话的人与人沟通会越沟通越碰壁。这些人总是在沟通中触礁,每一个弯拐得都是相当吃力。

事实上,以前我们所说的“船到桥头自然直”这句话不见得在生活中就可以随意使用。很多人在终点出翻了船,而自己直到淹没也没能弄清楚自己究竟是在什么地方出了问题。

在蔡康永身边,最经典的触礁事件就应该是小S与李敖的纠纷事件了。按照我们如今的眼光来看,小S无非就是多八卦了一句而已,作为一个娱乐节目的主持人,八卦两个人的隐私或者制造一些八卦事件,本质上应该是不违背原则的。但是,偏偏她八卦的人是李敖,无论是出于什么目的,小S都已经将这件事说给广大群众听了。

很多人说李敖是在作秀,并且希望自己能够出名,但是,无论是出于什么原因,小S毕竟还是说了这件事。刨除真的假的不说,小S确实用她的嘴讲了这句话。

因为一句“李敖暗恋兰姐”,李敖和小S之间的摩擦闹得人尽皆知,李敖告小S加重诽谤罪,要求上《康熙》公开辩论。而作为小S的死党和《康熙》的主持,蔡康永是如何看待这件事的?

在某次采访中,蔡康永这样回答说:“我必须要说,李敖先生在台湾的光环和在这里的光环不太一样,台湾是一个在社会观感方面分工分得比较细的地方,娱乐圈的人就是娱乐圈的人,写作的人就是写作的人,李敖先生过去的丰功伟业其实对于台湾有重要的影响,他启蒙了很多人,所以没有人会否认他的这个地位,可是他后来对于一些细枝末节的事开始感兴趣的时候,就已经不是我们记忆当中的那位李敖先生了。”

事实上,蔡康永是在暗讽李敖的动机,但是对于小S,蔡康永认为她是个浑然天成的人,“我在演艺圈看了这么多的明星,真的很少看到这么自得其乐、浑然天成的人,完全享受舞台的光芒。”

我们可以了解一下蔡康永的话,他并没有用极端的语气指出,他认为谁错谁对,他是用暗指来形容他自己对整件事情的看法。因为他知道,一句话说错,很有可能自己的后果也会变成李敖和小S这样。

而他能用转弯的方式说出这些看法,就证明,蔡康永知道语言触礁的后果有多么严重。

在生活中,即便自己是节目主持人,也一样会有马失前蹄的一天,当两个人在事件过后握手言和时,怎么能把这个弯拐好,那才是真正主持人应该关心的问题。

对于拐弯这件事,很多人关心的是怎么拐着弯去讽刺别人。总觉得,自己如果有了这个能耐,自己就不会受别人的欺负。但是,无数人又都在这个阶段栽了跟头。

聪明的人不是讲话说得多么直白,而是知道怎么将话说得委婉动听。在朋友家里亲人离世时,说“节哀顺变”就要比“死就死吧”来得委婉。人们更喜欢听前者,因为前者是不动声色的告诉别人别难过,而后者是大张旗鼓的说这件事没什么。也许你自己觉得是出于一片好心,可是,毕竟人家是亲人离开自己,这样的话他们是不喜欢听的。

在节目之前李敖反击蔡康永说:“我看蔡康永也不一样了,他后来变得非常世俗,以他的位阶和聪明,应该对群众有教化作用,非但没有,他还吃喝玩乐穿好衣服,很可惜。”

比较李敖和蔡康永的话我们可以知道,蔡康永并没有很明确地说出自己对李敖的不满,而李敖却明确的说出了蔡康永世俗,蔡康永的话能够让人知道,其实他是一个很委婉的人,而李敖的话对于我们的理解来说,他就是在抨击别人,所以,相对来说,我们会更喜欢蔡康永,而不是直白的李敖。

齐鲁在夏天的时候和同系的一个女生闹得很不愉快,因为对方在上课的时候用油漆笔在齐鲁新买的衣服上面写了个字。

齐鲁是下课的时候才发现这件事的,她知道女孩有油漆笔这件事,所以就找到了女孩,拐着弯的问:“小丽,你油漆笔上课的时候借过别人吗?”

女孩哼了一声说:“没有!”

齐鲁说:“是这样的,我想知道班级是不是有人和你用一样的笔?”

女孩往旁边看了一眼说:“没有!就我自己,你就说吧你想怎么的?”

齐鲁说:“我没想怎么样啊!我衣服上有个字,想问问谁不小心画上的。”

女孩白了齐鲁一眼说:“我故意的!怎么样啊?不就画个字么!”

齐鲁没说话,过了一会女孩在街上喊:“你就因为这么点事!你说你……”

于是就出现了一堆不堪入目的话。

齐鲁开始没有回应,过了一会实在是忍不了了,于是,齐鲁就大声说:“我从来都不觉得一个人做错事还这么嚣张是对的!放心,我这件衣服不要了也不会找你赔钱!说这些话何必呢!”

于是,齐鲁就转身走了。

在齐鲁第二天上课的时候,她发现同学都对她投去了赞许的目光。而那天之后,那个女孩的朋友都逐渐远离她,并且孤立她。

其实,有时自己在沟通中委婉一些,也会得到别人的认可,因为人心都是肉长的,在遇到问题时,直白往往会激起众怒,而如果自己能不那么高调的说话,自己就一定可以获得别人的肯定。

而要是自己一味的追求赢得别人的快乐,那同样的也会遭到别人的唾弃。所以,为了语言不触礁,应该学一下怎么才能够巧妙的拐好每一个弯。

所谓转弯儿的重要决策有:

看到别人的话锋不对,应该用最快的方式改变此时的话题,毕竟矛盾出现都是有预兆的,所以,大家可以根据对方的语气表情进行转弯儿。

在转移话题的时候,最权威的方式应该是问问题转移,这样的转移话题不容易被人所察觉,往往问题一出,自然就转了弯儿。

在转移话题的时候要注意,自己不能太过于一意孤行,一旦自己把话说得太绝对,或者不顾及对方的感受,对方就会觉得自己不尊重他,也容易造成难以解决的后果。

6.轻重顺序要理清,别和成功失之交臂

在谈生意的时候,自己总是分不清对别人应该先说什么后说什么,最终还是出了差错,于是,好好的一单生意就这样没有了。

其实,人们的成功都是源于生活的不断磨练,一个没经历过大风大浪的人自然是无法在满是风雨的社会上行走。其实,生活就是在不断磨练大家,告诉大家所有有关于成功的秘诀。

蔡康永说:“要懂得把别人放在心上,这样才能让别人把你放在心上。”在说话的时候要记得,对方是你主要的听众,所以,你不应该无视他的存在,想说就说。其实,你应该仔细揣摩一下对方,知道对方喜欢什么,关心什么。这样才能知道自己先说什么,后说什么。

在聊天的过程中,谈话的内容是两个人都关心的问题,所以,对待这个问题,我们不能掉以轻心。说话是一门学问,也是一种艺术,开口是金则是一种智慧和成熟。在为人处事中最关键的就是说话,而说话是要讲究技巧的,只有这样才能更好地与人沟通和交流,而能够顺利地与人沟通不但要有一副好口才,而且还有一个能让你开口是金的大脑,你并不一定一说起话来就滔滔不绝,也并不一定要伶牙俐齿,但是你一定要会说话,知道针对不同的人,在不同的场合和情况下,该说什么话,不该说什么话,一句话你要知道用不同的方式表达出来就有不同的效果,怎样把话说得圆满周全,这些就要看你的说话本事了。

另外,大家都不要小看说话这件事儿,它的背后其实充满了智慧,可以说从一个人的言谈举止中就可以看到他的才智,或者他的心胸。

有些人在和客户谈生意的时候,往往先拿些小事出来说,然后没玩没了的聊这些小事,总觉得把谈生意这件大事放到最后是最英明的,但是,往往聊到最后,两个人就都忘了自己的初衷。最终生意就这样谈没了。

无论是谈生意的时候还是平时聊天的时候,其实都应该分清自己说事情的顺序,什么叫轻重缓急,这都是人们需要学的。

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