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第4章 八个理由,让你爱上“协商”(3)

3、没有人愿意被孤立/会协商,绝对不会被孤立

如果有一天突然发现你的同事一改常态,不再对你友好,事事抱着不合作的态度,处处给你设难题刁难你,好让你出糗,看你的笑话。那就得当心了,这些信息向你传送了一个危险信号:同事在孤立你。被同事孤立,必然是有原因的。

这些原因不外乎以下几种情况:

1.品德无法得到他人的认可。

在跟同事相处的过程中,你没有做到真诚、守信。

2.性格过于孤僻。

性格比较孤僻、古怪的人不擅长与别人交流,这样会显得不合群而遭到孤立;

3.有被人妒忌才华或者相貌。

一些太才华横溢的人总是会招来其它人的嫉妒而被孤立;或者如果你是一个聪慧美貌的女性,那么同性对你嫉妒的可能性就会大大增加,而异性往往会觉得你太过优秀而不敢靠近你。

这三种孤立是我们常常碰见的,除了第一种以外,其它的都是由于自身的一些优势所导致的。而第一种,是由于自身的缺点所导致的,所以,当你被孤立的时候,首先需要先反省一下,看看问题是不是出在自己身上?如果问题是出在自己身上,那想让同事改变看法的话,唯有自己做出改善。除此之外,平时也不要动不动就乱发一些惊人的言论,要学会先当听众、多当听众,衣着也应切合身份,既要整洁又要不招摇,过分突出的服装不会为你带来方便,反而会让同事认为:你的目的就是为了出风头。这就会让同事们把你当成敌对的目标。之后,你应该学会友好地和他人拉近关系,增强交流,消除他人对你的成见和误会。

但是,对于后面两种孤立,我们似乎常常束手无策。当你高高兴兴地去一家新的公司上班,你有着令人羡慕的优越条件,包括高学历、有背景、相貌出众,这些都有可能让同事妒忌。这种孤立是无法用协商来解决的,因为,天生丽质和天赋异秉是没有办法同别人协商的,你只能用最大的谦虚与勤勉去赢得大家的喜爱。当我们看完下面这个例子,你就能看到协商的魅力远远超过了我们的想象能力:

Shirley是一个刚出校门的优秀人才,由于其出色的在校成绩和社会活动成绩,一毕业就进入了这家有名的跨国企业工作,按理说,Shirley算是如鱼得水,工作起来干劲十足。但是,她最近心事重重,因为她发现:自从进了现在这家公司后,就一直被同部门的两个女同事孤立。每天上下班,Shirley都会向同事打招呼,但她们总是面无表情,装作没看见。每每这个时候,Shirley的微笑就一下子粘在了脸上,别提有多尴尬了。平时,她们也不和Shirley讲话,有时Shirley凑过去想和她们一起聊天,结果她们像商量好的一样,马上闭上嘴巴,各做各的事情去了,丢下Shirley讪讪地站在一边。

在这种环境下工作,Shirley的郁闷可想而知。后来,她才迂回曲折地从其它同事那里听到一点风声:虽然Shirley是初来公司,但薪资却比这两个女同事高出一大截,于是引来了她们的忌恨。Shirley对现在的工作非常满意,不仅轻松,薪资待遇也很称心。她不想因为同事关系不和就牺牲了工作,可心头的烦恼却一天胜过一天。

遇到这种问题,我们该如何通过协商来消除孤立呢?

其实,应对方法很简单:堡垒都是从内部攻破的,想不被人孤立,关键在于打破敌方的统一战线。Shirley可以找机会多接近两人中比较好说话的那个,经常赞美她的服饰、气色,聊聊家常;另一个就只打招呼,少说话。时间长了,她们的阵营自然就被分化了。不过,使用这一计,必须有十足的耐心。

这情况也很自然,所谓“不招人妒是庸才”,能招人妒忌也不是丢面子的事。其实只要你平日对人的态度和蔼亲切,同事们不难发觉你是一个值得他们信任的人,久而久之便会乐于和你交往。另外,你可以培养自己聊天交流的魅力,因为同事们的最大爱好之一就是聊天交流,通过聊天改变同事对你的态度。有时候,也应该主动积极地参与到同事们组织的各种活动之中。其实,不管是聊天还是对人和蔼可亲,这都是一种协商,只不过这种协商更多地是依靠心灵的沟通,而不是语言的沟通。

避免被孤立的小方法:

1、善于真诚的微笑,同时要积极地回报他人以微笑;

2、要积极、主动地进入同事们的圈子中去;

3、出现矛盾时,要避免过于激动以及争吵;

4、不要刻意地去讨好别人;

5、千万不能有小群体的观念;

6、不要做让人讨厌和反感的事情;

7、不要太出风头;

8、最关键的一点:当发现自己开始被孤立的时候,一定要主动地找出问题所在,积极同他人沟通。

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