每个人在人生中往往扮演不同的角色,同时承担着不同的责任,基于角色和责任的双规下驱使着其载体演绎出不同的价值观。不同价值观的载体,难免会产生冲突。
作为企业中的一员,面对冲突时你要了解——公司是你的根,是你发展的平台,公司的价值高于个人的价值。个人应以公司的利益为重,并始终保有敬业精神。否则,你便失去了’用武之地。
公司是你的根,当你的价值观与公司的价值观相冲突时,你首先应梳理和检视自己的假设系统。你需要认同公司的价值观。以公司的利益为重。保持与公司的发展步调相统一。
公司是你的根
据“前程无忧”网所作调查显示:3成以上的职场员工在年终总结时感觉自己“又荒废一年”。经分析,部分人产生“荒废感”的原因中,有近45%的员工是F}{于他们在面对公司的种种制度与决策时,感到无法理解和接受,个人的想法与公司的期望没有办法达成统一,从而在工作任务的执行过程中与上级和公司产生重大分歧,因此在对待工作上开始产生消极情绪,敬业度严重缺失,从而使很多工作出现瘫痪状态。这是一种典型的个人价值观与公司价值观错位的现象。一个人的行为是由价值观来决定的,有什么样的价值观,就会有什么样的行为。南于每个人的经历不同,价值观和理念也各有差异,当进入公司后,难免与公司的价值观产生冲突。这时你要意识到,公司是你的根,公司的价值高于个人的价值,个人应始终以公司的利益为重。
在植物的生长过程中,强壮的根系是保证它吸收到充足的养分、健康生长的决定因素。如果把每个人比作一株植物,人格中的假设系统就是植物的根,它决定着每个人的价值观和理念,进而决定着每个人对人对事对世界的态度、标准、行为取向和作风,而这些内容又是植物的本。每个人只有建立起正确的假设系统,才能有正确的价值观和理念,才能保证始终沿着正确的方向去发展并最终成功。
在每个人的职业生涯中,公司作为个体发展的承载主体和平台,正是担负起了根系的角色。如果公司出现状况,作为个体的你也就无法在公司中良性发展,没有公司你便没有用武之地。只有保证在公司这个团队中的每一位成员的假设系统及价值观相通,以此为基础进行有效的沟通和合作,才能使工作顺利展开,公司与员工共同发展。
而且,企业的存在就是要为社会创造价值,企业的价值观某种程度上决定了社会的发展,要有持续的生命力就不能背离社会发展的自然规律和必然趋势。公司的经营理念也不是凭空想象的,它是从实践中提炼出来又在发展中被反复验证,体现出一定的先进性和正确性,并得到社会的关注和认可。所以,公司的价值是高于你的个人价值的。
因此,公司是你的根,当你的价值观与公司的价值观相冲突时,你首先应梳理和检视自己的假设系统,你需要认同公司的价值观,以公司的利益为重,保持与公司的发展步调相统一。
位于世界500强企业前列的微软公司的高级工程师麦克尔,在微软与金瑞德公司的一次市场争夺战巾,就曾经历了一次面对“个人价值观与公司价值观发生冲突”的严峻考验。
当金瑞德公司推出“先驱”软件后,面对领地即将被占领的严峻形势,比尔·盖茨经过反复衡量,决定由年轻的工程师麦克尔挂帅组建一个技术攻关小组,尽快开发出世界上最高速电子表格软件,以赶到金瑞德公司之前占领市场的大部分资源。
麦克尔接到任务后,立即和程序设计师们加班加点、拼尽全力地忘我工作。然而,就在“卓越”电子表格软件初见雏形的时候,苹果公司正式推出了首台命名为“麦金塔”的以独有的图形“窗口”为用户界面的个人电脑。比尔·盖茨站在公司的立场上,经过再三考虑,决定放弃“卓越”软件的开发,转向为苹果公司“麦金塔”开发同样的软件。
得知自己负责开发研究的项目半路夭折,麦克尔情绪失控地嚷道:“我真不明白你的决定!我们没日没夜地干,为的是什么?这是对我的侮辱,我绝不接受!”并且,一怒之下递交了辞呈。
爱才如命的比尔·盖茨耐心地向麦克尔解释事情的缘由:“从长远来看,‘麦金塔’代表了计算机的未来,它是目前最好的用户界面电脑,只有它才能够充分发挥我们‘卓越’的功能,这是IDM个人电脑不能比拟的。从大局着眼,先在‘麦金塔’上取得经验,正是为了微软今后的发展。”
最终麦克尔想通了,留在微软继续专心致志地做“卓越”软件的收尾工作,还为这套软件加进了一个非常实用的功能——模拟显示,比其他同行领先了一步。此后,微软“卓越”系列产品的成功推出,在多方面都远远超越了苹果公司为抗衡微软研制的“天使”软件,各地的销售商纷纷上门订货,一时间出现了供不应求的局面。
在世界500强企业的企业文化中普遍强调:一名优秀的员工,必须要能舍弃个人的私念,个人的价值观要服从于公司的价值观,以团队的利益为重,以公司的长远发展为己任。
在上面著名的案例中,正是由于麦克尔意识到公司的价值至高无上,正确地处理了个人利益与公司利益的关系,才使开发项目顺利进行,以至抢占了先机,最终打败竞争对手。比尔·盖茨也为拥有麦克尔这样优秀而又能在自己的价值观和公司的价值观发生冲突时有大局观念的员工而感到自豪和骄傲,在后来的工作中更加器重和信任他。而麦克尔个人也因此获得了荣誉、成就和个人人生价值的实现。
实际上,个人利益与团队利益从根本上说是一致的:一方面,个人利益是集体利益与团队利益的基础,没有个人利益的实现,就没有员工个人对团队利益的维护;另一方面,团队利益是满足个人利益的保障和前提,是个人利益的集中表现。
总之,作为员工,公司就是你的根。你必须正确认识公司在社会中及在你个人发展中的存在价值和重要性,也要正确认识你自己在公司中的价值,正确看待自己所在的公司。当你的个人价值观与公司价值观相冲突时,你需要服从于公司,必须以公司的利益为重。这既决定了公司的兴衰,也关系到你个人事业的发展。当公司在良好发展的同时,你的公司和老板一定会发现你的敬业精神,并更加深入地发现、了解你的能力和潜力,给予你同等的回报——为你提供提升自我的各种机会以及优厚的待遇,使你能够更加迅速地成长起来,早同在事业上有所成就。
无条件服从于公司
职场中,不管你身在什么样的机构,地位有多么高,作为员工,你都必须服从于公司和上级的管理,听取上级的命令和指示,这是员工个人价值观与公司价值观保持一致的最直接体现,也是具有敬业精神的表现。
很多具有满腹才华的人,就是因为缺乏服从的精神,最终一事无成。一位管理大师曾说:“老板通常观察员工同自己共同处理事情时是否能够同忧同乐,来决定这名员工是否是个心地纯正的人,从而决定他是否是某一个职位最合适的人选。”为了公司的利益和需要,任何一家公司,每一位管理者,都只会保留和提拔那些具有服从精神及良好执行力的员工。
这是由于,所有工作正常运作的前提条件就是个体对集体、下级对上级的绝对服从,有服从才有秩序。没有员工的服从,企业中任何绝佳的战略和没想都不可能被执行下去,任何一种先进的管理制度和理念都无法建立和推广,任何一个精明能干的领导都无法施展其才能。所有的宏伟蓝图、长远规划和个人发展等,也都是在员工服从组织与集体的前提下才能建立,否则一切的计划都等于零,在市场竞争中一定会惨遭失败。可以这样说,大到一个国家、军队,小到一个企业、部门,其成败在很大程度上就取决于员工是否完美地贯彻了服从的观念。
员工做到个人服从于集体,首先要遵守纪律,始终在制度下工作。在公司中,纪律就是为员工而制定的,一名优秀的员工会视纪律如生命,把服从当成自身的一部分。纪律的价值在哪里呢?汽车大王亨利·福特曾说过:“有关纪律在庞大的组织中的作用,军队也许是最好的例证。每一天准时开始,一切都井然有序,所有的武器随时保持清洁。事实上,士兵所接受的第一项训练就是纪律。原因很简单,在战争中,严谨的纪律是制胜的关键。”
伟大的巴顿将军可以说是美国历史上个性最强的四星上将,但他在纪律问题上,在对上司的服从上,态度毫不含糊。他深知,军队的纪律比什么都重要,军人的服从是职业的客观要求。
巴顿将军常常开着汽车转到各个部队,深入军营。每到一个部队他都要进行训话,他曾说:“我们不可能等到2018年再开始训练纪律性,因为德国人早就这样做了。你必须做个聪明人:动作迅速、精神高涨、自觉遵守纪律,这样才不至于在战争到来的前几天为生死而忧心忡忡。你不该在思虑后去行动,而是应该尽可能地先行动,再思考——在战争后思考。只有纪律才能使你所有的努力、所有的爱国之心不致白费。没有纪律就没有英雄,你会毫无意义地死去。有了纪律,你们才真正地不可抵挡。”
在巴顿的带领下,他的军队成了一支顽强、具有荣誉感和战斗力的部队,所向披靡,这正是严格执行纪律的力量所在。
“国有国法,家有家规”,军队有军队的军规,公司也有公司的纪律。在公司中,纪律是保证员工执行力的先决条件。只有具有强烈纪律观念的员工,才会积极主动、忠诚敬业,也会因此被赋予更多的发展机会,离成功更加接近。而那些无视纪律,不愿意遵从企业政策规范,认为“随时可以辞职”的员工,都无益于企业的发展,个人的前程也会被葬送。服从纪律,是一个人、一个团队在复杂多变的竞争环境中生存、发展乃至成功的基础。对企业和员工而言,没有纪律,便没有了一切。
纪律要求员工必须严格遵守企业的各项规章制度,贯彻各种会议决议,执行集团、公司制定的预算、计划、通知等。一名优秀的员工,还必须重视礼仪和商业规范,必须了解和认同企业文化,在企业的指示下行‘动。对于员工来说,虽然从学习规则、树立纪律意识、在要求下服从纪律,到自觉把纪律变成自己的习惯,需要一个较长的过程,需要克服自身许多不完善之处。但只有把遵守纪律变为自己的工作行为指导准则,养成无条件服从与执行的良好习惯,才能让自己怀有高度的敬业精神去完成工作。
实际上,公司制度也是员工个人成长的平台。每~名员工如果想要在企业中顺利发展,就必须学会在制度的约束下成长,更要学会利用制度给予的资源发展自己,提高能力并增加业绩。公司常常会通过“制度”把资源和荣誉给予员工,如果你与“制度”格格不入,那些资源和荣誉都只会与你无关。美国杜邦公司的员工托马斯,便是因不重视企业制度而不得:不在惋惜声中离开企业。