第三，德才并重。人事干部对应聘者的考察是全面的，不仅注意其学识、才能，往往更着重其政治表现、思想觉悟、道德品质等方面。换言之，不仅要看你是否能干，而且要看你是否肯干；不仅要看你是否用得上，还要看你是否靠得住。
当然，每位人事干部的观念、作风、性格、气质不尽相同，因此就应对措施还应因人而异。
每个单位的领导者都有自己不同的个性、思维方式与工作作风，并使该单位的工作氛围以及对人才的取舍标准因之表现出一定的特点。因此，求职者应对该单位主要领导者的情况有一些了解。有一位本来单纯、正直的大学毕业生，听信了亲友关于“不送礼办不成事”的劝告，在托人引见拜访某单位领导者时，在引荐信中悄悄塞进300元钱。岂料这位领导者一生清白，发现后十分气愤地说：“一个刚出校门的大学生竟然学得如此世故，敢来玷污我半世清名！这种人断然要不得。”而另一位大学毕业生，则在事前打听到用人单位的经理是一位富有改革精神、作风果断、泼辣的女企业家，于是毅然抛弃畏惧心理，径直去叩经理办公室的门，热情爽快地谈自己的情况与要求。这种豪爽之举使经理倍加赞赏，欣然录用。
保持积极的心理状态
（1）具备充足的信心
自信，是对自己的实力有充分的估计和坚定的信心。常言道，“天生我材必有用”，就是讲的自信问题。对任何人来说，相信自己的实力，相信自己的水平，相信自己能够干出一番事业，才会热情地、努力地去投身到这个事业中去，一个求职者，只有坚信自己有实力能胜任某项工作，才能表现出坚定的态度和从容不迫的风度，才能赢得用人单位的赏识和信任。而缺乏自信或自信心不足的人则常表现为过分自责，常常因为一点小的挫折而过分自卑；或盲目羡慕别人，忽略自己的长处，而拿自己的短处比别人的长处，自暴自弃；或自尊心太强，置身陌生人之中不知所措等。这些都不利于自我推荐。
当然，信心不是万能的。绝不会因为相信自己，困难就会少几分。但是，信心将会帮助我们藐视困难，以最旺盛、最活跃的精神状态去克服困难，以足够的耐受力面对挫折，以足够的勇气迎接挑战，而这正是求职者成功的重要精神支柱。而“自我推荐恐惧症”则使许多求职者纷纷落马。“自信人生二百年，会当水击三千里。”每一个求职的毕业生都要先问问自己，是否充分相信自己？有没有信心求职成功？信心会给求职者带来洒脱和豪情。
（2）具有竞争意识
“物竞天择，适者生存”是生物界生存和发展的普遍法则。在社会生活中，“优胜劣汰”已逐渐成为历史发展的主要趋势。毕业生就业制度的改革，为毕业生提供了公开、平等参与竞争的环境和机会。对于即将毕业或已经毕业正在谋职择业的大学生来说，必须强化自己的竞争意识，崇尚竞争，敢于竞争。
市场经济就是竞争性经济，竞争已成为社会生活的普通法则。职业竞争是最重要的竞争之一。随着人才劳动力市场全面放开，优胜劣汰作为职业竞争的法则，必然给强者带来机遇，使弱者面临危机。百舸争流勇者胜。毕业生和其他求职者要想在就业竞争中取胜，就必须克服焦虑、自卑、怯懦、优柔寡断等心理障碍，敢于参加竞争，大胆地与竞争对手一比高低。
①敢于竞争，首先应有明确的人生信念和追求目标。并为自己的信念和追求目标奋斗不息，不为一时的困难和失败所吓倒，不为压力和风险所动摇。
②敢于竞争，就要有足够的自信。在了解用人单位的要求后，只要自己符合条件，就要充满自信，相信自己能够胜任工作，大胆地接受挑战。
③敢于竞争，就要扬长避短。要从实际出发，对自己所处的环境，对自身的能力结构、专业特长、性格气质、兴趣爱好，适合什么工作，进行具体分析和评价，扬长避短，先声夺人。
④敢于竞争，还要有经受挫折的心理准备和承受力。竞争往往是成功与失败并存。在求职竞争中失败在所难免，但只要正确对待，调节抱负水平和期望值，就会成为竞争中的强者。
从某种意义上说，人生就是一场竞争。对即将进入职业生涯的求职者，应该正视现实，抓住机遇，扬起理想的风帆，在竞争的激流中奋力拼搏，驶向成功的彼岸。
（3）具有顽强意志
“古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”这是唐宋八大家之一的苏轼的话。
这种坚忍不拔之志就是为实现人生追求目标的顽强意志。所谓意志是人为了达到一定的目的，自觉地组织自己的行动，并与克服困难相联系的心理过程，它是人的意识的能动表现。一个意志明确而又坚强的人，一般都具有自觉性、坚定性、果断性、自制力等几种意志品质。
一项对诺贝尔奖获奖者的研究也表明，他们所取得的成就虽各具特色，但无一例外地拥有两大共性特征：一是学识渊博，二是目标明确、兴趣持久、坚韧顽强，具有不达目的誓不罢休的精神。在职业生活中，有的人选择的职业，既符合自己的性格特征和气质类型，又是自己的兴趣所在，但却不能有所成就；而有的人选择的职业，和自己的性格、气质、兴趣等均有一定的出入，却能取得成功。其中决定事业成功与否的关键则是人的意志品质。这就是“有志者事竟成”的道理。
在求职活动中，同样需要顽强的意志。即使在经济发达的美国，也只有1/3，有些大学只有1/10的毕业生在毕业时会有一个工作在等着他们，其他求职者找工作至少得花两个月到四个月，或从六个月到两年不等，而且更大比例的求职者最终并不能找到工作，因为他们在这期间自动退出。所以罗尔斯强调：找工作要求求职者有毅力、韧劲和耐心，以及咬住不放的精神。至于在劳动力供过于求、就业形势严峻的人口大国的中国，求职者在求职活动中更需要坚强持久的意志和咬住不放的精神。
克服消极的心理状态
由于主观和客观的种种因素给求职者带来诸多心理压力，引起求职者的心里紧张，使他们进入临场消极状态。下面分析几种主要的临场心理消极状态。
（1）恐惧心理
有的人在同窗、亲友、熟人面前总是有说有笑，可一见了生人就会脸红、紧张，说话结结巴巴，甚至全身颤抖。人家问他话，常常是低头无语；想说又说不出。如果独自去外单位求职，更是胆怯，一定要约伴同行，或要父母陪伴。凡患有社交恐惧症者如不予克服，求职是很难成功的。
①面试恐惧心理的表现形式。
第一，群体恐惧。当你去某单位人事部门求职，而办公室里有许多人时，你发觉众人的目光都在投向你，便会感到一阵紧张，很不自在。因为对方是一群人，而你是单独一人，自然而然就产生一种群体恐惧。这时，就应该这样想：我是来求职的，说不定他们正需要接纳新人，而我各方面的能力水平都不错，正是他们理想的人选。
第二，陌生恐惧。一见陌生人便脸红、紧张，说不出话，感到浑身不自在，这便是陌生恐惧。其实，别人在你的眼里是陌生的，你在别人眼里也是陌生的，就像去合资企业求职，我们看美国人是外国人，在美国人的眼里我们也是外国人一样。何况合资企业是在我们的国土上，所以大可不必恐惧。
第三，高位恐惧。当去外单位求职时，面试的主持人是厂长，或是知名教授，往往会被他们的赫赫名声吓倒，一见面就会莫名其妙地紧张和不安，这就是高位恐惧。其实，应当这样想：对方地位高，名声大，但他们不是神，地位和头衔不过像一个人的衣帽罢了，从人格上说，人人都是平等的。这样便会增加自己的勇气，建立与对方平等的新关系，使面试顺利进行。
②消除恐惧的方法。
第一，穿上相应档次的服装，提高自信心。在求职面试时，尽管你是无业人员，不必穿太高档的服装，但适当提高服装档次，穿得整洁大方，与对方建立起平等关系，就不会胆怯了。要是穿得太随便，看着对方西装革履，自感相形见绌，就会信心不足，站在别人面前，心理上就已比别人低了一等。因此，求职面试时的服装，已不是件普通的衣服，同时也是一件保护心灵的外套。
第二，深呼吸能使你增添勇气。与陌生人第一次会面，特别是在关系求职成败的面试时，心理胆怯、情绪紧张是可以理解的。如果在步入面试大门之前，认真作几次深呼吸，心情肯定会平静得多，使勇气倍增。另外，把拳头握紧、放松，如此反复几次，也有助于情绪的安定。
第三，亲切有神地与对方进行目光交流，消除紧张情绪。求职者在与招聘者会见时，要尽量建立平等的关系，当觉得心里害怕，很可能会被对方压倒时，最好鼓起勇气，抬起头来注视对方，用亲切有神的目光与对方交流，会消除紧张情绪，这时再表述自己求职的要求。
第四，公开说出自己的紧张，让对方帮你放松。当面对众人或陌生人感到紧张时，不妨干脆说出自己的感受，自嘲可以缓解紧张的情绪，使自己轻松起来。有位先生应邀去一个大礼堂讲课，一走上讲台，脚就有些发抖，他干脆在开场白中承认自己的紧张：“我虽然讲过不少课，但像今天这样大的场面，还是大姑娘坐轿子——第一回。我心里很紧张，两只脚都在发抖，刚才还差点将抹布当作手帕擦在脸上。”几句话引起全场大笑，紧张的心情立即随之放松了。
第五，发现对方的弱点，减轻心理压力。如果感到心理上有压力，面试时不妨仔细观察对方的仪容、服装以及谈吐等，借以发现对方的缺点，这时就会产生一种宽松感，自觉不自觉地增强了自己的勇气，建立了与对方平等的新关系，这样就自如得多了。
（2）自卑心理
参加面试的人都有或强或弱的自我意识和自尊心，他们会较多地考虑自己的社会地位和未来的发展，注意别人对自己的评价。当他们发现自己的某些缺点，特别是在求职面试过程中受到挫折后，为了维护自尊心，就会在面试中采取退避三舍的态度，表现出一种自卑的倾向。
一般说来，缺乏自信的人，多是性格内向、勤于反思而又敏感多疑的人。他们的自尊心很强，但不懂得如何积极地获取自尊，而是采取消极退避的方式以保护自尊。正是为了追求一种不使自尊心受到伤害的安全感，为了不在别人面前暴露自己的弱点，于是不敢坦率地介绍自己，不敢大胆地推销自己。他们惟恐别人看不起自己，实际上正是由于自己低估了自己，而别人对他们的轻视态度，常常是由于他们自己的自卑和退避所造成的。在面试过程中，有的求职者也希望给对方留下好印象，可又总是怀疑自己的能力，不相信自己能够做到，仿佛自己的一举一动都是在公众面前演出，所以只要置身于陌生人面前，便会产生不知所措的惊慌。有的人立即会出现脸红、低头、干笑、出冷汗等笨拙的动作，有的人还会出现喉头颤抖、发音吐字不清，甚至嗓子突然失音、全身发软等现象。这些缺乏自信的表现，往往给对方缺乏生气、能力低下、适应性差的感觉，从而导致面试失败。
心理学家让两个互不相识的女大学生共同讨论问题，预先对其中一个人说，她的交谈对象是个研究生；对另一个却说，你的交谈对象是个高考落榜的中学毕业生。结果，自以为地位高的女学生，在交谈过程中非常自信，流露出一种优越感，而自以为地位低的学生，则缺乏自信，说话变得支支吾吾，甚至很少注意对方。这说明，一个人究竟成为什么样的人，是可以按照自己和他人的设计而发展形成的。一个人的行为取决于对自己的信心，如果我们想改变自己，就应改变对自己的看法，正确评价自己、正确地表现自己、正确地补偿自己。
一个人的眼睛失明了，耳朵却变得特别灵，这是生理上的补偿功能。人的心理上也具有这种补偿能力，当然这种补偿有积极和消极之分，有的人自叹能力不如别人，却又巴不得看到别人失败、受挫，这是一种幸灾乐祸的心理补偿。我们提倡的是积极的心理补偿，具体说来主要有两种方法。
一是以勤补拙。知道自己在某方面有缺陷，就下功夫去弥补。一个热爱生活的人，就应该用自己辛勤的汗水去换取你所希望的一切。古希腊著名演说家德穆斯芬幼年时口才平平，而且有些口吃，第一次登台演说就被喝了倒彩。面对挫折，他毫不气馁，而且立志成为雄辩家。他面对大海，口含石子，反复练习，经过以后的多次实践，他终于成为古希腊闻名遐迩的演说雄才。
二是扬长避短。在成才的道路上，“失之东隅，收之桑榆”的情况是屡见不鲜的。我们阅读许多伟人的传记，可以发现许多人的优秀品格和一生的辉煌成就，从某种意义上说是其个人缺陷促成的。像亚历山大大帝和拿破仑是因为生来身材矮小，而立志在军事上获得成就的；苏格拉底和伏尔泰是因为自惭形秽，而在思想上痛下功夫，结果在哲学领域大放光芒；张海迪的成功也是她思想上的坚强弥补了她身体的缺陷。所以说，人的缺陷是可以改变的，关键在于愿不愿意改变。只要下决心，讲究科学的方法，选择适合自己的奋斗目标，自卑的人会逐渐变成自信的人。
人贵有自知之明。这里的“自知”，不仅表现为知道自己的短处，也表现为了解自己的长处。我们不能因为自己某方面的能力有缺陷而怀疑自己的全部能力。自卑感的产生多是由于崇拜别人和害怕别人，而或多或少地否定自己造成的。例如，在招聘者面前或在众多的竞争对手面前，你可能认为他们的能力和水平远远超过自己，在他们面前介绍自己的特点总有一种班门弄斧的感觉，结果不能清楚充分地表现自己的能力和特长，导致求职失败。
马克思十分赞赏一句格言，“你所以感到巨人高不可攀，只是因为自己跪着”。求职者不妨站起来试试，一定能发现，自己并不是一定比别人矮一截。许多事情，别人能做到的，自己经过努力一样能做到。
（3）怯场心理
怯场心理是指在面试临场条件下心情过分紧张和焦虑，导致感觉的敏锐性下降，知识、技能的回忆受阻，注意力集中不起来，影响自己原有能力发挥的心理现象。
求职者怯场心理的表现场合是广泛的，但是最严重、最普遍的怯场是面试怯场。它不但会影响面试成绩，还会损害人的心理健康，这种情况在女性中间表现更为普遍。女性在重大面试场合获得的成绩往往低于她们的实际水平，低于她们在平时学习中所取得的成绩。
①怯场心理的个体原因
从现象上看，怯场往往是不适应、担心、害怕的结果。在不同的场合下，怯场的原因是很不一致。运动员可能是面临很强的竞争对手而怯场，歌唱演员可能是由于不适应新的演出环境而怯场，学生可能是由于缺乏经验，害怕失败而怯场。凡此种种，原因是千差万别的。下面就求职者的面试怯场，探究产生怯场心理的个人身心原因，以便帮助求职者对症下药。
