十几天后,一个熟悉的咨询客户进入林行君的视野。
“您好,在吗?”
“您好,请问您需要什么?”今天是李文馨负责订单和客服的工作。
“还记得我吗?上一周我咨询过您问题,就是那个我表姐送我蓝山咖啡的人。”
李文馨想了想,意识到这是以前的老客户,就叫林行君过来“店长!快过来!”
坐在办公室看书的林行君闻声走了出来“怎么了?小馨?”每次店长叫她名字的时候,张曼曼都在偷笑,因为这个名字让她想起了蜡笔小新。
李文馨白了一眼偷笑的张曼曼后说道“有个老客户,在我们平台里咨询问题,可能你会比较了解,交给你啦!”随后把这个客户移到了店长的平台账户上。
看了对白后,林行君明白了,回到办公室回复道“当然知道,请问你还需要什么帮助吗?”因为林行君总喜欢记一些自己犯过错的事情,所以他想补偿这位好学的客户,以免让自己负罪感加深。
“嗯,我看过你直播做咖啡的过程了,我也买了虹吸壶,现在我也算会泡咖啡了,虽然味道比速溶的苦很多,但是也能受得了,而且喝多了后,我觉得它比速溶的好喝多了!我现在能稍微品出一点酸味,回甘,而且真的好香!:D”
行君看他没有问问题,反而是来分享自己的学习过程,瞬间觉得之前自己有质疑这位客户的学习精神是多么的肤浅多么的愚昧。“嗯,你很棒!恭喜你!”
“是吗?谢谢,不过都是你这个app好,你的咖啡技术好!:D,我现在虽然还是半吊子技术,没办法把咖啡煮的那么地道,:(但是毕竟太苦了,我还是想学一些甜味咖啡,还有就是看咖啡店里还有美丽的图案!心形和天鹅还有树叶!\^O^/这些难吗?:(我好想学!!::>_<::”
“哦,你所说的应该就是花式咖啡和拉花了!做这些要有专业的咖啡机器,还要用牛奶咖啡去一次一次练习!如果你不是以后要从事这个行业的话,最好还是多考虑下。”林行君刚刚发出去,就后悔了,这关自己什么事?别人想学就教别人就是了,干嘛给别人浇冷水。心里又思绪万千。
“没事的!我家里人支持我做这个,而且我妈妈也觉得不错!嘿嘿!或许以后我学您也开一家咖啡店!:D”
林行君其实把这个咖啡店当成自己的赚钱的工具,自己其实并不喜欢咖啡,既然做了这一行,那就要做好,就算是为了生计,林行君的潜意识里还是不太觉得这位客户有那么大的喜爱咖啡的程度,虽然自己说不上质疑别人的理由。“是吗?其实咖啡挺难做的,这个东西现在很多中国人还是不太喜欢去接触,所以咖啡店要做到赚很多钱维持生计很难,你必须要在一个中西文化交流很频繁的大城市。”
“虽然我只是问您怎么制作其他咖啡的问题,但是真的没想到您居然这么热心,还告诉我以外的你生意经验,你真好!难怪你能做的这么好!”
林行君的泼冷水误打误撞的让她觉得是热心,让他不知所措,心里想着是把自己的真实想法告诉他呢还是,他还没这样的勇气“呵呵,:)没什么。既然你想学我就……”
两个人隔着电脑屏幕互相打字交流着,林行君也把自己所知道的配方和手法逐一的教给她。
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”今天就教你这些吧,这两个配方,只是牛奶和咖啡的搭配,很简单,你学好了再来找我,到时候再教你比较复杂的。”
“嗯嗯!谢谢!还有,我能冒昧的问一下你的姓名吗?”因为咖啡店的app沟通咨询可以通过匿名的方式,如果用这样的模式,咨询方和被咨询方都可以不用显示姓名,除了订单的客户在后台有收取信息外,都无法获知。
“可以,我叫林行君。”
“嗯,林店长!:D,我叫方紫,今年二十岁!是一名大学生!”
别人打出来自己的年龄自己不报就有点不礼貌了,于是林行君开始信任她“我今年二十三,如你所见,一名小咖啡店的合伙人。”
“原来不是你一个人开的哇,你这么年轻!!真想看看你的样子!可以给我看看你的照片吗?”
“只要你完成验证app程序,就可以看我们店员的基本信息了,或许你注册了,不知道进,就在主页小店基本信息,那里就有我的照片。”
“哇!亏了!我其实可以不用报自己的信息的!哼!我先去看看!”
“好的。”林行君被这个客户的可爱笑到了,他其实有点感觉这个是女客户,因为她喜欢发表情。
“你好酷诶!还有,你的店员怎么都是女的!还有那个合伙人也好好看诶!”
林行君看到她夸自己,心里不知道为什么,很高兴,因为自己小时候一度很自卑,大人夸他,他总觉得是奉承话,但和她聊天后,觉得她很真实很真诚。
“其实我们也想请男员工,但是没有一个优秀的高中生,大学生来投简历,因为这个工作其实没太大的压力和挑战性。”
“好像是这样,我的一些同学都搞科学研究和学术研究这一块,还有甚着去搞证卷啥的,想想就好复杂!他们日夜不停的弄,一点也不觉得累,真的好服他们噢@_@”
因为林行君非常的后悔没有好好读书,没有去上大学,所以对于大学生很羡慕“是吗?我觉得那才是这个社会的人该做的,如果成功研究出一项东西就可以改变世界,这是很伟大的工程和事业!”
“没想到连你也一样,真无聊诶,哼!对了,那个女店长是不是你女朋友或者说是你老婆?”
林行君因为对她愧疚和对她是一名大学生的羡慕之情开始对她信任起来“不是的,算是我姐姐吧!”
“这样哇!是姐姐,那些员工你有喜欢的吗?嘿嘿。”
是不是女人都喜欢八卦,林行君这样想着“呵呵,没有啦,这是新的一批员工,才认识不久。”
“这样哇,对了,以后你跟我聊天的时候能不能不要发呵呵,我很讨厌呵呵!”
好任性的客户,其实自己也并不喜欢呵呵,只是对陌生人才发“对不起,我不会发了。”
“嗯,嘿嘿,好啦!我会努力学的!学会了再来向你指教!拜拜,林店长。”
林行君回复她虽然是她的职责和工作规定,但是这个女生好像是个自来熟,才聊两次天就对自己这么热情,林行君还是充满疑惑的摇摇头,第一次碰到这样的客户,挺有趣的。
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中午时分的咖啡店格外的忙碌。
“辛予姐,我感觉人是不是请少了!我从没做过这么累的工作!感觉一刻也没闲下来!”张曼曼一边磨咖啡豆一边和旁边制作卡布奇诺咖啡的辛予埋怨着。
“累什么累,那是你还没熟悉自己的办公环境!所以有时候在瞎忙!”辛予每做完一杯咖啡就要自己去摆盘,每一样也不能少,和咖啡配合的餐具是必不可少的还有甜点。
“是吗?为啥吧台里面就我们两人,我帮你磨咖啡豆做浓缩咖啡加拿盘子,就忙不过来了!!你看那个琴花园女子大学的,就在那里坐着记账就好了!还有你看我妹妹张晓晓坐在那里悠闲的弹钢琴就好了……”
辛予马上打断话唠张曼曼“这还不是你们抽签抽的,怪谁呢,闭上嘴巴做!”
“我运气太背了,呜呜……”
只见邓怜看张曼曼说了句“你以后不要叫我琴花园的学生!我有名字,还有,如果觉得我这轻松你就来做,我这个一点也不轻松,我要把每天的单子精确到没有一点误差!咖啡店账单出了问题可是我负责的,你知道吗?我看你还是别埋怨了好好做吧。”
张晓晓则坐在那里偷笑着,张曼曼欲哭无泪。
“辛予姐,3号台要卡布奇诺咖啡和焦糖玛奇朵还要两份蛋糕!9号台要一份意式浓缩咖啡,和一杯果汁,一份蛋糕”汪紫含微笑着讲述着订单,非常优雅一点也不慌张,即使咖啡店快坐满了顾客。
辛予依然不想看她那张永远没有愁绪的脸“知道啦!”然后再用空闲的时间盯着她,她不管穿什么工作装都像个模特似的,更让辛予羡慕。
林行君推着送货箱进来了,因为不可能让女员工去做这种活,所以说,林行君是最不像店长的员工了,不过说到这个送货箱其实是林行君发明的,它不仅有保温功能而且也有防振动的功能,它的容量也非常的大,可以把三十个订单放进去,加上也只在这个大厦里销售,有电梯,所以还算方便,这个工种也挺适合林行君,因为他有时要不断和其他一些竞争对手去争夺好咖啡豆的出货权,电话不断。
“店长你回来啦,刚刚又有十八个订单!”李文馨推推自己的眼镜说道。
“嗯,好的”刚说完电话来了。“没错!就是那个,请一定把货都给我!太感谢了!谢谢!我会在今天晚上打款给你,谢谢,嗯,好就这样。”说完双拳紧握“太好了!”
林行君笑着靠在靠近李文馨的吧台边靠着,他看着自己的咖啡店无比正常的运转着,心里非常的幸福,特别有成就感,看着客户笑着聊天享受中午休憩的时光,感觉自己好伟大,虽然每天都是这样,但他并不觉得枯燥,比起以前没有给这个社会带来一丝作用的他,现在他感觉是这个大厦里的螺丝一样,缺一不可。
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其实我总在想,以前那些事没有发生就好了,以前那个我,不是那样就好了,但是,没有以前那样的我,就没有现在知道珍惜现在的我,知道有些事情是去要努力的我。