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第21章 态度与不可能思维(2)

放学回家以后,同学们跟家长一说:“我摸到第三只手啦!”很多家长也挺好奇的:“第三只手?什么样的?我也去看看。”于是,有些家长也好奇地跑到学校去看。一个月以后,那个地方竟然传出来了一些迷信的说法。有人说:“你们知道吗?那个学校里面有个孩子很神奇,背上伸出一只手来。你知道这是什么手吗?上帝之手!这只手可不得了,你摸一下,什么都有了!想生儿子的,想发财的,想当官的,全有了。这只手是真正的仙手!”于是,更多的人都去看了。想摸这只手的人越来越多,真是应接不暇。于是,这个孩子开始收费,摸一下多少钱,拍张照片多少钱,拍录像多少钱,上电视节目多少钱,接受采访多少钱……一年以后,这个孩子已经小有名气,家里还买了一栋小洋楼,生活彻底改变了。

这个孩子再遇到那位记者时,说:“幸亏我有了第三只手,否则我现在都难以想象,如果没有这只手,我将来的日子会怎么样?”如果没有这只手,所有的财富来源不就没有了吗?

同样一个人,同样一件事,就看你怎么想,往哪个方向想。生命投射的方向竟然那么重要,你希望整个生命的轨迹往哪个方向发展,结果生命的轨迹就真的能往哪个方向发展。所以,从某种意义上来说,人一生的整个轨迹是由自己设定的。你一开始在灵魂深处埋下了一粒种子,你的人生就是这粒种子长成的,枝叶是否繁茂,果实是否香甜,都怨不得别人。

回过头来再看本节开始的那句话,你肯定同意:“你有什么样的命运,取决于你想要什么样的命运;你是什么样的人,取决于你想做什么样的人。”其实在初始条件下,人与人之间的差别并不是很大,这一点,你一定要承认。30年以前,全中国都很贫困,没有一个民营企业家,没有一个“万元户”。而今天,还是这样吗?难道那些有钱的人比你多一只手、多一只眼睛吗?没有。可能你会说,他们有贵人相助。什么叫贵人,周围有贵人吗?没有。你的命运取决于你自己播下的种子,取决于你生存的信念,你自己才是贵人。

(第3节)“想要”和“一定要”

什么是“想要”,什么是“一定要”?我有的时候会问一些人,特别是读MBA的人:“你现在有没有车?”“没有。”“你想不想有一辆奔驰啊?”“想!”“你想不想成为千万富翁啊?”“想!”“你想不想有一个漂亮的女朋友啊?”“想!”

有一次,我在复旦大学讲课,有几百个年轻人来听课。我问其中一位同学:“你想不想有一个漂亮的女朋友啊?”这个人个子不高,他大声说:“想,做梦都想。”全班人都笑了。后来,我又问了一句:“得不到,怎么办?”这个小伙子又冒出一句话来:“得不到,‘天涯何处无芳草’?”全班人又都笑了。然后,另外一个同学马上就说:“他这叫失败者的宣言。”这时,那位个子不高的同学说:“做梦想媳妇,想想总可以吧!知足常乐,得过且过,反正我也想过了,得不到嘛,这又不是我的事情。”我说:“你说这样的话,那你永远就只有想的份儿。”

这个同学仅仅是“想要”,而不是“一定要”。“想要”和“一定要”是完全不一样的两个概念。

非减肥不可,就真减成功了

美国的一位学者在一个电视节目中说的一句话,我觉得很有道理。他说:“我发誓,全世界所有宣称自己想减肥的人没有减下来,只有一个原因,那就是他仅仅是想减肥,而不是一定要减肥。”

全世界到目前为止没有任何一种减肥药、减肥秘方或者什么手术可以让你一劳永逸地、彻底地减肥。我们经常听到很多人在公共汽车上、在办公室里说:“我快气死了。你上次介绍给我的那个减肥药,有什么用啊?600块钱花进去了,一点效果都没有。你看,现在还胖了一点了!”“上次,你在医院搞的那个秘方,折腾了两个多星期,都快把我折腾死了,又抽脂又搞什么东西的。结果,6000块钱花进去,你看,我的腰又粗了。”……我们总是怪没有一种好药,怪自己上当受骗,怪这个、怪那个。而这个美国人说得太有道理了:真正没减下来的原因是—你仅仅是“想”,而不是“一定要”。

如果你非减不可,不减不行,比如你是一位梦想成为大明星的年轻女孩,张艺谋跟你说:“小丽,你这个人还不错,各方面条件都还行,如果你要演我电影里面的主角,一定要给我减25斤下来!3个星期,25斤,减不下来,你就别想干了!”你说能不能减下来?那当然能减得下来啦!别说25斤了,就是30斤也能减得下来!因为,你有可能成为第二个章子怡、巩俐了。你非减不可时,总能减成功。

非出国不可,就真出国了

如果一件事情,你想做和非做不可,结果就大不一样了。我自己的体会非常深。

我在大学读书的时候,也就是20世纪80年代,班上大多数人都想出国。那个时候出国是为了深造,但是我们都觉得这比登天还难!怎么出得了国?到哪儿、和谁去联系?结果,我们只是想想也就算了。

有一年暑假,大家都回家了,有同学告诉我,班上有4个同学没回家,原来他们整天就在学校的咖啡馆里、图书馆里逛来逛去,做什么?碰外国人。如果他们碰到外国的老师、留学生,就跟他们套近乎、交朋友。变成朋友以后,就请求他们帮忙:“你帮我做个担保,帮我介绍一下吧!”当时,大家都觉得特别不舒服,怎么能这样做啊?一点人格、国格都没有了。可那几位同学也不管三七二十一,只有出国这一个念头,就拼命学外语,拼命找外国人,不怕别人议论,也不准备别的科目的考试。结果,他们的成绩很差,别的条件也没有,最后分配工作也不好,而我们都分配到机关、高校等比较好的地方。当时,我们认为,这是他们自己造成的。结果,我们大学毕业没几年,同学聚会时发现了一个很奇怪的现象:这4个人都没到。一问,他们全出国了。这让我们非常震惊!

说实话,当时我们大家都想出国,只是觉得出国很难。但是与一定要出去的这4个人不一样:我们是有机会就出去,出不去也就算了;他们4个是非出去不可。他们4个人的条件在我们全班来说,并不出色,成绩不拔尖,家境也一般,也没听说国外有什么关系,但他们4个人跟我们的唯一区别就是—他们非出国不可,结果他们全都出国了。

非坐下去不可,就真坐下去了

还有一件事情,也让我知道了什么是“非做不可”,“想要”和“一定要”是不一样的。我在江西进贤当知青的时候,每年都可以回上海。有一次,我在进贤火车站排队买票,一等就是半天。那天,我身体不舒服,浑身的骨头像散了架一样,特别难受。我站着,还拿着行李,整个人摇摇欲坠。地上都是鼻涕、痰,特别脏,行李根本放不下去。车站里面只有少数几个凳子,有一些人早已坐在那儿了,大多数人都站着。

我忍了一会儿,实在是站不住了。我看到一个长排凳子上虽然坐满了人,但是有一个男的和一个女的之间的位子还有一点点空隙,尽管就那么小一点点,我还是想挤进去坐。于是我走过去说:“实在是对不起!你们看能不能让我坐坐,这儿还有一点点空隙。”这两个人看到我想要挤着坐,虽然不情愿,但也不好拒绝。女的就往左边靠一些,男的就往右边靠一些,那个时候我也很瘦,那么一挤,竟坐进去了!我刚坐下去没两分钟,旁边站着的一个男的跟另一个女的说:“哎,你看,人就是要脸皮厚啊!”因为站着的人很多,他们可能也已经站了好几个小时了,也想坐下。他的意思就是说:“你看,我们站了那么长的时间,他那么晚来的,居然还坐进去了,可见脸皮还是要厚啊!”

当时,我听得清清楚楚。但我想,如果我脸皮不厚的话,这个位子我就别想坐了。我那个时候脸皮为什么厚呢?其实,道理很简单。我非要坐,一定要坐,除了这个就没有别的办法了!后来我发现,一件事情当你非做不可、一定要做的时候,就容易成功。在这个世界上,你想尽办法一定要挤进去的时候,脸皮厚就脸皮厚吧,还真就挤进去了。

非站起来不可,就站起来了

1994年的一天,我在家里看电视直播。当时印象特别深,看的是以色列着名小提琴家伊扎克·帕尔曼在人民大会堂的小提琴演奏。在拉琴的过程中,伊扎克·帕尔曼的泪水、汗水都混在了一起,就这样整整拉了两个多小时!他拉的《辛德勒的名单》等着名曲目,把犹太民族两千多年颠沛流离的苦难淋漓尽致地演绎了出来,真正进入了人的心灵深处。

伊扎克·帕尔曼患有小儿麻痹症,他是坐在轮椅上,拉了两个多小时的小提琴。表演结束后,他从轮椅上挣扎着想站起来谢幕。但一下子没站稳,“啪”地摔坐在椅子上。这时,有一个女士冲了上来,献了一束花给他。他接过那束花,还想第二次站起来。那个女士要扶他,但他非常礼貌,也很坚决地做了个手势,意思是:你别扶,我自己站。结果,他第二次想站又没站住。倒是那个女士站在那里,不知道是该扶还是不该扶,很尴尬。当时,全场都看着他。结果他第三次又要站起来,我就看着他这样努力地挣扎着,站了一半又坐了下来。

当时,我特别地震撼。伊扎克·帕尔曼就坐那儿,脸上的汗大滴大滴地淌下来。他闭了一会儿眼睛,全场鸦雀无声,都看着他,全中国的电视观众也都在看着他。他第四次挣扎着站立,这次他终于站了起来!他一站起来,全场起立,报以雷鸣般的掌声。第二天很多媒体蜂拥而至。他在接受采访时说得最多的一句话就是:“成功来源于自己,世界上没有什么事情是做不到的,只要你想做。”

只要你真要做、非做不可,你就总能做到。

非看电影不可,就真看到了

我在江西插队当知青的时候,文化生活特别贫乏,一两个月才能看一场电影。放电影的地方离我住的地方有2500米。每次那里一放《地雷战》、《地道战》之类的电影,我们就特别开心。我们这些知青和当地的青年农民,把锄头一放,脸也不洗了,随便吃两口饭,就跑过去看。

有一次,我们放工太晚了,放电影的礼堂大门关了起来,我们进不去了。怎么办?我们想起礼堂后面有一个洞可以钻进去。可跑到那儿一看,洞没有了,早被封起来了。然后我们又想,能不能爬围墙?可围墙太高了,爬不进去啊!我们只好放弃了,准备打道回府。

其中有一个人却不肯走,他把自己的军帽拿下来,扔到围墙里面去了。军帽在当时是非常珍贵的,有人甚至为一顶军帽把命丢了。有人说:“这是军帽啊,你小子把军帽扔进去了,你神经病啊?”于是,我们都走了,可他就不走,因为他得想办法进去,不进去帽子就没有了。结果,那个晚上只有他很晚才回来—他想办法进去了,最后他看到了那场电影。

成功是什么?“成功就是把帽子丢过围墙。”你把那么珍贵的帽子都丢过围墙了,你还会不成功吗?这就是置之死地而后生!有的人会说:能不能早点去啊,能不能说服看门的啊……有的人觉得自己看不到电影就算了。有这种想法的人永远做不大、做不强、做不久。但是有的人呢,他一定要做,非做不可!他一直都在想办法,因为他相信机会总会有的。在这方面,人和人是不一样的,“想要”和“一定要”是两个完全不一样的东西。

“想要”是一种愿望,而“一定要”是一种信念。我们一定要清醒地认识到,这绝对不是条件和技术的问题。如果比条件和技术的话,跑100米,我们怎么跑也不可能跑得过博尔特,跑得过刘易斯,他们跑100米的技术条件比我们好得太多了。但是,我现在告诉你,不是跑100米,而是跑1000米、1万米、100万米、1亿米、10亿米、100亿米,你要跑1年、2年、10年、80年,从新疆乌鲁木齐一直跑到西藏阿里,然后绕地球跑1圈、5圈、10圈……请问,谁最后能够到达终点呢?会不会是腿特别长的人呢?我认为绝对不是,而是最能坚持、目标最明确的人。因为那已经不是技术的问题了,也不是你小腿肌肉的问题,而是你的信念的问题、你的态度的问题。

(第4节)可能性思维

什么是可能性思维?要知道,往往是我们头脑里的“不可能”使我们失败。因为很多事情,我们在没开始做之前就会认为:这件事情太难了!这怎么可能?客观条件怎么能允许?

一个装满水的杯子还能再往里放东西吗

我在给东方希望集团讲课的时候,做了一个实验。

我把一个杯子放在桌子上。假设这个杯子是一个市场,我们来看看这个市场究竟有多大,我们怎么来做这个市场。

这个“市场”的大小大家都看得很清楚,然后我往里面装水,意味着不断地有“资金”注入这个市场。等杯子里面的水已经非常满了,当市场达到饱和程度的时候,我问了一个问题:还能装进什么?

当感觉市场已经饱和时,我们经常会说,我这个品牌进不去了,或者在这个地方人们的购买力就这样了,这个市场做不大了。什么叫“做得大”,什么叫“做不大”?我又拿出一盒回形针,问,你们能不能够准确地预测这个“市场”、这杯水里可以放几根回形针进去?条件是水不能溢出来。每一个人都估计一个数字,看你的估计准不准。对一个市场的估计,也是你成长过程当中最重要的能力之一。

接着,我开始往杯子里放针了。两根放进去了,五六根也放进去了,八九根、十来根又放进去了,一盒都放进去了,多厉害!海尔老总张瑞敏过去说得最多的一句话就是“竞合双赢”,但是后来他说得最多的话却是“狼来了”、“狼群来了”,我又加了一句:“狼窝也来了。”你看,美国的微软研发中心搬到上海了,因为上海中高端的软件研发水平很高,但收入比较低,性价比不错,比较合算。后来,通用电气的研发总部也搬过来了。各个跨国企业都过来了。就像这杯水,我们大多数人都认为只能放几根针,但现在一盒全都放进去了。

什么是客观,什么是主观

1·是定位不准吗

中国人做事情往往强调客观,就连很多营销专家也是这样。同济大学四平路的斜对面开了一个好乐多大卖场,规模非常大。结果,只经营了一年,就倒闭了。为此,全上海的营销专家们开了一个会,会上,营销专家们言之凿凿地得出了一个结论,就是定位不准。他们说:“在这个地方你搞什么大卖场?这个地方周边4·5公里以内,有多少个卖场啊?那些家乐福、大润发,一个个都是巨型的卖场。还有那么多中小型的卖场,早就饱和了!所以,你是定位不准,你应该在几十公里以外的郊区搞一个大卖场。”营销专家们得出这个结论后扬长而去。随后,上海的电视台、报纸都来报道这件事情,说这个地方定位不准,在饱和的情况下还建一个大卖场,密集度太高了,所以才会倒闭。

但是,一年以后,就在那个地方建立起了一个更大的卖场—物美,不仅存活下来了,还经营得非常红火。要是定位不准,物美怎么能够活下来呢?

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