先发制人
1 862年的一天,美国著名黑人律师约翰-马克将上台演讲。会前他被告知,听众绝大多数都是白人,而且不少人对黑人怀有成见。于是他临时决定放弃原来的开场白,而从一开始就从争取听众人手。他这样开始了他的演讲:
“女士们,先生们,我到这里来与其说是发表演讲,不如说是给这一场合增添点‘色彩’。”
听众大笑,气氛活跃起来,对立的情绪无形中被笑声驱散。尽管他后面的演说言辞激烈,但会场秩序始终很好,取得了巨大的成功。这就是演讲史上的著名篇章——《要解放黑人奴隶》。
生活和工作中,任何人都不可能被别人完全了解。对某类问题甚至某类人怀有或多或少的非善意的偏见,是人性中难以避免的事情。偏见像堵墙,能隔离友好和理解,带来的却是误会和矛盾。如果妙用自嘲法,消除对方的偏见,就能为双方的正常交流打开通道。尤其是在别人对你攻击之前,你若能先发制人,自揭伤疤,主动用不乏幽默的自嘲的话把可能被人嘲笑的地方说出来,这既解除了自己的心理压力,又让对方觉得了你的坦诚与可爱,从而缩小双方的交际距离。这招用在与对方初次打交道时,往往会有奇效。借题发挥
1992年,中央电视台节目主持人杨澜在广州主持演出。在她走下舞台时,不慎摔倒在地。这时,观众都呆了,场面迅速冷下来,所有的人都等着看杨澜如何收场。只见杨澜镇定地爬起来,然后面向观众,说:
“真是马有失蹄,人有失足啊。看来这次演出的台阶不是那么好下呢。不过台上的节目非常精彩,不信,你们瞧——”
杨澜这一番即兴的精彩演讲折服了观众,她的话音刚落,热烈的掌声就响起来了。她偶然的失误让自己身陷困境,可她的智慧却为她挽回了面子。她的高明之处就在于用自嘲的话对自己的失误进行了巧妙渲染,又借着“演出”这个题进行了发挥,然后迅速将观众的注意力转移到下一个节目中去,这样短短两句话,天衣无缝地为自己搭好了台阶。试想在这样一个轻松的演出场合,杨澜如果一本正经地为自己的失误向观众道歉,该有多煞风景!
当因为你自己的原因出现尴尬时,最不好的选择是无动于衷或者竭力回避,最好的选择是随机应变,联系当时所处的具体场景,借题发挥,用自嘲的方式加以化解。曲径通幽 一位诗人去某大学做演讲,在随后的听众提问中,有个学生问他: “你是如何看待从事纯文学创作的人在当今社会中的处境的?” 这个学生的言下之意是,在当今这个一切向钱看的社会中,从事纯文学创作的人如何面对贫穷。诗人回答:
“就我个人而言,我之所以能写作并坚持下去得感谢我的妻子,她开了一家小饭馆,于是我一家人的吃饭问题就解决了。”
他的回答中包含着辛酸和无奈的感情,但这样回答一个大学生的提问,比直接把自己的贫穷展示出来再来一番直抒胸臆的感慨,给人留下的印象深刻得多。
有些场合,一些自报短处的话或者诉苦和表达不满的话不适宜直接说出来,最好能够通过自嘲的方式曲径通幽,这样既让对方听明白了你的苦衷,又不会觉得你是一个怨天尤人的人。解除尴尬
20世纪50年代初,有一次美国总统杜鲁门会见麦克阿瑟。这人是一位十分傲慢的将军。会见中,麦克阿瑟拿出他的烟斗,装上烟丝,把烟斗叼在嘴里,取出火柴,当他准备划燃火柴时,才停下来,转过头看看杜鲁门总统,问道: “我抽烟,你不会介意吧?” 显然,这不是真心征求意见,在他已经做好抽烟准备的情况下,如果对方说他介意,那就会显得粗鲁和霸道。这种缺乏礼貌的傲慢言行使杜鲁门有些难堪。然而,他只是狠狠地盯了麦克阿瑟一眼,自我嘲讽道:
“抽吧,将军。别人喷到我脸上的烟雾,要比喷在任何一个美国人脸上的烟雾都多。”
由此可以看出,在交际中,当对方有意无意地触犯了你,把你置于尴尬境地的时候,借助自嘲摆脱窘迫,是一种适当的选择。这样既能使你的自尊心通过自我排解的方式受到保护,不至失去平衡,而且还能体现出说话者的大度胸怀,有助于在交际中“得分”。
在生活中,我们会碰到许多人的触犯,其中不少是好意的挑衅。其目的就是让你难堪,让你没有台阶下。在这种情况下,很多人束手无策。有的通过有损自己尊严的话,以求走出困境;有的则直白地反击,这只能招来外人的嘲笑。事实上,只要我们恰当地应用“自嘲”,完全可以使自己处于更有利的地位。