(11)不在私人通信中涉及各种机密；
(12)不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密；
(13)不携带机密材料展览、参观、探亲、访友和出入公共场所。
培养并保持你的优雅形象
作为公司的一员，你的一言一行既代表着你自己的形象，也在很大程度上代表着公司的形象。如果你在个人修养、礼仪礼节方面不注重修饰，那就等于是给你及你的公司形象打了个折扣。你这些外观的缺点就像那遮住明月的乌云一样，掩盖了你原有的美丽与皎洁的光辉。
优雅的习惯是你行动的黄金准则，是你在社交场合中所能穿的最好服饰。它无需花费一文，却能赢得一切。
因此，随时注意自己的优雅谈吐及举止，也根本不必让老板来交代。
一、文明礼貌的谈吐
一个人的形象和姿态必然显露他心中的感情，因为形体是其内在精神的外在表现。而礼貌之于人如同热量之于蜡烛，是人与人之间和谐共处的金钥匙。
言谈是一门艺术，而且是一门古老的艺术。“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。在人类发展史上，言谈作为一种社会现象，是和人类劳动、生活、交际活动一起发展起来。而言谈的艺术性体现在：尽管人人都会，然而效果却大不一样。
特别是在生意场上，所谓“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”，正说明了言谈的优劣直接决定着你和客户谈判的效果。
胡说八道是对人的不尊重、不礼貌，所以与人交谈时你说话一定要有分寸。你必须掌握言谈的原则和要求，才能更深刻地悟出恰当的“分寸”，才能树立良好的形象。
(1)真诚坦率的原则
你与老板、客户交谈时，态度一定要认真、诚恳。有了坦率诚笃，就能有融洽的言谈氛围，就能奠定言谈成功的基础。为此，你要认真对待交谈的主题，坦诚相见，直抒胸臆，不躲不藏，明明白白地向老板、客户表达你的观点和看法。
“出自肺腑的语言才能触动别人的心弦”，与人真心实意的交流是自信的结果，是信赖对方的表现，只有这样才能激起老板、客户感情的共鸣，你们的交谈才能顺利实现皆大欢喜的效果。
(2)尊重的原则
交谈中，来自对方的尊重是任何人都希望得到的。客户、老板和你虽然地位有高低，年纪有大小，但在人格上却是平等的。所以，谈话时，要把对方作为平等的交流对象，在心理上、用词上、语调上，充分体现出对对方的尊重，尽量使用礼貌语言。即要求你谈到自己时要谦虚，谈到对方时要尊重。
其实，恰当地运用敬语和自谦语，不但可以显示出你的个人修养、风度和礼貌，并且还非常有助于交谈的成功。因此，作为下属，切忌恃才傲物、自以为是。
(3)言之有物
与人交流时，你的言谈要有观点、有内容、有内涵、有思想，而空洞无物、废话连篇的交谈是不会受任何人欢迎的。事实上，没有材料做根据，没有事实做依凭，再动听的语言也是苍白的、乏味的。
因此，与老板或客户交谈时，要明确地把话说出来，将所要传递的信息准确地输送到老板或客户的大脑里，正确反映客观事物，恰当地揭示客观事理，贴切地表达思想感情。
(4)言之有理
与老板、客户交谈时不论内容丰富与否，都要做到言之有理，持之有据。有理才能站住脚跟，有据才能使人信服；有理有据，才能增强交谈的感染力，增强语言的表达效果。
言之有理，分析透彻，不但能使交谈成功，也能给人以鲜明的印象。
(5)言之有序
有些刚参加工作的职员与老板、客户讲话时，可能是由于紧张的缘故，常常一段话没有中心，语言支离破碎，想到哪儿就说到哪儿，东一榔头西一棒槌，让人感觉杂乱无章，言不及义，不知所云。
所以，言谈时，先讲什么，后讲什么，思路要清晰，内容要有条理，布局要合理。
(6)言之有礼
知礼会为你的交谈创造一个和谐、愉快的环境。讲话时，态度要谦逊，语气要友好，内容要适宜，语言要文明；听话时，要认真倾听，不要做其他事情。这样就会形成一个信任、亲切、友善的交谈气氛，为交谈获得成功奠定基础。
与老板、同事、客户交往时，你若能将以上言谈的原则和要求灵活地渗透到交谈中，我相信你肯定能够在职场及生意场上得心应手，游刃有余。
二、克服令人生厌的言谈
明代成化年间，李贤任浙江学政使。这年省试之前，李贤微服暗访，考察学风。一天，他见两位应考青年正在下棋，心里老大不高兴：“考试在即，你们竟如此悠闲，这般轻松！”
这时，只听一位考生说道：“我已经做好了充分准备，考试上榜没问题。学政使总不能出道100个人名的怪题来刁难我们吧？”
另一位考生附和道：“当然，料他也出不来这么一道难题！”
学政使听后，心中顿生无名之火。回到衙门后，他搜索枯肠，拟就了一道考题：“孔门七十二贤，贤贤何德？云台二十八将，将将何功？”意思是说：孔子七十二高足弟子，谁能一一备述其贤德？至于“云台”乃东汉为表彰二十八位开国元勋所建，并画有诸将之像。此等题目，莫说在考试上，即使将《史记》《后汉书》搬来，也难以答全。
众考生一见题目，个个傻了眼。最好的考生也没有答出十分之一。这位考官最后又做了一个荒唐的决定：所有考生一个也不录取！
一句自高自大、令人生厌的话语，激起的苦果只能是自个吞。假若你在职场上摸爬滚打，到最后即将出人头地之时却因言语不小心得罪了老板或客户，而令自己的一切辛苦都付诸东流，这就太不值了。
人际关系的好坏，取决于主体、客体和情境三方面的因素。如果在工作场合或社交场合没人愿意同你交朋友，那么肯定是你存在许多不良的交往行为，而引不起他人的好感。有的人主观上很想通过与人的交往使生活丰富多彩，但结果却总是事与愿违，总觉得没人喜欢自己。其实，人际关系不好，首先要从自己身上找原因。
言谈一定要把握分寸，以下几项不良的言谈行为，希望你有则改之，无则加勉。
(1)自高自大，以夸耀来掩饰自己的弱点。
心理学家认为，一个人想得到而没有办法得到，又怕人看不起时，就会打肿脸充胖子。例如某些人经常挟名人以自重，常以“某某人是我的朋友”来抬高自己的身价。同时，自己取得了一点小成绩生怕别人不知道，不顾别人的感受，就海阔天空、手舞足蹈把自己夸个够，这样一来，同事、客户和老板当然会很厌烦你。
(2)经常打断老板、客户或同事的话题。
也不管对方是否愿意听，逮着话题就发表一番自己的观点，尤其是当别人谈兴正浓，还没有把意思表达清楚时，就贸然打断话题。这样，老板、客户、同事讨厌你也是必然的了。
(3)喜欢诉苦。
一见到别人，话没三句，你便开始诉说自己生活如何苦闷，身体状况如何糟糕，命运对自己如何不公平，抱怨家人、客户、老板及同事，抱怨一切不如意的事。试想一下，谁愿意和一个喜欢抱怨的人在一起呢？本来很好的心情也会被你搅坏，对付你这种人最好的办法肯定就是避而远之了。
(4)喜欢盘问别人。
有的人对同事、客户、老板的事似乎怀有过分的兴趣，对一切都追问个没完。同事、客户、老板与你这样的人交谈心里总免不了紧张和不安。
与同事、客户、老板相处，最好是对方想说的你就听着，对方不愿告诉你，就不要硬去问。每个人都有隐私权，你必须学会尊重对方的隐私权。
(5)喜欢议论他人。
喜欢说闲话、爱论人短长是嫉妒心强的表现。如果你在张三面前讲李四的短处并揭露他的一些隐私，张三虽然嘴上不说，但心里一定会想：“他在我面前议论他人，谁敢保证在别人面前他不议论我呢？看来，对他要提防点。”“来说是非者，必是是非人”，拨弄是非的人是十分令人讨厌的。
(6)经常扮演“万事通”的角色。
事事充内行，有些人喜欢扮心理分析学家的角色，对任何人的言行都做出分析并乱扣帽子，好像自己的知识十分渊博，在某个领域已经取得了很不错的成就的样子，这种行为实在令人讨厌。与老板、同事的谈话时你要敢于承认对某些事的无知，这不是什么丢面子的事。事实上，老板之所以成为你的老板，总有他的过人之处，同事也大多数比你的工龄要长，也自有他们的优势。
(7)言语冷淡单调，缺乏热情。
当朋友在诉说痛苦时，你不会为之悲痛；当对方需要你分享快乐时，你仍面无表情。谁愿意和没有感情的人交朋友呢？真正的朋友是能与你一起笑，一起哭，真正理解你的人。
(8)习惯用责备的口气谈话。
人人都有自尊心。虽有地位高低之分，但人格是平等的。谈话时动不动就怪罪他人，是最伤其自尊心的事。“刀子嘴，豆腐心”，有人爱用责问的口气纠正别人的错误，其用心也许是善意的，但在帮助别人之前先责问后解释，犹如先给对方一耳光然后再塞块糖，这样的好心实在让人难以接受。
(9)说话斜眼看人或逼视对方。
与人谈话时，无论你出于何种动机，斜眼看人会使对方觉得你在轻蔑他，或者有敌意和挑衅之倾向。谈话时两眼逼视对方，也会令对方极不自在，你这种眼神说明你关心这个人比关心谈话内容更重要。尤其是当你面对一位异性时，很可能引起对方的一些其他想法。一般情况下，对自信乐观且较外向的人，随谈话感情起伏可以用多一点时间注视对方，但最好不要超过两秒种以上。如果对方是个拘谨内向的人，只看一眼他的脸就够了。
三、注重拜访的礼节
拜访时，你要了解对方的工作或生活习惯及个性特点。
尤其是对老板、长者或客户，在拜访前，要多了解他们的生活习惯、生活方式及个性特征，以便有针对性地做好“入乡随俗”与之友好相处的准备工作。
(1)叩门按铃的礼节
到达被访者的单位或家庭时，要擦掉脚上的泥巴或尘土。如果是雨天，更要把雨伞或雨衣上的水珠甩掉并要整理一下衣冠。待停当后，再去叩门或按门铃。叩门要注意用力和节奏，切忌用脚揣门或大声喊叫。按门铃也不能过急过长。即便被拜访者门已经开着，也不宜长驱直入，还应叩门通知一下，听到“请进”声后方可入内。
(2)进门后的礼节
到达被拜访者室内后，要向被拜访者及其他在场人士问候、寒暄，对长辈及儿童要表现出尊敬与爱抚的行为。待被访者安排座位后才能就坐，没有听到对方“请坐”的礼貌用语，自己大大咧咧地坐下来也是很不礼貌的做法。
如果是到被访者的家庭拜访，而主人的房子装修得很漂亮，自己进门后要脱掉鞋子，换上拖鞋，要把外衣、雨具、礼物等交给主人安排，保持主人家的清洁卫生。主人递上烟茶，不管用与不用，都要站起相接或说明情况，并要道谢。抽的烟灰、吃的果皮要放到烟缸或垃圾篓内，不要乱丢。
(3)谈话的问题要简单明确
特别是公务拜访或请教拜访，交谈的问题要简单明确，使对方一下子就能抓住要领，然后才能深入交换意见。切忌海阔天空、漫无边际地说些无关痛痒的问题，使对方不知所云。
(4)告辞时的礼节
找人办事儿，如果事情已得到许诺，应尽快起身告辞，在握别的同时，应伴之以“麻烦您了”“拜托了”“留步”等寒暄语。
具有良好道德底蕴的人，会自然地显示出优雅得体的举止和文明礼貌的谈吐，此所谓“诚于中而形于外”。
一个人如果不注重道德品质的提高，不加强个人文化素质的培养，只在表面形式上下工夫，那这种“假斯文”“伪君子”，势必造成负面影响，让人贻笑大方，反倒会给自己及公司、老板的形象抹黑。别人会这样想：“俗话说，良将手下无弱兵。这个人素质也太差了，可见其公司老板也不是个多高明的主儿，公司自然也好不到哪里去。”
