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第10章 给人留下好印象

怎样能给人留下一个好印象?一位美国专家曾提过如下建议。

(1)发挥自己的长处

如果你发挥自己的长处,别人就会喜欢跟你在一起,并容易同你合作。一个人要首先了解自己,把握自己的特点,如外貌、精力、说话速度、声音的高低和语气、动作、手势、神情以及其他吸引别人注意的能力等。要知道,别人正是根据这些特点来形成对你的印象的。所以,与人交往要充满自信,并尽可能发挥自己的长处。

(2)保持自己的本色

最懂得与人交往的人,永不会因场合不同而改变自己的性格。保持真我,保持最佳状态是给人留下美好印象的秘诀。不管是与人亲密地交谈,还是在发表演说,都要保持自己的本色不变,不要给人造成言行不一的不诚实的感觉。

(3)善于使用眼神、目光

不管是跟一个人还是一百个人说话,一定要记住用眼睛望着对方。有些人在开始望着你,但才说了几个字,目光就移到了别处。进入坐满人的房间时,应自然地举目四顾,微笑着用目光照顾到所有的人,不要避开众人的目光,这会使你显得轻松自若。

笑容也很重要。最好的笑容和目光接触都是温和自然的,并不是勉强做出来的。

(4)先听后行

参加会议、宴会或面试时,切勿急于发表意见。要稍微等一会儿,先了解一下当时的情形。看看会场气氛如何?别人的情绪怎样?是高涨还是低落?他们渴望聆听你的意见,还是露出厌烦的神色?只有你觉察到别人的情绪,才能比较容易地接触他们。

(5)集中精力

怎样集中精力?一位专家说:“我在跟别人见面之前,通常会静静地坐下来集中思想,然后深呼吸一下。我会思考这次见面的目的——我的目的和别人的目的。有时候我步行几分钟,使心跳加速。这样踏进门口,就不会再想着自己。我把注意力全集中到那人身上,尝试找出他值得我喜欢的地方。”

(6)态度肯定

肯定的态度很重要。我们常常看到有些人说起话来声音越来越小,甚至用手捂住自己的嘴巴。没有人愿意跟一个态度迟疑的人打交道。冷静是必要的,小心谨慎也可以,但切勿迟疑不决。

(7)放松心情

要使别人感到轻松自在,你自己就必须表现得轻松自在。不管遇到什么严重的事情,心理上都要尽量放松。学点幽默,不要总是神色严峻,或永远做出一副苦闷的样子。你应该把心情放松一下,否则家人、朋友和同事会对你感到厌倦。

总之,不要突然改变自己的性格,不要摆出虚假的姿态。只要保持真我——最佳状态的真我——就足够了。事实上,你已有了给别人留下良好印象的神奇力量,因为没有人能比你自己把你表现得更出色。

一项心理学研究表明,在人际关系中最受欢迎的10项人格特质依次排列为:诚恳、诚实、理解、忠实、可信、可靠、聪明、关怀、体谅、热情。加强自身修养,培养良好的举止风度,打扮得体,找到你的准人人群,相信你会在人际交往中更具魅力。

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