承恩现在面临两个重要的事情:一是要经营好梅英交给他的外面餐馆;二是要加紧《大武斗》游戏的进程。记得上次下线,自己的武师还是37级的样子,虽然在同宗门已经算是一般化了,不过即便没玩过游戏的他也知道,这样下去,只会越来越落后。
然而,这两件事情承恩不能同时进行。白天基本是体力活,大部分的单子需要承恩去送,才能保证目标中的高收益;晚上就是精力活了,在武斗中玩游戏,跟真实世界颇为相近,越到后面玩起来越觉得需要精力,主要是那智能化太过逼真了。而且夜里有间隙还得按照老者师父说的多修炼修炼易筋经内功心法,这样算起来一天下来自己就会没多少时间休息了。
虽说偶尔一两次两边都顾着,还吃的消,时间长了,肯定不行。于是承恩就这两方面事情稍微理了理思绪。
按轻重急缓来看,当务之急应该侧重游戏方面,一来最初玩武斗的目的是想获得那笔奖励,至于拿不拿得到那也要努力去尝试,但是如果一直这么拖拉着玩肯定毫无疑问的自己与奖励无缘,二来老者师父的几次催促,出于好奇心还有很多的不解,对老者师父的话还是半信半疑,得快点进入武宗后山与他老人家“见面”再说。
而餐馆经营的事情,上次自己盘算的经营目标还是不能放弃。不过如果自己要侧重一阵游戏方面,那餐馆方面势必是不能完全亲力亲为。这是两难之处,也是承恩头疼的原因。
好在以前没事的时候喜欢看点店里的一些杂志刊物,承恩看到好多成功的企业家都是善于管理的人士。而他们的成功管理就是用懂得用人,懂得放权,这样经营起来的企业凝聚力也比老板们老是盯着员工的要好得多。因为员工在公司呆的久,总会想着要有晋升的空间,希望老板们能多给他们施展的机会,如果一个老板把事情都布置好了,自己亲力亲为去做了,可能对于老板而言,感觉上是放心了,但是底下的员工就会觉得自己不够被信任,自己的能力不能得到更好的发挥!久而久之,愿意留下的员工就会成“橡皮人”,完全按部就班的上班下班,做完分内的事情到月底领下工资就万事大吉。不愿意留下的员工就会跳槽去别的待遇更好的公司,甚至会把这个公司学到的东西或者所知的一些“内幕”转移到另外一家公司里去。当然万事无绝对,有的员工也只是想换一下工作的环境。不过总而言之,这些都是对于“人才”的浪费,间接也就对企业造成了不小的损失。
一般的企业家会认为,你走了就走了嘛,我再招人,而且更加廉价。不过有这方面的专家就提出企业新招人看起来是会省钱,但是一个成熟的员工要培养起来也是要花费不少的。至于老员工因为生病,或者因为其他特殊原因要离职而改用新员工的情况则不在此列。
这些事承恩平时看报刊杂志积攒的一些知识性的东西,虽然这家餐馆算不上什么企业级别,而自己也不是什么企业家。但目前的情况来看,自己要着重一下游戏的话,必须借鉴一下他们的管理方式了。那就是把自己的职能放一些出去,或者说直接将副店长的职能分配给可以托付的人身上,这样自己可以尝试做一下“甩手”掌柜了。
在承恩的思绪里很快跳出两个合适的人选来,一个是小美,一个是吴芳。两个人正好都是管吧台,也管送餐分配的。对于店里总体的经营流程这两人都是相对其他员工熟悉些。
小美是职专毕业,但是她头脑很清晰,做事算账都很快,而且小美跟自己的关系又比较“铁”,跟哥们似的。所说现在她在跟刘公子谈对象,但一直以来小美还是在乎承恩的,如果承恩想让她来为自己分点忧,应该不在话下。
说起吴芳,那还是承恩刚被梅英收养照顾之后不久。一天聚兴城下特大暴雨,刚从大学毕业出来的吴芳没找到合适的工作,在外面飘荡。(因为家境也不怎么好,而且老家是偏远山区的,没找到工作她也没好意思回家。)孤零零的在面外拖着行李箱子经过梅英的外面餐馆,正好被承恩看到了,然后那时候承恩也不管别的,就把她拖进店里来,跟梅英说道自己看到的情况,了解了一番之后才知道她已经3天多没吃什么东西了。饿得面黄肌瘦,正像梅英当初在公祭场看到承恩他们三个孩子那样的可怜模样。梅英当时就吩咐店里伙计给她做了些吃的,那时候吴芳吃的狼吞虎咽,完全看不出来是个女孩子。承恩就在一边笑了起来,其实他的笑里是一种带着些许悲痛的笑,因为同为不幸的人,看着她的吃相,知道自己做对了一件事,帮助到了有困难的她。这是一种感怀的心境,没有经历过苦难的孩子是不能体会到的一种心境。吴芳看到承恩的眼神,她也知道他的笑不是嘲笑,是一种温暖。因此,虽然不是爱慕的关系,但是这些年吴芳一直记得当时承恩把他拽进店里时的光景。
那场雨连着下了几天,虽说有些间隙的空档,吴芳可以婉谢之后离开餐馆。但是梅英和承恩还是极力把吴芳劝着留下来,没有让她去外面飘荡。这找工作也不是一天两天就能找到的,再说那时候大学生已经是多如牛毛的了,竞争力并不是很强,有的时候还不如有着专业技能的职专生有优势。之后,承恩也记不太清了,反正吴芳就那时候留下来在店里工作,直到现在。不说她记不记这份恩情,至少这么多年过来,吴芳虽然还在外面做点兼职,但是从来没有真正离开过餐馆,大抵她已经把餐馆当成自己的“家”。因此承恩判断,让她接手管理餐馆还是可以放心的。
回忆了这一些事情之后,承恩看了下今天吧台的值班表,上班的就是吴芳。但是承恩还是提早也给小美发了个信息过去,大意是:“小美,今天虽然不是你上班,但是我想麻烦你来趟餐馆,我有点事情要跟你说下,可能会召集大家开个小会。现在早了点,不过请你8:30之前赶来餐馆吧。信息发得有点早,希望别介意我打扰你的美梦啊!~。~”
承恩给小美发完信息,以为小美还在睡梦之中,于是坐在桌子旁发了会呆。手指不自觉的敲着桌面,实际上是在盘算其他事情。没想到一会儿的时间,小美就回信息来了。
“哎呀,李老板…什么事情搞得这么正式啊…左一个麻烦右一个请的,把我当外人啊…到底什么事情嘛,今天刘金约我出去爬山,所以特意起得早了些…本小姐今天心情好,就不怪你打扰我了…嘻嘻!”
承恩一打开信息,看完就乐了,没想到这刘公子还是有点手段的,这么快小美就被他“攻破”了防线。小美的信息里,流露出了那种只有恋人之间的愉悦之感。虽说当初没有接受小美的是他自己,不过看到这些,多少承恩还是有点神情恍惚了一下。但也只是稍稍的一瞬间,他就释怀了。知道她起床了,就直接发了条语音过去。
“晕了,什么老板啊,不跟你贫,既然你跟刘公子有约,那我就在这里说了吧,我打算把副店长的职位职能分给你跟吴芳,当然工资方面肯定是要增加的,想听下你的意思?!”
“哦…这个没问题啊,还有工资加多好的事儿啊…只是你干嘛去啊?你想当甩手掌柜啊?”
“额…算你说对了吧…之前跟你说过那个游戏的事情,我的有一段时间多分配些精力在那里,所以店子这边就需要你和吴芳多操点心了。虽说涨这点工资,可没有刘公子的待遇好啊,到时候你可是水果夫人了啊。”
“哼!哼!你说什么嘛,谁说我要当水果夫人了?八字还没一撇呢!”
“难不成,那家伙还没有向你求婚么?”
“求是求了,不过本小姐还没答应呗…再磨磨他,看他对我是有几分真心,不像某些人啊,就是投怀送抱他眼里都没看见一样…”
承恩听到这里,知道小美的小性子又发作了,一时不知道怎么回,他知道这个某人就是说的自己。
“好了啦…你又来…刘金人应该不错的。不要磨他磨得太久了,人都追了你快8个年头了吧?得过就且过吧,我还想早点喝你两的喜酒呢。那餐馆的事情就这么说定了,到时候你回来上班了,我再跟你说下具体的东西。”
“彻!要你催…比我姨妈都会催…好啦,不说了,我得补点淡妆了。”
刀子嘴,豆腐心,嘴上说得跟不在乎人刘金一样,却还要去补点淡妆。承恩心想,我看这事八成已经差不多了。
小美这边解决了,剩下吴芳那边还有其他员工的重新安排比承恩想象中简单一些。吴芳是很欣然的就接受了,毕竟打工嘛,之前一直为了回报梅英的恩情留在餐馆工作,精心敬业,不求太多,并没有奢求工资会有太多变化,只想为这家“好心”收留自己的餐馆多做点贡献而已。如今掌柜的换了承恩,他却又给了自己一个自我提升的机会。不仅可以得到更多薪酬了,而且最重要的是,自己能更多的发挥一下自己,证明自己上的大学也是没有白上的。怎么说,当年自己也是学的管理方面的知识了。
至于吴芳会不会因此之后而做出更多特别的贡献,承恩却是没有想到。这些都是后话了。
跑外场送外卖的人员,承恩就安排南瓜哥跟老周两个先做第一轮的分组代表,因为这阵子就是他们两个的业绩最高,虽然他们两个加起来的单子也就跟承恩做的数量一样,但是他们毕竟没有承恩这身功夫嘛。而且承恩提出组长自己选择自己的“队友”,可以抓阄分配。反正两组人到了月底要来一次总的业绩PK评比。获胜的一方将拿到双倍的奖金。还有连续3个月也就是一个季度都获胜的一组,将获得一次团队出去旅游的机会。不想参与旅游补偿一小部分金钱,目的是还是希望大家尽可能去就一起去嘛。如果全部补偿,那很多人还是可能会选择拿点现金的。这样也就失去了旅游一次的意义了。至于组长嘛,在分组的队员里有业绩超过他的,那下一任组长就是那个业绩突出的队员了。
一众人的会议就是这么轻松的被承恩分配完成。大家都表示没有什么异议,显然已经开始慢慢认同这位“新掌柜”的做法了。
承恩心想经过这么调整之后,梅英外卖餐馆的收益将会取得什么实际的效果,只能拭目以待了。