面对现场观众的疑问，企业代表和就业专家说出了他们的理由：“说实话，这三名应聘者都非常出色，很难分出谁的能力更强。让我们最终选择支持率最低者，是因为他有一点是另外两名应聘者所不具备的，那就是，在整个过程中，他总会适时地为对手鼓掌。一个懂得用掌声表达对对手的尊重，并表现自己风度的人，是谈判桌上最关键的素养。”
把掌声送给对手，是一种对对手的尊重，更是对自我风度的展现。知识和经验可以快速地学习和提高。鼓掌，看似简单的一个细节，却需要长久修养的沉淀。
学会鼓掌，学会用双手把尊重唱响，学会用双手把信心唱响，学会用双手把风度唱响……当能力不相上下，当争辩犬牙难分，风度的魅力或许就会成为扭转形势、赢得胜机的砝码。
快乐提示：
台湾作家林清玄做记者时，曾经报道过一个小偷作案手法非常细腻，虽然犯案上千起，但是第一次被捉到。他在文章的最后，情不自禁地感叹：“像心思如此细密、手法那么灵巧、风格这样独特的小偷，又是那么斯文有气质，如果不做小偷，做任何一行都会有成就的吧！”没想到，他20年前无心写下的这句话，却影响了一个青年的一生。如今，当年的小偷已经是台湾几家羊肉炉店的大老板了！在一次邂逅中，这位老板诚挚地对林清玄说：“林先生写的那篇特稿，打破了我生活的盲点，使我想通，为什么除了做小偷，我没有想过做正当的事呢？”从此，他脱胎换骨，重新做人。
不难看出，欣赏对人生是多么的重要啊！
欣赏，是一种理解和沟通，也包含了信任和肯定；欣赏，也是一种激励和引导，可以使人扬长避短，更健康地成长和进步。其实，社会上的每一个人都渴望别人的欣赏，同样，每一个人也应该学会去欣赏别人。
南极为什么冻不死企鹅
一个人像一块砖砌在大礼堂的墙里，是谁也动不得的；但是丢在路上，挡人走路是要被人一脚踢开的。
——艾思奇
南极是地球上最寒冷的地方，终年寒冷，人们曾测得这里的最低温度是-88.3oC。对于人类来说，在这样的恶劣气候下，生存是一件十分艰难的事情。数千年来，或许更久远的岁月中，企鹅们却代代繁衍生息下来。
南极为什么冻不死企鹅呢？
企鹅有着天生的御寒服：企鹅全身长有3层重叠的羽毛，密接的鳞片状，不仅让海水无法浸透，而且寒风更是无法侵袭。另外，企鹅的皮下脂肪层也格外肥厚，用以隔绝体外寒冷的低温，有不错的保温效果。但是，仅仅依靠这些，在日复一日的、漫长的酷寒中，就真的可以保障生命无恙吗？
在南极洲地冻天寒的冬天，企鹅对生活环境的选择十分有限：一边是北部，这里有广阔的海洋，相对温暖的生存环境，充足的食物来源；一边是南部，寒冷终年、冰雪覆盖，但环境相对稳定。为了使刚出生的小企鹅不受气候突变所带来的危险，每年三月，随着南极进入冬季，企鹅家族中的帝企鹅便成群结队地离开它们的海洋家园，经过长达几百公里的、重重危险的旅程赶往寒冷的南部，到达它们的出生地之后，产下蛋的雌企鹅为了让将要出生的小企鹅有足够的食粮，将企鹅蛋交托雄企鹅保护，自己则在40天没有进食的情况下，在冰雪中横越200公里，远赴他方觅食。雄企鹅们为了保护小企鹅蛋，将在4个月内不能出外觅食。
企鹅们选择孵化的地方，常常是空旷地的高处。这样的选择避免了被大雪覆盖，但同时也带来一个问题，那就是，因为没有山体的遮护，将遭受更强烈的寒风。
黑夜越来越长，天气越来越冷，长时间的低温侵袭，即便拥有天生保温羽毛和脂肪的企鹅们一样承受不了。帝企鹅们很聪明，为保持温度，它们高密度聚集地挤在一起，每平方米挤在一起的企鹅可达8到10只。这些身高达到1.2米左右的家伙们，如此密集地挤在一起，宛如铁板一块，多凛冽的寒风都无缝可乘。而它们各自裸露在外的微小背部，因为有来自更大面积身体的热能供给，也就安然无恙了。
在族群中间的企鹅可以保证温暖，可是，那些身在族群外围的企鹅们呢？
科学家们经过长期观察发现，每隔一段时间，中间的企鹅会自觉替换外围的同伴，让同伴回到队列中间恢复体温。原来，保障企鹅们不被冻死的生存智慧居然如此简单：相互取暖，相互帮助。
然而，对于这个简单的法则，我们人类却常常因为私欲、狭隘而摈弃着。于是在人生的风暴中，悲剧不断出现。想要穿越人生的风暴冰寒，有一些要素是少不了的，比如拥有企鹅一样的无私胸怀、取暖智慧。
快乐提示：
释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”
弟子们面面相觑，回答不上来。
释迦牟尼说：“把它放到大海里。”
孤零零的一滴水，论分量只能以毫克计，体积也微乎其微，风能吹干它，阳光能晒干它，生命微小而脆弱。但若将它放到大海里，当它与浩瀚的大海融为一体，它就获得了新的生命。大海永不干涸，这滴水就会永远存在于大海之中。
有时候，我们要抵挡艰苦，把自己变得足够强大，并不需要做得太多，或者只需要紧紧地拥抱着身边的人。
守护
舍得，舍得，有舍才有得。
——禅语
有一种守护，可以贯穿生命，甚至延伸至无限。
那年冬季，去漠河附近的一个小镇采访，尽管提前做了保暖措施，可我还是感冒了。被采访者陪同我连夜去镇医院，一名30几岁模样的女医生来为我输液。女医生笑容恬淡，目光温柔，尤其是超凡脱俗的气质和我在小镇上见到的那些人形成极大的反差。也许是被采访者看出了我的惊讶，随着药水一滴滴地输入身体，他一脸神圣地对我说道：“宋医生是我们小镇的魂……”
三十几年前，一位怀孕9个月的妇女，因为丈夫外出迟迟不归，她便一个人上路，赶往10公里山路外的娘家，打算到娘家生产。那个冬天的雪特别大，山路上积雪覆盖，有的地方很难分辨雪下得虚实。她小心翼翼地，试探着走，唯恐一个稍稍的疏忽而发生意外。妇女走过一多半路程的时候，天突然下起了大雪，雪借着风势吼叫着吹打着她，她的头上、眼睫毛上很快就挂满了白霜，脚步也变得踉跄蹒跚起来，她的心中隐隐地忐忑起来。从小在山中长大的她并不担心迷路，她只是担心自己身孕9个月的身体是不是能够扛得住风雪的考验。
雪越下越大，风越来越狂。尽管她十分小心，可意外还是发生了。
在一个下坡处，她一脚踩空，一下摔倒了，顺着山坡就滚了下去。幸运的是，她在一处缓坡上停了下来，但她立刻感觉到肚子疼痛起来，她意识到，滚动和撞击可能要导致她早产。在这样冰天雪地中生产，不要说婴儿的生命难以保证，就是她的生命也难以保全。更何况，她总不能自己给自己接产啊！生命刹那间跌落进危险的陷阱，她知道，她必须尽快脱离险境。她尝试着想站起来，可一只脚的脚腕处疼得她根本无法站立，她只好一下一下往前爬。
雪越下越大，她连睁开眼睛都变得吃力起来；风也变得越来越锋利，刀子一样扑向她，似乎要把她割碎。她向前爬着，每爬动一下都要付出极大的体力，她的肚子越来越疼，她咬着牙，不敢停下来，她清楚，一旦停下来，就只有死路一条。可是，她还是感觉到自己的双手和双脚开始有些麻木了，动作也越来越慢、越来越吃力。终于，她没有力气继续向前爬了，她卧在雪地中，一阵眩晕，意识迷糊起来。
天地苍茫，风在狞叫，雪在虐吼。死神在风雪的裹挟中狰狞地扑向她，她已经没有丝毫的反搏能力了。
不知道过了多长时间，她突然迷迷糊糊地听到有人在唤叫她。她睁开眼睛，看到是一男一女在唤叫她。生的希望支撑着她说道：“孩子要生……我要去山下的村子……”她说着，感觉肚子又是一阵剧烈的疼痛，婴儿急切地要出生了。
生的希望刚刚燃起，生命又因为婴儿的急切变得紧迫起来。
她很幸运，她遇到的一男一女是夫妇俩，女人是一名接产妇，夫妇俩是刚刚去外村接产后在往家返回。
风雪中生产，对于那名接产妇是平生第一次，但一切都由不得选择，甚至思考。婴儿迫不及待地冲破生命之门降生了，接产妇一边吩咐着丈夫背生产后的产妇下山，一边迅速地脱下自己的外衣包裹起婴儿就往山下的村庄跑。接产妇气喘吁吁地跑到小村的一户人家后，一下跌坐到地上。婴儿因为得到及时的温暖，健康地活了下来，但接产妇却在当夜发起了高烧，第二天因急性肺炎不治而亡。也是第二天，人们找到失足跌落进山沟里的接产妇的丈夫和生产后的妇女的尸体。
……
我的采访对象的声音仿佛天籁之声：“那个在风雪中出生的婴儿就是现在这所医院的宋医生。她从省城的医科大学毕业后，拒绝了众多医院的邀请和挽留，毅然回到了她家乡的这所医院，做起了一名医生，已经10多年了，多少人想挖她走，她都拒绝了……”隔着岁月，我的眼前又一次白雪凄茫，风雪中，凭借着对生命的敬畏，那位待产妇艰难地向前爬着，那对接产的夫妇一个抱着婴儿跑向山下，一个背着生产后的妇女蹒跚而行……
“好些了吗？”突然，一句轻柔的声音在我耳边响起。我抬头，见宋医生正微笑地看着我，目光深处是宁静、淡定和温暖。我冲她笑了笑，点了点头，我不知道她是否明白，我笑容里的感动、敬畏和祈福。
快乐提示：
长长的一生，怎样的追求才是最值得的、最有价值的？这是一个很难有标准答案的命题。
有的人可能看重财富，有的人可能看重权贵，有的人可能看重情谊，有的人可能看重自然的山水……实际上，看重什么不重要，重要的是，不丢弃掉什么。
我们可以丢弃很多，比如名利；也可以妥协很多，比如理想。但是，感恩的心，是不能丢掉的，因为，那是一个人立身的根本。一旦丢掉了它，无论取得怎样的成功或者成就，生命都是苍白的。感恩的心，是生命的底色，有了它才可能有各种生动丰盈，以及幸福快乐……
每个星期扫地7天
一个人总得慷慨一点，才配受人感谢。
——托马斯·哈代
1958年，26岁的他离开老家湖南偷渡到香港。但是，由于人地生疏，加之他英文有限，广东话又听不懂，又无任何背景，连连碰壁了几天后，他才在一家公司找到一份勤杂工的工作。
那是一份薪水极低的工作，而每天的工作只是周而复始地扫地、清洗厕所等等。这对于带着转变人生梦想来到香港的他是一个沉重的打击，但他没有别的选择，因为交纳了偷渡费后，他已经身无分文，如果连这份工作也不做的话，他只有饿肚子。因为公司每星期正常的工作日只有5天，星期六和星期日一到，其他勤杂工就都迫不及待地跑出去逛街、游玩、放松。他也异常渴望欣赏一下香港的风貌，游览一下香港的市容，但考虑到公司周六、周日时常会有人加班，而卫生没有人清洁的话将会一团糟，他便在其他勤杂工出去的时候独自留下来打扫卫生。虽然这只是一份“额外”的工作，但他依然做得一丝不苟。半年后的一个星期日，公司老板到公司的时候发现了他这个勤劳的勤杂工，很是惊讶，在了解了他每个周末都如此之后，第二天，老板找他谈话，将他提升为办公室的一名员工。此后，他不断被提升。做了几年公司总经理后，他向老板提出要自己做生意，老板欣然同意，并参股他的公司，他由此开始了对梦想更快捷的追逐。
今天，这个人已近90高龄。他就是2003年启动了“彭年光明行动”，计划用3至5年时间，捐赠5亿人民币，为中国贫困地区的白内障患者免费实施白内障复明手术的香港亿万富翁余彭年。
没有人生来便财富加身，责任心却可由小培养。
每个人都渴求转变命运的机遇，有时机遇很简单，只需要对自己的工作每一天都一丝不苟，而不只是完成所谓的规定。比如，一个星期扫地7天也可以扫出亿万财富。
快乐提示：
你没有责任义务去做自己职责以外的事，但你也可以选择比别人多做一些，这种行为是一种极其珍贵、备受看重的素养。
“多付出一点”不仅仅是指在时间和精力上的付出，也包括时时刻刻多为对方的利益考虑。华人首富李嘉诚，有很多做人的哲学令人钦佩。有一次，记者问李泽楷，李嘉诚教了他一些什么赚钱、成功的秘诀？李泽楷说李嘉诚赚钱的方法什么也没有教，只教了我做人处世的道理，李嘉诚告诉他，和别人合作，假如自己拿七分合理，八分也可以，那李家拿六分就可以了。这是什么意思？李嘉诚解释，让别人多赚2分，这样，每个人都知道和李嘉诚合作会赚到便宜，就会有更多的人愿意和他合作。
付出多少，得到多少，这是一个众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报，也不要气馁，应该一如既往地多付出一点。回报可能会在不经意间，以出人意料的方式出现。而快乐也就会随之来到。
