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第36章 运营包装运营身价(3)

这时,那个无赖也发现了韩信,见他要走,便一把抓住韩信的衣领:“你这个胆小鬼,见了我想跑,想往哪儿跑?”

他一眼又看见韩信腰下的佩剑:“哦,你小子还佩剑,你配佩剑吗?”说着动手要解韩信的剑。韩信往后一跳,挣脱了无赖的纠缠,想照旧走自己的路。

不料,被无赖一把抓住,“我说,你虽说人高马大,却是一个草包。咦,生气了吗?你的嘴角抖什么?如果你是条汉子,就拔剑来刺我,咱们比划比划。如果你没有勇气,贪生怕死,就从我的裤档钻过去。”

韩信听了,血一下涌上了头,他盯着那张无赖之极的脸想了很久,很想拔剑出来,与他决斗,凭自己的武功,是不怕他的,但韩信的心里又在琢磨,这个家伙虽不怀好意,与之决斗却无太大意义。唉,也罢,我就是从他胯下爬过去,他就能比我高明了吗?

想到此,韩信慢慢俯下身,趴在地上,从他的胯下爬了过去。这时,街上的人都哈哈大笑起来。

韩信不逞一时之勇,而是忍辱负重,不把自己的生命浪费于无足轻重的决斗上,虽然蒙受了巨大的耻辱,仍能自强自新,终于在秦末农民大起义中大显身手。他先是投靠项羽,后来,又投刘邦,被刘邦拜为大将,强兵百万,指挥若定,所向披靡,攻无不克,战无不胜,为刘汉政权四百余年的基业立了汗马功劳,终于成就大业,名垂千古。而那位无赖却连姓名都未留下,相比之下,孰胜孰败,孰优孰劣,自见分晓。

包羞忍辱是一种博大的情怀,可能要遭到巨大的人格、精神的污辱,但如果已经有“济天下”的雄心壮志,便不能斤斤计较,目光短浅,而应该着眼未来,不做无谓的牺牲。不逞一时之勇而毁掉自己的美好未来,小不忍则乱大谋。珍惜生命,珍视自己才是上策。

自我创造

自我创造要求人做任何事都要有自己的节奏,有的人很容易就跟着别人的节奏走了,真正能够自我创造的人总是控制着自己的节奏。

1831年,杜德望女士只身来到巴黎,她刚刚离开自己的丈夫和孩子。她怀着异常激动的心情想要在这里圆自己的作家梦。她认为在巴黎可以独立自主地不依赖任何人,同时靠写作维持生计。

抵达巴黎不久,她就面临了一个严酷的现实——没有钱。在巴黎,没有女人能依靠写作谋得温饱,写作对女人而言只能是一项嗜好,而不能把它当作谋生的手段。事实上杜德望第一次把作品拿给一位出版商过目时,对方就狠狠地打击了她:“夫人,你应该生孩子,而不是搞文学,文学不是女人能够做的事。”

但她并没有放弃,而是想出一套策略,完完全全改造自己,扮演“男人”的角色。她的第一本小说《印第安那》就是用笔名“乔治桑”出版的。几乎所有巴黎人都以为这个给人深刻印象的新作家是一名男性。

成名以后,她夸大了这个形象——添置了男性的长外套、灰帽子、重靴子和领带。她抽雪茄,在谈话中也表现得像个男人,任何场合都不畏惧。

她的男性化身让她免于大众的窥伺。她乐于将这个角色扮演到极致,但是,她知道“乔治桑”这个角色很快会让人觉得乏味,之前的神秘感也会消失殆尽。为了避免这种情况,她突然开始插手政治,这一行动又引起了人们的关注。

杜德望坦率承认自己无意成为男人,只是想依靠扮演这个角色扩大自己的影响。她不能由自己的本色获得影响力,只能创造出化身,引起人们的关注。

作为人来说,父母可以遗传给他许多富有特质的东西,除此之外,自己的朋友、老师和同事都会帮你塑造个性。把自己像陶土般重新塑造,是人生最伟大的一项任务。

美国总统罗斯福深深了解自我创造上演政治事件的重要性。1932年,罗斯福竞选总统时,美国正深陷悲惨的经济危机,银行以令人恐慌的速度倒闭。赢得大选后不久,罗斯福突然隐退,对就任后的计划和内阁任命一言不发,他甚至拒绝与即将卸任的总统胡佛会面讨论交接事宜。等到罗斯福就职的时刻,全国上下已经陷入人心惶惶的状态了。

在就职演说中,罗斯福完完全全变了个样。他的演说强而有力,清晰地表达出自己想要引领国家走向一个全新的方向,扫除前任总统那些胆怯的姿态。从那时开始,他的演讲以及公共决策——任命内阁和制定法令,都以不可思议的速度展开了。罗斯福之所以能成功地改变整个国家的气候,很大程度上取决于他机巧地调整步伐,并且运用戏剧性的对比手法。他令观众产生悬疑,然后以一连串大胆的姿态出击,因而显得更加有魄力。

与生俱来的人格不一定就是自我创造的第一步是自我意识,要明白自己想要成为什么样的人,自己的目标是什么。一个好的演员完全能够理解和把握自己将要塑造的角色。正如狄德罗之言:“坏演员就是那些永远诚实正直的人。在社会上掏心掏肺的人,会令人厌烦和难堪,他们尽管真诚无比,别人却无法严肃对待。另外,在人们面前嚎啕大哭或许可以引来短暂的同情,但是同情会迅速转变成轻蔑,因为人们会认为他是用哭泣来引人注意。”

自我塑造的第二步是创造出令人难忘的人格。美国总统林肯就是这方面的高手。他知道朴素而平凡的乡下人在美国做总统是前所未有的,但是人民却很乐意选出这样的总统。虽然乡下人的许多特质是他与生俱来的,但是他想方设法使其更加突出,例如帽子、衣服和胡子(在他之前没有一位总统留胡子)。林肯也是第一位利用照片做形象宣传的总统,他创造出了一个“平民总统”的形象。

自我创造要求做任何事都要有自己的计划,有的人很容易就跟着别人的节奏走了,真正能够自我创造的人总是控制着自己的节拍。魔术师胡迪尼有时候可以在几秒钟内完成他的脱逃行动,但是他会拖成几分钟,其目的是让观众为他捏一把汗。在观众坐立难安的关键时刻让事件缓缓开展,然后在适当的时刻加速进行,这一切取决于节奏控制的技巧。

你必须学会以类似的手法控制事件的全过程,绝对不要一次掀开所有底牌,而是要慢慢展开。每个人都应该认识到,人生下来就被赋予了特定的人生角色,一旦你接受了,你的一生也就确定了,你的影响力就会局限在这个角色里。一名演员可以扮演许多角色,享受那种千变万化的形象。实际上,人生也是一样,每个人都可以有不同的角色,关键看你如何自我创造了。

推销自己

如果现在你仍然不太相信“自己推销自己”的原理,请向那些事业有成的人打听一下,看看他们有什么想法。你一旦问清楚了,就一定要开始实行“自己推销自己”这个好主意了。设法运营你的思考能力,使你像重要的人生一样思考。

李嘉诚逐步认识到,推销的实质是推销自我,只有将自己成功地推销给别人,别人才能由人及物,乐于购买你的产品。所以一个优秀的推销员在推销产品时,首先要注意推销自己,能把自己推销给别人,推销就成功了一半。

为此,李嘉诚十分注意自我包装,他认为产品需要包装,推销产品的人就更需要包装了。推销员的包装不仅包括衣着打扮,更重要的是在言谈举止中体现出来的内在修养。他为自己定下的标准是要具有绅士风度。

因此,尽管李嘉诚收入不高,家庭负担沉重,而且他还怀有大抱负,想攒钱办大事,但他仍然十分注意自己的仪表修饰。他的服装虽然并非名牌,但相当整洁。

他对自己的行为有一个简单而又全面的衡量标准,那就是要给任何人都留下好印象。

在推销过程中,李嘉诚注意有意识地结交朋友,他经常在拜访一个客户时,先不谈生意,而是建立友谊。他认为,只要友谊常在,生意自然不成问题。

另外,李嘉诚结交朋友,并不全以客户为选择标准。他认为,某人今天成不了客户,或许将来会是客户;某人自己做不了客户,可能会引荐其他的客户;即使促成不了生意,帮忙出出点子,叙叙友情,也是一件好事。

有道是:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”李嘉诚广博的学识、诚恳的态度,塑造了他那种独特的魅力。因此,人们十分乐意与他交朋友。无论什么时候,李嘉诚的周围总会有一帮朋友为他出谋划策。

有了朋友的帮助,李嘉诚在推销这一行,更是如鱼得水。李嘉诚曾说:“人要去求生意,就比较难,让生意跑来找你,你就容易做。”

如何让生意跑来找你呢?当然得靠朋友。如何交朋友呢?关键要注意信誉,处理好利益问题。

李嘉诚认为,善待他人,利益均沾是生意场上交朋友的前提,诚实和信誉是交朋友的保证。后来的李嘉诚在生意场上的朋友,多如繁星,几乎每个与他有一面之交的人,都会成为他的朋友。

正如在积累财富上创造了奇迹一样,李嘉诚的人缘之佳在险恶的商场同样创造了奇迹。李嘉诚在生意场上只有对手而没有敌人,不能不说是一个奇迹。

对待工作,李嘉诚总是最大限度地表现自己的诚意,从而给老板、同事留下了良好的印象。这也是他推销自己的一种方法。

由于李嘉诚的推销业绩不凡,已在同事中有了一定的影响,他们无不对这位聪明的少年刮目相看。因此,知难而退的同事们公推李嘉诚出马。李嘉诚不愿放弃这一难得的自我挑战、自我挑战机会,毅然应允。

李嘉诚并没有急于去见那位老板,而是找机会与旅馆的一个职员套近乎。没多久,他与那位职员拉上了关系,很快便和他像老朋友一样。运营这位职员,他得知了一些有关这家旅馆老板的情况,其中有一件事引起了李嘉诚的特别注意。

原来,这位老板中年得子,将儿子像宝贝一样。现在旅馆开张在即,千头万绪,而他儿子却整大缠着要去看赛马。他根本抽不出时间满足儿子这一愿望。

这位职员本是把这件事当做趣闻来提起的。然而言者无意,听者有心。李嘉诚听到这件事,便感觉他已经找到了突破口。

于是,李嘉诚让这个职员牵线,自掏腰包带老板的儿子去快活谷马场看赛马。在跑马场上,老板的儿子兴高采烈,十分快活,回家后仍兴奋地向父母叽叽喳喳说个不停。

李嘉诚此举令旅馆老板十分感动,他一时不知如何答谢才好。在李嘉诚的劝说下,最终同意从李嘉诚手中买下了380只铁桶。

这次行动,使李嘉诚成为五金厂的一等“英雄”。

善动脑筋、善做变通是一个优秀推销员的必备素质。李嘉诚在这方面显示出了突出的天分。

李嘉诚所用的这种小手腕,显得有点狡猾,狡猾是一个贬义词,不过他做的是一件利人利己的事,而不是损人利己,因此,恐怕只能用聪明来形容。他的聪明之处在于,运营对客户有益的行动,表达了自己愿意与之做生意的诚意,这比纯粹用语言表达,要有效得多。

机动灵活而始终体现一个“诚”字,这就是李嘉诚所要推销的自我。

自卑表征

每个人多少都会有表现欲,最常见的就是在日常生活中炫耀自己。

炫耀的情况会因男女而有差异,但男女共同的炫耀对象,不外是财产、家世、孩子的成绩、国外旅行的经验等。

男性常炫耀的对象,可分智能与体能两方面。例如职位、工作能力、学历、成绩等,这些是智能上的炫耀;而体能上的炫征,则以爱好某项竞技运动等,为其炫耀的对象。

而女性炫耀的对象,则有关服装、化妆品、丈夫、男朋友、孩子,甚至男性对自己的好感等。

更有甚者,有的人没有可炫耀的对象,就搬出自己的亲戚朋友,甚至只有一面之缘的人,也成其炫耀的对象。

为什么有人喜欢炫耀呢?

我们身为一个社会人,往往喜欢树立一个心目中的偶像,为此,人们在成长的过程中,把许多崇拜者纳入自己脑海中并加以整理。如果现实与自身之间产生较大差距,就会试图以炫耀来弥补。由此可知,所有的炫耀,都隐藏着本人的自卑感和弱点。

这一过程约在孩子四五岁开始,到青年期才告完成。四五岁的男孩子,会把自己父亲当作理想男性;女孩子则把母亲作为模范,而力求同一化。

所以男孩认为父亲=男人=权威=强而有力的人;而女孩的思考过程则是母亲=女人=受人喜爱=温柔美丽

此后,孩子们渐渐会放弃过高的理想,不再企图与差距较大的父母同一化,而改成先与较亲近的朋友同一化,再逐渐向理想迈进。最后到了青年期,才建立了同一化的方向。

但若人已达成年,而同一化仍不完全时,就会以夸耀来填满现实与理想的差距,以保持精神上的平衡。

通常人炫耀是先取近处与自己有关的事实,渐渐扩及亲戚、朋友,甚至虚构。所以炫耀可以说明当事人的自卑感。

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