对于不了解的人，最好先不要深谈。要等你找出他喜欢的是哪一种赞扬，才可进一步交谈。最重要的是，不要随便恭维别人，有的人不吃这一套。
高帽首先要让人相信和接受，不能把傻孩子说成天才，那样会让人明显感到离谱；其次是美丽高雅，不能俗不可耐，糟蹋自己也让别人倒胃口；再者便是不可过白过滥，毫无特点。
交往需付出，也要追求回报
在人际交往中，如果你与对方各自的付出和收益都能维持平衡水平，那么这种关系是最稳定的。
社会心理学研究表明，人际交往须“付出”，但“付出过度”也不好，有时甚至适得其反。
我们都知道，一个人如总是向他人索取，而自己不懂得付出，那么他的人际关系肯定会出现问题，这种人被称为自私的人，人们必定不愿意与之交往。那么，当一个人总是付出而不索取，他的人际关系也会出问题吗？答案是肯定的。
美国心理学家霍曼斯在1974年曾提出，人与人之间的交往本质上是一种社会交换，这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的，即人们都希望在交往中所得到的不少于所付出的。其实，如果得到的大于付出的，也会令人们心理失去平衡。
小谢的单位来了个漂亮的女孩。女孩刚大学毕业，家庭条件不太好。有一次，女孩的妈妈生病了，要到北京来做检查，一时凑不出钱来，不得已找小谢借了一千元钱。小谢非常热情，他不仅给女孩借了钱，还带着女孩的妈妈到医院做检查，帮着排队挂号、取化验单，等等。女孩对他充满了感激。她心想，等发了工资一定要请他吃饭，好好答谢他。
女孩发工资后，要还钱给小谢，可小谢执意不要，说她刚参加工作，如果还钱给他，她连生活费都没有了。小谢非常理解女孩现在的处境，因为他也是从一个穷地方出来的，当初毕业的时候身无分文，日子也很难过。
女孩不想欠他的人情，但手头又没有多余的钱，于是先还了小谢500元。后来，女孩因为工作上的失误，得罪了客户，差点被老板开除。小谢又主动到客户那边活动，为单位挽回了损失，为女孩保住了这份工作。
第二个月发工资后，女孩打算把剩余的500元钱还给小谢，小谢仍然说不着急，坚决不要。其实，小谢只是真心想帮这个女孩，他觉得她一个人在外地工作不容易。没想到，他越帮她，她好像越有意躲着他。以前，他们还经常在中午吃饭的时候聊天，现在几乎都不说话了。
有一天，女孩在写工作总结的时候，不知道如何写，就请教其他同事，这时小谢听到了，主动过来要告诉女孩，却被女孩拒绝了，说自己知道怎样写了。
小谢问女孩为什么要拒绝他的帮助，她说自己不想欠他太多。她说知道他是个好人，如果自己没有男朋友的话，她可以做他的女朋友来报答他。
听到女孩这样解释，小谢才明白，原来自己给她的帮助已经给她形成了心理压力。他根本就没有想过要她报答，更没想到让她做自己的女朋友，因为他早就有女朋友了。
看来，是女孩想得太多了，但他自己一回想，自己不厌其烦地帮助女孩，也确乎难免让她觉得他另有所图。
很多人以为，在人际交往中自己付出的越多，对方就会越高兴，你和他人的关系就越密切，其实并非如此！人际交往理论认为，人与人之间的交往要符合平衡的原则。当你付出多而得到少时，对方就会想办法偿还你。如果你对别人施恩太多、太过，对方会觉得无法偿还，而期望着某一天也一定要为你做类似的事情。但是在没有报恩之前，对方会选择暂时地离开或疏远你，因为他承受不起这份未还清的恩情，他会有一种窒息感。
一个再自私的人，也不愿意欠别人的情。如果你不想让彼此的关系疏远，那么就不要把你和他人的关系变成“债主”和“负债人”的关系。
另外，当你一味地付出，而不考虑别人感受的时候，别人就会认定你一定别有所图，就像上面这个故事中的小谢一样，他是真心想帮女同事，女同事却以为他对自己有好感，想要追求她，对她别有用心。
所以，如果你想帮助别人，而且想和别人维持长久的关系，那么不妨减小你帮助他人的频率，或在适当的时候，也请他为你帮个小忙，让他有所回报，这样就不至于让他人因感觉亏欠你而内心充满压力，最终选择疏远你。如果你剥夺了别人“回报”的权利，那么给对方的感觉就是，你要永远当他的“债主”，这种事情当然谁也无法接受。
人际交往理论认为，人与人之间的交往要符合平衡原则，当你付出多而得到少时，会出现以下两种情况：
第一，如果你对他人的恩惠做得太多，太过时，对方就会觉得无法偿还你的恩情，于是就会产生一种“大恩不言谢”的想法，会期待某一日可以一次性回报你的恩情，但是，在没回报之前，他会暂时离开你。
第二，对对方太好了，会令对方对这种恩情感到麻木，时间长了，就不觉得你对他有多好。俗话讲：“一斗米养个恩人，一石米养个仇人。”这句话告诉我们，你对别人好，他会感激你，会回报你；如果你对对方过于好，超过了应有的限度，对方就会麻木，而当你某一次达不到原来的标准，对方就会不开心。
所以说，人与人之间交往要留有一定的界限。对一个正常人来说，独立、付出都是心理的需要，都追求平衡的、轻松的、有一定自由的心理空间，都不希望自己和他人的关系太失衡。如果只有付出或者只有获得，那么这种关系就不太可能维持下去。
我们做事时应学会适当地留有余地，因为彼此心灵都需要一点空间。如果你想帮助人，而且想和他维持长久的关系，那么就应该在一个恰当的时候给别人一个机会，让别人有所回报，不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系。给对方喘气的机会，让彼此自由畅快地呼吸，才不会让对方心灵窒息。
维护他人的面子
历来人们都非常好面子，面子说到底就是一个人的自尊心。
当对方发生一些让他下不了台的事，就需要你主动留给对方一个台阶，让他顺势走下来。这样就维护了对方的面子，他们对你的这一举动会心存感激。
人们对伤害面子的事情非常敏感，或许你曾经不小心伤了某人的自尊心，你早就忘记了，但是被你伤害过的那个人永远不会忘记。因此，在一些无关得失的小事中，要懂得维护他人的面子，不要让他人下不了台。
一个商场来了一位顾客，要求退货。她一个多礼拜前买了一件衣服，说衣服质量不好，不喜欢。虽然衣服上的标签还没剪掉，但是销售员却发现了衣服干洗过的痕迹。按店里的规定，凡使用过的商品一个礼拜之后都不能退货，除非是由衣物本身的原因造成的损伤而更换其他同类产品。
顾客坚持说自己没有穿过，售货员知道她在撒谎，但如果直接说她撒谎，对方会觉得失去面子，感到尴尬。说不定还会引起一场口舌大战。
这时，售货员很温和地对顾客说：“我知道您可能没有穿过，我很想知道，是否是您的家人把这件衣服拿去干洗过，因为我也有过这样的经历。前不久我买了一件新衣服，跟其他衣服一起放在沙发上，我母亲不知道，就把它们一起放在洗衣机里洗了。所以，说不定你也遇到了这种情况，不信的话，你可以看看这个地方。”说着，售货员指出衣服干洗过后的痕迹。
顾客看到这个痕迹后，马上低下头说：“也有这种可能！说不定是我丈夫拿去干洗的，我根本不知道，不好意思啊！那就给我更换一件其他的吧！”
这个聪明的售货员其实早就识破了顾客的谎言，但是没有直截了当地揭穿她，而是先为对方准备一个台阶，然后顺水推舟地让对方下了台。这种情况下，心虚的顾客不会再坚持，还会对这个售货员心怀感激。
很多时候，当人们撒谎后，会寻找各种借口为自己开脱，如果对方的错误对你无关紧要，那么不如先为他找一个借口。他会对你心存感激，如果你不依不饶，以牙还牙地揭穿他的谎言，那只会让事态更严重，让人对你恨之入骨。要知道，说话顾全对方的面子，会使人产生愧疚感，并主动改正错误。
我们都看重自己的面子，面子就等于尊严、形象，这也许是人们与生俱来的一种自尊心和虚荣心所致吧。所以每个人在众人面前都格外注意自己的形象，以使自己有“面子”。
然而，生活中往往有一些让我们丢面子的事情，比如认错了人、说错了话；在公共场所，不小心打了个嗝；唱歌的时候本想表现自己，高音却死活唱不上去；不想示人的糗事，被别人发现了等等。这个时候我们会变得异常尴尬，恨不得找个地洞钻进去。如果此时遭到对方的嘲笑，你必定对他恨之入骨，觉得对方是幸灾乐祸、落井下石之人；相反，如果这个时候对方装傻，表示什么也没看见，或是对此一笑了之，你就会顺势下台阶，保住自己的面子，维护自己的自尊心，而感激对方。
所以，当对方发生一些让他下不了台的事，就需要你主动留给对方一个台阶，让他顺势走下来。这样就维护了对方的面子，他们对你的这一举动会心存感激。
比如，我们经常会看到一些不该看到的事情，听到一些不该听到的事情，导致自己和他人的尴尬。这种情况你会怎么处理呢？
张跃在南方一所著名的大学读中文系，授课的老师中有一位50岁出头的风度翩翩的男教授。教授不仅学识渊博，而且谈吐幽默风趣，经常和学生们谈古论今，是班里女学生心中的偶像。许多女生主动接近他，希望得到他的提携和指点，张跃也是其中一个。
一天，她约了两位要好的女同学一块儿去教授家请教问题。到了教授家门口，张跃伸出手来正欲敲门却发现门是虚掩着的，于是她轻轻地推开，结果看到了令她目瞪口呆的一幕：教授正在屋内，拥吻着一个女孩子。而那个女孩子是他的学生。看到她们的意外出现，教授的手像触电一样一下子松开、垂落，脸色霎时变得惨白。
双方就这么站着，虽然仅仅只有几秒钟的时间，却漫长得像一个世纪，空气死一样沉寂。
“我该怎么办？”张跃进行着激烈的思想斗争。装作没看见迅速走掉？还是走上前去委婉地劝说？报告校领导或张扬出去，让他受到惩罚甚至身败名裂？这些念头在她脑海中迅速一闪而过。教授不是这种人，他也许只是一时糊涂。张跃知道，教授有一个他所深爱也深爱着他的妻子，他的妻子在同城的另一所高校任教，他们有一个活泼可爱的即将大学毕业的女儿，这是一个幸福而完美的家庭，他们的家庭和教授本人的品质在校内一直有着良好的口碑。
仅仅是几秒钟的犹豫和停顿后，张跃坦然地走了进去，站在教授面前，一脸笑容地说道：“教授，我们都是您的学生，您可不能偏心哟，您也吻我一下好吗？”
教授马上清醒过来。他轻轻地拥抱张跃并吻了一下她的额头，那一刻，她看见教授眼里有湿润的东西闪亮。
多年过去了，教授依然拥有美好的家庭和良好的口碑，他更加勤奋地研究和著述，并取得了极为丰硕的成果。张跃毕业那年，教授寄给她一张贺卡，上面只有一句话：“我永远感激你的善良和智慧，是你拯救了我。”
张跃看到了不该看到的一幕，一般这种情况下，我们都不知道怎么处理，因为这种关系十分的微妙。但张跃的聪明之处，在于通过自己的行为，把教授本来不合理的举动变得合理起来，给了教授一个台阶，原本紧张的气氛变得轻松了。
记住，人们都是要面子的。你维护了他人的面子，就等于给了他人最好的礼物，他一定会对你产生好感，对你充满感激。如果有必要，你应该尽可能地帮助别人走出尴尬的境地。
不可轻视身边的“小人物”
要敲开大人物的门，往往要重视守门的小人物。
这些小人物平时不显山不露水，但是到了关键时刻，说不定就会成为左右大局、决定生死的重磅炸弹。
很多人都有一个很大的弱点，很俗气，很势力，常常以貌取人，看不起小人物，结果常常被小人物算计，栽在了小人物的手中！殊不知要敲开大人物的门，往往要重视守门的小人物。
当销售专家孟昭春还是一名刚入行的保险推销员时，他的第一个目标是海南某房地产公司的俞总。首先，孟昭春给俞总一连写了两封信，毫无音讯。他写了第三封信后，亲自去公司找俞总。公司的前台陈小姐接待了孟昭春。孟昭春心想：陈小姐也许能帮忙，过了三天，他带了一个小礼物送给了陈小姐，并嘱咐她：“俞总方便时，希望你能告诉他一下。”陈小姐点头同意了。后来，她告诉孟昭春：“孟先生，你见到我们俞总好像也没有用啊，虽然我们俞总很有钱，但他好像对保险不太感兴趣。”
孟昭春忙说：“谢谢你啊，我想请教你，你说该怎么办呢？”陈小姐说：“我看你还不如去见见我们的吴总，吴总是我们公司的副总，又是我们公司的财务总监。他管钱，还对我们老总有点影响力。他在公司，你要不要见见他啊？”
陈小姐就打电话给吴总，她很会说话，一个电话打过去，吴总二话没说就同意了。孟昭春高兴地拎着包就往里跑，陈小姐说：“哎，你回来。我告诉你，吴总也是你们东北老乡啊。”就这么一句话，孟昭春到门口之前，心里就明白了，知道见面时的第一句话要说什么。就这样，他认识了这位老乡总监。后面的进展就顺利了许多。
然而正在孟昭春想得美滋滋时，突然接到了陈小姐打来的电话。她说：“孟先生，你那件事要做的话，就抓紧点吧。这两天，另外一家保险公司的业务员，好像有点来头。”
后来，孟昭春顺利地与老总签下了百万订单。这件事情成功后，他感觉认识这个陈小姐真是万幸，攻取堡垒前也不忘构筑周边工事，此时显然派上了用场。虽然她人在三尺柜台，空间有限，但关键时刻三尺柜台里的“权力”却无限。
美国好莱乌喜剧电影《捕鼠记》，这部电影很经典，值得反复玩味。对我们有很大的启示意义。其中启示之一就是：不要轻视一只小虫，哪怕是一只小蟑螂或者一只小老鼠之类的不起眼的小动物。当然，这只是一种象征意义上的说法。如果演绎开来就是任何名声显赫的大人物，都不要忽视一个看起来不起眼的小人物。这些小人物不一定能够对你的事业起到很大的帮助作用，但是，却极有能力毁掉你的事业。
历史上许多老奸巨滑的政客都深谙此理，自古就有“宰相家奴七品官”之说。比如公文积压在官场中是常事，有的甚至要搁上十天半月，有的一搁就是一年半载。
