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第52章 “防”字诀——小心您的身汗钱打了水漂(2)

在商业活动中,人与人之间的关系都是靠利益来维系的,人的良知和道德往往会被金钱扭曲,一旦轻信别人,就可能倾家荡产,而且呼告无门。

孙子兵法云:知己知彼,百战不殆。成功的商人,不可忘记这一深刻的古训。永远对你的对手保持警惕和戒备。随时随地密切注视对手的情况,如果不把问题弄个水落石出,就仓促与对方签合同做生意,将是十分危险的。

在生意场上,即使成功地与对方做成了一笔生意,并不意味着下一次就有保证。人家不一定会因此信任你,你不必指望它会给你带来多大的好处,同时,你也不能因此信任对方。生意场中,没有永远的朋友,每次都是“初次”。如果单纯地认为已经成功地做成了一次生意,所以这次也会和上次一样取得成功,从而轻信对方的话,你就无法在商场上抵御厚黑。

还有的人对信誉过于依赖。不错,越来越多的生意人懂得建立良好的信誉意味着生意的兴隆。信誉作为自己的事情,当然越牢固越好。但具体到和别人做每一笔生意时,信誉是不能完全依靠的。

孙子兵法还说:兵不厌诈。懂得商场厚黑学的商人和高明的骗子都知道这个道理,很可能刚开始在你面前显示的几次信用不过是诱你步向深渊的一个诈术。

要知道一个项目如果听起来过于完美,那它基本上就不是真的。在面对一个非常诱人的投资项目时,先问自己一个最基本的问题:有这么好的事情,他们为什么自己不干?难道天上真会掉馅饼吗?如果还是说服不了自己,我再给出一个解决方法:六步自问法。它会给出一个答案,帮助说服自己。

第一问:是什么人卖给我产品?这个人有信誉吗?

除了政府批准设立的金融机构,如银行、保险公司、基金公司、证券公司、信托公司等,对其他的都不能轻信。

过去有一个富翁,心地善良,许多经商之人资金不足总喜欢找他去借。而这富翁,只要借贷者是正经经商之人,也就有求必应。有一次,富翁外出,有一个少年跟在他的马后,走了很久,一直不肯离去。富翁就问何故,少年说,想找他贷点钱,做点正经生意。

富翁就答应了他,把少年领回府上。

此时,正好桌上有数千块钱摆放在那儿,少年见了,忍不住坐在桌前,用手来叠钱,一直堆了高高的一摞,然后,又把它推倒重新叠垒。

这时,富翁对少年说:“您回去吧,钱,我不准备借给你了。”

事后,有人问富翁是怎么回事。富翁说:

“这个人一定是一个好赌之人,不是一个正经的少年。看他垒钱的技巧,只有善赌之人才会如此,他在不知不觉间流露出来了。”

后来那人去访查少年,果然如富翁所说,少年是一个赌徒,找富翁借钱,也是为了筹得赌资。

第二问:他拿我的钱干什么去了?有人监督资金使用吗?他靠什么赚钱?

我们希望有“有公信力”的机构监督资金的使用;拿我钱的人要有合法的赚钱途径,还要有赚钱能力,否则我就不可能赚钱。

第三问:我买到了什么?我赚什么钱?我赚钱有保证吗?

我能否赚钱首先取决于他能否赚钱,其次取决于他能不能分给我钱。

第四问:投资收益率合理吗?

过高的投资收益率基本上都是不可信的,比如每年30%以上。(你要问自己:他靠什么赚这么多钱?)

第五问:我一旦不想要这个产品了,能卖出去吗?

这是要解决投资的流动性问题,要是卖不出去可就砸手里了。

第六问:如果产品卖不出去,我能留着自己用吗?

这是投资的底线,最起码产品还要有使用价值,否则这笔投资就赔到底了。

在考察任何一个投资项目时,都应当问自己这六个问题,如果某一个问题的答案是否定的,就要慎之又慎,如果有两个问题的答案是否定的,就一定不能进行投资。当然,为了正确回答上述问题,要进行一些调查研究,收集一些资料,作为决策的依据。最后,真诚希望大家能够提高警惕,远离陷阱,别让自己辛辛苦苦挣来的钱一夜之间化为乌有。

看牢自己的网上“存折”

湖北省审理了一起存款盗窃案,令人感到奇怪的是犯罪分子没有入室行窃,没有克隆银行卡和克隆存折盗取存款,也没有通过接近客户窃取网上银行信息,而是利用“木马”技术,在数千里之外的黑龙江,便将湖北赵女士账户上的12000元偷了个一千二净。原来,罪犯实施犯罪前先注册了一个个人网站,并“友好”地准备了许多软件程序供网友下载,实际上这些软件中均含有“木马”程序。赵女士的先生在从此网站下载软件后,这种“木马”便跟着潜入了赵女士的电脑。此后,罪犯通过“木马”偷看赵女士电脑的各种网上活动,窃取了网上银行的账号和密码,轻松盗取了赵女士的存款。

越来越多的消费者现在选择了网上购物,这种快捷的购物方式迅速发展。一些网络店铺凭借其超低价格吸引了不少人的目光。据报道,我国网上银行用户已经接近千万,每年网上银行交易资金高达千亿元。但对日益庞大的网上银行用户来说,他们对网上银行缺乏必要防范常识,风险意识相对较弱。在此提醒大家,网上银行的账号和密码就如同存折,账号密码泄露就等于存折丢了。网上银行用户要注意防范,看牢自己的网上“存折”。

1.选择具有安全数字证书的网上银行

在当前网上银行操作界面的设计上,有的银行优先考虑客户操作的方便性,有的则优先考虑网上银行的安全性。比如,有的网上银行登录时必须使用数字安全证书,这种证书采用了一些防止窃取账户信息的安全措施,虽然申请和使用网上银行时麻烦一些,但能较好地保证账户资金的安全,所以客户应尽量选择具备安全证书的网上银行。同时要注意避免在公共场所下载、安装、使用个人证书,若需在他人电脑上安装和使用证书,应注意及时删除证书程序和相关信息。

2.要谨慎选择交易对象

对于陌生的商家,消费者应注意其网页上是否提供详细的通讯地址和联系电话,必要时要打电话核实对方的身份。正规交易网站上面会提供商品的价格、商品详细信息、商家信誉等级、邮递费用等相关信息。

3.认真阅读“交易规则”

“交易规则”是电子合同的重要组成部分,因此在进行网上交易时,应认真阅读相关的条款,尤其应注意有关产品质量、交货方式、退货程序、免责条款、争议解决方式等方面的内容。由于此类电子证据具有“易修改性”,因此在开始交易时,应将这些凭证打印后保存。

4.严把验货关

商家在送货时,应注意核对货品是否与所订购商品一致,是否确质量保证书等,同时要索取购物发票或收据,以便在商品出现问题时向商家出示证据。网络购物往往是展示的样品质量非常好,可是消费者最终收到的产品质量却不尽人意。商家以次充好,这就是一个陷阱。

5.不要从不明网站下载软件

木马属于一种特殊的病毒,往往是在用户下载软件、打开邮件或浏览网页时侵入用户的电脑中,因此,下载软件时应当到知名专业软件网站或比较规范的网站下载;使用网上银行的电脑要安装防火墙和杀毒软件,确保即时监控和随时杀毒;尽量不打开来路不明的电子邮件;更不要浏览一些带链接的不规范网站。密码要真正体现保密设置网上银行的登录密码和交易密码应采用数字加字母或符号的方式,尽量不用完全是数字密码。登录密码和支付密码也不能相同,这样万一登录密码被窃,因为不知道支付密码,登录人只能办理账户查询等一般业务,无法划转账户资金。另外还要注意定期修改密码,一般情况下,每月更改一次密码会增加网上交易的安全系数;网上银行使用完毕后,一定要注意点击“退出交易”选项,从而清除计算机中暂存的会话密码,保障账户资金的安全。

远离恶性竞争

某甲打算开店卖休闲装。他在一条没有服装店的街道承租了一个门面,想吃独食。

但是,开业没几天,隔壁的门面也被人租下了,据说是卖休闲装的。某甲眼看独食吃不成,暗暗生恨,心里顿生一计:他将店里所有的服装都按进价降一折出售。隔壁的店主正在装修店面,准备开业,免不了要到某甲的店里探探行情。一看他的价格,大吃一惊,问:“这么低的价格也能卖吗?”

某甲说:“能卖!不过利润也不高,只有30%。”

那人听说这么低的价格还有30%的利,自己没法在这儿混,便将门面转手,到别处开店去了。某甲这次打折虽然亏了好几千,但想到以后能吃独食,也值了!可惜事情并不像他想像的那么美好,他的生意越来越冷淡,每天从他门前经过的人那么多,连朝店里多看一眼的都很少。眼看越亏越多,他去向一位行家讨教原因,行家说:“你那里孤零零地一家服装店,品种很少,价格又没比较,人家当然更爱到服装店多的地方去买衣服。”

某甲这才如梦方醒,顿时懊悔当初不该将隔壁的对手挤走。但现在他周围已被电器店、副食店挤满,想请一个对手来也不行了,无奈之下只好关门大吉。

对于财富,看得紧不如放得开。有很多成功的商人,为人很“四海”,不但每个跟他合作过的人都心满意足,即便社会上的各界朋友,也常常得到他的关照。但奇怪的是,他为人越从容大度,钱也越赚越多。

同行是竞争对手,但绝不是冤家、死对头。要使你的生意兴旺发达,就必须学会在与同行的竞争中,求生存和发展,变同行竞争的压力为自己奋进的动力。尤其是当同行之间势均力敌,相互较量难分伯仲时,如果采取相互中伤、竞相杀价的恶性竞争,则大都会两败俱伤。

“商场如战场”。竞争是不可避免的,通过竞争,大家会努力提高自己产品的质量、维护客户的利益,使市场出现欣欣向荣的局面。

有些竞争是不正当的,其后果只能是害人害己。

1.盲目削价

这大概是几乎所有的厂商及销售商都会使用的恶性竞争手段。要命的是有些人视正常利润于不顾,一味地削价,以扩大销路。这种“竞争”害人害己:一方面的削价,可能引发大家竞相削价,害了别人;如果价削到了连正常利润,甚至些微利润都不能保证,就连自己也害苦了。这就违背了经营最基本的赢利原则。

2.损害别人信誉

有些经营者求胜心切,便不择手段地诬蔑、抵毁同行,以此来打开自己的发展之路。诽谤者的命运与恶性削价者相比,更不堪一击,而且往往是跌倒了就无法再爬起来。

3.资本横暴

这是一些实力雄厚的大老板常用的法子。他们依仗自己雄厚的资本,有意做出亏本的倾销或服务,以此来压倒中小企业的竞争对手,然后雄霸一方。

有些人认为,在商场上,不同行业可以各行其道,各得其所,如果是同一行业,则难以避免一场你死我活的竞争。特别是在同一地区、同一城市,尤其是在同一条商业街道,这种竞争则是赤裸裸的。一定时空条件下,客户的钞票是有限的,具体购买项目更是个定量,在别家买了,自己的生意就被夺去,反之亦然。于是在市场上有“同行是冤家”之说。

这是事实,但绝不是事实的全部。松下幸之助认为,你多我更多,你好我更好,才称得上经营有方。于是同行在他的眼里是“同仁”,从未有过“嫉妒”二字。

体育竞赛具有一定的规则,市场竟争也必须具有一定的规则。如果没有一定的规则,一场足球赛是无法进行下去的,必然会导致一片混乱,同样,如果没有一定的游戏规则,市场秩序也会因无序而混乱。

创富者要想在竞争中占优势,就应该踏踏实实地提高产品的质量,改善售后服务,努力树立企业的良好形象,这样可以有效避免卷入恶性竞争,也才能使其经营长盛不衰。

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