若有人打电话找某同事，而其不在，对方因而询问同事家中电话时，不要轻易回答。一旦电话非本人亲自处理不可时，可先和本人取得联系，再让其和对方联系，才不会造成无谓的困扰。不要随便传话或说出不在者的行踪。
打电话和外出的上司联络时，需尽量以上司能回答“是”或“不是”等简单的形式发问。因为，和上司在电话中所谈之事，可能会涉及公司机密；或所谈内容与正在引起的客户有关，很可能会引起客户的不悦。所以，不要问一些让上司很难回答，甚至无法在别人面前回答的问题以免让上司为难。
另外，应该避免在办公室里打时间较长的私人电话。尽管在办公时间里，私人通话不可避免，但不论打出还是接入，长时间的聊天都是不合时宜的。这些时间属于公司，而不是雇员个人。电话聊天也会干扰办公室中的其他人，打断办公室正常的日程。
4）不要忘记最后祝福和感谢：
最后的祝福和感谢是电话即将结束时必须有的步骤，用轻柔的声音给予对方简单的祝福，能够给对方留下美好的印象。中国号称礼仪之邦，历来注重文明礼貌，因此在电话最后不要忘记祝福和感谢。
● 公共区域，注意环保
一位合格的职场淑女不仅要保持自身干净利落，也要让自己的办公区域时刻保持干净整洁。办公室是公司各部室办公的场所，也是展现公司形象的重要窗口。为了营造一个整洁文明、井然有序的办公环境，树立良好的形象，工作时需要做到如下几点：
1）办公室应保持清洁，经常打扫，保持室内清洁；办公室物品的陈设要井然有序，办公桌椅、桌面物品应摆放整齐，保持整洁；办公桌上尽量不摆放与办公无关的物品，有关办公用的文件资料和文具的摆放不能杂乱无章；文件柜要经常清理，柜内文件、图书、报纸、杂志等物品摆放要整齐；档案类资料等不常用的物品应放入专门的档案柜内，不要随处摆放、堆积。
3）上班期间，出于礼貌和方便工作，办公室门最好打开。下班时，应关闭办公室所有电器，关好门窗。冬夏季节开空调时，温度不要过低或过高，否则不仅浪费能源，也不利于环保。
4）在工作餐时间最好坚持使用自己的餐具用餐。
● 举手之劳，赢得他人的尊重
有句话说的好：“尊重他人，就能得到他人的尊重”。职场淑女们若想赢得他人的尊重，首先要学会尊重别人。俗话说“种瓜得瓜，种豆得豆”。你处处尊重别人，得到的回报就是别人处处尊重你。
职业淑女在工作中赢得他人尊重有很多方法，首先就是要乐于助人、乐于奉献。帮助别人不一定是物质上的帮助，简单的举手之劳或关怀的话语，就能让别人产生久久的感动。如果能做到帮助曾经伤害过自己的人，不但能显示出自己的博大胸怀，而且还有助于“化敌为友”，为自己营造更为宽松的人际环境。
其次，淑女们还要有大度宽容的心境。人际关系中，有时发生矛盾，心存芥蒂，剪不断，理还乱，当何以处之？“相逢一笑泯恩仇”。学会大度和宽容，就会赢得“绿色”的人际环境。“人非圣贤，孰能无过”，不要对别人的过错耿耿于怀、念念不忘。生活的路，因为大度和宽容，才越走越宽，而思想狭隘，只会把自己逼进死胡同。与人真诚相处也是很必要的。有道是：“要想人缘好，诚信是个宝”。以假话、空话欺世盗名，或口是心非、口蜜腹剑，或阳奉阴违、尔虞我诈，必然被人们唾弃。因此，要始终如一地说老实话、办老实事、做老实人。
另外，职业淑女应该牢记：多站在对方的角度，为对方考虑。尊重别人，就是尊重自己！如果你是一个与其他人相处融洽的人，别人会对你产生好的印象。要为自己打造一个好名声，被公认为值得尊重和受欢迎，有很长的路要走。
还有关键的一点是：多干实事、少说空话、多栽花、少栽刺，别人的事情不干预。在别人面前很拘束，不敢说话，一直保持沉默，那是因为你性格内向，不一定就是自闭症。不要随便怀疑自己。可以试着跟别人沟通、交流，多说说胆子就大了。如果是缺少自信，逐渐建立起自信就好。放开胸怀，拿出你的真心与人交往。
接下来，我们来讲几个小技巧，它们将帮助你赢得周围人的尊重。
1）少批评别人，严于律己，宽以待人。 还要做到言辞温和，少与人争辩，尽量去了解对方的观点。
2）使用礼貌用语，与人握手时，力量要适中。对待同事要有耐心，要和蔼。当他们有所求尽力去做，就可以了
3）保持愉快的心情，把心扉敞开。要笑脸常在，因为微笑是人际关系最佳的润滑剂。
4）欣赏别人的优点、特点。有一颗关注别人的心。要专心倾听对方讲话，并注视对方。
5）经常适度的赞美别人，林肯说过：“每个人都喜欢被恭维”。
6）对自己充满信心。懂得在适当的时机推荐自己。也不要伪装，不要强求自己非要怎样做才可以。
7）只要把同事或朋友拜托的事当作自己的事来做，就一定能快乐的完成它。不去巴结他们，要相信他们，不随便猜疑。尊重他们，把他们真正当作朋友看待。用心去对待他们。
职场淑女如果在工作和生活中做到了这些要素，那么在尊重他人的同时也将赢得更多人的尊重。
§§§第五节 明星典范：林无敌
电视剧《丑女无敌》中的林无敌虽不是一位现实生活中的“明星”，她仅仅是一个虚构的人物，但是她所带来的明星效应不可小觑，她的“现代派职业淑女精神”鼓舞了很多女孩子。
由湖南卫视和响巢国际联手打造的励志喜剧《丑女无敌》（第一季）播出之后风靡全国，不仅开创了购买国际版权翻拍电视剧的新纪元，更是为电视剧植入广告打开一扇门，同时掀起一场“雷”文化热潮。但最要的是让观众们看到了一个虽然样貌丑陋但拥有勤奋刻苦的优秀品质和无限大爱的可爱又可敬的女孩。
毕业于重点大学金融专业的女研究生林无敌，因为相貌的问题，屡次求职受挫。但家庭经济的困难让她不得不愈挫愈勇，继续四处投递简历，直到国内著名的广告公司“概念”给她打来了面试的电话。不过这次同无敌竞争总裁秘书职位的是美丽性感的留学生裴娜，她还有另外一重身份——概念公司制作总监李安茜的闺中密友。李安茜之所以推荐裴娜前来面试，正是因为她的投票，让她的男友费德南以一票的优势战胜了自己哥哥李安瑞，成为了概念公司的新总裁。李安茜素知男友是著名的花花公子，一方面支持他做了新总裁，一方面又想把自己的好朋友安插在他的身边，监视他的一举一动。面对背景这样复杂的对手，丑女林无敌哪里还有胜算。谄媚成性的人力资源总监孙培，被漂亮的裴娜迷得神魂颠倒，直接将无敌拒之门外。
人算不如天算。当新总裁费德南得知未婚妻准备在身边安插一个眼线时，马上提高了警惕。他借口公平竞争，重新给了林无敌面试的机会。而恰恰是在各方的压力下，费德南下了一步谁也看不懂的怪棋——同时录用裴娜和林无敌担任自己的秘书。不过，只要谁在实习期内出了任何问题，马上走人。在概念这样美女如云的时尚公司，丑女林无敌仿佛一个异类，明里暗地处处受人排挤。但她以自己的智慧与忠诚，很快赢得了新总裁费德南的信任。尤其在费德南刚刚新官上任，公司却四处起火的时候，林无敌用自己的勤奋和专业，帮助他解决了一个又一个的麻烦。费德南虽然无法容忍林无敌的相貌和衣着打扮，但背腹受敌的他一边要让概念从父亲的“费伯诚时代” 顺利地过渡到“费德南时代”，还要应对公司股东李安瑞咄咄逼人的攻势。他也只有倚仗熟谙金融与企业管理的林无敌，才能逢山开路，遇河搭桥。不料，年少轻狂的费德南，在董事会上夸下海口，要在上任的第一年就完成四千万的利润。老总裁费伯诚为示公正，宣布如果儿子费德南无法完成预期利润，将由公司合伙人李家的大哥李安瑞接任总裁之位。
仁者无敌。尽管麻烦不断，处境艰难，丑女孩林无敌还是凭借着一颗善良的心，和她始终坚持的勇气，帮助英俊潇洒的费德南拆东墙补西墙，过五关斩六将……
林无敌虽然丑，但是她有一股不屈不挠的精神。也许部分社会对待长的像她这样的人有些许不公平，但她自己并没有因此而放弃。研究生出身的她放弃身价甘愿做一个小小秘书，这是“大丈夫能屈能伸”的具体表现。林无敌初到公司处处遭到白眼，但她并不在意。她不仇视强者，却也关心弱者，所以她很快的同职场这个小社会中的基层人士——秘书、前台、司机打得火热，并逐渐成为他们的依靠。对于刁难她的安茜和家明、林无敌并没有采取任何措施，一直想着终有一天你们会接受我；对于裴娜的“阴谋诡计”，林无敌也没有“反唇相讥”。这就是“林无敌精神”，这种精神让她显的是那么可爱，让我们忘却了他外表上的丑陋。可爱的女人是美丽的，林无敌就是其中最美的一个。作为一部喜剧，林无敌带给我们欢乐，作为一部励志剧，林无敌让我们舒缓焦虑重拾信心。每一位职业淑女都能成为像林无敌那样的可爱天使。
