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第20章 朝鲜泡菜:小领导也要有大智慧(5)

创业的过程是机遇与挑战、成功与失败并存的过程,是承担风险和化解风险的过程。创业者的创意能否实现,既取决于创意本身是否有市场的潜在价值,也与经营理念、经营管理水平和资源的利用状况有关,同时又受竞争对手的整体水平和环境的影响。一般来说,创业的收益率与风险性成正比,收益越高,风险也就越大。

在创业的不同时期,会面对不同的风险。创业成功后,人员增多、业务繁忙,企业面临的问题越来越复杂。然而,创业者习惯于发号施令、事必躬亲、唱独角戏,员工也习惯于接受命令,对创业者有依赖心理,从而导致创业者日常事务过多,工作量剧增。这些带来的结果便是创业者感到力不从心、不堪重负,但又没有抓住重点。

创业者在创业过程中一直很果断,员工也能贯彻执行决策,但如果创业者无法一一监督、评估决策的执行,企业又缺乏相应的机制与政策,就会使决策执行的效果大打折扣。

创业可能更多地缘于创业者对市场机会的前瞻,企业所从事的业务具有独创性或具有某种竞争优势。创业成功后,会有许多跟进者进入市场,企业的优势会逐渐减弱,竞争压力增大,业绩增长率会随之下降。

另外,企业越是成功,创业者越是感到志得意满,有时甚至觉得无所不能,扩大经营和多元化便在所难免。可事实上,摊子太大、对新业务不甚了解,往往会出现失误,从而侵蚀企业的利润。

创业成功后,老员工容易陶醉于曾经取得的成绩,不愿继续艰辛地奋斗,安于现状。于是,小富即安的思想在企业蔓延,甚至会影响创业者本人,这样的企业很容易失去继续创新的动力。老员工在企业里有极高的权威,而新招聘的员工考虑的是如何发挥自己的能力,如何证明自我,于是站在了老员工的对立面。

作为坚实的后盾,家人在创业者的创业过程中给予了无私的奉献,他们希望创业者能够取得成功。创业成功后,配偶希望创业者更多地关心家庭,儿女希望创业者能够尽到做父母的责任,而创业者比以前更忙更累,无暇顾及家人,家庭压力开始增大。尤其是对有家庭的女性创业者而言,如果不能及时解决这些问题,不仅会影响到企业的未来发展,也会影响到企业价值的体现。面对各种创业风险的时候,就是考验创业者心理素质的关键时刻。在此时情绪失控、丧失理智、迷失方向、铸成大错的比比皆是,甚至因为无法承受压力和责任,而踏上不归路的也大有人在。

创业者要成功闯关,必须拥有和保持或慷慨激昂、或热情奔放、或沉着冷静、或坚忍不拔、或果敢无畏的心理状态。亚马逊(Amazon.corn)创始人杰夫,贝索斯(JeffBezos)非常清楚积极思考的能量。他以“每个挑战都是一次机会”为座右铭。事实上,贝索斯已把一家很小的互联网创业公司,发展成了全球最大的网上书店。

亚马逊于1995年7月正式启动,两个月内就轻松实现每周2万美元的销售额。1990年年末,互联网公司纷纷倒闭,亚马逊股价也从100美元降至6美元。雪上加霜的是,一些评论家预测,美国最大的实体书店巴诺(Barnes&Nobles)将启动在线业务,这将彻底击垮亚马逊。紧要关头贝索斯挺身而出,向外界表达了乐观和信心。针对批评言论,他还一一列举了公司的积极因素,包括已经完成的和准备实施的种种项目。就这样,贝索斯带领亚马逊不断壮大,出售从图书到衣服、玩具等各种商品。今天的亚马逊、年度经营收入已超过百亿美元,这很大程度上要得益于贝索斯的积极思考。

世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。最高境界的创业者,总是勇于面对挑战,主动迎接挑战。当事情进展得不像想象中那么顺利时,你会变成什么样的人?请记住:创业一定会有风险,不敢冒险的人永无前途。没有超人的胆识,就无法成就超凡的事业。

创业者即掌舵者,规避风险是本能

创业中的风险是必不可少的,可是真正的创业高手却能够尽可能地规避风险,把风险降到最低。你千万不要相信那些成功企业所编写的创业故事。在故事中好像所有的事情都是好事情,所有的风险都是理所应当能够克服的。作为创业者,要想规避风险,不但要有激情和理念,懂得专注,还要有较强的执行力。同时,创业者做事情的眼光要高,着手却要低,要现实。千万不要去见风险投资人的时候把自己的事业都说得云山雾罩的。这样的话,风险投资人反而对你的创业项目感到不信任。其实,我们只要踏踏实实地说你想做什么,这个东西能解决什么问题就可以了。

作为创业者,我们还需要一种胸怀,一种与时俱进的学习能力。我看到很多年轻人雄心勃勃,可是创业就是不成功,损失惨重。我分析他们失败的原因主要是因为太自负,不能从成功人士那里学到一些经验,听不进好的建议。

很多创业者一开始都缺少创业的经验。其实,缺少创业的经验并不可怕,可怕的是你没有谦虚、开放的学习心态,不能与时俱进。

很多创业者一开始就陷入了一个死循环,注定要失败。他们认为自己的眼光独到才是出手的前提,其实,眼光独到只是创业的一个方面,并不能有效规避风险。我是不鼓励大家盲目创业的。也就是说,如果你的创业时机不成熟就不要创业。先学会给别人打工,等时机成熟了再出来创业。

千万别说机会一去就不复返了。创业的时机就像大巴车,错过了一班还有没有下一班的到来。

我一直很反对年轻人刚毕业就创业。我认为他们至少应该在公司里踏踏实实干五六年。虽然是打工,实际上是公司在给你“缴学费”,你在不同的平台积累的经验是任何老板剥夺不走的。只有积累这种经验,你的创业能力才更高,更有把握成功。

总的来说,创业风险的规避是有规律可循的。有的时候,创业者之所以失败就是因为摊子铺的过大,过于冒进,在一开始创业的时候就轻易地涉足多个产业,缺乏对创业进行风险控制和管理的能力。要知道创业是一项工程,我们必须谨慎、谨慎,再谨慎,把风险控制在一定的范围之内。

很多创业者都是从一项有前景的技术开始的。那么,你不但要对这个技术进行合理的评估,还应该撰写一份商业计划书。这份商业计划书的目的就是为了筹措创业资金。你需要将你所描绘的创业蓝图拿给那些有资金、有意向的投资者看,方案可行的话,可将你的技术换成公司的股份。

在千方百计筹措到资金后,你就需要把这笔钱投入市场进行市场运作。这时,你应该把用于投资的资金一次性投入市场吗?答案是否定的。真正的创业高手从来都不这样做。真正的创业高手懂得,不宜将可用于投资的全部资金一次性投入市场,而应预留部分资金,以一定百分比的资金投入市场,这样才可以尽可能地降低风险。预留一部分资金可以帮助我们在市场之外将损失限定在一定范围内。创业是有巨大风险的。如果一次性投入全部资金,倘若市况不佳或创业者决策失误,很有可能面临弹尽粮绝的境地。在这种情况下,创业者再想募集资金就更加困难了。预留一部分资金可以随时作为追加投资投入市场,可以增加创业开拓的灵活性和主动性。如果将全部资金一次投入市场,可是市场仍然没有反应的时候表明创业者已经放弃了一切后续手段。很显然,钱都没有了任何措施都无法实施。总之,投资资金不可一次性投入市场而应预留一部分,这是创业风险控制的重要一条。除了预留一部分资金外,创业者还应该如何做来降低创业风险呢?

创业者最重要的能力是自我控制。自我控制的能力决定创业者的创业能否成功。从某种意义上说,创业本身并没有多少风险可言,而是创业者本身带有很多风险。一个真正成熟的创业者懂得时刻控制两个比率,一个是收入、支出比率,一个是资产、负债比率。掌握一定的创业知识能够保证两个比率的可操控。公司利润中要承担的税务额度对每个公司来说都是一项不能避免的开支。所以,任何一个公司的创业者都应该懂得合理合法的避税、控税的重要性。

无论市场行情是涨还是跌,创业者都应该懂得如何赚钱。你要明白,只有赚到钱,你所创立的企业才能够生存。否则,不管你的企业风险规避做得多么好也是没有用的。此外,风险的控制还需要注意节奏和分寸。

在节奏方面,创业企业在不同的时期会遭遇不同的风险,需要认识到在目前以及将来不同时期存在哪些风险。就拿举办一场演唱会来说,最开始的风险可能主要是没人来买票,有人来买票后的风险可能是演唱会能不能如期举行,请的大牌歌手能不能如期过来,场地器材能不能准时就绪;演唱会开始后的风险可能是会不会冷场,舞台会不会倒塌,天上会不会下雨(如果室外举行的话),会不会出现骚乱:演出结束后的风险可能是大家如何有秩序地散场,如何让艺人安全地离开,等等。

在认识到有哪些风险后,就需要采取一系列措施来防止风险的出现,并且制定一套方案来应对风险出现,将风险带来的影响降到最低。在分寸方面,一方面不能过紧,另一方面也不能过松。过紧的话,创业公司就可能会丢失诸多的机会,快速反应的能力就发挥不出来;过松的话,可能无法有效控制住风险致使一些较大的风险没控制住。创业企业本来自身应对风险的能力就比较差,所以无法控制风险的后果是非常严重的。有效控制好风险,少犯错误。

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