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第3章 创业的准备(2)

年轻人的毅力终于打动了主管,他争取到了一个工作机会。凭着自己的毅力,年轻人逐步完成了自己的目标,他就是后来创设日本松下电器公司的传奇人物—松下幸之助。

在这个世界上,没有任何事情能够取代毅力,毅力是想要放弃的时候保持继续前进的决心和力量。能力无法取代毅力,这个世界上最常见到的莫过于有能力却没毅力的失败者;天分也无法取代毅力,失败的天才更是司空见惯;教育也无法取代毅力,这个世界具有高深学识的淘汰者随处可见。成功者有时不是天赋第一的那个,而是坚持到最后的那个。谁最有毅力,能坚持下去,谁就是最后的胜利者。

成功最初都是从一个小小的信念开始的,信念是所有奇迹的萌发点。孙正义在被问及软件银行(SOFT BANK)公司成功的秘密时说:“所有的一切都开始于一种毫无根据的信念,然后接下来的事情就是坚持了。”

沃尔玛创始人山姆·沃尔顿50多年前经营小商店的初衷,只是想换回一学期的学费;分众传媒总裁江南春创造性地发展楼宇广告,当时只是为了寻找新的业务增长点。

这些人现在的事业早已超出当时目标的千百倍。

还有不少成功的企业家选择创业是由于生活所迫,在创业初期他们可以说没有什么远大、准确的目标,但有一点他们心里是明确的,那就是走创业这条艰辛的道路,求得有尊严的生存方式。所以知道自己行动的方向,在边走边看中前行,只要方向不错,坚持努力,相信总会有实现目标的时候。

只要明了目标,就一定要全力以赴,不给自己留退路。其实创业就像带兵打仗,有了正确的方向,就要坚持到底。如海尔坚持质量、客户之宗旨,遂成中国第一电器企业;联想坚持贸工技,亦成电脑巨壁;华为走技术线路,十年铸一剑。《易经》中有一句话叫“天行健,君子以自强不息”。所以,不论前途多么迷茫,道路多么曲折,我们都必须坚持下去。

马云曾说过:“今天很残酷,明天更残酷,但后天很美好。绝大多数人死在明天晚上,所以我们必须每天努力面对今天。成功在于坚持,坚持是最容易做到的事,只要愿意,人人都能做到。然而坚持又是最难的事,因为真正能做到的,终究是少数人。”

俞敏洪在《永不言败》中写到:生命,需要我们去努力,在遇到挫折时决不气馁。要知道,即使是世界上跑得最快的猎豹,每十次捕猎也只有一到两次成功的机会。因此,即使失去一些机会,我们也不必叹息,因为前面还有更多的机会在等着我们。让我们鼓起勇气,运用智慧,把握我们生命的每一分钟,创造出更加精彩的人生。

生命,总是在挫折和磨难中茁壮:思想,总是在徘徊和失意中成熟;意志,总是在残酷和无情中坚强。成功没有尽头,奋斗没有尽头,创业中的艰难困苦没有尽头,在艰苦奋斗后我们得到的收获和喜悦也没有尽头。只要不放弃,在无数失败和挫折的后面,紧跟而来的是更多、更强烈的快乐和成就感。当你彻底明白了“成功没有尽头”这句话的含义时。生活之美也就向你绽放了迷人的笑容。

创业者要学会看天、看地、看久远

俗话说:“做生意要有三只眼,看天、看地、看久远。”任何行情信息,都是经常随着客观情况变化而波动。只有站高一点、看远一点,预先有所准备和打算,才不至于赶马后跑。现在,“决策损失”越来越被创业者关注,很多创业者说,创业决策失误造成的损失比创业亏损还严重。决策损失来自哪里呢?一方面是对信息判断错误,另一方面就是没有全方位地收集信息。要做出一个重要的决定,必须是在掌握了大量相关信息的基础上加以整合分析,最终拿出解决办法。无论是问题的提出、分析、预测和方案的拟定、评价和选择,都是以有关信息为依据,预测和决策中的任何一个阶段都离不开信息。

杜拉拉和陈丰为小区经理施南生招聘了一个销售代表,但是施南生认为,她那边的客户喜欢年轻小靓妹,只要客户喜欢,凡事都好沟通。以这个人年纪大拒绝接收。杜拉拉从这件事受到了启发,再招聘销售代表的时候,就征求各小区经理的意见,问他们有没有特殊的要求,以免他们在招聘过程中做无用功。

在创业的过程中,如果不能收集到足够的信息,你就不能得出最客观、最准确的结论。杜拉拉和陈丰在招聘的过程中,以通常情况的标准判断,选择了一个35岁的销售代表上来。他们以为这个人很优秀,可偏偏不适合施南生对应的客户的口味,算是做了个错误的选择。

杜拉拉吸取了这次经验教训,在以后的招聘中,她跟小区经理经常保持沟通,详细地询问他们有什么特别需要,针对整个销售团队的特点有的放矢去招人。杜拉拉的这种做法很有成效,既保住了杜拉拉本人和HR职能的尊严,又获得了她想要的信息。拉拉的这份努力被陈丰看在眼里,又博得了他几分好感和欣赏。这是非常重要的一个环节,因为陈丰有多年HR经验,如果杜拉拉以后在人力资源方面长久发展的话,还需要他的帮忙。

不光是杜拉拉的招聘工作需要这样大规模地收集信息,对于初入职场创业者来说遇到的其他做决定、做决策的情况都应当如此。

现在,不少私营公司生产经营是看别人干啥、听说啥时兴就也去干啥。结果往往是在干以前很俏、很抢手,但等到费钱、费工、费时干成了,市场行情也开始变化,原来的时兴变成了背时,俏货变成了疲货,成为麻烦事情。

1.提前估量形势

(1)弄准当前行情。这是搞好预测基础。要想预测准确,首先得把现状弄准,不要把现在的行情弄颠倒或不真实。

(2)掌握变化因素。造成行情变化的原因比较多。某些商品原来销售很畅,现在忽然疲软、卖不动了;或是过去没人买,突然现在抢手了。这种市场变化,表面看难以解释,其实都有原因可查。不外乎是商品生产量多了或少了、质量变好还是变坏了,或是某些经营者实行了促销措施,作了广告宣传,在消费者中间产生积极影响的结果。预先了解到这种情况,就可以预见到市场行情的变化。政府根据某种情况,对某种商品提出了调控政策,必然引起市场变化,比如政府对粮食、棉花收购价格提高了,必然产生连锁反应,用棉花生产的棉布、针织品也会随着上涨,以粮食为原料的食品、饲料也将随着涨价。掌握了这些方面的变化因素,就能为进一步预测行情作好准备。

(3)准确判断未来。在掌握了行情变化多种因素之后,就可以对未来的变化作出判断,为今后的行动进行准备。这种判断和预测决不是各种信息行情的直接反映,而是经过综合分析之后,对发展趋势和科学预测。

2.怎样利用信息资料

(1)快速设计,即有销路的新产品,按照其规格、质量、牌子进行设计,且设计的时间不能拖得太久,以免耽误时间,影响快速投产。

(2)快速筹资,设计完成后,要尽快筹集资金。凡是搞一个经营项目,没有一定资金的投入,问题就不好解决。而筹集资金并不是一件容易的事,应该把需要的数量、筹集渠道弄通,一定要资金齐备,不误时机。

(3)尽快投产,只要生产或经营条件具备了,就要在保证质量前提下,以最快速度,把产品生产出来,把商品调运回来,完成商品上市销售前的所有程序。

(4)销售要快。俗话说:“行情是六月的天,疯狗的脸,说变就变。”当你把产品生产出来、把商品运输回来之后,一定要趁着行情好的时机,赶快销掉脱手,将产品变成货币。当然,也会发生另一种情况,当你的产品生产出来,商品运输回来时,市场行情不好了,但你已分析预测到,等一段时间后行市会涨、行情会好,那就不妨等待时机。这佯利用信息,就一定会收到好效果。

现在的商战因其内容不同,就表现出规范或不规范的竞争。现实生活中,有些活动是在规范性很强的情况下竞争的,如:体育比赛,但在自然界、人类社会中绝大多数竞争则是一种非规范性的。而且在实际上,规范条件下的竞争也是有一定范围的,并不排斥灵活机动。这么说来,商战中掌握灵活机动的方法是非常有必要的。

《孙子兵法·始计篇》中说:“势者,因利而制权也。”意思是说,所谓势,就是根据有利的原则,相机而行,取得主动权。

3.灵活机动

(1)灵活的销售方式。在将产品交付经销商销售时,应不拘一格,可采取代销方式,也可采用包销方式,应灵活一点儿。

(2)灵活的价格。商品价格的高低,直接关系到该商品的竞争力和顾客的购买欲,如子贡采取“待价而沽”的方法,在价格高的时候方出售。有时也可以采用薄利多销的方法,如我国新疆农六师产品经营公司,为了将“阿凡提瓜子”打人上海市场,在与“傻子瓜子”的竞争中,就是采了这种方式。

(3)灵活的品种。这是根据商品、市场和消费者特点而采取的策略。商品要想赢得广大顾客的选择,就必须投其所好,根据顾客的需求而不断推陈出新。

(4)灵活的时间。商店的营业时间大多具有相对的统一性,这是由当时习俗而形成的。有时不妨打破常规,提前开门营业或延长营业时间,有时往往会吸引到更多的顾客。再加上现代生活方式的潜移默化,夜生活的丰富多彩,对那种墨守成规的营业方式无疑是一种挑战。

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