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第39章 敢于表现:敢做“出头鸟”(1)

职场中需要“出头鸟”

“员工做出了成绩,我希望他让我知道。”一位老总在接受记者采访时如是说。的确,公司里有很多员工,领导不可能仔仔细细地去了解每一个员工,自然也不可能亲自去比较每个员工的业绩。因此,想要在领导面前脱颖而出,那么,“适当地表现自己”就显得格外重要了。

怎样才算“表现”自己呢?具备一双慧眼,敢于接受上司交办的“艰巨任务”,并且圆满地完成它。这样一来,“抓住”机会,交上一份优异的“答卷”,就是成功地“表现”了自己,你的业绩领导自然看在眼里、记在心里。

在中国人看来,“枪打出头鸟”的观念一直都支配着自己的一举一动,“出头鸟”由此也成为一个贬义词——形容那些狂妄自大、目中无人、爱出风头的人。“低调”、“逆来顺受”渐渐成为“职场圣经”的关键词。人们周围日渐缺少敢于表达自己的想法、敢于去实践自己想法的人,放眼望去,好像每个人都差不多,没有哪一个能让领导“眼前一亮”的。

美国加州大学教授、洛杉矶心理精神卫生署高级顾问达米安·鲁说:“……如果‘出头鸟’是指敢于将自己的想法讲出来,不顾社会、旁人的看法,那么我觉得如今的中国非常需要这样的人。”

在职场中,愿不愿意“出头”,敢不敢表达和实践自己的想法,不仅仅因为“枪打出头鸟”——你一出头,就会招致别人的嫉妒和打击,更多的是害怕与“出头”和“承担责任”联系在一起。这种心理让很多“斗志昂扬”的人在开始实践内心想法的那一刻胆怯、退缩了。

古希腊享有“力学之父”美誉的阿基米德说过这样的话:“给我一个支点,我将撬起整个地球。”这个力学上的杠杆定律同样能够成功地运用到职场中:“给我一份胆商,从此,我的职场我做主!”勇敢地让自己到适合自己并且能够做出成效的工作中去吧,别再庸庸碌碌地待在每日只是机械地重复工作的岗位上,让胆商为你“铺路”,让胆商为你“争光”,你就能比旁人更快获得晋升的机会!

有位著名的企业老总在某学校的大礼堂做演讲。这名老总很有威望,据说他曾在微软工作,如今他在美国有了自己的事业。这次是他第一次应邀到大学演讲。同学们听得都很认真,有的人还一边做着笔记。

大礼堂里面鸦雀无声,只有他一个人的声音在回荡,偶尔有热烈的掌声响起。他说他很奇怪为什么没有人提问或者应和他说的话,他说如果是在美国,同学们早就站起来对自己提问或者进行争辩了,而现在除了自己在滔滔不绝地讲之外,没有一个人附和或反应,难道是自己的演讲很糟?

在演讲即将结束的时候,他终于忍不住向同学们提出了一个问题。他以期待的眼神望着台下的一双双眼睛,可令他失望的是,下面一片寂静,甚至比刚才更寂静许多,没有一个人站起来回答他。时间一分一秒地过去,还是没有一个人站出来,他感到失望了,他默默地在心里想:“真是太可惜了,本来我打算要给你们一个出国深造的机会的,可是,你们却自己放弃了这个机会。”这时候,一位名叫丁景华的同学站了起来,说出了自己理解的答案。老总为他鼓掌,同学们都以为丁景华的回答得到了老总的认可,可出乎意料的是,老总却说:“你的答案是错的。但你的回答为你赢得了一次出国深造的机会。”

此时,很多人都表现出了后悔的神情,他们纷纷说:早知道有这样的好事,我就站起来了,而且我的答案还是正确的。可是机会往往只有一次。最后,老总送给同学们一句话:“记住,在许多时候,如果你相信自己有能力,就要勇敢地表现出来。”老总的话如同醍醐灌顶般,令人深思。

致胜职场箴言

公司里有很多员工,领导不可能仔仔细细地去了解每一个员工,自然也不可能亲自去比较每个员工的业绩。因此,想要在领导面前脱颖而出,“适当地表现自己”就显得格外重要了。

别让自卑包围你

自卑犹如受了潮的火柴,终将燃不起奋进的火焰。而一个人一旦陷入自卑的包围,他的很多行动都会受到这种情绪的影响。自我表现对于一个自卑的人来说,就如同面对一座难以逾越的高山,即使准备得再充分,总会见高山而生畏,怯于向前迈去,因为自卑总会迎头浇冷水,使你的自信和勇气一下子跌入到万丈深渊中。

那么,在现实的生活中,自卑的人有什么性格特点呢?心理学家根据多年的经验和实践,归纳出以下几条:

(1)胆小、怕事。做事情希望得到帮助或机会,可是又对获得帮助或机会充满不确定的怀疑心理。

(2)对不高兴的事情总是记忆深刻。看到别人满怀热情地去做一件事时,总觉得不可思议。把前途看得一片黯淡,觉得生活毫无意义。

(3)抑郁。他们总是消极地看待未来,因此在他们的经历中几乎没有过欢笑愉快的经历。

(4)意志消沉。他们总是显得心情很沉重,原因是因为他们总是把没有解决的老问题、老矛盾背在身上,天天翻来覆去地叨念那些烦恼的事。

(5)敏感多愁。被自卑情绪长期包围的人,一方面会觉得自己不如别人,可另一方面又害怕被人看不起,于是逐渐养成了一种多愁善感、敏感孤僻的性格。

(6)不愿意改变。对于新鲜事物,他们总是不愿意去尝试,并始终抱着一种自怨自艾的态度。

(7)孤僻多疑。无论是对自己还是对别人,他们总显得信心不足。经常说的口头禅就是:“事情这么重大,你能做得好吗?”“估计我不行,从来没做过。”

(8)消极地看待问题。无论面对任何事情,总是往坏的地方想,仿佛世界上所有的失望和厄运都会被他遇到似的。

曾长期担任菲律宾外长的罗慕洛穿上鞋时身高只有1.63米。原先,他与其他人一样,为自己的身材而自惭形秽。年轻时,也穿过高跟鞋,但这种方法始终令他不舒服,精神上的不舒服。他感到自欺欺人,于是便把它扔了。后来,在他的一生中,他的许多成就却与他的“矮”有关,也就是说,矮倒促使他成功。以至他说出这样的话:“但愿我生生世世都做矮子。”

1935年,大多数的美国人尚不知道罗慕洛为何许人也。那时,他应邀到圣母大学接受荣誉学位,并且发表演讲。那天,高大的罗斯福总统也是演讲人,事后,他笑吟吟地怪罗慕洛“抢了美国总统的风头”。更值得回味的是,1945年,联合国创立会议在旧金山举行。罗慕洛以无足轻重的菲律宾代表团团长身份,应邀发表演说。讲台差不多和他一般高。等大家静下来,罗慕洛庄严地说出一句:“我们就把这个会场当作最后的战场吧。”这时,全场登时寂然,接着爆发出一阵掌声。最后,他以“维护尊严、言辞和思想比枪炮更有力量……唯一牢不可破的防线是互助互谅的防线”结束演讲时,全场响起了雷鸣般的掌声。后来,他分析道:如果大个子说这番话,听众可能客客气气地鼓一下掌,但菲律宾那时离独立还有一年,自己又是矮子,对他来说,就有意想不到的效果,从那天起,小小的菲律宾在联合国中就被各国当作资格十足的国家了。

没有人是完美无缺的,总会在某些地方存在缺点,但这并不应该成为我们通往成功的障碍,如果能够正视自身的缺点,就如同罗慕洛那样,我们就会发现一个全新的境界,毕竟1.63米也有1.63米的世界,甚至有时候还是别人不能拥有的优势。

不同的心态决定了每个人行为方式的不同,从而又决定了一个人的行为表现。因此,当感觉自己陷入了自卑的包围时,完全可以通过调整自己的心态来改变自己的情绪。对于自卑的人来说,可以通过下面三种方式改变自己。

首先,在走路的时候,要抬头、挺胸,尽可能使步子迈得有弹性。心理学家经过长时间的调查和研究发现,懒散的姿势和缓慢的步伐,容易使人滋生出消极的情绪;而改变走路的姿势和速度,却可以改变一个人的心态。

其次,抬起双眼,目光保持平视,眼神要正视别人。尤其是在与人交谈的时候,若不敢正视对方,则表示你有自惭形秽的感觉。而正视别人,则表露出你的诚实和自信。同时,正视对方也是一种礼貌的表现。

最后,要敢于当众发言。卡耐基认为:“当众发言是克服羞怯心理、增强人的自信心、提升热忱的有效突破口。”而这种办法也可以有效地帮助你克服自卑的情绪。试想一下,你的自卑情绪是不是总是在这样的情况下显现出来?其实,任何人当众讲话,都会感觉到害怕,只是程度不同而已。你需要做的就是,克制住自己的自卑情绪,勇敢地把自己要说的话说出来,不久之后你就会发现,你已经不再感觉害怕了,而此时自卑的“乌云”,也在你的生活中消散开来。

致胜职场箴言

没有人是带着自卑情绪来到这个世界上的,这完全是因为“某些善意但无知的人用‘意见’和讽刺毁了他们的自信心”。因此,一个人的自卑情绪也不是不可清除,这完全在于我们对待自己的态度。

挑战困境,不言放弃

美国著名的硅谷有着“创业大本营”的笑誉,每年都有成千上万的创业者在这里为了自己的梦想而不辞辛苦。知名创业教练约翰·奈斯汉说道:“造就硅谷成功神话的秘密就是失败。失败的结果或许令人难堪,但却是取之不尽的活教材,在失败过程中所累积的努力与经验,都是缔造下一次成功的宝贵基础。”

身处竞争激烈的职场中,大部分人都怀有美好的梦想,都曾为梦想而摸爬滚打,可是为什么最后脱颖而出,到达成功彼岸的却只是极少数人呢?因为只有极少数人在面对困境的时候选择迎难而上、坚持不懈,视困难为命运对自己的考验,他们只有一个信念:决不放弃!决不放弃!这句因发自内心而显得格外有力的豪言壮语,当它激励你勇敢地去和困境作斗争时,你决不放弃的信念和举动正深深地打动着你的上司——他不仅感动于你的执著和勇气,他更为自己能有你这样的好员工而欣慰。

职场中有这么一个怪现象——有的员工也许学历一般、工作能力也平平,可是却能在众多比他们学历、能力都高的人中脱颖而出,受到上司的青睐。这是为什么呢?因为他们身上具有敢于挑战困境、决不放弃的信念。

杜邦公司的总裁总是一遍又一遍地告诫自己的员工:“永远不要绝望。”失败总是和成功联系在一起的,当你身处困境被挫败感包围时,一定要鼓励自己“再努力,决不放弃”!只要能够走过这段困境,成功就在前方向你招手。网易创始人丁磊在回顾自己当年的创业经历时,万分感慨地说:“人的一生总会面临很多的机遇,但是机遇是有代价的。有没有勇气迈出第一步,往往是人生的分水岭。”

纽约的华尔街是闻名世界的金融街,在这里流传着这样一句话:“华尔街不是女人待的地方。”可是,有一位来自中国的女士,她用自己的勇气和信念书写了一个华尔街传奇。她只是一位刚毕业的中文系博士,那时,她正在寻找工作,希望能够在美国立足。《纽约时报》上刊登了舒利文公司的招聘广告:求职者需是商学院毕业,至少有三年以上的金融专业或银行工作的经验,能够熟练地运用中英文,以便开展亚洲业务。显而易见,舒利文公司的招聘要求,除了最后一条——能够熟练地运用中英文外,其他的她一条也不具备。

然而,她却固执地认为自己是适合这个职位的,没有金融业的工作经验又怎么样,这些是可以慢慢再学的,而机会失去了是永远不会再来的。于是她整理好个人简历,迅速地寄给了舒利文公司。很显然,结果是石沉大海。可是她却并不气馁,坚持每天都给舒利文公司打电话,以至于人事部的人接起电话就能听出她的声音,但人事部门的人还是以各种各样的理由婉拒她。

“放弃吗?不,绝不!我还要试一试。”她这么告诉自己。最后,她鼓起勇气拨通了舒利文公司总裁的电话。在电话里,她坦言自己的想法:“首先,我承认我没有商学院的学位,也没有金融业的工作经验,但是,我有文学博士的学位。文学就是人文,长期的文学学习使我善解人意,我懂得应该怎样发现问题,并且及时解决问题。现在,身为一个女性,我要经受来自社会各个方面的困难和歧视,可是我从没有退缩过,相反,我变得更加坚强。毫不夸张地说,我认为自己是优秀的,能够胜任贵公司的招聘职位。我很珍惜这次机会,因为我非常想到贵公司来工作。我每天都给人事部门打电话,可是每一次,我都被婉言拒绝,但我还是不想放弃,请求您给我一次机会吧。倘若公司聘用我而我没有做好工作,我宁愿不要薪水;而如果我能胜任这份工作,并且能够把它做得很好,公司不聘用我的话,岂不是错失了一位人才?”

她一口气把这些话说完。半小时后,她接到了公司的面试通知电话。经过层层筛选,一百多位有着丰富的金融业从业经验的求职者一个也没有被录取,舒利文公司最后竟录取了她——一个对金融业一窍不通的文学博士。被录取后的她,每天都勤勤恳恳地工作,一有空闲的时间就捧着厚厚的经济学课本,恶补经济学专业知识。遇到困难,她从没有退缩过,每次她都想尽办法解决问题。五年中,她因业绩突出,从一名普通的员工不断晋升,最后成为舒利文公司自创立以来第一位外籍女性高级主管。她为人处世的态度以及刚柔并济的工作方式均受到世界各地客户的好评,有的跨国公司不惜高薪请求她的加盟。她的名字叫裔锦声,现今,在华尔街,她也拥有了自己的集团,专为美国与中国跨国企业提供人力资源与企业的管理咨询。

裔锦声后来曾问过当初面试她的总裁,为什么最终会聘请她。总裁意味深长地回答:“当初是你的自信和决不放弃的信念打动了我,你是一个不会向生活妥协的人,而我们公司需要的正是这样的人。专业知识可以学习,但永不言败的性格却不是人人都具有的。你的勇气和信念已经远远超出了求职本身。”

正所谓“有志者,事竟成”。身在职场的我们,就算自身存在着这样那样的缺陷,也不要因此而垂头丧气。尽情地将自己的优点和特长展示出来吧,相信总会有一个人懂得欣赏你身上的闪光点!“扬长补短,扬优补劣”,相信充足的勇气和不屈的信念,加上具有个人特点的优势,定会给我们带来意想不到的幸运。

当你被挫折包围的时候,千万不要就此放弃,你要相信,也许此刻成功正在跨越挫折向你伸出手来。

致胜职场箴言

这个世界上没有比脚更长的路,只要你敢于直面困境,坚定地走下去,那么再长的困境也最终能走出去。到最后,其他人都放弃了,唯有你没有放弃,那么成功也定不会放弃你,因为成功理所应当地属于你——笑到最后才是最美的!

展露才华,创造机遇

在娱乐新闻中,总能看到一些明星为了提高自己的知名度不惜一切手段来炒作,其炒作手段不免令人生厌。无独有偶,在职场中也不乏这样的“炒作手段”。炒作者为自己辩护:“现实的竞争如此激烈,只有‘炒作’才能露脸!”

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