【进取之道】
能够自己的松绑的人只有自己，当你愿意把那些根深蒂固的记忆一一放掉时，你将会经历轻松和得意。因为一个常常向后看的人，就会失去了向前看到的机会。
世事洞明皆学问，人情练达即文章。人生在世，不讲求圆滑的技巧只会处处碰壁，处处有碍，广泛地与人交往是机遇的源泉。没有交际能力的人，就像陆地上的船，永远到不了人生的大海。
圆的不稳，方的不滚
我特别推崇黄炎培老先生送给儿子的座右铭中的一句话：“和若春风，肃若秋霜，取象于钱，外圆内方。”仔细玩味这句话，其实讲的就是人生的处世哲学。
“和若春风”告诉我们做人要外“圆”，即为人处事讲究技巧，要善于圆润的处理问题，从而使自己进退自如、游刃有余；而“肃若秋霜”告诉我们做人还要内“方”，即做事要认真，有自己的主张和原则，不被他人所左右。一内一外，将如何做人的精髓全盘托出。
如果，一个人只有“方”而没有“圆”必然会经常碰壁，一事无成。相反，如果只有“圆”而没有“方”，多机巧，则是没有原则、没有主见的墙头草。“方圆有致”才是智慧与通达的成功之道。
正在热播的新版《三国》为我们提供了很多活生生的例子。其中，“曹操煮酒论英雄”这一段给人留下了极为深刻的印象。
当时刘备落难投靠曹操，受到了曹操真诚的款待。刘备在许都住下后，为防曹操谋害，就佯装胸无大志，在自家后园种菜，亲自浇灌，以此迷惑曹操。一天，曹操约刘备到家中喝酒，谈起谁为当世之英雄。刘备细数袁术、袁绍、刘表、孙策、张绣、张鲁，均被曹操一一贬低。在曹操看来，英雄的标准是胸怀大志，腹有良谋，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志。刘备问：“谁能算得上这样的英雄？”曹操说：“当今天下，只有你我才是真英雄。”
刘备栖身许都本是韬光养晦之计，如今被曹操点破是英雄后，竟吓得把筷子掉落在地上。当时正赶上大雨将至，打了一个响雷，曹操问刘备怎么把筷子弄掉了，刘备边低头捡筷子边说：“是被雷声吓到了”。曹操问：“打雷有什么可怕的？”刘备说：“我从小害怕雷声，一听见雷声只恨无处躲藏。”自此曹操认为刘备胸无大志，必不能成气候，也就没把他放在心上。
其实，刘备正是采用方圆之术，巧妙地将自己的慌乱掩饰过去，从而避免了一场劫难。刘备本是一个仁义之人，为了汉室的振兴奔走一生，为兄弟两肋插刀。但同时，他又是一个足智多谋的人，懂谋略、懂圆滑才能在乱世中占有一席之地。外圆内方的刘备是一个真英雄。当然，《三国》中也不乏只方不圆之人，威名赫赫的关羽，就是一个典型的例子。
如果说关羽武功盖世，没有人质疑。“温酒斩华雄”、“过五关斩六将”、“单刀赴会”等等，都是他的英雄写照。但他最终却败在一个被其视为“孺子”的吴国将领之手。究其原因，是他不懂方圆之道。他虽有万夫不挡之勇，为人却盛气凌人，自命不凡。除了刘备、张飞等要好之人以外，其他人他都不放在眼里。他一开始就排斥诸葛亮，继而又排斥黄忠。他最大的错误是和自己国家的盟友东吴闹翻，破坏了蜀国“北拒曹操，东和孙权”的基本国策，使吴蜀关系不断激化，最后，落得一个败走麦城，丢了身家性命的下场，令人惋惜。
自古至今，建大功立大业者，大多是外圆内方之人。
富弼是北宋有名的宰相，一次，有人告诉他，“某某骂你”。富弼说：“恐怕是骂别人吧。”这人又说：“他是叫着你的名字骂的，怎么是骂别人呢？”富弼说：“恐怕是骂与我同名字的人。”后来，那位骂他的人听到此事后很惭愧。
明明被人骂，却说成与自己毫无关系，这可以说是方圆之极致了。当然，这不仅仅需要对答的技巧，更需要一个宽广的胸襟。尽管富弼方圆之道，但他又不是那种是非不分、明哲保身的人。任枢密副使期间，他与范仲淹等大臣极力主张改革朝政，因此遭诽谤，一度被摘去了乌纱帽，也没有动摇他的决心。富弼处事圆滑，为人方正，不仅维护了自己独立的人格，也维护了他人的尊严，此乃真君子也。
【智者点化】
人生也像大海行舟，处处暗藏风险，时时有阻力。如果树敌太多，必然败得一塌糊涂。因此，只有学做一枚“铜钱”，外圆而内方，才能立于不败之地。
用微笑缩短与他人的距离
与人交往，最重要的是沟通，要沟通就免不了要说话。据统计，使用人口超过100万的语言有140多种，联合国指定的语言有六种。在这么多语言当中，哪一种才能让我们和别人更好的沟通交流，能够在最短的时间内缩短我们和别人之间的距离感呢？我告诉大家一个全世界通用的语言，那就是微笑。
有时候微笑能够在最短的时间内让你得到陌生人的认可，在这一点上，出到北京打工的李兰深有体会。
今年18岁的李兰，来北京4个月了，在绍兴饭店做服务员。来自农村的她初到大城市，连普通话都说不好，给客人点菜的时候常常因为语言交流不好而出现差错。为此她不止一次的受到领班的责怪，为此她也不止一次偷偷掉过眼泪。
2008年的下半年，城市的大街小巷都贴上了“学会微笑，主动微笑。”的标语。李兰看到这些标语，想到自己虽然普通话不好，但是可以多微笑，这样就算顾客听不懂她在说什么，至少可以明白，她的态度是真诚的。
从那天以后，每天早晨一上班，李兰就面着微笑，用自己不太流利的普通话和顾客交流。由于饭店里面点菜要到三楼去看样品，很多顾客不理解。甚至有的顾客会认为这是饭店为了营业额所使用的手段，坚决不肯看过样本之后再点菜。其实这对于饭店来说是没有什么损失的，但是顾客就免不了因为不知道具体是什么菜而点了一些自己并不爱吃的菜，最后白白浪费掉。面对顾客的不理解，李兰依旧保持着微笑，耐心地给顾客讲解，直到顾客明白以后。每天无数次的介绍，枯燥而乏味，但微笑却从没有从李兰的脸上消失过。有顾客在饭店的留言薄上留言说“看到小李姑娘微笑，自己都会情不自禁的笑起来。”
李兰用微笑弥补了语言上的不足，找到了和顾客的沟通之道。可见，一个微笑可以使陌生变为相识，可以使相识变为相知，最终如春风化雨，滋润着人们的心田。一个微笑，有时候不仅仅能够拉近人们之间的距离，也能够成为人与人之间的润滑剂，如果有人与你争吵，与其反唇相讥，不如用你的微笑来化干戈为玉帛。
邻居王大妈在自家楼前的小片空地上种了点小葱。一天张大妈一边和人说话一边走路，一不小心就踩在了王大妈的葱上，正巧被从屋子里出来的王大妈撞见。她俩素来不和，王大妈一看自己心爱的葱被踩了，一下就来了气。张嘴便骂道：“你老花眼了，那么宽的路不走，偏偏来踩我的葱？”张大妈也不是好欺负的人，立刻还嘴到：“我就踩了，怎么着，路是大家的，我想走哪走哪！”
眼看着一场激烈的舌战即将爆发。这时王大妈的丈夫出来了，一个和蔼儒雅的男人。只见他面带微笑，手里拿了几棵摘好的小葱，来到她们面前，说：“她张姐，这葱你拿回去尝尝，这可是正宗的绿色食品。咱们邻里邻居的吵架让人笑话，你说是不？”俗话说抬手不打笑脸人，张大妈毕竟是理亏的一方，便先缓和了语气，解释道：“我也不是故意的，这不是跟人打个招呼嘛，谁知一脚就踩上去了。”王大妈见人家也不是故意的，也就没有再纠缠。从此再也没见她们争执过。那片小地儿，又种上了豆角，黄瓜……还时常看见张大妈帮着浇水。
如果当时王大妈的爱人也绷着一张脸出来帮腔，估计事情就不会这么圆满地解决了。可见，微笑的力量不仅是牵动脸部的几块肌肉而已。一个微笑，可以表达出的你的真诚，一个微笑，可以表达出的善意，一个微笑，可以表现出你的礼貌……所以不要轻视微笑带来的效应。苏格拉底曾经就说过，“在这个世界上，除了在世界上，除了阳光、空气、水和微笑，我们还需要什么呢？”原来，微笑是和阳光、空气、水一样，已经是我们生命中不可缺少的一部分了。
【进取之道】
如果你不知道用什么样的语言来表达你自己，那么最直观，最容易让别人理解的语言就是微笑。假如微笑是一粒种子，那么，他人就是土地。
投其所好才能得人心
投其所好是一种投资，而且是一种投资小回报大的投资。但是人有不同，喜好也有不同，这个时候就需要你对症下药了。尤其是你在有求于人时，“心意”要送到别人的心坎上才好办事，所以说送礼，也是一门学问。
前几天看电视，一个母亲要给自己不成器的女儿找工作，女儿看上了本地一个实力相当雄厚的公司，哭着闹着要进去。母亲没办法只好托人找关系，总算见到了公司的人事主任。那个主任简单的问了几个问题之后，话题就扯远了。问起了她们家收藏的一套邮票，由于在市面上见不到，想要看一看。
这位母亲是个简单的家庭妇女，没有明白这位主任的意思。就很诚实地告诉主任说那套邮票是她死去儿子的珍藏，他们家里人都很看重。主任一听，也就没有为难她们。但是工作的事情却迟迟没有答复。母亲百思不得其解，一直在反思是自己哪句话说错了，得罪了这位“大菩萨”。直到几天以后和别人说起，别人才点醒她。主任问那套邮票，就说明了他对邮票感兴趣，求人家办事，肯定得让人家高兴了才行。这时那位母亲才恍然大悟。赶忙把那套珍贵的邮票给那位主任送了去。结果很显然，那个不成器的女儿得到了这份工作。
虽然这个故事所讲述的事情是消极意义的，但是我们却可以从另一个方面看出来。想要得到对方的心，首先要明白他需要什么。从顺向的角度，向对方发起一场心理攻势，在顺的过程中化解对方的攻势，并发现其破绽，捕捉解决事情的突破点。
然而，有时候你不知道对方喜欢什么，对方也没有给你相应的暗示，那你就只能说“好话”了。也许只是一句赞美，就能令你得到你所期望的结果。但这种赞美是要出自真诚，发自内心，源于对他人的尊重和欣赏。虚情假意的奉承只会令人一眼看穿你的伎俩，反而会适得其反。
古时候，大臣段乔奉命负责修筑城墙，限期十五天完成。可是，因为天气原因，有一个县拖延了两天。段乔认为这个官员耽误了他的大事，就逮捕了这个县的官员。这个官员的儿子听到自己的父亲被捕了，十分着急，想尽了办法解救自己的父亲，都没有成功。一筹莫展之际，他听到别人说，子高是一个非常聪明的人，就找到管理疆界的官员子高，拜托子高去替父亲求情。子高看他一片孝心，就答应了这件事。
子高见了段乔后，没有立刻为官员求情，而是和段乔共同登上城墙，认真的打量一番，然后说：“这围墙修得太漂亮了，真是一件了不起的工程。这样大的工程，并且整个工程结束后又没有处罚过一个人，这确实让人敬佩不已。不过，我听说大人将一个县里主管工程的官员叫来审查，我看大可不必，整个工程修建得这样好，出现一点小小的纰漏是不足为奇的，又何必为一点小事影响您的功劳呢。”
段乔听了子高的话，心中非常高兴，而且子高的话也在情理之中，于是便释放了那个官员。
子高是去求情的，却一个字也没有提到求情的事情，但是却令段乔释放了那位官员。他的成功之处就在于他抓住了每个人都喜欢听赞美之言的心理，把赞美之词说的合情合理，段乔听在耳朵里，高兴在心里，自然就释放了官员。
当你见了一个女孩儿，你要说她长得漂亮，如果她不漂亮，你也要说她可爱。那么她肯定会报之一个动人的微笑给你。当你遇到一个不问世俗的画家，你又想向他请教作画的技巧，你不妨和他聊聊李白苏轼，说不定不用你问他也会倾囊相告。
【进取之道】
为人处世之道的“白金法则”就是投其所好。这一招以取悦人为前提，容易攻破内部堡垒，很多时候，它都是一条求人之上策。
给嘴巴找个“守门员”
经常听到人们说“病从口入，祸从口出”，可见，我们的嘴巴是一个重要的器官。尤其是在人际交往中，一句话，可以笼络一个人；一句话，也能得罪一个人。
聪明的人，会懂得如何管好自己这张嘴，就像不能乱吃药一样，话也不能够乱说。所以给自己的嘴巴找个“守门员”还是很有必要的。否则你不知道自己什么时候说漏了嘴，给自己招惹不必要的麻烦。曾看到过这样一个寓言，一个青蛙就因为自己的多嘴，丢掉了自己的性命。
夏天到了，天气火辣辣的热，已经一连几天没有下雨了。一只青蛙，因为天旱，找不到水喝，生命危在旦夕。这时正好来了一只仙鹤，它看青蛙很可怜，便说：“我带你去找水源吧。”然后，仙鹤便用嘴衔着青蛙飞行。飞到一个城市的上空时，青蛙忍不住对仙鹤说：“这是什么地方？为什么不停下来看看呢？”仙鹤想回答青蛙的话，可刚一张嘴青蛙便从空中掉了下去，结果一个饥饿的人捡去宰了吃了。
一则小寓言，让我们知道了不是任何时候都应该说话。每个人都有嘴巴，嘴巴有两种功能，一是吃饭，二是说话。人的话也有两种，一类是该说的，一类是不该说的。古往今来，无论是中国还是外国，因言致祸的例子可谓是多如牛毛。有时候，能言善辩能够让你比别人更胜一筹，但有时候，多说就成了自掘坟墓。仅中国历史而言，就有秦始皇焚书坑儒，秦朝的文字狱……外国也不例外，俄国沙皇尼古拉一世就处死了一个因为出言不逊而惹怒他的人李列耶夫。
沙皇尼古拉一世登基后，国内就爆发了一场由自由分子领导的叛乱，在他们的严重，俄国的工业太落后了，他们强烈要求俄国实现现代化，以超越欧洲的其他国家。
俗话说：新官上任三把火，尼古拉一世也不例外。为了显示自己的权威，他残忍地平定了这场叛乱。为了给世人一个警戒，他决定把其中的一位领袖李列耶夫处以死刑。
没想到在行刑的过程中，由于李列耶夫不断得挣扎，绳索突然断裂了，他猛地掉在了地上。当时，人们把出现的这种状况看作是上天的恩宠，犯人会因此而得到赦免。李列耶夫在确认自己保住了脑袋的同时，向人群大喊道：“你们看，俄国的工业就是如此落后，就连制造绳索也不会！”
他的话传到了尼古拉一世的耳中，本来已经打算提笔签署赦免令的他放下了手中的笔，说道：“既然是这样，那我就向他证明一下事实是相反的。”
第二天，李列耶夫再度被推上绞刑台，这一次，他再也没有那么好的运气了。
“留得青山在，不怕没柴烧”，没有人愿意自己的权威被别人挑衅，李列耶夫恰恰就不谙熟此道。即使他说的是正确的，也不能不分场合，不分地点地说出来。“快人快语”在人际交往中很容易得罪他人，会让你在人际关系上屡遭挫折。比如，当你知道你的朋友得了不治之症，而他自己还不知道。你到医院探望他的时候，直接把自己知道的情况告诉了他，会对他的身心造成伤害。大家一定会因为你的鲁莽而不能原谅你；在街上遇到熟人，他向你问好，你心里烦恼，便口无遮拦地说：“好什么好，一点也不好！”这样的回答会让别人不知所措，他一定会认为你是一个不知好歹、没有修养的人。
