中国有句话“创业容易守业难”，私营公司在获得成功的同时，对于公司的管理绝对不可忽视。管理是一门艺术，只有你懂得了这门艺术，在新世纪的中国，在WTO这个经济大舞台上，你的公司才能得到健康持久的发展。
◆将游戏融入工作
做你喜欢做的工作，并注以热忱积极投入工作，相信你会感到无比的愉悦，而且会大大增加工作效率。其实，这同做你喜欢的游戏一样。这些游戏都不是奉命而做的事情，而是依据自己的意愿来做的。不论多么喜欢打麻将的人，如果奉命去陪别人打麻将，一定也会很不乐意。
因此，这些运动或游戏之所以有趣，是因为它可以随兴所至去做。比如打牌，自己觉得打什么牌好就打什么牌，如果自己的打法成功就会很高兴，如果失败就会很失望，并且再一次重新考虑。就是这种过程，使人觉得富有趣味。
事实上，最后的胜负与乐趣没有多大的关联，你要是不信，不妨自己想想看：如果输就没有意思，那么大概没有人会参加运动或比赛了吧！
先做做看，等结果出来再定对策，而之所以有趣，则是因为其明确地表示结果的成绩。这个成绩可以评价自己所做的事情，也可以作为决定下一个步骤的依据。有了这种测定的标准，大家就会热衷于一面看着成绩，一面决定究竟应该施加多少努力。
这个道理完全适用于工作上。如果订有测定工作结果的基准，工作起来就会比较有趣。不管哪一种公司，一般说来，营业部门的工作意愿都比其他部门高，原因就在于该部门可以用营业额这个共同的标准，来使同事之间相互比较，并和其他公司较量一番。
想让部属兴致勃勃地工作，就要让他们测定自己的工作。一般认为生产业务比较容易采用这种方法，管理间接业务或服务业则无法采取这种方法。其实，这种想法是错误的，我们还是可以想出很多自我测定的标准。
某家生产机器的分公司，将5位女士助理编成一组，要测定一个月中，大约由1200位顾客所打来的电话中，每个人能用自己力量完全回答多少次？并且每个月都须将成果制成图表。
测定结果发现，完全回答率不到一半，经常都需要男性经办员代接电话。于是，她们深深了解到对商品认识不足，所以，就聘请专门的技术员到公司来，开始自动地学习有关的知识，同时还研究各种实行的方法。一年之后，她们的完全回答率超过了80%，这使得这一组女性助理非常兴奋。
工作和比赛的性质是一样的，只是工作没有评分的方法，而须由自己寻求测定自己工作成效的标准。这是两者惟一的不同点。不过，研究这种测定基准也是件很有趣的事。
所以会对工作感到没意思，是因为没有找到记分的方法。因此，让部属研究出这个方法，也就是让部属提起干劲的要诀。
在运动比赛的过程中，有趣的原因除上述之外，尚有一点，那就是思考的乐趣。
例如，打保龄球时，只须看看分数，就知道第一球的落道法不好，所以这次应改变落点。如此考虑完毕之后，就再试试看，如果结果成功当然值得高兴，如果不理想就要再研究一次。
一般情形来说，如果对某件事情所该采取的方法，早就胸有成竹，那就没什么乐趣可言。同时，如果知道使用某个技巧，就容易达到目的， 那也没有意思，这些都是人之常情。简单地说，无法确定结果的事，研究起来才有趣味。
有时，自己觉得用这种方法一定会成功，但结果却失败了；而有时未经仔细考虑，偶然所做出来的事情，却获得了很大的成功。总之，在过程中添些刺激才会富有乐趣。
工作也是一样。如果一直照一定的模式去做的话，任何人都会觉得索然无味。那么，如何在部属的工作中添加刺激呢？首先，你须准许部属尝试错误。有些管理人过于完美主义，无法放手让部属做事，总是一再地做各种指示，使部属不能自由地发挥能力。像这样，只注重事情的成败，而不管部属的兴趣，部属当然就不可能干劲十足。
要给部属刺激，就要分派给稍微超过他能力水准的工作。同时，也要彻底改正新进职员或女性职员没有什么大作用的想法。因为问题只在你能不能掌握要诀，适当地分派稍微超过部属能力的工作给他。
有位新人进入电信局工作，在整个电信局中，她是第一个有严重的身体残疾，还可以进入工作的人。所以她对这份工作充满刺激，并表示要好好从事这份工作，同时，她的决心也被登上了报纸，而她的表现也正如她所决心要做的一样，创造了很好的成绩。
一个人获得一份超过自己能力的工作时，就会心存感激，为了回报知遇之恩，就会产生工作意愿。你给部属有挑战性的工作，就是表示信赖部属，如果只给符合能力的工作，或能力以下的工作，员工就会认为没有得到你的信赖。
所以，要给员工挑战性的工作，这样部属才会干劲十足。在这种工作热情中，员工的工作技术自然就会进步，因此，完美主义是管理的大敌。
明确目标也是提起乐趣的泉源，如打保龄球时，决心今天要打出200分以上的成绩，或是今天打麻将，要把上次输的统统赢回来等，这些想法都是一种目标。让目标明确化，并且如能意识到目标（但是，也有因为过于意识目标而失败的情形）则多少会对完成目标的过程感到兴趣。
设定了明确的目标之后，为了达成目标，就会审慎研究并且小心进行，这样一来，就显得十分有趣，在工作方面也是一样的。同时，是否能达成目标的这种刺激，也会促使产生挑战的精神，而让工作变得有趣。
有些老板虽然订出部门的工作目标，却没有决定每位部属的进行目标。而有些公司在营业部有比较明确的目标，但在生产部门或管理部门，就没有那么明确的目标。在这种情形下，想培养出干劲十足的部属，实在是有点困难。
设定部门目标时，应尽量让部属参与，而且，要个别地让部属考虑一下今年想达到的目标。你再与其商量，并且表示自己的意见，然后，把决定出来的目标做成一张报表，公布在公告栏上。
生产部门常会使用数字来设定目标，但目标却不一定要用数字表现。例如，也可以把自己在今年里想完成的事情，或是在何时以前要得到的某项资格，或者在几个月以前要建立的某个制度等，记载在手册上，当然最好以数字来设定目标，但是如果没办法用数字也没关系。不管如何，不用设定目标的想法是大错特错的。
决定个人目标时，应注意两件事：
第一，目标的项目不要太多，尽量只订一项就可以，因为项目太多也是无法达成的。
第二，目标的水准太高或太低都不理想，且最好是具有刺激性的目标。这种目标实行起来虽然有点困难，但是只要努力还是可以完成的。假使目标太高，就会流于口号；假使太低，就会没有乐趣而失去订定目标的意义。
精明的公司领导人会想尽办法使下属对工作产生乐趣，从而提高工作效率；有事业心的工作职员会给自己寻找有工作兴趣的方法，比如制定目标，使自己以最大的努力积极地实现所定目标。如果你此时没有乐趣工作，那就换一个工作或改变工作方式。
◆对待下属，一视同仁
做为公司的老板，你对下属的一举一动，一言一行都会对他们产生很大的影响。所有你必须持着“公平”两字来对待你的下属，否则会影响到你的事业的发展。因此，作为一名优秀的老板要对所有下属一视同仁，把一碗水端平，与下属搞好关系有利于老板的命令，上行下效，顺利进行。
拍档们霎时间变成了你的下属，如何去跟他们相处？既保持融洽，工作又能畅顺进行呢？
你的脑海必须时刻存在着“公平”两个字，就是说要对所有下属一视同仁，将私交搁置一旁，“厚此薄彼”的声誉绝对不应该是出色的行政人员会背上的。
即使你受不了压力，或因私事，必须暂时离开办公室，但当你重返公司，请尽量表现得从容不迫和冷静如常。你一定不会希望听到以下的评语：“看来新职的压力令他受不了，且看他能忍受多久。”
当下属表现良好，在找个机会公开赞赏他之余，别忘记说声“多谢”。
当与上司商讨某议案后，请立即与下属们议论，让工作任务尽快委派出去。容许下属提供意见，但对下属做的决定要表现出信心十足的态度。要是有人不满接到的任务，告诉他：“我会记住你的意见的，容我数星期内做出改动。但在短期内，请按既定的方式去做吧。”
在公在私，人与人之间也容易有磨擦，这种情况若发生在你的两名下属身上，作为上司的你应该采取什么态度？
要是两人因公事发生龃龉，告状告到你的跟前，请将两人分开接见，避免两人当面争吵，使事件更加白热化。单独接见时，请对方平心静气将事情始末叙述一次，但不要经加任何批评，你的目的只是要淡化事件。
正是公说公有理，婆说婆有理，两人所讲的必然有出入，那就要由你去断定是非了。一旦分出黑白，你最好心中有数，不要公开指出谁是谁非，以免进一步影响两人的感情和形象。告诉两人，你已经晓得事件的真相，你如今最注重的是，今后两人必须为了公司利益，精诚合作。如果事情属私事，但是两人在公事上采取不合作态度，对你会造成不良影响，所以你不能袖手旁观。分别召见两人，对他们说：“我不晓得也不打算知晓你们之间的恩怨，但我的工作作风是要所有职员全力合作，不容有误，希望你们清楚这点。”
下属分成了新旧两派，时有龃龉，这种情况直接影响到你的事业发展。大家心存芥蒂恐怕只会费时误事，又伤和气，工作做不好，你是责无旁贷的。
如何才能圆满解决问题？请先了解问题的所在。一般新踏足社会的年轻人，多少会自以为是，因为觉得学历胜人一筹，不懂尊重旧同事。而已工作多年的同事，经验十足，但有部分会倚老卖老，视新人为黄毛丫头，不屑一顾。
其实双方均有一定的责任。站在上司的眼光来看，每一件任务，你应找出一位同事，给予他一定的权力和责任。不应对下属一无所知。
不妨当众赞赏同事们经验老到，亦对新人的冲劲十足表示欣赏。还有，多制造大家一起消遣、娱乐的机会，尤其是工余时间，促进双方的了解，借以拉近距离，消除敌意。
有人“犯众怒”，受到其他同事集体攻击。不单工作上不合作，还会在背后窃窃私语，令工作气氛欠和谐。
改变此情况，是颇为棘手的，一则你不能偏帮，二则亦不可以强施压力，否则必会弄巧成拙，制造更多更大的麻烦。
比较圆满的解决方法是：分别向两方面进行了解。并且采取“非官式”的态度，跟他们“谈心”，旁敲侧击的了解不满者的真正情况及原因，同时发掘被攻击者受争议的关键所在，然后才进一步改善行动。
跟下属开完会后，顺着邀众人等去吃午餐，在席间表示：“每个人的工作作风不同，初期合作，容易有摩擦，但并不表示中间一定有嫌隙，凡事私下先入为主，情况必然明朗得多。”
对被攻击者，则可私下劝谕：“看来你对我们工作的程序不大清楚，如果有什么疑难，请先速速跟我说，拖延下去，可能会影响到其他同事。”
许多人为了搞好公司里的气氛，喜欢为同事们的生日和升级庆祝，那么，身为老板的你，应该采取什么态度？如果完全谢绝，难免有拒人千里之嫌，有违你的本意。然而，所有职员的生日或升级俱送礼，岂不破产？而且容易惹来厚此薄彼的谣言，何不送一张贺卡呢？既经济又得体。
即使被贺者是你的上司，也不必花钞票去送礼，一视同仁好了。
如果其他同事凑钱送礼，你不妨参加一份。总之，别孤立自己。
有些公司在圣诞节或新年，流行互相送礼物，那你选礼物不必太名贵，选些小巧、精致、男女都可用的东西，最合适不过。至于本人的生日或升级，同事们要替你安排节目，便不应拒绝，大方地接受吧，如要给你送礼，亦可大方收下，并当众拆看礼物，可以吃的，实行分甘同味，小摆设吧，就放在办公桌上吧。你的谢礼最好是做东请吃东西，如果只是在平日，请吃下午茶就可以了；若是升职加薪，则应请吃午饭，同时要特别向同部门的同事表示谢意。
公司正面临一次经济危机，谣言满天飞，高层人士人心惶惶，部分下属员工亦采取失望态度。身为中间人士的你，感到十分困扰，一则上面没有任何指示，二则你的下属又开始懒散。究竟如何做才能解决这种状况呢？
虽然你不可能代表公司说话，但起码别将听到的坏消息向下属传达。其实一般人最怕的是突然遭解雇，你应该提醒下属，即使做最坏打算——公司倒闭，他们的一技之长，仍将受到同行业其他公司的欣然聘用。你还应指出：他们的工作是如何的重要有价值，以使他们恢复信心。你不清楚的情况，就别胡乱发表意见。公司的真面目只有少数人知道，如果你不知道，请别装作清楚，误导下属。做事请依照以往的规矩，例如某项任务预期完成，应庆祝一番吧！买些糕点或索性与下属去吃一顿，慰劳慰劳，显示出你对公司的忠心和信心。
在工作上要搞好你与同事们之间的关系，这样才不会在你执行任务或做其他事情时，有人故意捣乱，扯你的后腿。做为领导，更应与下属搞好关系，相信在其乐融融的环境下工作，会使每个人的工作效率及乐趣大大提高。
◆求贤若渴，任人唯贤
懂得选用人才，是公司老板所必须要做到的。公司的重要支柱全靠那些有才有德的人士，他们所做出的贡献比许多一般职员的贡献大得多。所以，必须懂得如何招纳人才。请看下面一例：
战国时期，燕昭王刚继位时，燕国百废待兴，百业待举，而他听从谋士建议，一切从选入人才开始。上置千两黄金，以赠贤人能将，广揽人才。黄金台一筑，燕昭王求才若渴、爱贤如命的消息便不胫而走，风闻各国。于是，各国人才感其赤诚，趋之若鹜，于是燕国群贤毕至。燕昭王仗此无价之宝，经20多年的励精图治，终使弱小的燕国得以强大起来，成为战国七雄之一。
古人注意高薪引才，现代人更是如此。瑞士曾有一位研究人员研制成功一种电子笔及其辅助设备，这套系统可用来修正卫星拍摄的红外线照片。这项重大发明立即引起全世界各大公司关注，各公司为得到他使尽浑身解数，争相加薪和提高待遇，闹得满诚风雨。最后还是一家美国公司棋高一着，对那位研究人员说，现在我们暂不给你定高薪，等他们决定了，我们乘以五。结果可想而知，这位研究人员去了美国。
