仪容的重要性
“内正其心，外正其容”。个人礼仪的首要要求就是仪容美，它是仪表问题的重中之重。商务人员同各种人打交道，在各种场合抛头露面，所以要重视自己的仪容。一个人的仪容不仅会引起对方的特别关注，还会影响到对方对自己的整体评价。因此，在商务活动中，我们必须时刻不忘对自己的仪容进行必要的修饰和整理。这既是对他人的尊重，也是对自己的尊重。这也对你商务活动成功与否的关键一步。
1960年9月，肯尼迪和尼克松在电视上，举行他们竞选总统的第一次辩论。当时，大多数评论员预料，尼克松素以经验丰富的“电视演员”着称，一定可以击败比他缺乏电视演讲经验的肯尼迪，但事实并非如此。原因是肯尼迪事先进行了练习和彩排，还专门跑到海滩晒太阳，养精蓄锐。结果他在屏幕上满面红光，精神焕发，挥洒自如。而尼克松除了没有听从电视导演的规劝和十分疲劳之外，更失策的是面部化妆用了深色的粉，因而在屏幕上显得精神疲惫，声嘶力竭。竞选结果出人意料，肯尼迪胜出。肯尼迪的仪容仪表起了非常大的作用，可见，仪容仪表的作用是不容忽视的。
保持面部的清洁干净
(1)脸部。要做到仪容整洁干净，就要注意细节的修饰和长年累月的坚持不懈。若一个人脸上常有灰尘、污垢，难免会让人感觉又脏又懒。因此，除了早晚洗脸之外，只要有必要，就应随时随地抽出一点时间洗脸净面。值得注意的是要对各个不同的部位进行修饰，这样才能达到最佳的效果。
(2)眼睛。眼屎给人的印象很不雅，应及时将其清除。如果觉得自己的眉毛不雅观，可以进行必要的修饰，但不要剃去所有的眉毛。另外，戴眼镜不仅要美观、舒适，而且还应随时对其进行清洗，保持镜面的干净。
(3)耳朵。耳垢虽然不易看到，但却不要忘记对其清除，在洗澡、洗脸时，不要忘了顺便清洗一下耳朵。必要时，还须清除耳孔之中不洁的分泌物，但不要在他人面前这么做。有些人，特别是上了年纪的人，耳毛长得较快，甚至还会长出耳孔之外。因此在必要之时，应对其进行修剪。
(4)鼻子。在人际交往中，偶尔有一两根鼻毛露出，是很会破坏他人对自己的印象的，因此，应当注意经常检查和修剪鼻毛，但当众拔鼻毛是很不雅的行为。除此之外，还应保持鼻腔清洁，不要让异物堵塞鼻孔，或是让鼻涕任意流淌。不要随处吸鼻子，更不要在他人面前挖鼻孔。
(5)嘴及其他部位。修饰上的基本要求就是要牙齿洁白，口腔无味。要做到这一点，就要坚持每天饭后漱口，以除去异物、异味。还要经常采用爽口液、牙签、洗牙等方式方法保护牙齿。在重要应酬之前应忌食葱、蒜、臭豆腐之类气味刺鼻的东西。在交际场合，男士若无特殊宗教信仰或民族习惯，最好不要留长须，应经常注意定时剃须，使自己容光焕发，充满活力。女士若因内分泌失调而长出类似胡须的汗毛，则应及时治疗，并予以清除。
保持发型的清爽、美观
头发是构成仪容的重要内容。美观的发型能给人一种整洁、庄重的感觉。根据自身的条件修饰头发，选择合适的发型，可以扬长避短，增加人体的整体美。
1．勤于梳洗
头发是人们脸面之中的脸面，所以应当自觉地做好日常护理。不论有无交际应酬活动，平日都要对自己的头发勤于梳洗，不要临阵磨枪，更不能忽略对头发的“管理”。
对头发勤于梳洗，作用有三：一是有助于保养头发，二是有助于消除异味，三是有助于清除异物。若是对头发懒于梳洗，弄得自己蓬头垢面，满头汗馊、油味，发屑随处可见，则是很败坏商界人士个人形象的。
通常理发，男士应为半月左右一次，女士可根据个人情况而定，但最长不应长于一个月。洗发，应当三天左右进行一次，若能天天都洗自然更好。至于梳理头发，更应当时时不忘，见机行事，总之，头发一定要洗净、理好、梳整齐。
如有重要的交际应酬，应于事前再进行一次洗发、理发、梳发，不必拘泥于以上时限，不过务必切记，此类活动应在“幕后”操作，不可当众“演出”。
2．发型得体
发型，即头发的整体造型。在理发与修饰头发时，对此都不容回避。选择发型，除个人偏好可适当兼顾外，最重要的是要考虑个人条件和所处场所。
(1)个人条件
个人条件，包括发质、脸型、身高、胖瘦、年纪、着装、佩饰、性格等，都影响到发型的选择，对此切不可掉以轻心，不管不顾。
在上述个人条件里，脸型对发型的选择影响最大。选择发型时，一定要遵守适己原则，使二者相互适应。比如，国字形脸的男士最好不要理板寸，否则看上去好像一张扑克牌。
(2)所处场合
作为商界人士，是在商界场合抛头露面的人，发型应当传统、庄重、保守一些；至于前卫、怪异的发型，大约只有对艺术工作者才是适当的，商界人士切勿效仿为之。
3．长短适中
虽说一个人头发的长短应当悉听尊便，不便干预，不可强求一律，但从商务礼仪和审美的角度看，它仍受到若干因素的制约，是不可以一味地只讲自由与弘扬个性，而不讲规范。
一般来说，影响头发长度的制约因素有以下四点：
(1)性别因素
人分男女，男女有别，在头发的长度上便有所体现。一般认为，女士可以留短发，但很少理寸头；男士头发可以稍长，但不宜长发披肩，梳辫挽髻。在头发的长度上可以中性化一点，但不应超过极限，不男不女，令人“安能辨我是雄雌？”
(2)年龄因素
人有长幼之分，头发的长度也受此影响。例如，一头飘逸披肩的秀发，在少女头上相得益彰，有如青春的护照；而它出现在一位年逾七十的老奶奶头上，则会令人哗然。
(3)身高因素
头发的长度，在一定程度上与个人身高有关。
以商界女士留长发为例，头发的长度就应与身高成正比。一个矮个的女士若长发过腰，会使自己显得个头更矮，显然很不明智。
(4)职业因素
职业对头发的长度影响很大。比如，野战军战士为了负伤后抢救方便，通常理光头，而商界人士则不宜如此。
商界对头发的长度大都有明确限制：女士头发不宜长过肩部，必要时应以盘发、束发作为变通；男土不宜留鬓角、发帘，头发最好不要长于7cm，即大致不触及衬衫领口。而剃光头，则男女都不合适。
4．美化自然
商界人士在修饰头发时，往往会有意识地运用某些技术手段对其进行美化。美发不仅要美观大方，而且要自自然然，不宜雕琢痕迹过重，或是不合时宜。
在通常情况下，美发的方法有以下四种形式：
(1)烫发
烫发，即运用物理或化学手段，将头发做成适当形状的方法。商界人士在决定烫发之前，要先看一下发型是否与本人发质、年龄、职业符合。
(2)做发
做发，即运用发油、发露、发乳、发胶、摩丝等美发用品，将头发塑造成一定的形状，或对其进行护理。做发的要求，与烫发的要求大体相似。
(3)染发
发色不理想，或是头发较多，即可使用染发剂令其变色。一般而言，将头发染黑不必非议，而若想将其染成其他色彩，甚至染成多种色彩，则须三思而行，商界人士尤其应当注意。
通常来讲，商界男士应以黑发示众，商界女士染发也不可染过于刺眼的颜色。
(4)假发
头发有先天缺陷或后天缺陷的商界人士，均可选戴假发。选择假发要注意，一是要使用方便，二是要天衣无缝，不可过分俗气。
化妆的礼仪
化妆是修饰仪容的一种高级方法，它可以使自己的容貌变得更加靓丽。在商务活动中，进行适当的化妆是必要的。其功能主要有两个：一是有利于塑造良好的组织形象，二是对商界的交往对象表现尊重。在国外的许多地方，参加商务活动而不化妆，被视为缺乏教养的表现。恰到好处的化妆，可以更加充分地展示女性容貌上的优点。
女性在化妆时要注意的问题：
1．化妆浓淡要适宜
化妆的浓淡要视时间、场合而定。工作时间一般以化淡妆为宜。如果白天也浓妆艳抹，香气四溢，难免给人的印象欠佳。但在夜晚的休闲时间，不论浓汝还是淡抹，都是比较适宜的。化妆的浓淡还应当考虑到场合问题。人们在节假日大多是要化妆的，但是在外出旅游或参加游乐活动时，最好不要化浓妆。
2．化妆要注意场合
一般情况下，女士不要在公共场所化妆。但有些女士对自己的装饰和形象十分在意，不论是在什么时候，一旦有了空闲，就抓紧时机补妆。殊不知，在众目睽睽之下修饰面容是没有教养的行为，是十分失礼的，既有碍于别人，也不尊重自己。如真有必要化妆或补妆，一定要到洗手间或化妆间去完成，切莫当众化妆。
3．不要评论他人的妆容
由于民族、肤色的差异，每个女士的妆容都不尽相同。因此，不要非议他人的妆容，更不要以为自己的妆容才是最好的。对外宾的妆容不要指指点点，也不要同外宾切磋化妆技巧。有的女士热情过了头，以打扮别人为一大乐事，主动为人家化妆、改妆或修饰，这会让他人感到非常为难。
4．不要借用他人的化妆品
女性平时不要去借用他人的化妆品，因为这既不卫生又不礼貌。除非有时可能忘了带化妆盒，却偏偏需要化妆，在这种情况下，在他人自愿为你提供方便的前提下，才可以借用他人的化妆品。
5.给皮肤做好基础的保养
众所周知，任何化妆品都有一定量的化学物质，这些化学物质对皮肤多少都会有不良的刺激。面部的皮肤是很娇嫩的，任何不科学的外部刺激都会使它受到不同程度的损伤。所以职业女性还应该懂得一些基本皮肤护理知识，给皮肤做好基础保养。
6．妆容与整体效果的搭配
妆容与服饰的色彩和风格相协调。粉底霜、眼影色、面颊红、口红等颜色，是以未化过妆的皮肤颜色为基础添加上去的。在设计面部彩妆时，应该和服装、首饰一起进行整体考虑，才能相得益彰。
妆容要与场合气氛统一。参与不同的活动，出席不同的场合，对女士的妆容有不同的要求。职业女性的工作妆应以淡雅、清新、自然为宜，工作中在脸上涂一层厚厚的粉底，嘴唇鲜红耀眼，让人觉得格格不入。因此，在办公室及商务会谈的场合，不太适合浓妆艳抹。而在宴会中，女性不化妆或过于淡妆素裹会让人觉得不能融入环境，会被认为不懂礼貌。另外，随着时间的改变，女性化妆应有相应的变化。白天自然光下，一般女性略施粉黛即可；浓妆多为参加晚间娱乐活动的女性的装扮。
7．办公室的化妆礼仪
职业女性在上班前淡淡地化一下妆，不仅给生活增添光彩，而且能使自己更充满活力和信心。当然化妆的效果要与办公室的工作环境相称，给人理智明快的印象。办公室的女性，要求仪容大方得体，衣着打扮、妆容发型，无论色彩还是式样，都不应显得过于活跃，应与性格、修养、气质和工作环境相统一。另外，女士最好不要使用大量浓香型的香水和香粉，把自己搞得香气四溢，这样会让人在电梯和会议室等通风不良的地方感到难受、憋气。
不同脸型的化妆技巧：
脸部化妆不仅要突出面部五官最美的部分，使其更加美丽，还要掩盖或矫正有缺陷或不足的部分。
1．圆形脸
对于圆形脸，胭脂的涂抹可从颧骨起涂至下颌部。上嘴唇可用唇膏涂成浅浅的弓形。可用暗色调粉底，沿额头靠近发际处起向下窄窄地涂抹，至颧骨部下可加宽涂抹的面积，造成脸部亮度自颧骨以下逐步集中于鼻子、嘴唇、下巴附近部位。眉毛可修成自然的弧形，可做少许弯曲。
2．椭圆形脸
对于椭圆形脸，化妆时宜注意保持其自然形状。胭脂应涂在颊部颧骨的最高处，然后向上向外揉化开去。唇膏应尽量按自然唇形涂抹，眉毛可顺着眼睛的轮廓修成弧形，眉头应以内眼角为齐，眉尾可稍长于外眼角。
3．方形脸
胭脂的涂抹宜与眼部平行，不要涂在颧骨最突出处。可用暗色调粉底在颧骨最宽处造成阴影。下颚部宜用大面积的暗色调粉底制造阴影，从而改变面部轮廓。唇膏可涂丰满一些，增加柔和感。眉毛宜修得稍宽一些，眉形可稍带弯曲，不宜有角。
4．长形脸
胭脂的涂抹应注意离鼻子稍远些，从而可以在视觉上拉宽面部。涂抹时，可沿颧骨的最高处与太阳穴下方所构成的曲线部位，向外、向上抹开去。双颊下陷或者额部窄小者，应在双颊和额部涂以浅色调的粉底，造成光影，使之看起来丰满一些。在修正眉毛时应令其成弧形。
5．倒三角形脸
胭脂的涂抹应在颧骨最突出处，而后向上、向外揉开。可用较深色调的粉底涂在过宽的额头两侧，而用较浅的粉底涂抹在两腮及下巴处，造成掩饰上部、突出下部的效果。宜用稍亮些的唇膏来加强柔和感，唇形宜稍宽厚些。眉毛应顺着眼部轮廓修成自然的眉形，眉尾不可上翘，描时从眉心到眉尾宜由深渐浅。
6．三角形脸
胭脂的涂抹可由外眼角处起始，向下涂抹，令脸部上半部分稍做拉宽。可用较深色调的粉底在两腮部位涂抹、掩饰。眉毛宜保持自然状态，不可太平直或太弯曲。
参加舞会或文艺比赛的化妆礼仪
化妆最重要的是在于根据自身的职业性质、年龄、场合对化妆技巧进行选择和取舍。在办公室、在舞会、在重要的仪式上的妆容应该是不一样的。但是现在，很多女士常常是以一个妆容示人，这是不可取的。一般的舞会应该采用淡妆。淡妆的特点是自然、大方。当你参加文艺比赛时，为了适应舞台强烈的灯光就必须化浓妆了，化浓妆时一定要慎重，要掌握住深浅、浓淡的程度，不要太夸张了。浓妆与淡妆只是相对而言，如果掌握不好就将破坏比赛效果。化妆前，首先注意舞台灯光亮度，然后确定妆容色调的深浅。一般这样的场合，最好能够邀请专门的化妆师来帮忙，以免妆容欠佳，影响比赛效果，如果没有这样的条件，就应当首先注意灯光亮度。
修饰手臂的礼仪
手臂是人际交往中动作最多的一个部位，其中手是接触其他人、其他物最多的部位，因此出于清洁、卫生的考虑，应当勤于洗手。另外，手指甲应当定期修剪，如果在指甲周围产生死皮，应立即将其修剪掉，不要用手去撕，或用牙去咬。若手上长癣、生疮，应避免与他人接触，否则会令他人产生不快或反感。
因个人生理条件的不同，手臂上的汗毛生长得过浓、过长，会有碍美观，最好采取适当的方法进行脱毛。根据现代人着装的具体情况，腋毛是不应该为对方所见的，女士特别要注意这一点。在正式场合，不要穿着会令腋毛外露的服装，而在非正式场合，若想穿着暴露腋窝的服装，则务必先行脱去或剃去腋毛。
修饰腿部的礼仪
在正常情况下，应注意保持腿部的卫生。鞋子、袜子要勤洗勤换，脚趾甲要勤于修剪，除去死指甲，脚指甲不要留有污垢，或是长于脚趾趾尖。在正式场合，不允许男士的着装暴露腿部，女士可以穿长裤、裙子，但不得穿短裤，或是暴露大部分大腿的超短裙。在正式场合，女士的裙长应过膝部以下，不允许光着大腿，不穿袜子，尤其不允许将光着的大腿暴露于裙子之外。
