希尔顿旅店在资金缺口已不太大的情况下开工了。但是当旅店建设了一半的时候,他的57万美元已经用光了,希尔顿这时候重新又陷入了困境。这时,他还是来找老德米克,如实介绍了资金上的困难,希望老德米克能一起出资,把建了一半的建筑物继续完成。他说:“如果旅店一完工,您就可以拥有这个旅店,不过您应该租赁给我经营,我每年付给您的租金最低不少于10万美元。”到了这个时候,老德米克已经被套牢了,如果他不答应,不但希尔顿的钱收不回来,自己的钱也一分收回不来了,他也只好同意。最重要的是老德米克自己并不吃亏——建希尔顿饭店,不但饭店是自己的,连土地也是自己的,每年还可以拿到丰厚的租金收入,于是他只好同意出资继续完成剩下的工程。
1925年8月,以希尔顿名字命名的“希尔顿饭店”建成开业,他的人生开始步入辉煌时期。
希尔顿就是用借的办法,用5000美元在两年时间内完成了他的庞大计划。不能不说,他是善于利用别人的高手。其实这样的办法说穿了也十分简单:找一个有实力的利益追求者,想尽一切办法把他与自己的利益捆绑在一起,使之成为一个不可分割的共同体,让他帮助实现自己的目标。
NO8找到你的“贵人”
世界上有些事情不是靠个人打拼就能达到或完成的,借助贵人的力量必不可少,这样的贵人很重要。有时候,某人的一句话令你醍醐灌顶、茅塞顿开,这个人就是你的“贵人”;有时候,某人的举手之劳帮你卸掉了重负,让你轻装上阵、信心百倍,这个人就是你的“贵人”;有时候,某个人不经意间的一个提示,就让你豁然开朗有如神助,这个人就是你的“贵人”。
寻找能帮助你的贵人,这样的贵人隐藏在你精心打造的人脉之中。
荀子《劝学》篇中,“假舆马者,非利足也,而至千里;假舟济者,非能水也,而绝江河;君子性非异也,善假于物也”,说的是能行千里的人并不一定是擅长跑步的人;能够漂洋过海的人不一定是擅长游泳者。那些做事成功的聪明人与常人也没有什么太大差别,只不过善于借助外力罢了。一个人的成功固然离不开自身的努力,但有时如果善于借助外力的帮助,将会事半功倍,而这种外力很大程度上就是来自身边的贵人。
每个人在不同的时期都可能遇到自己事业或生命中的贵人,就看你是否能用心地寻找。有道是:有眼不识泰山。如果贵人就在你的眼前你却识别不出,把握不住机会,那样的话,只能说你是一个非常不幸的人。
当然,贵人身上并没有贴标签,贵人自己也不会大肆推销自己,因此你要找到他就必须放弃世俗偏见,放开眼界,并且要有经历艰难险阻的勇气。
1947年,美孚石油公司董事长贝里奇到开普敦视察工作,在卫生间里,无意间看到一个黑人小伙子正跪在地板上擦上面的水渍,并且每擦一下,就虔诚地磕一下头。贝里奇感到很奇怪,问他为何如此,黑人答说,他在感谢一位圣人。贝里奇很为自己的下属公司拥有这样的员工感到欣慰。再问他为何要感谢那位圣人,黑人说,是那位圣人帮他找到了这份工作,让他终于有了饭吃。
贝里奇笑了,说:“我也曾遇到过一位圣人,他使我成为了美孚石油公司的董事长,你现在愿意见他一下吗?”黑人说:“我是个孤儿,从小靠锡克教会养大,我很想报答养育过我的人,这位圣人若能使我吃饱后还能有余钱,我愿意去拜访他。”
贝里奇说:“你一定知道,在南非有一座名山,叫大温特胡克山。据我所知,那上面住着一位圣人,他能为人指点迷津,凡是能遇到他的人都会前程似锦。20年前,我到南非登上那座山,正幸运地巧遇到了他,并得到了他的指点。假如你愿意去拜访,我可以向你的经理说情,准你一个月的假。”
年轻的黑人是个虔诚的锡克教徒,很相信神的帮助,他很快就上路了。在那30天的时间里,他一路风餐露宿,过草地,穿森林,历尽艰辛,他终于登上了白雪覆盖的大温特胡克山。然而他在山顶徘徊了一天,除了自己谁也没见到。
黑人小伙子很失望地回来了,他见到贝里奇后,说的第一句话就是:“董事长先生,我一路处处留意,直至山顶,我发现除我自己之外,根本没有什么圣人。”
贝里奇说:“其实你说得很对,除你之外根本没有什么圣人。”
20年后,这位黑人小伙子成为了美孚石油公司开普敦分公司的总经理,他的名字叫贾姆纳。
2000年,世界经济论坛大会在上海召开,他作为美孚石油公司的代表参加了大会。在一次记者招待会上,对于他的传奇一生,他说了这么一句激励感人的话:“在你发现自己的那一天,就是你遇到圣人的时候。”
所谓的贵人不一定要在资金上支持你,也不一定要将你引荐到成功人士中间,有时仅仅是一句点拨你的话就足以改变你的一生。在贾姆纳的传奇生命历程中,贝里奇就是他所遇到的一个贵人,是贝里奇使他认识到“每个人就是自己的圣人”。
借贵人相助获得成功是最简捷、最有效的途径。贵人乐于帮助每个渴望成功的人,每一个走向成功的人在不同阶段都得到过贵人相助,只不过自己没有察觉到而已,师长、上司、前辈、朋友、同学、同事,甚至是萍水相逢的陌生人,只要你留意都有可能成为你的贵人,贵人随时随地都可能出现。
有人说贵人是可遇而不可求的,其实不然,机会永远只会钟情于有准备的人,如果你的知识、能力,以及你的上进心能足够引起贵人注意的话,那么不仅是你自己将会成为自己的贵人,生活中任何人都可以成为你的贵人。
贵人在生命中的出现,是成功道路上的一大转机,一切从困厄到顺利的转变,都将随着贵人的出现而发生。凭借贵人的帮助,事业才会拨云见日、步步高升。
平时积累下的人脉,也会因贵人的出现而彰显出它的魔力。因为世界上有些事情不是靠个人打拼就能达到或完成的,借助贵人的力量必不可少。
寻找能帮助你的贵人,这样的贵人隐藏在你精心打造的人脉之中。不要小觑人脉的力量,以为那没什么了不起,以为个人的成就都是靠一个人的努力奋斗得来的,那样的话就大错特错了。纵观古往今来成就大事者,很少有。人不是得到贵人帮助的。汉高祖刘邦因得到吕后父亲的欣赏,才有日后的大展宏图。清末红顶商人胡雪岩因为得到杭州知府王有龄、清廷大臣左宗棠的相助才成就了他誉满京华的大事业。
一个人想有所成就,必须借助贵人的帮助,作为个体的自我在打造自己的人脉的时候,一定要留心寻找可能成为自己贵人的那个人。他们的特征也许并不明显,但不要因为这样就忽视了贵人的存在。生命中会有很多的贵人出现,有的能帮助你解决困难,有的能帮助你化解困境,只有全都把握好了,全都借上劲了,你的事业才会有转机,有提升。
所以,不要抱怨自己没有得到贵人的帮助,往往能得到贵人帮助的人,都是做好充分准备的人。要抓住自己生命中的贵人,那么在那之前首先应问问自己:“我准备好了吗?”
NO9感情投资回报最高
中国有句古语“得人心者得天下”,这句话在历史中、在现实中直透出智慧的光芒。
《三国演义》中生动地叙述了刘备的一个故事:刘备被曹操打得大败,但他丝毫不听众将的劝说,冒着被曹操追上的危险,扶老携幼带着全城的百姓撤退,甚至眼看着全城百姓落难的痛苦情景时,还愧疚地掉下了眼泪,因此,刘备虽吃了败仗,但赢得了民心,爱民如子正是这位大英雄得天下之本。
如果有人问:世界上什么投资回报率最高?你如何回答?日本麦当劳的社长藤田田谈到,他将所有投资分类研究回报率,发现感情投资在所有投资中,花费最少,回报率最高。
藤田田非常善于感情投资。他每年支付巨资给医院,作为保留病床的基金。当职工或他们的家属生病、发生意外,便可立刻住院接受治疗。即使在星期天突发急病,也能马上被送入指定的医院,避免在多次转院途中因来不及抢救而丧命。有人曾问藤田田,如果他的员工几年不生病,那这笔钱岂不是白花了?藤田田回答:“只要能让职工安心工作,对麦当劳来说就不吃亏。”
藤田田还有一项创举,就是把员工的生日定为个人的公休日:他让每位职工在生日当天和家人一同庆祝。对麦当劳的从业人员来说,生日是自己的喜日,也是休息的日子。在生日当天,员工和家人尽情欢度幸福美好的一天,养足了精神,第二天又精力充沛地投入到工作当中。
藤田田的一贯信条是:为职工多花一点儿钱进行感情投资,绝对值得。感情投资花费不多,但换来员工的积极性所产生的巨大创造力,是任何一项其他的投资都无法比拟的。
从某种意义上说,人是生产力中最活跃的因素。优秀的管理者应该是一个有效的员工激励者,他了解人的心理,善于把握人际关系,利用人际关系激励创造最高的工作效率。
美国福特汽车公司新泽西分厂,过去曾因管理混乱而濒临倒闭,后来总公司派去了一位很能干的人物,这个人到任后第三天,就发现了问题的症结:偌大的厂房里,一道道流水线如同一道道屏障隔断了工人们之间的直接交流;机器的轰鸣声大作,试车线上滚动轴发生的噪音,使人们关于工作的信息沟通、交流越发难以实现。
由于工厂濒临倒闭,过去的领导者一个劲地催促要生产任务,而将大家一同聚餐、厂外共同娱乐时间压缩到了最低点。所有这些,使得员工们彼此谈心、交往的机会几乎为零,工厂的凄凉景象很快使他们工作的热情大减,人际关系的彼此冷漠也使员工本来就很坏的心情雪上加霜。企业内出现了混乱,人们口角不断,不必要的纠纷也开始增多,有的人干脆破罐破摔,工厂的情势每况愈下,无奈之下,这才到总部去搬来救兵。
这位新任的管理者在敏锐地觉察到症结所在后,果断地决定以后员工的午餐费由厂里负担,希望所有的人都能留下来聚餐,共渡难关。这在员工看来,工厂可能到了最后关头,需要齐心协力大干一番了,所以心甘情愿地加紧工作。其实这位经理的真正目的就是为员工创造一个互相沟通了解的机会,以在共同工作中建立信任空间,使企业的人际关系有所改观。
每天中午就餐时,经理还亲自在食堂的一角架起一个烤肉架,免费为员工烤肉。一番辛苦没有白费,那段日子里,员工们餐桌上谈论的话题都围绕着企业未来的发展,大家纷纷献计献策,并把生产中的问题主动拿出来讨论,寻求最佳的解决方案。
这位经理冒着成本增加的风险去拯救企业不良的人际关系,可谓用心良苦,这使所有的成员都回到了和谐的氛围中去。尽管机器的噪音依然存在,但已经挡不住人们内心的交流和工作热情的涌现。两个月后,业绩回转,5个月后,令人惊喜的是,企业奇迹般地开始赢利了。这个分厂至今还保持着这一温馨传统,午餐时大家欢聚一堂,由经理亲自派送烤肉。
几乎每个人在工作中都会有过这样的体会,当某位领导对你进行打压、给你穿小鞋时,你心情郁闷,情绪激动却又无力反击,这时候你还会有热情好好工作吗?当你勤勤恳恳为企业贡献着自己的全部精力与热情,而功劳却被他人据为已有,而当你甚至连一句表扬都得不到时,你还有心思为公司发展计划的实施全力以赴吗?由此可见,企业中不良人际关系的存在是企业腾飞的绊脚石。
企业中人与人之间的感情融洽,良好的人际关系十分重要,不仅深深影响着企业内部的秩序,而且还作用于每个员工绩效的取得。一个有效的人际关系应该是健康而充满了信任和活力的,它应该使员工在温暖和谐的氛围中感觉到人生的美好、工作的满足,从而激励所有的成员为实现企业的目标而共同奋斗。人际关系与员工激励之间存在着密切的关系。
几乎所有的成功者在其步向成功的过程中都能正确地处理自我与他人的关系。作为一名企业的员工,谁愿意被人忽视?作为一名企业的主管,你能总是为所欲为吗?所以,处理好自我与他人的关系是人际关系理论的重要方面,是激励员工时应该考虑的因素之一。
有人说“不是我不明白,是这个世界变化快”,要想在变化如此快速的世界取得成功,就要具备处理人际关系的能力,成功者应具有他人意识,以关注企业中人际关系的好坏,良好而真诚的感情投资,是激励员工提高工作绩效的途径之一。
NO10打造牢固的人脉网络
在美国的好莱坞有这样一句经典名言:成功,不在于你知道什么或者能做什么,而在于你认识谁。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。所谓人脉就是当你遭受困扰、遭遇困难或是想做某件事时,可以向你施与援手、向你提供物质或精神帮助的人。人脉是成就事业、实现梦想最简洁、最有效的途径,可以取得“大树底下好乘凉”的积极效果。
小成功靠自己,大成功就要靠别人来促成。所以懂得运用别人的力量成就自己,永远是最省力、最高明的策略。古往今来,很多知名的领袖、政治家和企业家之所以功成名就,除了个人的才能、智慧和努力之外,还有一个共同的特征就是善于开拓人脉。他们懂得接近人际关系良好的人,并将其纳入自己的人际网络之中,靠着这些关系人物不断地积极向外扩展。
人脉是你的人际关系网,是你最宝贵的资源。把所有的财富堆积在一起,你会发现所拥有的全部价值,远不如你所拥有的人脉资源的百分之一。如果你有良好的人际关系网,就能互通有无、互蒙其利,就能使生活和事业平添无限乐趣和助力,就能实现自己的理想,成就事业,完成目标。有人说:“在这个世界上,没有人脉就无法生存下去”,确实有一定道理。
很多人都认为比尔?盖茨今天之所以能成为世界首富,其主要原因是因为他掌握了世界科技发展的大趋势,还有他在电脑软硬件上的智慧和执着。其实,比尔?盖茨之所以成功,除了这些专业上的知识和对科技经济发展的认识,还有一个很重要的支柱,那就是比尔?盖茨拥有着十分庞大的人际关系网络,正是这张网让年轻的盖茨编织出了强大的微软帝国。
比尔,盖茨创立微软公司的时候,还只是一个无名小卒,但是在他20岁那年,签到了一份大订单。假如把营销比喻成钓鱼的话,是钓大鲸鱼,还是钓小鱼比较好呢?回答肯定是大鲸鱼。因为钓一只大鲸鱼可以吃一年,钓小鱼的话得天天去钓。比尔?盖茨在25年前创业的时候,他就了解到了这一点,一开始就钓到一条大鲸鱼。