爱岗敬业是一种职业精神,安守本分是一种职业态度,爱岗敬业和安守本分是职场的两大基本守则。一个人只有爱岗敬业,才能在职场中不断取得成功;一个人只有安守本分,才能在安心工作的同时不断取得进步。
爱岗敬业不仅是个人生存和团队发展的需要,也是社会存在和经济进步的需要。任何人都只有爱岗敬业,才可以在平凡的工作岗位上创造非凡的业绩。
爱岗就是要对自己所在的岗位怀有热爱之情。只有爱自己的岗位,你才会全力以赴,才会自动自发,才会遇事不推托,立即行动。敬业就是要尊重自己的工作,工作时要投入自己的全部身心,甚至把工作当成自己的私事,无论怎么付出都心甘情愿,并且能够善始善终。敬业的人容易受人尊重,就算工作绩效不怎么突出,别人也不会挑毛病;敬业的人易于受到提拔,上司都喜欢敬业的人,因为敬业的人能帮助他们减轻工作压力。
案例一
乔治到一家钢铁公司工作还不到1个月,就发现很多炼铁的矿石并没有得到充分的冶炼,一些矿石中还残留着没有被冶炼好的铁。如果继续这样下去的话,会给公司带来巨大损失。于是,他找到负责技术监督的工程师反映自己发现的问题。工程师很自信地说:“我们的技术是世界一流的,不可能出现这样的问题。”
没办法,乔治只好拿着没有冶炼好的矿石去找总工程师反映情况。总工程师认真地听完他的反映后,出于职业敏感地说:“看来是出问题了,怎么没有技术人员向我反映呢?”
总工程师来到车间,果然看到了一些冶炼得并不充分的矿石。经过认真检查后,总工程师发现,原来是监测机器的某个零件出了问题。
总经理知道此事后,不但奖励了乔治,而且把他晋升为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是真正敬业的工程师,这么多工程师就没有一个能发现问题,有人提出了问题,他们还不以为然。对一个企业而言,人才很重要,但更重要的是那些真正敬业的人。”
有人认为只要完成领导交给的任务就是敬业,有人认为只要热爱自己的工作就是敬业。虽然这两种认识都没有错,但更重要的是把事情做在前头。有一位人力资源管理专家对敬业的标准做了一个量化:10分=创造或者把事情做在前头;分=努力认真地做好本职工作;1分=我已经超负荷工作了。由此可见,把事情做在前头是评价一个人是否敬业的关键标准。
案例二
1997年之前,福特汽车公司60%的杂志广告是针对男性投放的,10%是针对女性投放的。当董事会意识到女性市场的重要性时,他们惊喜地发现,有人已经开始着手解决此事。原来,福特汽车公司一名名叫罗斯 ·罗伯特的员工通过对市场进行深入调查后发现女性购买者占65%,因此,他建议公司在1997年中期将60%的杂志广告投向女性。由于他把事情做到了前头,为福特汽车公司占领女性市场赢得了先机,不久他便被董事会提升为广告部经理。
要做到爱岗敬业,必须具备“四心”,即爱心、耐心、恒心和决心。任何事情都不可能一蹴而就,不能只凭一时的热情去工作,也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事。特别是在平凡的岗位上,要做到长期爱岗敬业就更需要坚忍不拔的毅力。
安守本分似乎是一项简单的工作要求,但很多职场中人都做不到。他们往往放着本应该做好的事不做,而去做一些不切实际的事,一无所成后,则怨天尤人,责怪命运不济。其实,他们不懂得:如果一个人认真地做好了自己分内的工作,就算是守住了自己的本分。