大多数上司都希望自己的下属充满活力与冲劲,而不愿看见其暮气沉沉,仿佛机器人。所以执行上司的决策,并不表示你是一个毫无主见的下属,也不表示你将失去工作中的活力。但你应该知道,表现在工作上的活力与冲劲,一定要符合上司的理想与要求。否则的话,上司会认为你不够成熟,做事不用大脑,自然也不敢把重要的工作交给你。
作为一个下属,如果你希望获得上司的欣赏,学会尊重上司的决定是第一要诀。你要记住:你的工作是协助上司完成工作,而不是擅自替上司做决定。
案例一
“糟了!糟了!”李经理在办公室自言自语地说,“为了贪便宜,进了一批假货,得罪了老客户张老板,他追问责任,我还叫小王发了份邮件把他臭骂了一顿。”
“小王,再替我发份邮件给张老板,表示道歉。”李经理说。
“不用了。”小王一笑,走到李经理桌前。“告诉您,那封邮件我根本没发。”
“没发?”李经理有点不解。
“对!”小王笑吟吟地说。
“嗯……”李经理似乎一下子轻松了许多,停了半晌,他突然抬起头问,“可是我当时不是叫你立刻发出吗?”
“是啊!但我猜到您会后悔,所以给您留了一手,压下了。”小王得意地笑着说。
“谁叫你压的?”李经理一边低下头,一边翻着记事本。“我叫你发,你怎么能压?那么,最近发往英国的那份邮件你也压了?”
“那份我发了。我知道什么该发,什么不该发。”小王回答。“你做主,还是我做主?”李经理打断了小王的话,霍地站了起来,严厉地说,“你是不是不想在这里干了?”小王呆住了,两行泪水滚落,扪心自问:“难道我做错了?”“你当然做错了。”李经理斩钉截铁地说。好心没好报,一肚子委屈的小王,再也不愿意伺候这位“是非不分”的李经理了。她跑去马副总的办公室诉苦,希望调到马副总的部门。“不急!不急!”马副总笑笑,“我会处理。”过了两天,果然作了处理,小王一大早就接到一份解聘通知书。
看完这个故事,也许你会想:这叫怎么回事啊?明明是小王救了公司,他们居然非但不感谢,还恩将仇报。从公司的利益角度出发,小王的做法是对的,但是她错在不该擅自替上司做决定。作为下属,你应该对上司的能力表示敬意,千万不要代替上司做决定,因为上司才是决策者,无论事情是大是小,都必须听从他的指挥。
案例二
王小姐年轻干练、活泼开朗,进入企业不到两年就成为主力干将,是部门里最有希望获得晋升的员工。一天,公司经理把王小姐叫了过去:“小王,你进入公司的时间不算长,但看起来经验丰富,能力又强,公司开发一个新项目,就交给你负责吧!”
受到公司的重用,王小姐欢欣鼓舞。恰好这天王小姐要去上海某周边城市谈判,考虑到一行好几个人,坐公交车不仅不方便,人也受累,会影响谈判的效果;打车一辆又坐不下,两辆费用又太高。她决定包一辆车,因为这样既经济又实惠。
主意定了,王小姐却没有直接去办理。几年的职场生涯让她懂得,遇事向上级汇报是绝对必要的。于是,王小姐来到经理办公室。“经理,您看,我们今天要出去,这是我做的工作计划。”王小姐把几种方案的利弊分析了一番,接着说:“我决定包一辆车去。”汇报完毕,王小姐满心欢喜地等着赞赏。
但是,经理却板着脸生硬地说:“是吗?可是我认为这个方案不太好,你们还是买票坐长途车去吧!”王小姐愣住了,她万万没想到,一个如此合情合理的建议,竟然被驳回了。王小姐大惑不解:“没道理呀,傻瓜都能看出来我的方案是最佳的。”
其实,问题就出在“我决定包一辆车”这句自作主张的话上。王小姐凡事多向上级汇报的意识是很可贵的,但她错就错在措辞不当。在上司面前,说“我决定如何如何”,是最犯忌讳的。如果王小姐说:“经理,现在我们有三个选择,各有利弊。我个人认为包车比较可行,但我做不了主,您经验丰富,您帮我做决定行吗?”经理若听到这样的话,绝对会做个顺水人情,答应她的请求,使事情会两全其美。