在向对手发起攻击之前，藏獒总是保持着冷静沉稳的心态，它会先对对手进行细心的观察，不放过对手身上的每一个细节。不仅如此，它还会进行一定时间的思考，谋划最佳的攻击方案。
藏獒称得上是最冷静的动物，它的这种冷静源于它的使命和任务，即保护主人。它深知，如果自己不够冷静，不够沉稳，放过任何一个微小的细节，那么由此所导致的后果不仅很可能会是自己的败亡，还会危及到主人生命财产的安全。
事实上，有很多企业之所以走向倒闭、破产或者衰落就是因为没能像藏獒那样重视细节处的工夫。一滴水折射出太阳的光辉，细小的环节不注意或者失误，往往就可能酿成大祸害。有的企业经营忽略了细节，结果给企业带来了不可挽回的败局。在20世纪90年代初，日本花王公司就因为在商战中忽视了一个小的细节，结果败北了。
日本的花王公司以花王系列洗发香波和护发素闻名于世。1990年，花王公司不满足于原有品牌的洗发香波，感觉到消费者对花王系列蛋黄洗发香波、薄荷洗发香波等老面孔的厌倦，开始寻找新配方。与此同时，美国的宝洁(P&G)公司也不满足其生产的去头屑洗发水和二合一洗发水，也尽力寻求新的配方。也是巧合，两家都看上了“维生素原B5”这种护发元素，并同时开始开发这种含有护发元素的洗发水。由于双方都知道对方也在开发同一品种，因而都力争抢先上市，凭以先声夺人。于是，大家都在争分夺秒，紧锣密鼓地进行研制工作。但是，开发一项新产品并非轻而易举，得不断地调试配方，得解决批量生产中各种技术问题等等。
这时，美国的宝洁(P＆G)公司在几个大地区举行了一个旧品牌二合一洗发水的大型促销活动，一时间该品牌的广告比平时增加了两倍。实际上，这时宝洁(P＆G)公司已解决了新产品生产技术问题，他们对于旧品牌的促销活动，只是造成日本人错觉的一个疑兵之计。日本人却忽视了这一细节，果真上了当，花王公司情报分析人员粗枝大叶地认为：这一行为提供了美国人并不急于推出新产品的信息，因为如果美国人已着手新产品推出，就没有必要在旧产品上浪费促销投资，而应把这些投资用在即将推出的新产品上。因此，他们得出结论，美国人的技术问题有待解决，我们仍有足够的时间，只要抓紧解决剩余的技术问题，就能抢先推出新的洗发水。
于是，日方的研制部门进入冲刺阶段，促销部门也蓄势待发，准备一个月后发动攻势。当美国人了解到日本人上当的消息，立即在各大区域市场举行了声势更为浩大的宣传活动，用海报、传单、电视广告等各种媒介铺天盖地地向消费者推广“维生素原B5”这个新名词和含有这种元素的新品牌。十天后，拥有淡紫色方盖瓶包装，适合不同发质的营养洗发水面市，立刻受到消费者的欢迎。日本的花王公司这时才明白过来，大呼上当。
但是，当他们加班加点，急急忙忙推出自己的新型洗发水时，宝洁(P＆G)的维生素原B5营养洗发水已打开局面，深入人心了。日本人虽宣传浩大，声势也不逊色，但这两种同类型的产品比较起来，自然美国货的市场占有率高了。日本人由于疏于防范，在美国公司的促销迷魂阵中掉以轻心，中了美国人的疑兵之计，让美国人占了先，赢得了优势，只能捶胸顿足，感叹哀怨，但也无济于事了。日本人忽视小细节酿成大祸，由此可见，细节于整个公司发展的重要性。重视细节对公司发展是如此，对公司管理也是如此。一般来说，在公司管理过程中，因为不注重细节还会给公司带来以下损害：1、细节做不好，大事也就难以做好，甚至细小的环节造成整个公司生产管理的重大损失。2、不注重细节，就无法在公司培养良好的习惯。3、有的员工因为细节上要求不严格，大事也就不认真，工作就会常出差错，小问题导致大问题。
因而企业要严格管理，其陷入困境之中的反败为胜也必须从细节做起。万杰集团的发祥地是山东省淄博市博山区的一个小山村，经过十多年的发展，目前该集团拥有跨系统、跨地区、跨行业、跨所有制的成员企业共21家，其中，海外公司有3家。万杰集团从零开始的快速发展与其从细节做起、严格管理的观念是分不开的。万杰集团的管理制度无处不在，从公司到工厂、车间、班组及个人；从幼儿园到学校再到老人公寓；从各科研究所到万杰医院等都有明确具体的规章制度，共计几千条。并通过各种形式如手册、宣传、讲解、提问等加以传播和贯彻，使得全体员工都了解制度，增强制度意识。万杰集团开始时生产经营并不佳，公司内部管理混乱。
但是，在濒临危机时公司领导人意识到了问题的严重性，开始实行严格管理。但是起初之时，散漫惯了的人一时难以接受，公司的严格做法甚至招来一些非议，如禁烟区内禁止吸烟，刚开始执行时，很多人都反对过，罚款都解决不了问题。有的员工吸烟被罚款时，态度蛮横，既不交罚款，也不承认错误。但公司认为，搞现代企业，没有组织纪律就无法组织生产。没有严格的管理更是不可想象。从严管理，抓起来如滴水穿石，必须锲而不舍，持之以恒”公司从严管理的决心始终不能动摇。
于是公司采取了更加严厉的处罚措施：在禁烟区吸烟者罚扫七天大街，先是由家人陪扫，后来将制度改为由违犯者的领导陪扫。久而久之，不在禁烟区吸烟成为了员工的自觉行动。万杰集团的员工大多数都是来自于农村的剩余劳动力，2万余人的员工总数中，大专以上文化程度只有14％，高中、中专文化程度约占49％，初中文化约占37％，企业员工素质相对偏低。但经过不断教育培训和严格管理，不仅在小事上做好了，整体素质也提高了，公司生产经营迅速发展。
