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第4章 做任何事都必须要有优秀性格(3)

塔夫脱答应了罗斯福的请求,这或许是因为罗斯福的诚意,事实也证明,他做出最后决定之后,自己能够完全负起责任来。他的决定或许是对的,即便错了,塔夫脱也不会去埋怨罗斯福。成功的人常常会去征求别人的意见,以便能做出正确的决定,但是他们并不会因为别人的意见而回避自己做出决定的责任。

你应该听取别人的意见,因为“旁观者清”,他们的意见可以使你把问题看得更清楚些,不过,如若你因此而叫别人来替你担当决定的责任,那便错了。如果你征求了别人的意见,后来事情弄糟了你便责怪他人,这只能说是一种弱者的不光明磊落的行为。即使别人的意见错了,也切不可怪别人,因为对别人的意见接受与否是你自己的责任。因此,要以批评的态度听取别人的意见,也要以相对独立的精神来做出最后的决定。如果别人的意见错了,应该责备的是自己当初没有选择好适当的顾问。如果你因为别人错误的见解而吃了亏,这种教训可以启发你以后尽量去找那种真正能做顾问的人。要集中精力去搜集那些可靠的意见,而不要把时间浪费在埋怨别人上。

柯立芝总统(calvin coolidge)就能够很好地运用上述这种原则。他决定一件事情时,不仅是参考当时一些人的意见,而且还能做到高瞻远瞩。因此,他的每次决定,大多是很正确的。对那些十分有把握的事,他不愿再去耗费时间反复辩驳,下面的这件事就可以证明。

有一天,麻省哈德栗的一个市政委员普牢梯想提取一个人的尸体,他是一个人在小湖里划船时被别人枪杀的。为此,他到汉曼和非尔得律师事务所——这是那一区域最著名的两个律师事务所——去查询情况。

他到事务所的时候,除一个他不认识的青年坐在一张小桌子前之外,一个人也没有。那位年轻人正在研读一本法律书。普牢梯问他是不是没有别的人了,年轻人很客气地回答说是的。当时普牢梯没有把那位青年放在眼里。

普牢梯很不耐烦地在办公室里走来走去,希望能等一两个律师回来,但是等了一段时间,老等不来,于是他把他到这里来的目的告诉了那个青年。因为他有别的事得马上走,而这尸体又必须赶快处置。

这位青年便是柯立芝,他静静地听着,等他说完之后便回答道:“你可以把那尸体搬走。”普牢梯一听有点吃惊,因为对于如此重要的一件事,这位年轻人却如此轻描淡写,他的反应使普牢梯有点不敢相信。因此,等他说完之后,普牢梯一句话也不说了。他的这种异常镇静的态度,使普牢梯有点急躁起来,他问他是否能担保不会出错,他答道:“是的,你可以把尸首拿走。”

然后普牢梯跑下楼去,刚好遇到汉曼吃过午餐回来了。

“喂,楼上的那个小伙子是谁?”普牢梯把他的疑惑给汉曼讲了一遍。

汉曼笑着回答说:“那个年轻人是不大爱说话,但是做起事情来却非常扎实。如果他说你可以把尸首搬走,那么你就可以放心大胆地搬。他到我们这里还不到几个月,但是我们已经发觉他嘴里说的是什么,事实便会是怎样的。”

如果你对于各方面的事实知道得很清楚了,做起决定来就会很快,而且往往不会出错,因此也无需激烈地为自己辩护。因为事实可以证明一切。

活在自尊的世界中

讨论至此,我们不得不承认,人类确是非常奇怪的动物。从小就知道自己最为重要,可是到头来却很少对自己的一切满意。这种“看重自己又否定自己”的矛盾心理,无疑就是一切烦恼的根源。人之所以不满意自己,是因为他的周围有另外的人,那是些他自认为比自己条件优越的人。在相形见绌的情况下,无形中重视了别人,贬抑了自己。一个人要想摆脱烦恼,生活过得快乐,最重要的条件是把贬抑的自我提升起来,放回到自尊的世界里。一个人必须先能自尊,而后才能自爱。自尊自爱之后,他才能够形成和谐统一的人格。此处提出以下四点提高个人自尊的建议:

(1)按照自己的条件评定自己的价值。人的价值,本来是相对的。只有在相互比照之下,才能定出高低。而且,每个人都兼有优点和缺点,撷取自己的优点,就是看重自己,撷取自己的缺点,就是贬抑自己。问题是,优点和缺点都是属于自己的。优点不能随意增加,缺点也不能随意丢掉,个人所能做的,只有在自己的优点上尽量去发挥,才能表现出自己的价值。

人不可能十全十美,每个人都有优缺点。为缺点而烦恼,缺点仍然与你同在。因此,一个自尊的人,应该接纳自己的一切条件,并肯定它的价值。例如,具有两只手的正常人,他能肯定地说自己的双手万能。假如他遭遇不幸,丧失一只手,这时痛苦烦恼无济于事。如果他重新肯定自己,就可以说他决心用一只手去完成两只手的事。只有这样能按自己的条件评定自己价值的人,才能够快乐地活下去。

(2)根据自己的体验来判决自己的成败。俗语说:人不能以成败论英雄。意思是说,一个人的真正成功与失败,不能单靠他做事情的结果来判断。因为每个人的际遇不同,机会不等。一个人在生活中,失败的经历不能避免,而且也不宜避免,因为没有失败就没有成功。问题的关键是,个人应如何根据自己的体验来判定自己的成败?以及人应如何根据自己的成败经验去寻求更多的成功?

人生经历中失败是不可避免的。个人必须树立面对失败局面的一种正确态度。个人自觉对人对事已经尽了全力之后的失败,对失败的结果应坦然接受;不文过饰非,不愧疚怨尤。只是,应注意的一点是,尽量把失败的结果局部化或简单化,不要说“我失败了!”而应换个方式说“我这次失败了!”或“我做这件事失败了!”如此,可以避免失败后烦恼情绪的类化作用或扩散作用。

(3)把自己看成和别人一样重要。固然,每人都应该有自己的理想,想与众不同,出人头地,但除理想外,他也应该有平常人的需求。每个人都是血肉之躯,他应该有欲望,有需求,有喜、怒、哀、乐,这些都是属于人的特征。因此,一个正常的人,不必因为自己有这些特征而感到愧疚。

天生我才必有用,因而不必苛求自己做个十全十美的人,不必冀求别人如何对待自己,也不必过分强求自己事事胜过别人。只有你觉得你和别人一样重要,你才能做到不傲不谄,不亢不卑。也只有这样,你才能敞开胸怀,容得下别人,不嫉妒,不疑惧,和谐地参与在团体生活中。在团体中,有机会做领袖固然可以当仁不让,没机会去领导别人时,就退而甘愿接受别人的领导。若说人生如戏,那么台上台下都是人生。上台时表演供别人欣赏,下台后欣赏别人表演。果能如此,个人就不会失去自尊的感受。

(4)欣赏但不冀求别人的赞许。评论一个人的性格是幼稚还是成熟,通常有一个标准,就是看他的行为表现是决定于外在的还是内在的因素。赞许就是外在因素之一。若是一个人的行为完全靠别人赞许而决定,就显得他不够成熟。幼儿的行为就是如此。幼儿的人格在形成阶段,事事需要学习,所以在成人面前求知的表现,总是讨人喜欢,邀人赞许。到了青年期,性格渐趋独立,冀求别人赞许的倾向逐渐减低,改为按他自己的主张行事,是为内在因素,亦即独立与成熟的表现。此后与人交往时,不是不喜欢别人的赞许,而是他的所作所为,不以寻求别人赞许为目的。一个性格成熟人格独立的人,他做人做事,不受制于别人的赞许。因为,如果赞许成为个人的需求,个人势必依赖别人的赞许而做事。结果就是不但使人做事失去信心,事事想讨好别人,以获得周围每个人的赞许,只好随时放弃自己的主见去迎合别人;甚至不惜卑躬屈节,仰人鼻息。像这种人,不只是他做人做事失去原则,行为表现缺乏一致性,甚至为讨人赞许不得不说出违心之言,做出违心之事。固然,所谓八面玲珑的人,在社会上是能到处讨好的,甚至这种人在社会上也可以得到报酬,获得成功。然而,从心理健康的观点而言,这种人纵然在表面上获得成功,达到目的,他也未必能心安理得地真正快乐起来。因为他的行为时常损害到他的自尊。不过,像这种内心深处的烦恼,只有当事人自己才知道。

有了目标就可以改变人生

目标是期望成就事业的真正决心。目标比幻想好得多,因为它可以实现。有了目标,人就有了前进的方向,就能够一步步改变自己,最终达到美好的人生境界。

没有目标,不可能发生任何事情,也不可能采取任何步骤。如果一个人没有目标,就只能在人生的旅途上徘徊,永远到不了目的地。

正如空气对于生命一样,目标对于成功也有绝对的必要。如果没有空气,没有人能够生存;如果没有目标,没有任何人能成功。

大多数人都幻想他们的生命是永恒不朽的。他们浪费金钱、时间以及心力,从事所谓的“消除紧张情绪”的活动,而不是去从事“达成目标”的活动。大多数人每周辛勤工作,赚够了钱,在周末把它们全部花掉。

马亨芮先生能够从周薪25美元的工作,迅速升至副董事长的职位,不久后又升任公司的董事长,是因为他有目标随时鞭策自己的缘故。他对目标的解释是:“你过去或现在的情况并不重要,将来想要获得什么成就才最重要。”

人人都可以从很有前途的生意中学到一课,那就是:我们也应该计划10年以后的事。如果你希望10年以后变成怎样,现在就必须变成怎样,这是一种很严肃的想法。就像没有计划的生意将会变质(如果还能存在的话),没有生活目标的人也会变成另一个人。因为没有了目标,我们根本无法成长。

为什么必须有目标才能成功呢?

目标的作用不仅是界定追求的最终结果,它在整个人生旅途中都起作用,目标是成功路上的里程碑,它的作用是极大的。

第一,目标能够使我们产生力量和积极性。

你给自己定下目标之后,目标就在两个方面起作用:它是努力的依据,也是对你的鞭策。目标给了你一个看得着的射击靶。随着你努力实现这些目标,你就会有成就感。对许多人来说,制定和实现目标就像一场比赛,随着时间推移,你实现一个又一个目标,这时你的思想方式和工作方式又会渐渐改变。

有一点很重要,你的目标必须是具体的,可以实现的。如果计划不具体——无法衡量是否实现了,那会降低你的积极性:为什么?因为向目标迈进是动力的源泉,如果你无法知道自己向目标前进了多少,你就会泄气,甩手不干了。

1952年7月4日清晨,加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西的卡塔林纳岛上,一个34岁的女人涉水下到太平洋中,开始向加州海岸游过去。要是成功了,她就是第一个游过这个海峡的妇女,这名妇女叫费罗伦丝·查德威克。在此之前,她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。

那天早晨,海水冻得她身体发麻,雾很大,她连护送她的船都几乎看不到,时间一个钟头一个钟头过去,千千万万的人在电视上看着。有几次,鲨鱼靠近了她,被人开枪吓跑。她仍然在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳,而是刺骨的水温。

15个钟头之后,她又累,又冻得发麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了。叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去,除了浓雾什么也看不到。

几十分钟之后——从她出发算起15个钟头零55分钟之后,人们把她拉上船。又过了几个钟头,她渐渐觉得暖和多了,这时却开始感到失败的打击,她不加思索地对记者说:“说实在的,我不是为自己找借口,如果当时我看见陆地,也许我能坚持下来。”

人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!后来她说,令她半途而废的不是疲劳,也不是寒冷,而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。两个月之后,她成功地游过同一个海峡,她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性,而且比男子的纪录还快约两个钟头。

查德威克虽然是个游泳好手,但也需要看见目标,才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。当你规划自己的成功时,千万别低估了制定可测目标的重要性。

第二,目标能够使我们看清自己生活的使命。

每一天,我们都可能遇到对自己的人生和周围世界不满的人。你可知道,在这些对自己处境不满意的人中,有98%对心目中喜欢的世界没有清晰的图画,他们没有改善生活的目标,一个人没有目标就不会去鞭策自己。结果是,他们继续生活在一个他们无意改变的世界上。

有一位医生对活到百岁以上的老人的共同特点做过大量研究,他叫听众思考一下这些人长寿有什么共同的因素,大多数听众以为这位医生会列举食物、运动、节制烟酒以及其他影响健康的东西。然而,令听众惊讶的是,医生告诉他们,这些寿星在饮食和运动方面没有什么共同特点。他发现,他们的共同特点是对待未来的态度——他们都有人生目标。

制定人生目标未必能使你活到100岁,但必定能增加你成功的机会。人生倘若没有目标,你也许会一事无成。正如贸易巨子J.c.宾尼所说:“一个心中有目标的普通职员,会成为创造历史的人;一个心中没有目标的人,只能是个平凡的职员。”

第三,目标有助于我们安排工作和生活的轻重缓急、大小巨细。

制定目标的一个最大好处是有助于我们安排日常工作的轻重缓急。没有这些目标,我们很容易陷进跟理想无关的日常事务当中。一个忘记最重要事情的人,会成为琐事的奴隶,有人曾经说过,“智慧就是懂得该忽视什么东西的艺术”道理就在于此。许多年前,某报做过300条鲸鱼突然死亡的报道。这些鲸鱼因为在追逐沙丁鱼时,不知不觉被困在了一个海湾里。弗里德里克·布朗哈里斯这样说:“这些小鱼把海上巨人引向死亡,鲸鱼追逐小利而暴死,为了微不足道的目标而空耗了自己的巨大力量。”

没有目标的人,就像故事中的那些鲸鱼,他们有巨大的力量与潜能,但他们把精力放在小事情上,小事情使他们忘记了自己本应做什么。说得明白一点,要发挥潜力,你必须全神贯注于自己有优势并且会有高回报的方面。目标能帮助你集中精力。另外,当你不停地在自己有优势的方面努力时,这些优势会进一步发展。最终,在达到目标时,你自己成为什么样的人比你得到什么东西重要得多。

第四,目标使我们有能力把握现在。

成功人士能把握现在。人在现实中通过努力实现自己的目标,正如希拉尔·贝洛克所说:“当你做将来的梦或者为过去而后悔时,你惟一拥有的现在却从你手中溜走了。”

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