在这个世界上,那些谦虚豁达的人总能赢得更多的知己,那些妄自尊大、小看别人、高看自己的人总是令别人反感,最终在工作中使自己到处碰壁。要想在职场上成为优秀的一员,做法很简单,就是谦虚待人,诚心做事,把自己的视点和调门降低,脚踏实地地赢得认可,从而取得做人和做事的成功。
■干一行,爱一行
一个人可能由于能力、经验、经济条件等方面的原因,正从事着一件自己内心不太愿意干的工作,这是现实生活中经常能遇见的事情。
不论什么原因,既然你从事了这一职业,选择了这一岗位,就必须接受它,以高度的事业心投身其中,尽自己最大的努力,实现工作卓越和自我超越。
热爱自己的职业,热忱地投入工作,干一行,爱一行,从中你会发现工作的价值。
只要你热爱自己的工作岗位,即使是平凡的工作,你也可以把它做得很出色。
她毕业那年,被分配到一所偏僻的小学教书,从繁华的城市一下子来到偏远的乡村,她的内心充满了失落、迷茫。
一段日子里,班里一个女孩子引起了她的注意,那个女生高挑的个儿,系着一条红领巾,看上去很滑稽。她发现,全校只有那个女生一个人戴红领巾。
有一天,她对那个女孩说:“你可以不戴红领巾,像其他同学一样。”
“但……我是中队长。”她一脸认真。
……
她从这句话中受到很大的震动。从此告别虚浮的幻想,在大山一隅做着她的教师梦。
以后,当浮华虚荣向她侵袭时,她总是告诫自己:我是教师。
老人们常说:干一行,敬一行。连起码的敬业精神都没有,是做不好工作的。不要被世俗所左右,做好自己的事便是最大的幸福。
小虎和小彪是同班同学,毕业后一起到南方一座城市打工,流浪了很久,一直没找到合适的工作。有个老乡知道了说:“如果你俩不怕苦,不嫌累,我可以给你们介绍个差事。”两个人饭都没得吃了,哪里还顾得了那么多,虽然是大学生,也只好到一家货运公司做包装员。
俩人的工作是将客户送来发运的货物,进行二次打包,然后发运到其他地方。公司生意很好,货源不断,俩人忙得不可开交。开始两个人干得热火朝天,对新工作充满好奇和热情。时间久了,每天重复着同样的流程——装箱、封口、打井字绳、写运号,单调乏味的工作让人渐失兴趣。小彪心想自己好歹也是个大学生,居然干着这些无须动脑筋的粗活,真是对自己的小瞧,是自轻自贱的行为啊。心里有了想法,情绪受到波动,也就不再追求包装质量,只要合格就行了。有一次甚至出了差错,幸亏发现及时,才没有造成损失。不过毕竟遭受过找工作的困境,小彪还是坚持做了下来,只是谈不上有多少兴趣。
小虎的想法不一样,他想自己刚刚参加工作,没有实践经验,每一份工作都是学习的好机会,应该好好珍惜,因此他工作起来干劲十足,总是把包装做得又快又好。每一个包装做完,他会把井字绳的四条边重新梳理一遍,比机器包扎得还漂亮。因为这个多出来的动作,小虎每打好一个包,要比别人多花五秒钟。包装工作是按件计酬,所以其他的都笑小虎有些傻气,又不是给自己包嫁妆,何必那么仔细呢?小虎笑笑,依然重复着自己的动作。
有一天,一个老主顾告诉公司老板,本来另外一家公司开出了更低的运输价格,但仍然决定把业务留在这家公司。老板不解,问为什么?老主顾说:“我曾经抽查了一批货,几个运输公司办理的都有,唯有你们公司的包装让人满意,特别是那个井字绳,方方正正,松紧适度,比机器做出来的都棒。”老板听到这话,若有所悟,他仔细观察每个包装员的工作,发现了小虎的额外动作,也就是这个动作,才给客人留下了深刻印象。
老板查看了小虎的个人简历,微微笑了。他叫来小虎,问他:“你喜欢这份工作吗?”小虎坦然回答:“我珍惜每一次工作机会,努力将它做得更好。”老板又问:“难道不感觉委屈,不感到屈才吗?”小虎说:“只有将现有工作做好了,才有机会从事其他工作,实现自己的理想。”老板十分满意小虎的表现,赞扬道:“那么多包装员,只有你的活儿在追求完美。”
没多久,一道任命通知下来,小虎提升为主管,成为包装部的头儿。小彪怎么也想不明白,小虎工作闷声不响,是怎么被老板看上的呢?
态度决定一切,对工作要热爱,艺术家总是追求出色的作品,对工作也应像创作一样,永不满足,不懈追求,希望它完美些,再完美些。不要想着在给他人工作,多想想是给自己创造展示的机会。要相信,干一行就爱一干,说不定真的能改变人生命运。
■发现工作中的快乐
工作的时间长了,就会感觉有些疲倦。产生疲倦的原因,一方面是身体的原因,除此之外,工作的乏味、焦虑和挫折会引起心理上的疲倦,这种心理上的疲倦感往往比身体的疲倦更让人难以支撑。
如果在工作中找到乐趣的话,情况就会大为不同,快乐可以帮助人们在工作时带来新鲜的感觉。例如,很多人在休息日都会去湖边钓鱼,他们在湖边坐上好几个小时,可是却一点都不觉得累,为什么?因为钓鱼是他们的兴趣所在,从钓鱼中他们享受到了快乐。每一件事从一定的意义上说都是珍奇独特的,只要愿意挖掘,都是无穷无尽的快乐源泉。重新审视工作,发现工作中的快乐吧。
1.把工作看成是自我满足
如果强迫自己工作,当然不会愉快。可是如果把工作看成是自我满足,就会产生乐趣。一位产科大夫心情特别愉快,因为他今天接生了五名婴儿,一个足球运动员也因为今天他踢进十个球而欣喜若狂。他们把每天的工作都看成是对昨天的挑战,所以他们喜欢工作,并在工作中找到了自我满足。
2.用工作代替休息
有时你感到工作疲惫的时候并不是真的需要休息,而只是对工作的厌倦而已,这时最好的休息是把工作的性质变动一下。有一个外国作家,在他的书房里有三张桌子,一张桌子上摆着要写的论文稿,另一张桌子上摆着要翻译的稿件,还有一张摆着正在写的小说,他的休息方法就是从一张书桌来到另一张书桌前继续工作。
3.视工作为娱乐
工作和娱乐的不同就在于思想准备不同。人们在娱乐的时候,心理会很放松,而在工作时往往会比较紧张。假如你是职业足球运动员,如果把注意力放在娱乐上,让心情放松,你就可以和业余足球运动员一样,更加投入比赛,更容易发挥出水平。
4.把工作看成是艺术创作
有人问一位建筑工人累不累时,他指着一座刚刚建成的漂亮的体育馆说,我又为这个城市增添了一道风景线,看着它,我什么样的疲惫都没有了。假如每个人都把自己的工作当成艺术创作,把单调、枯燥的打字看成是在钢琴前创作新的圆舞曲,把你在厨房炒菜,看做是油画创作,油、盐、酱、醋就是你的颜料,炒出的新花样就是你创作的新作品。这样你在工作时,心中燃烧的是激情。
5.让工作充满创造性
让工作充满创造性,就可以把枯燥变得生动有趣。一位教师上一节好的课,不逊色于编排一出精彩的戏剧,一个运动员完美无缺的动作,从创造的角度来看,可以与十四行诗那样的作品相媲美,并且可以获得同样的精神享受。也许你会说自己是一名家庭主妇,并没有从事任何创造性的事业,这你就错了。你是否想过,你的一日三餐就如设宴一样。你对桌布、餐具的鉴赏力都有独到之处,能别出心裁,怎么说没有创造性?只要是大胆创造,工作就会变得充满乐趣。
如果我们把每天的工作当做一种创造,那么,即使再平凡的职业、再平淡的生活也会不同凡响。
■别在工作上被人看不起
如果你已经踏入社会,并有工作经验,你就会发现,不管是哪个行业都有一种现象:有些人总是受人敬重,有些人就是被人看不起。那些被人看不起的人也许有少数人日后会出人意料地有所发展,但绝大多数人终将默默无闻。
当你走上社会之后,工作就是你一生的重要责任,你要靠工作来养家糊口,要在工作中发挥才能实现自我。因此,当你走上工作岗位之后,一定要记住:别在工作上被人看不起!被人看不起虽然不一定会影响你的一生,但绝对不是什么好事,对你也不会有什么积极的影响。
维斯卡亚公司是美国20世纪80年代最为著名的机械制造公司,其产品销往全世界,并代表着当今重型机械制造业的最高水平。许多人毕业后到该公司求职遭拒绝,原因很简单:该公司的高技术人员爆满,不再需要各种高技术人才。但是优厚的待遇和足以自豪、炫耀的地位仍然向那些有志的求职者闪烁着诱人的光环。
詹姆斯和许多人的命运一样,在该公司每年一次的用人测试会上被拒绝申请,其实这时的用人测试会已经是徒有虚名。詹姆斯并没有死心,他发誓一定要进入维斯卡亚重型机械制造公司。于是他采取了一个特殊的策略——假装自己一无所长。
他先找到公司人事部,提出为该公司无偿提供劳动力,请求公司分派给他任何工作,他都不计任何报酬来完成。公司起初觉得这简直不可思议,但考虑到不用任何花费,也用不着操心,于是便分派他去打扫车间里的废铁屑。一年来,詹姆斯勤勤恳恳地重复着这种简单但是劳累的工作。为了糊口,下班后他还要去酒吧打工。这样虽然得到老板及工人们的好感,但是仍然没有一个人提到录用他的问题。
1990年初,公司的许多订单纷纷被退回,理由均是产品质量有问题,为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势,紧急召开会议商议解决,当会议进行一大半却尚未见眉目时,詹姆斯闯入会议室,提出要直接见总经理。在会上,詹姆斯把他对这一问题出现的原因做了令人信服的解释,并且就工程技术上的问题提出了自己的看法,随后拿出了自己对产品的改造设计图。这个设计非常先进,恰到好处地保留了原来机械的优点,同时克服了已出现的弊病。总经理及董事会的董事见到这个编外清洁工如此精明在行,便询问他的背景以及现状。詹姆斯面对公司的最高决策者们,将自己的意图和盘托出,经董事会举手表决,詹姆斯当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。
原来,詹姆斯在做清扫工时,利用清扫工到处走动的特点,细心观察了整个公司各部门的生产情况,并一一作了详细记录,发现了所存在的技术性问题并想出了解决的办法。为此,他花了近一年的时间搞设计,做了大量的统计数据,为最后一展雄姿奠定了基础。
吃得苦中苦,方为人上人。在刚涉入社会的时候,不妨从基础干起。有所失必有所得,只有放得下,才能拿得起。舍不得放下自己的虚架子,怎么能得到别人的赏识呢?
■走在别人的前面
曾有人这样形容现代职业人的竞争环境:“每一条跑道上都挤满了参赛选手,每一个行业都挤满了竞争对手。”在人满为患的跑道上和拥挤的行业竞争通道中,怎样才能成为一匹黑马,成为令人羡慕的领跑者呢?最简捷的方法就是比别人早一点做好准备,走在别人的前面。
有哲人说:“你永远不可能比别人多长一个脑袋,但预先准备,却能使你变得不可替代。”
在一个企业中成为一个不可替代、不可缺少的人,是每个员工的梦想。有人说过:“成功等于准备加上适时的机遇。”那么,当这种机遇到来时,你能不能抓紧它,这就要看你有没有完全准备好。
杨仪大学毕业后,受聘于一家商贸公司。从上班的第一天起,杨仪便时时叮嘱自己,要做一名好员工。杨仪每天在完成自己手头的工作后,总是习惯为第二天的工作做好准备。对此,同事们都不以为然,其中一些人还笑他傻,甚至有人对他说:“喂,杨仪,你这么积极主动干什么,明天的事明天再做也不迟呀!再说,老板也不知道你一天到底干了多少,你这是何苦呢?”
面对同事们的嘲笑,杨仪并未放在心上,他仍然每天干完自己的工作后,又开始为第二天的工作做准备。
一次,老板突然来到办公室,对杨仪说:“我下午要去纽约,参加一个国际性的商务会议,我让你们准备的那份法文资料是否准备好了?”
“啊?法文资料?”办公室主任亚迪迟疑地说:“你不是说明天去吗?所以,那份法文资料我还未让他们准备呢。”
“我原计划明天去,但主办方突然改变了时间,我必须在今天下午就得动身。再说,这件事不是一个星期前就交给你去办理了吗?”老板怒气冲冲地说。
“老板,你需要的法文资料我已经准备好了。”杨仪从抽屉里拿出已准备齐全的资料,递给了老板。
“好样的,小伙子!”老板转怒为喜,拍着杨仪的肩膀说,“你能提前做好手头的工作,就证明你是优秀的。”
一个月后,老板宣布,办公室主任亚迪被解雇,新任主任就是杨仪。
毫无疑问,杨仪之所以得到老板的青睐,关键在于他能走在别人前面,并出色地完成工作。
安娜在一家服装公司做销售工作,业绩一直不错。可是公司为了开拓第三市场,决定减少服装的生产量,裁减员工,以达到压缩成本的目的,资金被转向了第三产生——房地产业。
现在,所有员工都面临着被裁减的危险,大家都人人自危。销售岗位要裁去一半人员,这不能不让所有销售人员心里打起鼓来。大家平常工作都差不了太多,谁走谁不走呢?
面对这种情况,安娜却镇定自若,似乎并没有太在意。最后的结果是销售部人员走了一半,副主管也被辞退了,而安娜升任了此职。
原来,安娜在平常的工作中,就十分注意整理所有客户的资料,又利用业余的时间学习编程工作,为公司建立了一个庞大的数据库。这个数据库的建立为销售渠道的正规化提供了科学的依据,大大地提高了工作效率。早在一个月前,安娜就向主管拿出了这个数据库,得到了认可,正在等待讨论通过与实施。
升职后的安娜除了将销售方式正规化外,还积极联系境外的销售客户。当第一次与意大利出口贸易签单时,总经理发现安娜竟能用流利的意大利语与客户交谈,不禁更加对她另眼相看。不久安娜理所当然地升为副经理,成为公司的骨干。
工作中就是这样:有了敏锐的洞察力、快速的反应力,才会有超群的业绩;每个员工在原有速度上提高一点点,整个公司的效率就会提高一截。只有高效率才能在市场中占有一席之地,并进一步取得优势地位。这是这个快节奏社会发展的要求。
当你越过起跑线后,脚下就是自己的跑道了,你不能撞上别人,也不能被别人撞上。这里有一些方法,可以让你跑得更快:
1.以你之长换他人之长