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第25章 冷静思考,你到底在抱怨什么(3)

汤姆刚刚到一家名气较大的公司工作,论学历他有硕士文凭,论才干他的模具设计能力突出,可是最不顺心的却是同事和主管对他的态度,每个人的态度都很冷漠。虽然汤姆对同事们很热情,可以他们却当他像一个透明人一般不理不睬,主管也经常给汤姆横挑鼻子竖挑眼,让汤姆憋气又窝火。最让汤姆难以适应的是这家公司怪异的工作方式和充满斗争的企业文化。公司内部帮派林立,为了有形和无形的利益,帮派之间充满斗争。因为汤姆是新人,所以每个圈子都融入不进去。

最后,汤姆决定辞职。递交辞职信时,在楼梯间遇见一位相邻部门的经理,因为与他仅有数面之缘,两人互相微微一笑,点头招呼。

经理看见汤姆手上的辞职信,一脸的惊讶,对他说:“如果你另有高就,那恭喜你,如果是为了公司内部的人际关系,那你可能要考虑一下:你一定要学会如何与不同的人相处,不然你到那里可能都难以立足,只会手足无措。”

这位不太熟悉的经理的一席话,一下子说到了针尖上。一个很多职场人愤愤然跌跌撞撞没有搞懂的问题,原来只在这简短的几句话里。

汤姆被震动了。之后,他撕掉了那封辞职信。重新回到岗位上,练习着如何与看不惯的主管和同事相处,虽然他仍然不认同一些违反他的做人原则的事情,但他开始不去较真,尽量去看事情好的一面。

一年后,汤姆因为业务突出,被总公司调去组建分公司,并担任负责人。

他还是经常遇见那位点拨了他几句话的经理。经理依然有着一副酷酷的表情,虽然汤姆从没有开口向他说声谢谢,但是他永远记得那一天,曾在楼梯间遇见这位智者,几句淡淡的话,开解了一颗原本冷冻而充满棱角的石头般的心。

在适应的环境下,我们可以生活得很好,在不适应的环境下,我们依然可以生活得很好。因为我们要改变的不是环境,而是要改变我们自己。

在选择离开之前,我们一定要寻找一下离开的原因。我们是因为做不了这份工作离开,还是因为适应不了新公司的环境而离开?如果是前一个原因,我们可以选择离开,如果是后一个原因,我们一定需要改变一下自己的心态。

初到一个公司,在新环境下,我们处于弱势地位。我们希望跟其他人一样,享受尊重和理解。不过我们要清楚,当我们还不具备被别人仰视的资本时,我们想要的尊重和理解都是奢侈的。

如果我们是行业里的高手或权威人士,别人对我们的态度就会产生一百八十度的大转弯,马上就会变成另一副模样。冷眼变笑脸,傲慢变谦虚。我们不再担心别人对我们有看法,也没工夫计较别人说三道四。也不必为复杂的人际关系伤脑筋,不必花费更多的心思了解别人的心理,也不必再看人家的脸色行事。

我们现在还是普通小职员,身上没有任何耀眼的光环,还不具备吸引人的力量。所以,我们不能对别人有过高的希望和要求,如果有,也得不到。多一点自知之明还是明智的,别人怎样对我们是他们的权利,我们也没有理由指责甚至不满。

老员工轻视我们,因为他们比我们强,我们要被人瞧得起,就得超过他们,做他们做不到的事情,比他们的业绩更突出,他们才会对我们另眼相看。

能力与业绩永远是最好的证明,在公司里,实力意味着地位,决定着我们的位置。当我们成为公司里的骨干,行业里的高手时,我们一下子就能得到大家的关注,再没有人轻视我们,忽略我们的存在了。

因挫折和自卑而选择离开,是弱者的表现。离开意味着逃避和放弃,这是一种失败的表现。不论你为自己找到一个多合情合理的、有说服力的理由,都不能掩盖为放弃的找来的借口。

世界任何一个角落,都不会有让你百分之百满意的地方。一走了之绝不是解决之道,哪个单位都不可能样样都好,如果因无法适应而换来换去,最终后悔的是自己。

社会绝不可能给每个人都搭建一个现成的、完全适合自己的环境,环境得靠自己去适应,不能适应环境,不用说事业,连生存都谈不上。不管进入的公司如何,只有两个选择:要么逐步融入,要么就是走人。

在竞争如此激烈的今天,轻易地离开,意味着丧失了一个来之不易的机会。所以,离职前一定要认真思考,因为每一次选择不仅会影响你一生的轨迹,也会对你的人生态度产生深远的影响。

■坐不住冷板凳

在足球比赛中,除了上场踢球的11名队员外,还有几个队员是不能上场的,俗称“板凳”队员。在一场比赛中,这些板凳队员有的只能上场几分钟,有的连上场的机会都没有。所谓“冷板凳”便由此而得吧!我们认为,坐“冷板凳”并不是一种没本事、丢人的事,即使是国脚也有“失脚”的时候,也要有坐“冷板凳”的勇气。只要还能坐“冷板凳”,就还算队中的一员,就总有上场的机会。如果你连“冷板凳”都坐不住,不要说赢不赢球,首先心态就不正,自己就已经输球了。

有一位外贸学院毕业的大学生,应聘到某外贸公司当职员。小伙子非常能干,颇具实力,在刚进公司时很受老板赏识,但不知怎的,在并没犯什么错误的情况下,他却被“冷冻”了起来,整整一年时间,老板从未过问他的情况,也不交给他重要的工作。小伙子渐渐觉得受不了了,找到老板,希望老板能给一个说法。老板告诉他,他还是个新员工,需要磨练。小伙子认为自己不应该被“冷冻”,应该得到重用,于是提出辞职,离开了公司。

任何时候,我们都不要把自己看得太高,坐不住“冷板凳”。大凡坐冷板凳,不外乎几种情况:一是本身能力欠佳,只能做一些无关紧要的事,却还没有到被炒鱿鱼的地步,因为在工作中犯了错误,使你的老板和上司对你的工作能力失去了信心,只好暂时把你“冷冻起来”。二是老板或上司有意考验你。人要做大事必须有面对挑战的勇气,面对困难的耐心,同时还要有身处孤寂的韧性。有时要培养一个人,除了让他做事之外,也要让他无事可做,一方面观察,一方面训练。这种考验事先是不会让他知道的,知道就不会是考验了。三是大环境有了变化。人说“时势造英雄”,很多人的崛起是由环境造成的,因为他的个人条件适合当时的环境,可当时过境迁时,英雄便无用武之地了,这时候你只好坐“冷板凳”。四是你冒犯了上司或老板。宽宏大量的人对你的冒犯无所谓,但人是感情动物,你在言语或行为上的冒犯如果惹恼了他,你便有坐“冷板凳”的可能。五是威胁到老板或上司。你能力如果太强,又不懂得收敛,让你的上司或老板失去了安全感,那么你便会受到冷冻。老板怕你夺走商机自己去创业,上司怕你夺了他的位置,那么让你坐“冷板凳”就是必然的了。

坐“冷板凳”的原因还很多,无法一一列举。大凡人遭到冷遇,难免都会自怨自艾,疑神疑鬼,而不去冷静思考、寻找原因。仔细想想,坐“冷板凳”也未必不是什么不光彩的事情,大可借此机会调整自己的心态,蓄势待发,把“冷板凳”坐热,待时机到来时再大显身手。

面对冷遇,我们可以采取几种方法,化消极因素为积极因素。

一是强化自己的能力。在不受重用的时候,正是你广泛收集、吸收各种情报的最好时机。能力强化了,当时运一来,便可跳得更高,表现得更耀眼!而在坐“冷板凳”期间,别人也在观察你,如果你自暴自弃,那么恐怕要坐到屁股结冰了,而且恶评一起,再翻身恐怕就很困难了。二是以谦卑姿态来建立良好的人际关系。有些人不乏打落水狗的劣根性,你坐“冷板凳”,他们巴不得你永远不要站起来。所以要谦卑,广结善缘,但不要光提当年勇。光提当年勇不但于事无补,还会使你坠人怀才不遇的情境中,徒增自己的苦闷。三是要采取宽恕的态度。言谈举止中,且轻且淡,既可见自己的风度,也可留有余地,这种方式比破口指责、扬长而去更能让人接受。

总之,一旦自己坐了“冷板凳”,不要抱怨,不要灰心丧气,要冷静地对待冷遇,理智地对待困境。用平和的情绪、低调的姿态表现自己的真实,也许更能赢得他人的钦佩和认同。

■受到同事的孤立

上班之后,每天和我们相处时间最长的人是谁?不是爱人,不是父母,而是同事。早上一睁开眼,便急急忙忙赶去与他们见面;直到夜幕低垂,才满脸倦意地互道再见。出来做事的头一天,父母都要千叮咛万嘱咐:在外面,讲究的是一团和气,和同事抬头不见低头见的,千万别生嫌隙。

然而,人算不如天算,尽管你小心翼翼地维护着和同事的关系,但有一天却仍可能惊奇地发现,自己居然被同事孤立了,成了孤单的丑小鸭!

被同事孤立的滋味不好受,被孤立的原因也是五花八门。但每个感到孤立的人都可以想一想,为什么被孤立的是自己,而不是别人呢?除了遇上一些天生善妒的小人,大部分时候,自身的一些缺点也是导致被孤立的重要因素。在单位里,飞扬跋扈的人、搬弄是非的人、打小报告的人、爱出风头的人,往往都是被孤立的对象。假如你被孤立了,赶快检查一下,自己是不是这类人?

归纳而言,被同事孤立的原因主要有如下3种。

1.薪水太高

陈晓雨自从进了现在这家公司后,就一直被同部门的两位女同事孤立。每天上下班,陈晓雨都会向她们微笑、打招呼,但她们总是面无表情,装作没看见。每当这时,陈晓雨的微笑就一下子僵在了脸上,别提多尴尬了。平时,她们也不和陈晓雨讲话,有时陈晓雨凑过去想和她们一起聊天,结果她们像商量好的一样,马上不说话,各做各的事情去了,丢下陈晓雨讪讪地站在一边。

在这种环境下工作,陈晓雨的郁闷可想而知。

后来,她才迂回曲折地从其他同事那里听到一点风声:陈晓雨虽然来公司没两年,但工资却比这两位来了4年的女同事高出一大截,于是引来了她们的嫉恨。

陈晓雨对现在的工作非常满意,因为不仅轻松,工资待遇也很称心。她不想因为同事关系不和就牺牲了工作,可心头的烦恼却一天甚似一天。

解决之道:堡垒都是从内部攻破的,想不被人孤立,关键在于打破敌方的统一战线。陈晓雨可以找机会多接近两人中比较好说话的那位,经常赞美她的服饰、气色,聊聊家常;另一位就只打招呼,少说话。时间长了,她们的阵营自然就被分化了。不过,使用这一计,必须有十足的耐心。

2.弄错角色

赵蕾在一家国有企业从事财务工作,财务部只有主任、出纳和她3个人。主任不管业务,出纳去年才凭关系进来,于是全部门所有的工作几乎都压在了赵蕾身上。出纳只做现金一块的活计,连最基本的报销都不做,但主任从来不说半个“不”字,因为她有靠山。在领导的纵容下,出纳工作极其马虎。相反,赵蕾做事努力尽心,可到最后总是吃力不讨好。主任有时还会暗示赵蕾,她对工作太认真,把事情都默默地做完了,不等于把他架空了吗?

赵蕾心底里直呼冤枉。主任连电脑都不懂,动不动就甩手把所有的工作都推到她一个人身上,把她累得几乎趴下。到头来,却埋怨她太过能干,赵蕾感到自己简直里外不是人。

现在,主任和出纳都明显地表现出不喜欢赵蕾,平时两人总是有说有笑、有商有量,单单把赵蕾排除在外,赵蕾为此郁闷不已。

解决之道:被同事孤立时,我们也应从自身找找原因。如果一个人不喜欢你,可能是他不对;如果所有人都不喜欢你,也许问题就出在你身上。赵蕾对工作兢兢业业,为什么不被主任肯定?很可能是她平时有些越级的举动,令主任不满。她说,自己很想把财务部工作搞好,可是,3个人中,就只有她有这个意识。由此可以看出,她把自己的角色弄错了。把部门搞好是主任的事情,作为下属,应当配合上级完成这一目标,而不是干脆代替上级去思考。她在言谈中,对主任颇为鄙视,主任对此怎么会没有察觉呢?看来,赵蕾还是应该先摆正自己的位置。

3.太出风头

董虹羽是个精明能干的女子,年纪轻轻便受到老板的重用,每次开会,老板都会问问她,对这个问题怎么看?她的风头如此之足,公司里资格比她老、职级比她高的员工多少有些看法。

董虹羽观念前卫,虽然结婚几年了,但打定主意不要孩子。这本来只是件私事,但却有好事者到老板那里吹风,说她官欲太强,为了往上爬,连孩子都不生了。这个说法一时间传遍了整个公司,董虹羽在一夜之间变成了“当官狂”。此后,董虹羽发觉,同事看她的眼神都怪怪的,和她说话也尽量“短、平、快”,一道无形的屏障隔在了她和同事之间。董虹羽很委屈,她并不是大家所想的那么功利,为什么大家看她都那么不屑?

解决之道:在职场中锋芒太露,又不注意平衡周围人的心态,有这样的结果并不奇怪。董虹羽并非是目中无人,只是做人做事一味高调,不善于适时隐藏自己的锋芒。只要她能真诚地对待同事,日子久了,他们自然会明白,这就是她的真性情。

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