蒋沉现在的身份有点尴尬，部门的想法也很尴尬。
他不是刚进公司的新人，而是在这里混了几年而去新部门的老人。这种老新不旧的位置，让新部门的人觉得他会很快上手部门的工作和业务，然而确实是个新人，之前做的事情跟客服岗位无关，要他很快上手那显然不科学。
但是部门可不管你这些，它要的是一个能干的人。
于是他在培训了一个星期之后硬着头皮上了。
首先要做的是给自己的取一个客服昵称，他左思右想，最近不是有个日翻叫甲铁城的卡巴内利么，里面那种丧尸一般的生物叫卡巴内，不如就用这个当客服昵称吧，辟邪！
刚改了昵称，便见有人小窗他。点开竟是副经理苏裴！
“你的客服昵称是什么意思？”
他不知道怎么回答，难道要告诉副经理这是名字是死尸的意思，因为客服经常会遇到一些很难缠和无理取闹的玩家，这名字可以辟邪？
“这是我小时候的乳名。”蒋沉加了一个“尴尬”的表情缓和气氛。
对面沉默了良久，才回，“很怪，换掉。”
“好的。”他平静地回了，但内心却是自己把头猛撞在桌子上！！
想来很久，他觉得**卷，易懂吧！萌吧！而且是这名字是食物！他是想，玩家对着这美食名字聊天定会越聊越饿，然后早早关闭对话，缩短通话时间，回家吃饭！
这不就剩下一笔功夫了么。
“开会了。”
唐学森拍了蒋沉一下，打断了他的“美妙计划”。
开会内容不过是关于上个月的数据总结和汇报，还有让蒋沉这新人做个简单的自我介绍，最后是关于客服工作规范的调整。
蒋沉越听越翻白眼：
1、玩家骂你的时候，不要和对方发生冲突，要安抚对方。（靠，不给骂对方就算了，如果人家扬言要操你妈你还要安慰他吗？）
2、不能跟玩家索要好评。（靠，我辛辛苦苦为客户处理完问题要个好评不应该是我应得的么？有种你好评不要算到业绩奖金里面去！）
3、通话时间不能超过七分钟，不能强关玩家对话。（靠，要是对方拼命骂你纠缠，肯定是一场持久战，因为对方需要发泄，肯定会揪着客服不放。这种不仅对话毫无意义，还影响我的心情，又没有好评，还不能强关？这都算了，还不给超过七分钟？！）
这到底谁想出来的质检规范？有病！
当蒋沉还沉溺于他对质检规范腹诽的时候，会议已经结束。他连忙起身随着大部队的脚步回去，却突然被一把低沉温厚的声音叫住，“蒋沉，你留一留。”
蒋沉毕恭毕敬地过去坐下，“苏经理请问还有什么事吗？”
苏裴慢条斯理地合上做会议记录的本子，原本低伏的浓密睫毛忽地向上一掀，清澈的眸光如一把利箭，狠狠盯住蒋沉的心。
他淡淡道，“你那个昵称，还是再改下吧。”
