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第28章 善于合作(1)

学会合作以毕业。

西点82届学员西尔斯公司第三代管理者罗伯特·伍德:“不论再强大的士兵都无法战胜敌人的围剿,但我们联合起来就可以战胜一切困难,就像行军蚁(美洲的一种食人蚂蚁)一样把阻挡在眼前的一切障碍消灭掉。”共同的价值观和共同的目标,尤其是荣誉守则是团队合作的基础。西点尽力加强学员的团队精神,让他们了解共享一切的重要性。对学员而言,没有个人的行为动机,只有团队的目标。

西点通过训练,让每一位学员在训练中体验到团结的力量有多大。这种在实际行动中所亲自体验到的团队力量,比长篇大论分析团队合作如何增强个人的力量,要管用得多。具有团队精神的集体,可以达到个人无法独立完成的成就。

在西点酸第一年生活中,新学员只有一个共同的目标:做一个优秀的服从者,以免受到学长特别的注意,服装仪容经常被纠正,或是被罚背诵新学员知识。新学员同心协力,决心打败这个共同的“敌人”。诚如新学员所说,生存的关键就在于“合作以毕业”;换句话说,有什么事大家要通风报信。例如,新学员会互相转告“每日一问”的内容,包括当天上演的电影、当日菜单、距离最近的一些活动还有多少天等等。这些讯息每天都会改变,新学员学会在全校的电脑网络上互通信息,节省彼此的时间和力气。如果有谁拿到菜单,把内容输入电脑网络,其他1400多名新学员就不必统统跑到餐厅去抄菜单了。这就是“合作以毕业”的具体行动。

在西点新学员训练营的经历,同时也是一个自我发现的过程,因为每一名新学员要应付面前的挑战,都必须尽量挖掘自己的潜质,这是培养团队意识的开端。新学员意识到,他必须首先取得个人的成功,才能对他所在的团队有所裨益;无论是对组(由3位队员组成)、对班(由4个进攻小组组成)还是对排(由4个班组成),还是更大的队伍来说都是如此。这就是为什么每个基本训练项目的设计都旨在提高团队活动的效率。

即使是最传统的“单人”活动,也被进行了修改,以促进团队合作和竞争意识。西点以前的角力棒搏击(模仿刺刀搏击)是绝对的“一对二的”比赛。来自不同排的两位选手头带橄榄球头盔,相互对峙,等哨音一响,即手持顶端有垫衬的角力棒展开搏击,直到一方被“击毙”为止。而现在,两队新学员围成内外圈,士兵不仅要知道如何为自己而战,还要保护自己的同伴。如果同伴都被“击毙”,剩下的士兵则不得不代表全队与众多的敌人作战。这样,士兵在防卫和攻击中学会了团队合作。

新学员在巴克纳营的演习之前,已经受过一整年的训练,从零开始学习他们的角色。经过这一年的密集操练,有学员工会觉得自己已经是铜墙铁壁,所向无敌了。

在心理上和身体上,他们都熬过了艰难的磨练。到了暑假学员还要在巴克纳营演习,里面设备非常简单,尽量模拟学员将来在战场上可能经历的情境,培养他们的团队精神和默契。学员在这里接受6个星期的密集战地演习,训练的目的就在于让学员充分体验到团队合作的重要。这时他们才发现西点新学员的一年的艰辛实在不足为外人道。不管是朋友、家人,都无法真正了解他们所经历的一切,只有西点的同学才清楚他们的血汗与苦乐。而最能够激发团队精神的,也莫过于这种独特的共同经历。西点毕业生对学校强烈的认同感,就是以此为基础,这份感情是终身不变的。

在西点军校,大家所信奉的是:“我们这样团结起来可以创造一种集体观念的气氛。”军官在人行道上相遇,总是彼此问候致意;学员们总是自觉地帮助学习较差的同学;如果某学员的汽车坏在路上,毫无疑问,过路者一定会伸出援助之手。这是一种基本素养,是西点军校长时间形成的习惯。

巴顿比艾森豪威尔大5岁,他出身于豪门贵族,其先人是美国独立战争时期的一位准将,乔治·华盛顿的挚友。巴顿热爱读书、运动,为人大方、热情,充满活力,在政界和军界颇有人缘;而艾森豪威尔出身平民,待人宽宏大度,办事谨慎,与人的交往总是谦逊有礼。美国著名的军史学家安布罗斯认为,巴顿“是一个具有美国南方沙文主义、浪漫主义的军人”,对美国完美主义的认识使他极具感性,这也是最终使他在战场上达到艺术化发挥的终极源泉,然而他也注定与战略性将领无缘。而艾森豪威尔完全靠自己的拼搏才加入军队,“是一个当参谋的好料子”,两人在性格上的不同虽然没有影响到他们建立友谊。

他们的合作“是二战欧洲战场胜利的关键”,因为如果没有艾森豪威尔的庇护,巴顿不可能得心应手地指挥作战,而没有巴顿,艾森豪威尔不可能如此快速地横扫德军,取得辉煌战绩。

1919年秋天,一战结束,巴顿从欧洲战场回国,在米德堡任第304轻型坦克旅旅长,而艾森豪威尔也正好在当地担任一个马克Ⅷ型坦克营的营长。此前,他们两人并不陌生。一战期间,艾森豪威尔建立了美国第一个坦克训练营,巴顿纵横欧洲战场的时候,麾下的许多军官和士兵都来自这个营。这批人训练有素,在巴顿的装甲部队里脱颖而出,巴顿也因此非常希望和他们的教官见上一面。而对于艾森豪威尔来说,巴顿是一个众人皆知,令他羡慕的英雄。

艾森豪威尔和巴顿一见如故,两人经常凑在一起探讨关于未来战场力量发展趋势的问题。通过交谈,巴顿惊喜地发现,艾森豪威尔也希望美军建立大规模装甲部队,志同道合极大地增加巴顿了对艾森豪威尔的好感。1920年的春天,两人参加了陆军部组织的一次装甲部队远程机动演习,这次演习在美国庞大的公路网上进行,总共行程达一万多英里,使他们积累了大量关于装甲部队机动与突防战术的经验。

为了倡导他们的战术思想,艾森豪威尔和巴顿还分别在著名的《步兵》和《骑兵》杂志上发表文章,描绘大规模发展装甲部队的美好前景。但是,他们却没有意识到,这对当时美军的战术理论来说是一个极大的挑战。他们因此受到了陆军总长的不点名“告诫”,差点被请出军队。1920年,美国政府颁布了新的国防法案,该法案规定,坦克兵配属步兵,不再作为独立的兵种存在。巴顿和艾森豪威尔的希望落空了,巴顿又不愿加入步兵,只好挥泪告别了坦克兵,重返原来的骑兵部队。患难之际见真情,离去时两人不免唏嘘感叹了一番。

后来,众多的历史学家都认为,艾森豪威尔和巴顿在米德堡的短暂相聚,极大地改变了两个人一生的发展道路,这在艾森豪威尔身上体现得尤为明显。因为正是在这段与巴顿共事的日子里,艾森豪威尔通过他认识了军界要人康纳将军,并有机会在他面前一展才华。1942年,康纳把艾森豪威尔调到了巴拿马,后来又送他上了陆军指挥学院(即西点军校),为他跻身美军高层打下了关键性的基础。

在艾森豪威尔就读西点军校期间,巴顿对他关怀备至。巴顿从西点军校毕业时取得了令人满意的成绩,还获得过队列训练的冠军。他把自己在校时积累的一百多页学习心得寄给艾森豪威尔,并不断写信勉励他。当艾森豪威尔最终不负所望以全班第一名的成绩毕业的时候,巴顿高兴地在信中写道:“我深信你一定会取得好成绩,但没想到是第一。我真心地为你的成功感到高兴。”

合作使人生存,合作使人扬长避短以达到结果的最优化,团结就是力量,一个人只有把自己融入到整个群体之中,凭借整个集体的力量,才能把自己所不能完成的棘手问题解决好。

西点启示录。

人与人之间的联系是紧密的,没有人可以离开别人独自取得成功,大家都需要合作。合作才能生存。人与人之间的合作可以让彼此受益,也只有真诚的合作可以使大家获得双赢的局面。

共同的“敌人”令学员更加团结。

西点军校在培训学员时,有一个主要的训练策略,就是创造一个团体共同的敌人,激励众人一起来打倒它。例如,学员和战术教官之间存在着一种模拟的敌对状态,这样有利于保持美国军人在战场上的紧张感。因为默契的配合是战斗中最为可贵的素质。

在西点的训练中常常制造一个“共同的敌人”来够激发每一个成员努力的动机。在西点军校巴克纳野战营,有一个活动,是把学员分成每组35人左右的几个小组,大约是一排的规模,让各组在几个小时之内完成组合桥梁的任务,这是非靠团队合作才能完成的任务。这种组合桥,每一块桥面和梁柱都有几百公斤重,光是要抬起一块桥面,就需要一群人的力量。

战场上,搭建这类的组合桥多半都有具体、迫切的目标,或是恢复重要物资的运输,或是逃避敌人的追击,或是进攻歼灭敌人,这些生死攸关的情况自然会产生迫切感。要是没有这样的目标,要激发学员的士气,合力搬起三四百公斤的大桥墩,并不是很容易的事情。

这样训练的目的是使学员了解合作的意义在于团体的行动可以达到个人无法独立完成的成就,为了让学员学会合作。

协作永远是使自己受益也让别人受益,而只顾自己的人不会让别人受益自己也不会受益。只有懂得协作的人,才能明白协作对自己、别人乃至整个团队的意义。一个放弃协作的人,也会被成功所放弃。这是每一个西点人都遵守的至上原则。

哈佛教授为其学生讲过这样一个故事:

在古希腊时期的塞浦路斯,曾经有一座城堡里关着一群小矮人。传说他们是因为受到了可怕咒语的诅咒,而被关到这个与世隔绝的地方。他们找不到任何人可以求助,没有粮食,没有水,七个小矮人越来越绝望。小矮人们没有想到,这是神灵对他们的考验。

小矮人中,阿基米德是第一个收到守护神雅典娜托梦的。雅典娜告诉他,在这个城堡里,除了他们呆的那间阴湿的储藏室以外,其他的25个房间里,有1个房间里有一些蜂蜜和水,够他们维持一段时间;而在另外的24个房间里有石头,其中有240个玫瑰红的灵石,收集到这240块灵石,并把它们排成一个圈的形状,可怕的咒语就会解除,他们就能逃离厄运,重归自己的家园。

第二天,阿基米德迫不及待地把这个梦告诉了其他的六个伙伴,其他四个人都不愿意相信,只有爱丽丝和苏格拉底愿意和他一起去努力。开始的几天里,爱丽丝想先去找些木柴生火,这样既能取暖又能让房间里有些光线;苏格拉底想先去找那个有食物的房间;而阿基米德想快点把240块灵石找齐,好快点让咒语解除;三个人无法统一意见,于是决定各找各的,但几天下来,三个人都没有成果,倒是耗得筋疲力尽了,更让其他的四个人取笑不已。

但是三个人没有放弃,失败让他们意识到应该团结起来。他们决定,先找火种,再找吃的,最后大家一起找灵石。这是个灵验的方法,三个人很快在左边第二个房间里找到了大量的蜂蜜和水。

在经过了几天的饥饿之后,他们狼吞虎咽了一番;然后带了许多食物分给特洛伊、安吉拉、亚里士多德和梅丽莎。温饱的希望改变了其他四个人的想法,他们后悔自己开始时的愚蠢,并主动要求和阿基米德他们一同寻找灵石,解除那可恨的咒语。

小矮人从这件事中,发现了一个让他们终生受益的道理:知识不过是一种工具,只有通过人与人之间的沟通、互补,才能发挥它的全部能量。

为了提高效率,阿基米德决定把七个人兵分两路:原来三个人,继续从左边找,而特洛伊等四人则从右边找。但问题很快就出来了,由于前三天一直都坐在原地,特洛伊等四人根本没有任何的方向感,城堡对于他们来说像个迷宫,他们几乎就是在原地打转。阿基米德果断地重新分配,爱丽丝和苏格拉底各带一人,用自己的诀窍和经验指导他们慢慢地熟悉城堡。

喜爱思考的阿基米德又明白了:经验也是一种生产力,通过在团体中的共享,可以产生意想不到的效果。

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