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第23章 事事动心,办事活心眼(4)

苹果计算机公司变在人先,瞄准别家计算机公司遗漏的“盲区”,闪电般向市场推出的家用电脑,迎合了美国大众的需要,销路非常好。人们迫不及待地想买到一台苹果计算机,形成了苹果计算机销量与日俱增的大好形势。到1981年,苹果计算机公司生产的个人计算机占据了美国市场上个人电脑总销售量的41.2%。难怪在美国纽约基础书籍出版公司1984年出版的畅销书《硅谷热》中,对苹果计算机公司发迹和崛起的速度极为赞叹,认为“一家公司只用了五年时间就有资格进入美国最大500家企业公司之列,这还是有史以来的第一次。”

在苹果计算机占据了美国市场上个人电脑总销售量的41.2%时,全球闻名的大计算机公司IBM对它尚有不屑一顾之意。直至苹果计算机公司又向市场推出了个人电脑网络系统时,IBM才大梦惊醒,试图凭借自己雄厚的资金和技术,“镇压”计算机界的后起之秀,但良机已过,此时的苹果计算机公司已是今非昔比,羽毛已丰了。

后起之秀苹果计算机公司之所以能飞跃发展,其原因在于其创始人的心眼灵活,采取了变在人先、瞄准市场“盲区”,奇兵突入的策略。

破常规变通行事

生活中,一些看起来十分棘手的事,其实,只要有心眼,办起来并不难,其中的一个重要方法就是打破常规,别出心裁,变通行事。

战国时期,谋士苏秦曾经长期为燕国服务。滞留在齐国期间,他实际上是做一种间谍工作,目的是把齐国的攻击目标,转移到燕国以外的国家去。

有一次当苏秦回到燕国时,齐国却动员大军攻燕,夺走了十个城邑。

燕王大吃一惊,认为这是苏秦的责任,并责令他去把城邑夺回来。苏秦也觉得这是他的过失,就说:“好吧!我一定去夺回来!”

领土被敌国夺走了,现在要毫无代价地夺回来,完成这项任务当然是很艰难的。

据《史记》记载,苏秦到齐国被齐王召见时,先是“俯而庆”,然后又“仰而吊”。所谓“俯而庆”,是说苏秦在俯身相拜时说:“这次大王扩张领土,非常可庆可贺。”所谓“仰而吊”,就是随后苏秦却慢慢抬起头来说:“可是,齐国的命脉已到此为止了!”

既被庆贺,又突然被凭吊,这两种相反的态度,连续进行得这么快,即使不是齐王,任何人听到了,也会大吃一惊的。

听到这么出其不意的话,齐王愣住了,于是问道:庆贺与凭吊为什么这么快相随呢?

苏秦不敢错过机遇,立即解释说:“我听说:快饿死的人,也还是不敢吃鸟喙(一种毒草),因为愈是吃它,愈死得快。而我发现,燕虽是小国,燕王却是秦王的女婿,既然贵国夺走了燕国的领土,从此以后就得和强秦为敌了。像你这样只捡了一点便宜,却反而招致天下精兵来攻贵国的恶果,这不正如同吃了鸟喙一样的情况吗?”

齐王听了,脸色大变,说:“那该怎么办?”

苏秦见目的快达到了,便继续说:“古对候的成功者,天都懂得‘转祸为福,转败立功’的道理。所以我想如今之计,最好是立刻把夺来的领土还给燕国,燕国见被夺之城邑意想不到的又回来了,一定很高兴:而秦国也会认为贵国宽宏大度,也会很高兴的。这就是‘释旧怨,结新交’:由于这一点使燕秦两国对齐国友善的话,其他诸侯也必然如此。”

齐王听完,说:“你说得有道理。”

于是,齐王便把夺来的城邑全数归还给燕国。苏秦就这样顺利完成了无代价索还领土这一艰难无比的任务。

苏秦先出其不意使对方震惊,接着谈起情势大局,再提到利害得失,时而威胁,时而哄骗,完全让事情朝自己预想的方向发展。

20世纪初,在美国西部地区出现了一股疯狂的淘金热,很多人纷纷告别亲朋好友,背井离乡奔向这个地区,希望能在这个地方挖到金矿。可是每到中午的时候,炎炎的烈日仿佛喷火一般照耀着大地,辛苦了一上午的人们都饥渴难耐,他们不断地舔着嘴唇,心想:如果能喝上一碗水该有多好啊!然而环顾四周,映入眼帘的只有为淘金而忙碌的人们,他们都光着膀子,黑褐色的皮肤几乎要冒出油来,周围根本没有卖水的人。其中有一个农民心想:看来,要想掘到金子实在太不容易了。可是发财的路在哪里呢?自己没有什么文化,只能靠干苦力生活。一家人还在等着淘回金子糊口呢。干别的活发财太慢了,更别说养活家人了。这个农民想到晚上,终于想明白了一个道理:路要靠自己去闯,跟在别人的屁股后面是没有出息的。只有自己去创新、去开辟新道路,生活才能变得美好起来。下工的时候,这个农民向工头辞了工,他决定明天开始新的生活。

当第二天伙伴们又去挖金子的时候,这个农民离开了淘金地,来到附近的小镇上。他用自己仅有的一点积蓄买了大水壶和一摞大碗,还有一个烧水的炉子。然后,他又回到了镇上。在离淘金地不远的地方,这个农民摆起了一个水摊。水是从远处河里挑秉的,娩水的柴火是从山上捡来的,这些东西都不用花钱,所以,这个农民的生意几乎可以说是无本万利。中午,淘金的农民惊喜地发现了他的水摊。被太阳烤了一个上午的农民们,正在为喝不上水而发愁呢。所以,几乎每个淘金农民都在水摊前喝了个饱,这个农民也因此而得到了一笔不少的收入。就这样,他靠卖水找到了自己的“金矿”。

一般来说,人们都习惯于常规思维,惯于按照通常的语言习惯和行为方式行事。这样,很多难事就根本无法办成。但是,如果有人善用心眼,突然打破了常规,变通行事,独出心裁地用超常的方式去办事的话,那么,他的话和行动便会引起人们的好奇心,促使人们怀着极大的兴趣去关注他,那么事情办起来就可能顺利多了。

事事动心,把事办得滴水不漏

人生之中,谁都会遇到许许多多的事,谁也都能或靠关系、或仗权力、或凭知识、或借机遇办成些大事小事、公事私事。但要把事办得滴水不漏、令人叫绝,那就非得有个灵活机智的心眼不可。

1.抓住问题的关键

天下事鲜有唾手可得、轻易办成的。很多看似困难重重、十分棘手的事,只是因为没有抓住其中的关键而难以成事?只要长个心眼抓住问题的关键,任何棘手的事都有办成的可能。

比塞尔是西撒哈拉沙漠中的一颗明珠,每年有数以万计的旅游者来到这个小村庄。可是在英国探险家肯·莱文发现它之前,这里还只是一个封闭而落后的地方。这儿的人从来没有走出过大漠,据说不是他们不愿离开这块贫瘠的土地,而是尝试过很多次都没有走出去,所以不抱任何能走出去的希望了。

肯·莱文当然不相信这种说法。他用手语向这儿的人问原因,结果每个人的回答都一样:从这儿无论向哪个方向走,最后都会转回到出发的地方,为了证实这种说法,肯·莱文做了一次试验,从比塞尔村向北走,结果三天半就走了出来。

比塞尔人为什么走不出去呢?肯·莱文非常纳闷。最后他只得雇一个比塞尔人带路,看看到底是什么原因使他们走不出大漠:他们借了半个月的水,牵了两匹骆驼,肯·莱文收起指南针等现代设备,只拄一根木棍跟在后面。

十天过去了,他们走了大约八百英里的路程,第十一天的早晨,他们果然又回到了比塞尔。肯·莱文终于明白了,比塞尔人之所以走不出大漠,是因为他们根本就不认识北斗星。

在一望无际的沙漠里,一个人如果凭着感觉往前走,他会走出许多大小不一的圆圈,最后的足迹十有八九会显示出一把卷尺的形状。比塞尔村处在浩瀚的沙漠中间,方圆上千公里没有任何参照物,若不认识北斗星又没有指南针,想走出沙漠,确实很难。

肯·莱文在离开比塞尔时,带了一位叫阿古特尔的青年,就是上次和他合作的人。他告诉这位汉子,只要白天休息,夜晚朝着北面那颗星走,就一定能走出沙漠。阿古特尔照着去做,三天之后果然来到了大漠的边缘。阿古特尔因此成为比塞尔村第一个走出沙漠的人,他的铜像被竖在小城的中央。

生活中,面对很多看来似是而非不可能办成的难事,我们该从何下手呢?这里有两个原则要注意把握:

(1)办事要有正确的方法

以错误的方法办事做得再好不仅没有丝毫用处,反而会带来不可估量的损失。试想一下,如果我们看到自己的球员来了一个漂亮的倒挂金钩,却帮对手把球踢进了自己的球门,那是一种什么样的哭笑不得的场面!

逆着方向走一百步,还不如顺着方向走一步。因此,永远别为自己错误的劳动惋惜不止,应该找到正确的方向,加紧前行。

因此,办事前一定要三思你该往哪个方向走:人们的普遍心理是,有了沉没成本就想投入更多,期望能挽回一些。但这只会让你越陷越深,不能自拔。

(2)办事要找出问题的关键

关键问题与问题的关键在某种程度上是一样的,都是指主要矛盾或矛盾的主要方面。这些关键点制约着事情的发展,因为它们涉及事情的本质,善于观察和领悟的人往往会抓住事情的一两个点,控制着事情的进展,而目光短浅或粗心的人办事抓不住要害,往往费了大半天工夫却没什么效果。

这里有一则故事:

有一天,动物管理员们发现袋鼠从笼子里跑了出来,于是开会讨论,大家一致认为是因为笼子的高度过低。于是他们决定将笼子的高度由原来的lO米加高到20米。第二天,他们发现袋鼠还是跑到笼子外面去了,所以他们决定将高度加到30米。

没想到隔天居然发现袋鼠全都跑了出来,管理员们大为紧张,于是加班加点,将笼子加高到100米。

一只长颈鹿和袋鼠们在闲聊,“你们看。这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。

“很难说,”袋鼠说,“如果他们再继续忘记关门的话。”

很多人做事情并不知道找到事情的核心问题,做了很多无用功,这样。易事也成了难事。

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