042用好你的耳朵,管好你的嘴
有人说,之所以舌头外面需要长牙齿,就是因为舌头老是闯祸,所以需要用牙齿来关注它。
我以前认识一个朋友,他玩了很多年的bingdu,而这种玩bd的人,一般话都比较多,如果一个人一张嘴谈的都是知识,传递的都是幽默,那我觉得他说多久都不算是一种罪过,只要他喜欢。可惜我这个朋友不是,他的嘴里几乎说不出像样的话,比方说,我们几个人在聊三国,谈论曹操是哪儿的人,他会马上接过去说:这个我知道,曹操嘛……反正我以前看过的。他还有俩个儿子一个是曹丕,还有一个是作《七步诗》的那个……一句话,暴露了一个人有多低级。他说不出曹操是哪里的,这不低级,低级的是他连自己说的话都理不清头绪。可以说是语无伦次,更低级的是他完全意识不到这一点,在别人聊天的时候,明明自己不知道,就胡乱插了进去。
有时候,我在听别人聊天,都有一种忍不住想笑的冲动。我很好奇,一个人明明语言的能力,知识相当低下,但是为什么喋喋不休呢?像我们刚才讲的那个朋友,我认识的很多人每当提起他的时候都连连摇头大有朽木不可雕也之感。
言行,是一个人最基本的广告牌,说的不好,不如不要说,说他干嘛,就为了喷射多余的口水吗?然后引起别人对自己的厌恶?有句话叫做“说话不经过大脑”那为什么不在说话之前先经过大脑思考一下,看说出去以后,听众会有什么样的反应,什么样的感觉。良言一句三冬暖,恶语一句就春寒,不要以为说说而已,祸从口出,知道吗?你张张嘴巴很容易,但是带给别人的伤害,却绝不是你说几句话能挽救得回来的。言多必失,话说得太多,一定难免有失言的现象发生,不知道说什么说不出好话,不如不要说。
也许有人会说,那要照你这么说,大家都不能说话了。有口才的人可以随便说,口才不好的人就不准说话了,上帝给了我一张嘴,而你却不让我说话,难道你比上帝还要大吗?
不,话当然要说,但要适当地说,说适当的话。一个人口才再好,所太多,也难免会有漏洞,难免会引起人的反感。说得话题不对,说得话就是废话。比方说,两个人在郊外发现了两只麻雀,其中一个说:奇怪,这里怎么会有麻雀呢,我以前从来没有见过!另外一个马上说:麻雀虽小,去脏俱全啊。我那个去,还能好好聊天吗?这两句话接的上吗?还什么五脏俱全,显摆自己会两句谚语?
上面说上帝给了人一张嘴,但是同时上帝还给了人两只眼睛两只耳朵。有人说这是因为上帝想让人多听多看少说话。我们每个人都有很强的表现欲。遇到点什么事总希望迫不接待地发表点什么意见。自己要是三分之不说话好像就没气儿了似的。所以往往不管三七二十一,张嘴就来,其实相对来讲,嘴巴的功能应该没有耳朵,没有眼睛那么重要,你说得再多,都是你知道的东西,说完了,别人也把你的东西学完了,而你一点进步都没有,但是如果你懂得去倾听,去观察,你就可以从别人身上学到一些优点一些知识,而且,很多人在讲话的时候,都喜欢被倾听,所以学会倾听是别人会带给他人一种你重视他的感觉,别人会因此而对你产生好感。而且倾听别人可以帮助你获得更多有用的信息。像有的推销理论就传播这种理念。说推销不是要去讲多少希望别人购买之类的话,而是去倾听顾客的需求。最后对症下药,替他选一款最适合的产品,这样,顾客肯定是不会拒绝的。
以前有年轻远行的时候就会有长者这样告诫他们:“到了一个新的环境,要多听多看少说话。”话多了会引起别人的反感,而多倾听多看可以让你捕获到更多关于这个环境的信息,对你今后在这个环境生存大有益处。
我想以这句话作为结束,无声胜有声。——世纪公贼QQ3350394839