“心理死角”,诱导对方说出真话
每个人都有心理弱点,或是隐藏最深的“心理死角”。怎么才能出其不意攻其无备地抓住对方内心的“暗礁”,然后将其打碎?这是FBI探员们在办案中常常运用的制胜法则,掌握嫌疑人的内心,步步深入,诱其说出真话,从而让嫌疑人原形毕露。
1.抓住对手的心理弱点,攻破对手的心理防线
俗话说:“金无足赤,人无完人。”每个人的心理上都有弱点,只要能抓住对方的心理弱点,并对其进行攻击,那么往往就能出奇制胜,达到事半功倍的效果。弗洛伊德·I·克拉克表示,在和犯罪嫌疑人打交道时,联邦特工会事先了解罪犯的信息,依据罪犯的作案方法、个人性格分析其心理,从而找出其心理弱点,并步步紧逼,迫使其道出事情的原委,进而还原事情真相,顺利侦破案件。
美国着名心理学家布罗德本特表示,在人生的战场上,要想取得最后的胜利,就要做到知己知彼,了解对方心理上的弱点,并抓住其心理弱点制定出合适的战略,这样才能在这一没有硝烟的战场上夺得先机,拥有成功的人生。
道格拉斯·罗伯特是美国一家银行借贷部门的经理,他经常参加一些应酬,交际广泛,因此深受上司的器重。
一次聚会中,道格拉斯·罗伯特经过别人介绍认识了一位房产界的大亨。其实,这位房产界大亨是故意托人结识这位借贷部门的经理的。他的公司由于受到金融危机的影响,资金链出现断裂,结果银行也因受到经济危机的波及,不愿为其提供贷款。无意之中,他听说道格拉斯·罗伯特遇到了一些麻烦:他的妻子遭遇了一起车祸,受了重伤,正急需一笔高昂的手术费,而道格拉斯·罗伯特手头上又没有足够的资金,正在为这笔高昂的手术费发愁。
这位房地产大亨对道格拉斯·罗伯特说道:“我最近手头的资金有些周转不过来,想先向银行借贷一定的金额来让公司步入正轨。所以,想请兄弟帮个忙。”
“你想通过我帮你贷款?”道格拉斯·罗伯特心里十分清楚,这位房地产大亨的借贷手续肯定不规范,不然不会四处托人来找自己贷款。而自己倘若在银行领导不批准的情况下,私自批准此人的贷款要求,一旦被发现,那么后果将十分严重。想到这里,道格拉斯·罗伯特的脸色变得十分难看。
看到道格拉斯·罗伯特的脸色变得难看,这位房地产大亨连忙说道:“如果你能帮我渡过这个难关,我是不会亏待你的,一定会给你一大笔资金的。”
听完此话,道格拉斯·罗伯特的脸色开始慢慢恢复正常,不过其内心也陷入了天人交战中:“到底是不顾银行的规定私自批准这个人的贷款请求,还是应该严格执行银行的手续拒绝他的这个请求呢?”
看到道格拉斯·罗伯特犹豫的神色,这位房产大亨知道道格拉斯·罗伯特有些动心了,于是他趁热打铁:“如果你答应帮我这个忙,我还可以给你一部分我公司的股份。”
房地产大亨看到道格拉斯·罗伯特的眼睛一亮,知道此事马上就要成功了,此时就欠一股东风,于是他便对道格拉斯·罗伯特说道:“你放心,此事天知地知你知我知,我一定不会将这件事说出去的。”说完,他便递给了道格拉斯·罗伯特一张银行卡,而道格拉斯·罗伯特看了一下四周,连忙将它接下了。
不久,这位房地产大亨的贷款请求就被通过了,他成功地贷到了款,帮自己渡过了难关。而道格拉斯·罗伯特的妻子也因缴纳了那笔高昂的手术费而得到了及时治疗,并最终康复出院。
不过,没过多久,道格拉斯·罗伯特在贷款人没有达到要求的情况下擅自放贷的事情曝光。道格拉斯·罗伯特因为没有经受住利益的诱惑而受到了严惩:他不仅被银行辞退,而且他的名声也因此受到了一定的影响,再也没有一家银行愿意雇佣他了。更为严重的是,法网恢恢,疏而不漏,之后他便遭到了起诉,而他面临的将是法律的制裁。
可以说,房地产大亨之所以能够成功地贷到款,主要是因为他事先对道格拉斯·罗伯特做了一定的了解,并了解到道格拉斯·罗伯特正在为妻子高昂的手术费而发愁。之后,他便抓住道格拉斯·罗伯特的这个心理弱点对他展开了强大的攻势,再给道格拉斯·罗伯特一丝诱惑,便成功攻破道格拉斯·罗伯特的心理防线,在银行贷到了资金,最后使公司度过了眼前的危机。由此可见,在与对手打交道时,抓住对手的心理弱点是十分必要的,这样可以让自己占得先机,离成功更近一步。那么,如何才能找到并抓住对手的心理弱点呢?
弗洛伊德·I·克拉克表示,要想抓住对手的心理弱点,首先就要对对手进行一番调查,做到知己知彼,这样才能在之后的交锋中占得先机;其次就是采取虚实结合的策略,在和对手打交道时,结合实际情况,假托为虚,不要轻易暴露自己的底线和目标,这样就可以达到迷惑对手的目的,从而可以在对方不知虚实的情况下从侧面了解到对方的心理弱点;再次,根据自己了解的情况,可以试探一下对方,认真观察对方的反应,这样也可以了解自己所了解的到底是不是对方真正的心理弱点;最后,在了解到对方的心理弱点后,步步紧逼,对对方的心理防线展开强大的攻势,这样一来,对方很可能就会招架不住,并开始妥协,而你就可以在与对方的较量中成功达到自己的目的了。
2.看懂常人所看不到的心理特征
FBI识破谎言的能力之所以那么高超,其主要原因就是他们具备心理上的制胜法则,即他们具备一眼识透人心的技能——FBI测谎专家们用那双睿智且犀利的眼睛不但能够将人的表面现象看得十分透彻,更能够看到常人所看不到的人的内心特征,而也正是因为这样,他们才被称为测谎专家。
当一个说谎高手在说谎的时候,一般人感觉不到其内在的真实想法,所以就很难识破他的谎言,而这也正是这些人之所以被称为是说谎高手的原因所在。可以说,普通人要想成为一个测谎专家,就应该要像FBI的那些测谎专家那样能够看到常人所看不到的人的心理特征,这样才能识破所谓的说谎高手的谎言。
2011年,美国一个叫作“网络博士”的网站公开表示联邦调查局具有精湛的识破谎言的技巧,而且该网站还大力赞扬了FBI的办事效率,揭示了FBI在办案中所遇到的奇闻怪事,还讲述了FBI是如何做到一眼识破对方谎言的。该消息一经上传就引起了众多网友的反响,致使人们沉浸在了FBI那高超且训练有素的测谎水平上,而且很多人还纷纷开始学习FBI的测谎方法,以使自己也能够识破别人的谎言。
被别人欺骗是所有人都想避免的事情,但是在生活中却偏偏总是发生着无数的谎言,而却很少有人能够精确地察觉到这些充斥在生活中的种种谎言。不过,那些训练有素且具有高心理素质的联邦调查局的特工和探员们却能够快速地识破别人的谎言。而有了联邦调查局的这些高水准的测谎专家和特工们作为参照,所以生活中很多的普通人也开始想要成为测谎专家。保罗·埃克曼教授说:“要想成为识破谎言的测谎专家,首先要在心理上有充分的准备,而且要通过自己强大的内心和察觉力去看到常人不能看到的心理特征,只有这样才能成为一个出色的测谎专家。”
看到常人所看不到的心理特征,需要注意以下几点:
首先,要在逻辑方面进行细致的心理分析,因为逻辑思维在谎言中的成分非常重要。一个初级的说谎者在说谎的时候会很没有逻辑,常人只要稍加分析就能判断出此人是在说谎;一个中级程度说谎的人其谎言的逻辑性看上去很严谨,一般人看不出漏洞,但是在FBI特工和探员的眼中,只要加以细致的分析就能够看出端倪;高级说谎者的逻辑会非常的严密,这是常人基本看不到的,但是FBI的测谎专家们会通过心理分析看到说谎者的真实内心,从而揭露他的谎言。
FBI有一位叫作本尼迪克特的老牌特工,他在联邦调查局已经有30多年的工作经历,期间积累了大量的测谎经验。有一次在一起枪杀案中,他询问一个女证人的时候却发生了这样的一件事情:这位女证人说自己什么也没看见,本尼迪克特出于一种特工的直觉认为这个女证人在撒谎。可是女证人却一口咬定自己什么也没有看见。本尼迪克特说:“你没听到枪声吗?”这位女证人说道:“是的,我听到了。但是我听到枪声之后就藏了起来,所以没有看到开枪的人。”审问暂时结束了,本尼迪克特回到休息室喝水期间,助手问他怎么办,本尼迪克特说道:“我自有办法,这个女人在说谎。”助手感到非常疑惑,不明白这个女人在什么地方说谎了。而本尼迪克特说道:“逻辑不对,她的话完全不符合逻辑,一个听到枪声的人怎么可能没有注意到开枪者呢?”在最后一次审问中,本尼迪克特再次询问这位女子关于开枪者的长相,但是该女子还是声称自己听到枪声就躲起来了,没看到开枪者。本尼迪克特忽然趁她不注意的时候重重地拍了一下桌子,只见这位女证人立即就扭过头看向本尼迪克特。当时本尼迪克特说道:“你看到了吧,你在撒谎,一个人听到声音之后,就会发自本能地向声源的地方看去。所以,你应该是先看到开枪的人,然后再跑开的,而不是什么也没看到,是吧,小姐!”
本尼迪克特拥有的就是常人不具备的察觉力,他看到了常人看不到的对方的心理特征,而通过分析,他发现对方的逻辑思维存在很大的漏洞,所以他断定对方是在说谎。本尼迪克特认为在有科学根据的统计下,只有百分之四的人在说谎的时候可以心思缜密,思维无可挑剔,就像《沉默的羔羊》里面的汉尼拔教授那样。但是,大多数人在说谎的时候都会露出说谎的痕迹,尤其是其本能的第一反应不会作假。所以,想要知道一个人是否在说谎,从其逻辑思维上也会找到突破口。而在问问题的时候想要问得对方措手不及,就要趁对方不注意的时候问一个他毫无准备的问题,这样对分析正常逻辑思维是很有帮助的。