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第4章 执行之一:没有借口的员工就会赢得赞赏(3)

(5)屡败屡战

无论你做了多少准备,有一点是不容置疑的:当你进行新的尝试时,你可能犯错误,不管作家、运动员或是企业家,只要不断对自己提出更高的要求,都难免失败,但失败并非罪过,重要的是从中汲取教训。

因此,那些跌倒了爬起来,掸掸身上尘土再上场一拼的人,才会在生意场中获得成功。美国百货大王梅西就是一个很好的例子。他于1882年生于波士顿,年轻时出过海,以后开了一家小杂货铺,卖些针线,铺子很快就倒闭了。一年后他另开了一家小杂货铺仍以失败告终。

在淘金热席卷美国时,梅西在加利福尼亚开了个小饭馆,本以为供应淘金客膳食是稳赚不赔的买卖,岂料多数淘金者一无所获,什么也买不起,这样一来,小铺又倒了台。回到马萨诸塞州之后,梅西满怀信心地干起了布匹服装生意,可是这一回他不只是倒闭,简直是彻底破产,赔了个精光。

不死心的梅西又跑到新英格兰做布匹服装生意,这一回他时来运转了,他买卖做得很灵活,甚至把生意做到了街上商店。头一天开张时账面上才收入11.08美元,而现在位于曼哈顿中心地区的梅西公司已经成为世界上最大的百货商店之一了。

通向成功之路并非一帆风顺,有失才有得,有大失才能有大得,没有承受失败考验的心理准备,闯不了多久就要走回头路了。

(6)决不能等待

在挫折面前,耐心等待并不是一种美德,因为在当今社会,假如你被解雇了,公司不会主动找到你,雇用你。如果你不采取行动,只是静候佳音,那将是你所能做的所有事情中最糟糕的选择。等待只会浪费时间,坐失机会。等待的结果,最后会使你受制于不可抗拒的力量,而使情况更加棘手。如果你想解决问题,你必须负起责任,不要期待别人拔刀相助。相信你自己解决问题的能力,如果期待别人的帮助,你只会得到失望,更糟糕的是你可能变得愤世嫉俗而一事无成。

(7)屏弃消极思想你一旦受到周围消极思想的影响,想要建立起积极的态度几乎是不可能的。在你耳边,经常会响起一些消极词汇:“小心”、“慢慢来”、“还不错”、“我早说过了”、“不可能”、“事情结束了”等等,你应学会分辨消极和积极的言词,避免接触和使用消极的言词,因为答案总存在于积极正面的一方。

(8)把握要点

遇到问题,你应冷静下来,想想是否曾经有其他人遭遇过类似的问题,却成功地加以克服了?问题的关键在哪里?只有找到问题的关键,才能解决好问题,俗话说:“打蛇要打在七寸上”,“七寸”就是蛇的致命处。我们对待问题,也要把握住问题的“七寸”,才能把问题“致于死地”。

请记住自我致胜的主人不是别人,而是你自己,是你自己不甘落后于人的个性。

拒绝自满,希望在即

自满是对工作有极大负面效应的性格。很多员工在没有一点成就的时候,刻苦努力,像老黄牛一样踏踏实实地劳作;但一旦有一天得到一点成就之后,就欣喜若狂、得意忘形。这种容易满足的习惯只能让自己重新回到以前,甚至变得一塌糊涂。大家都知道乌龟和兔子赛跑的故事:乌龟胜就胜在不满足;兔子败就败在满足。因此我们必须提醒自己:切忌满足!世事时过境迁,千变万化。想想你的中学或大学毕业的同学,几年之后,他们境况如何?从中又能有何启示?也许当初有些人很幸运,他们考上了大学,有的还上了名牌大学,而有的人屡试不中,只能排斥在大学校门之外。但若干年之后,如果同学重聚,你也许会发现,有些当初的落榜者并非没有出息,还真干出了点名堂,他们做起了自己的买卖,当起了老板。而那些昔日的幸运者,有的也只是平平常常,悠闲自在,每月守几个工资,混点事做。

类似的对比情形在生活中很多,两者相比,为何出现如此结局,其原因不外乎如此:一者永远不满足自己的现状,拼命改变自己的命运,所以他们能不断有所长进。而另一者则以为自己很幸运,很了不起,什么都不用愁了,忘了居安思危,失去了进取之心,所以一直原地踏步,甚至被人遗忘。在竞争如此激烈的现代社会,原地踏步应该也算是一种退步,因为他人都在前行,而你静止不动,参照起来,你不是处于后退的状态吗?

因此,一个人不能有点小小的成绩就以为万事无忧,要勇于进取!

或许你会问,不满足于目前成就的人就会有大成就,而满足目前成就的人就不再可能取得大成就吗?

当然问题并非完全如此,因为人生之事很难一言以概之,生活中也有始终积极奋发的人一辈子不得意;也有人一辈子混日子,却混得不错。不过,这种例子很少而且特殊,事实证明,积极奋发的人一般都拥有较大的成就。这其中自有道理:

(1)如果不满足目前的小小成就,就会充实自己,提升自己。上班的人也不忘继续学习,做生意的不断搜集信息,强化企业实力,这些都是在创造机会、等待机会。

(2)小小成就也是一种成就,这也是自己安身立命的根本,但社会的变迁太快,长江后浪推前浪,如果你在原地踏步,社会的潮流就会把你抛在后头,后来之辈也会从你后面追赶过去。相比起来,你的“小小成就”在一段时间后根本就不是成就,甚至还有被淘汰的可能。比如在十年二十年前,大学生确实稀罕,而现在呢?可到处都是。

(3)一个人不满足目前的成就,积极向高峰攀登,就能使自己的潜能得到充分的发挥。比如说,原本只能挑一百斤重担的人,因为不断的练习,进而突破极限,挑起一百二十甚至一百五十斤的重担!因为一个人只要安于现状,就失去了上进求变的动力,没有动力,就无法付诸切实的行动。

事实上,安于现状也没什么不好,这样反而没有压力,反正日子过得不错就可以了,只是你有没有问过自己:我这辈子只有这样吗?如果你认为自己到顶了,也就只好如此。如果你觉得自己潜力很大,本来可以干出更大的事情,那就要想想自己的问题了。

不过要提醒你一点:不断追求进步、突破是对的,但也不能盲目往前冲撞,否则会连眼前的小小成就都失去了,那就不得反失了。

切记:在人生的道路上,千万不能仅满足于眼前的小小成就。

美国通用公司总裁杰克·韦尔奇认为:“员工的成功需要一系列的奋斗,需要克服一个又一个困难,而不会一蹴而就,但是拒绝自满可以创造奇迹。”

拒绝自满获得成大事的人都知道,进步是一点一滴不断努力得来的。例如,房屋是由一砖一瓦堆砌成的;足球比赛的最后胜利是由一次一次的得分累积而成的;商店的繁荣也是靠着一个一个的顾客造成的。所以每一个重大的成就都是一系列的小成就累积成的。

西华·莱德先生是个著名的作家兼战地记者,他曾在1957年4月份的《读者文摘》上撰文表示,他所收到的最好忠告是“继续走完下一里路”,下面是其中一段:“在第二次世界大战期间,我跟几个人不得不从一架破损的运输机上跳伞逃生,结果迫降在缅印交界处的树林里。当时唯一能做的就是拖着沉重的步伐往印度走,全程长达140英里,必须在8月的酷热和季风所带来的暴雨的侵袭下,翻山越岭长途跋涉。

才走了一个小时,我的一只长统靴的鞋钉扎了另一只脚,傍晚时双脚都起泡出血,范围像硬币那般大小。我能一瘸一拐地走完140英里吗?别人的情况也差不多,甚至更糟糕。他们能不能走呢?我们以为完蛋了,但是又不能不走。为了在晚上找个地方休息,我们别无选择,只好硬着头皮走完下一英里路……当我推掉其他工作,开始写一本25万字的书时,心一直定不下来,我差点放弃一直引以为荣的教授尊严,也就是说几乎不想干了。最后我强迫自己只去想下一个段落怎么写,而非下一页,当然更不是下一章。整整六个月的时间,除了一段一段不停地写以外,什么事情也没做,结果居然写成了。几年以前,我接了一件每天写一个广播剧本的差事,到目前为止一共写了2000个。如果当时签一张‘写作2000个剧本’的合同,一定会被这个庞大的数目吓倒,甚至把它推掉。好在只是写完一个剧本,接着又写一个,就这样日积月累真的写出这么多了。”

“继续走完下一里路”的原则不仅对西华·莱德很有用,对每一个人也很有用。

按部就班做下去是实现任何目标的唯一聪明的做法。就好像让吸烟的人戒烟,用以下这种方法,成大事的比例比别的方法高。这个方法并不是要求戒烟者下决心永远不抽,只是要他们决心不在下个小时抽烟而已。当这个小时结束时,只需把他的决心改在下一小时就行了。当抽烟的欲望渐渐减轻时,时间就延长到两小时,又延长到一天,最后终于完全戒除。那些一下子就想戒除的人可能会失败,因为心理上的感觉受不了。一小时的忍耐很容易,可是永远不抽那就难了。

想要实现任何目标就必须按部就班做下去才行。对于那些初级管理人员来讲,不管被指派的工作多么不重要,都应该看成是“使自己向前跨一步”的好机会。推销员每促成一笔交易,就为迈向更高的管理职位积累了条件。教授每一次的演讲,科学家每一次的实验,都是向前跨一步,更上一层楼的好机会。

有时某些人看似一夜成名,但是如果你仔细看看他们的历史,就知道他们的成大事并不是偶然得来的,他们早已投入无数心血,打好坚固的基础了。那些暴起暴落的人物,名声来得快,去得也快。他们的成大事往往只是昙花一现而已。他们并没有深厚的根基与雄厚的实力。

富丽堂皇的建筑物都是由一块块独立的石块砌成的。石块本身并不美观,成大事的生活也是如此。

我们无法一下子成大事,只能一步步走向成大事,这也是对克服自满性格所提出的基本要求。

事业生涯力戒“浮躁”两字事业生涯的发展是一个过程,绝非一蹴而就的事情。它需要人们拒绝借口,付出很多琐碎的努力。在这个过程中,你必须依靠日积月累的办法,最终,这些琐碎的努力才会像涓涓细流汇聚为势不可挡的汹涌波涛,而且有的时候,成功的到来比你预计的要早。因此,任何人都应当在事业生涯面前力戒浮躁性格的滋生。认识这一点,对你大有好处。

你知道吗,工作中失败的唯一可能是你渴望某种事物却不采取切实行动去争取它。对于梦想,你需要采取步骤去发现、去把握、去争取,甚至去创造!这就要踏踏实实开始你的计划!

明确了方向,确定了目标,就应该用实际行动去追求你的理想。

这听起来很简单,但成千上万的人们都没能做到这一点。成功属于谁?属于那些充满自信、锲而不舍的追求者。他们永远全身心地投入、永远保持着高度的热忱。当然,要做到不屈不挠并不容易,人人都有脆弱的时候,没有必要永远硬着头皮保持一副硬汉形象。有时候,你的理想会显得那么遥不可及,或是看上去只是一个无法实现的幻想。原因很可能在于你自己太急于求成了。这时不妨放慢节奏,循序渐进。成功人士往往总比别人先行一步,日积月累,他们的身后便留下一串超越常人的值得骄傲的业绩。懂得了这个道理,才会成功。某位演员认为:“当演员的收入并不高,但他说他永远不会放弃这一行。与此同时,他也知道自己对于成功的理解是与很多人大相径庭的。当今社会观念看来,我的工作并不稳定,也不成功,虽然我也一直梦想能够拥有自己的房子,每两年换一部新车,在银行里存一大笔钱,随心所欲地出入饭店,周游世界等等。但是为了心爱的演艺事业,我在很大程度上力戒浮躁的性格,放弃了一些奢侈的梦想。”

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