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第54章 强化宣传攻势,史无前例的促销大手笔

做生意,产品的质量固然重要,但销售也不能忽视。销售业绩是产品质量好的最直接体现。精明的比尔·盖茨运用各种服务,花样繁多的销售手段,微笑地对着顾客,精心开发产品,这一切只为一个目的,就是想方设法掏空顾客们的口袋,让他们用微软的产品。

史无前例的促销大手笔用广告来进行推销早已是商战中惯用的手段,在电脑软件行业里,盖茨也同样热衷于此道。像在当初推销视窗95(Win-dows 95)时,就是轰动当时的一大新闻。

1995年的电脑界,恐怕没有比视窗95(Windows 95)更热门的话题了。8月24日是视窗95的发布日,全世界的电脑用户的视线都聚焦到这一天。

大量的电脑专业媒体和非专业的大众媒体,都在竞相报道有关视窗95的各种消息,像各种声调凑成的一曲大合唱。比尔·盖茨像电影明星一样出现在无数刊物的封面上,充斥每个角落,叫人躲也躲不了。一个软件炒得比女明星的绯闻还厉害毕竟是非常刺激的事情。

在进入倒计时阶段,微软在华盛顿州西雅图附近的雷德蒙总部里的气氛让人紧张。

每天,有数百名技术人员忙碌地对视窗95进行最后的测试工作。5号大楼的过道里有一幅故作轻松的大标语:“今天你想去哪里?”软件精英们对此的回答是“去迪斯尼乐园”、“回家”、“给自己找个丈夫”、“上银行”。

这些回答,反映了视窗95的开发者们在长时间紧张工作后渴望放松一下的情绪。

视窗95的开发周期是一个漫长的过程。1993年秋天,视窗95就曾在拉斯维加斯的计算机大会上演示过。微软曾打算1994年秋天推出,然后推迟到1995年春天,后来,又推迟到8月24日。

最后,终于把8月24日晚上定为视窗95的发布时间。这一天,比尔·盖茨在雷德蒙的微软总部举行盛宴,邀请2000名各界代表和500名记者参加,同时演示视窗95。这一天,微软还通过拥有4000万用户的网络向全世界发布视窗95问世的消息。

为了保证从8月24日起视窗95热销季的供应,微软公司在美国、澳大利亚、日本、新加坡、欧洲等地的工厂,开足马力,以每周100万份拷贝的生产能力,生产视窗95的光盘或磁盘软件,以及配套的使用手册等资料。事实上,上千万套的视窗95已经分发到世界各地,只等这一天上货架销售。

为了让“视窗95”电脑新软件8月24日上市给全球带来破天荒的震撼。微软的促销魄力之大令各界瞠目结舌,它制订了5亿美元的促销计划。当年3月推出试行版后就宣布8月24日零点将在全球同时投放几种语言的“视窗95”,中文、日文等其他17种语言版本在当年年底前也将陆续上市。微软公司总裁盖茨亲自充当超级推销员……

盖茨的目的达到了,全球掀起了抢购“视窗95”热潮。仅在美国当天就销售了30万套。4天内,全球销售突破100万套,预计年内将售出3000万套。“视窗95”在几个月中几乎传遍了世界的每一个角落,甚至在对世界敞开大门不久的中国,视窗95的标识也出现在了古都北京的街头。

微软公司像介绍大明星一般,事先作了精心的准备工作:

在公司总部所在地西雅图向数千名支持者演示“视窗95”的部分功能;

在纽约最高的建筑物之一帝国大厦的顶上竖立微软公司商标形象的霓虹灯;

花费1200万美元购买著名的英国“滚石”乐队的一支流行歌曲作为广告专用,在电台、电视台进行“密集轰炸”式的广告宣传,买下了整张英国《时报》一天的发行量,印上广告免费分发。

这些花样百出的宣传行动耗资5亿美元,使计算机界瞠目结舌,也让“视窗95”在几个月中几乎成为全球家喻户晓的词语。

有评论认为,这是有史以来最大的促销行动之一。

这只是视窗95英文版的发行情况。

微软公司的目标是,在年底之前,推出近30种语言的视窗95版本。

法国是最先掀起视窗95浪潮的,微软公司把法文版的上市日期提前了将近半个月。

微软公司于9月初在德国推出了德文版。在这个国家,六百多家个人计算机零售商店已做好了准备,要参加视窗95的首发活动。这些商人共计预订了25万套视窗95。

在年底,微软公司按计划推出了日文版、朝鲜文版和泰文版。次年初,越南文版也接踵上市。

在中国台湾地区推出了中文繁体版,在那里,引起的购买热潮几乎同购买六合彩一样热烈。

世界各地个人计算机用户争相购买视窗95的热潮,形成了一个热闹非凡的景观。那些态度严谨的调查机构和实业派公司,在经过一段时间的调查了解、问询分析之后,也做出了肯定的回答。

据美国《个人计算机世界》的调查,绝大多数测试过视窗95的公司,都将把这个系统作为它们的标准桌面操作系统。

苹果公司的一位高级分析家指出,《个人计算机世界》的调查结果同我们的估计一致,甚至超出了我们的估计。这样的调查结果,对于那些尚未采用视窗95的人来说,具有极大的参考价值。

“视窗95”几乎成为全球家喻户晓的词语。就在“视窗95”发行的当天,《纽约时报》发出惊世骇俗的呼喊:“比尔有了进入干家万户的钥匙,他将无所不能。““视窗95”促销活动所产生的影响,已经远远超出商业、广告本身的范围。

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