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第8章 学习目标

在学习完本章之后,你应该能够:了解人员测评内容确定的原则;明确人员测评内容确定的依据;熟知人员测评内容的确定应注意的问题;掌握人员测评内容确定的步骤和方法。

“引例”

如何确定人员测评的目的和内容

某厂家由于扩大生产,决定再招聘一些操作工人和生产线管理者。由于考虑到下岗职工比较有工作经验,适应工作比较快,于是该厂家负责招聘的老王决定招下岗工人。招聘广告贴出去以后,来了很多人。根据他们过去的工作经历筛去了一部分之后,老王发现人还是很多,一个岗位有五六个人来竞争,而且这五六个人能力似乎都很相似,实在难以取舍,并且根据他们的工作经验,他们似乎可以随便被安置到任意一个岗位。到底该怎么招聘,并把他们分配到合适的岗位呢?从来没有遇到这种情况的老王犯了难。

经理知道了这件事情后,对老王说:“这有什么难的?现在不是正流行心理测验吗?你给他们都测一把,哪个测得的成绩好,就用哪一个不就行了。”于是,老王就找到了职业指导师小李,要求他们帮助进行招聘者的心理素质测验。小李一听老王要让前来招聘的人员做心理测验,就很高兴地说:“行呀!没问题,我们这里的心理测验可多着呢!都可给你测测!”于是,搬出了柜子里所有量表:“一般职业能力测验”、“求职者个性倾向问卷”、“职业兴趣六边形测验”、“职业兴趣罗盘测验”,花了很长一段时间对前来招聘的人一一进行了测评。

经过一个漫长的过程,测评终于结束了。小李给了老王一大堆测评的结果,对每个前来应聘的人的职业操作能力、个性倾向、职业兴趣都做了一个很详尽的描述。老王一看便傻眼了,测评的结果是很多,对每个人的描述都很全面,但是拿到这些结果的时候老王更不知道应该怎么样去选人、更迷惑了。心里不免就嘀咕开了:“难道心理测验就是找一大堆问题给做一做。那这究竟有什么用?还花了这么多精力,浪费了公司那么多钱!”

资料来源根据中国人力资源网资料改编。

这一案例表明:在进行人员测评时,应该首先充分与被测评对象或其他当事人进行沟通,尽可能多地了解关于测评目标的背景信息,确定测评的内容;然后根据测评的内容制定要测的维度,选择合适的测评方法、制定测评程序,实施操作;最后综合、分析测评的结果,给出测评报告,帮助选择与安置。

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