其实，在工作中犯了错误并不可怕，人非圣贤，孰能无过，可怕的是错上加错。面对错误，很多人明明知道是自己错了，却往往没有勇气承认，或是把错误归结于别的因素，或是把错误推到他人的身上。只有极少数的人能够站出来，大声地说：“老板，这件事没有成功，是我的错……”勇敢地承认错误、承担过失是一种可贵的品质，它所得到的回报往往比你想象的更多。
还有很多员工为了避免自己工作出错后承担责任，便想出了一个自以为很聪明的办法——凡事“不做任何决定。”这一荒谬的做法在日常工作中经常可见，这些员工对于本职工作上的事，总是尽量拖延，等待别人做决定；或者找一个替罪羊，让别人当场做决定，自己按照别人的决定行事，即使错了自己也好推卸责任；有的人事无大小，都向上司请教，接着上司的指令行事，自己也好逃避责任。这样的员工虽然可以暂时的逃避责任，但是终究会因无法胜任工作，缺乏责任心而失去工作的机会。
另外，在工作中常见的一种推卸责任的说辞是：“我不知道”、“我不知道怎么会这样”、“我想尽了办法，但不知道怎样才能改善”、“都是他们出的主意，我不知道他们的初衷”……作为员工，工作中出了差、有了麻烦，或许事情确实如你所说，但态度却不可原谅。遇到问题时，最先想到的应是如何想办法解决，而不是两手一摊说一句“我不知道”。
把借口挂在嘴边是一种不好的习惯，一旦养成了这种习惯，你的工作就会拖沓，老板会认为你这样是没有把工作和自己效力的企业放在心中的表现，就会判断你对于工作的态度是不端正的，你永远不会得到赏识，也就丧失了很多发展的机会。
“要成功，就不要给自己寻找借口”，不要抱怨外在的一些条件，永远保持一颗积极、绝不轻易放弃的心，尽量发掘出周围人或事物最好的一面，从中寻求正面的看法，让自己能有向前走的力量。即使终究还是失败了，也能汲取教训，把失败视为向目标前进的踏脚石，而不要让借口成为我们成功路上的绊脚石。同时，把那些用于寻找借口的时间和精力用到努力工作中来，以企业为家，处处为企业的利益和长远发展着想，抛弃找借口的习惯，你就不会为工作中出现的问题而沮丧，甚至你可以在工作中学会大量的解决问题的技巧，这样借口就会离你越来越远，而成功离你越来越近。
确保尊严不受侵害
对于择业者来说，要在一个单位生存下来，不但需要文化技术还要学会应付各种性情的老板，确保自己的权益和尊严不受侵害，这就需要学会掌握一些技巧。
刘先生今年二十八岁，大学计算机专业毕业，外形好，身材好，谈吐好，气质好，在专业人员介绍所的求职者中，他可算是佼佼者了。按常理说，他找工作没有问题，而且从职业指导员的角度看，刘先生还可以选择单位。
果然，他去应聘网页设计一职一谈就成功，他面试CAD制作也是一锤定音，他去洽谈总经理助理亦是一帆风顺。但奇怪的是，刘先生每次工作没多久就又回到了职业介绍所，指导员几次询问情况他都无可奉告，只是一脸苦笑或摇摇头耸耸肩，不道真情。一次指导员又帮助他寻找了一个“广告设计制作”的岗位，月薪二千一百元，感谢之余刘先生终于流露出求职失败的根源：“不知道我和这单位的经理合不合得来？”
刘先生虽然自身择业条件很好，但他不善于和各种各样的老板经理相处，导致了他的就业一次次失败。对于择业者来说，要在一个单位生存下来，不但需要文化技术还要学会应付各种性情的老板，确保自己的权益和尊严不受侵害，这就需要学会掌握一些技巧。譬如，有些经理整天怀疑自己的员工偷懒不干活，时常窥视员工的一举一动。对付这类经理最好的办法是每天给他一份汇报，明确告诉他今天干了些什么，结果如何，以打消他的疑心，从此他放心，你安心；有些老板精力过剩，热衷事业，但对员工很苛刻，碰到这种工作狂，最佳对策是甘拜下风，不断向他请教，使他感到你在他英明领导下努力工作，这样反而可以得到他的赏识；对霸道型的经理，你必须常常让他感到你的存在价值，尤其是他恶语袭来时，你不要被吓倒，而要坚持下去，往往最后退缩的是他。总之，学会保护饭碗的同时，也要保护你的自尊，这才是真正的对策。
别计较暂时的利益得失
为利益而利益，为计较而计较，就会使人变得心胸狭隘、自私自利。它不仅对人生和事业造成损失，也会扼杀你的创造力和责任心。
在人生的旅途中，许多年轻人被短期的利益蒙蔽了双眼，看不清未来发展的道路。等到意识到问题的严重性，再奋起直追时，已经浪费和错过了最好的时机，无法赶上了。
在此，想给年轻人提个建议：“在你开始工作时，不要太多地考虑薪水问题！要注重工作本身给你带来的价值——发展你的技能，完善你的人格品质……”
在美国，曾有一位成就斐然的年轻人，他是一家大酒店的老板。一开始丝毫没有看出他有什么特殊才能，直到他讲述了自己被提拔的传奇经历之后我才明白了事情的原委。
“几年前，我还是一家路边简陋旅店的临时员工，根本就没有什么发展的前途可言。”他回忆道：“一个寒冷的冬天，已经很晚了，我正准备关门。进来一对上了年纪的夫妇。他们正为找不到住处发愁。不巧的是，我们店里也客满了。看到他们又困又乏的样子，我很不忍心将他们拒之门外。于是就将自己的铺位让给他们，自己在大厅睡地铺。第二天一早，他们坚持按价支付给我个人房费，我拒绝了。本来也就没有什么嘛！”
“那对夫妇临走对我说：‘你有足够的能力当一家大酒店的老板。’”年轻人脸上露出憨厚的笑容。
“开始我觉得这不过是一句客气话，然而没想到一年后，我收到了一封纽约来信，正是出自那对夫妇之手，还有一张前往纽约的机票。他们在信中告诉我，他们专门为我建了一座大酒店，邀请我经营管理。”
年轻人没有计较一夜的房费，而正是这一举手之劳，他获得了一个梦寐以求的机会。
斤斤计较一开始只是为了争取个人的小利益，但久而久之，当它变成一种习惯时，为利益而利益，为计较而计较，就会使人变得心胸狭隘、自私自利。它不仅对老板和公司造成损失，也会扼杀你的创造力和责任心。
《圣经》上说：“助人就是助己。”不要计较得太多，多做一点对你并没有害处，也许会花掉你一些时间和精力，但是可以吸引更多的注意的事，使你从竞争者中脱颖而出，你的老板、上司和顾客会关注你、信赖你、需要你，从而给你更多的机会。今天种下助人的种子，总有一天会结出甜美的果实，最终受益的还是你自己。
付出多少，得到多少，这是一个基本社会规律。也许你的投入无法立刻得到回报，不要气馁，一如既往地付出，回报可能会在不经意间．以出人意料的方式出现。
在职业生涯中，任何一位普通人都会想：“公司和老板为我做了些什么？”而那些富有远见的人则会想：“我能为老板做些什么？”大多数人都认为尽自己的能力完成分配的任务，对得起自己的薪水就可以了。但是，我却认为这还远远不够，要想取得成功，必须付出更多，才能获得更多。
也许你会觉得自己已经在工作中投入了很多，却没有马上得到回报，而心有不甘。你会想既然不能升职，还不如忙里偷闲，反正也不会被开除、扣工资。这样一来，以后你就可能会拖延怠工，以免提前完成工作，会揽上其他的事务。久而久之，你的进取心将被磨灭。另外，如果你计较自己的付出没有在短期内得到回报，继而会产生抵触情绪，还会影响你在公司里的人际交往。
一开始也许你从事的是秘书、会计和出纳之类非常琐碎的事务性工作。但成功者除了需做好本职工作以外，还要做一些不同寻常的事情来培养自己的能力，引起人们的关注。
如果一个人在工作时能全力以赴，不计较眼前的一点利益，不偷懒混日子，即使现在他的薪水十分微薄，未来也一定会有所收获。注重现实利益本身并没有错，问题在于现在的人过分短视，而忽略了个人能力的培养，他们在现实利益和未来价值之间没有找到一个平衡点。
一个人如果钻到钱眼里去；如果总是算计着自己到底能拿多少工资；如果总是将自己困在装着工资的红包里，他又怎么能看到工资背后获得的成长机会呢？他又怎么能意识到从工作中获得的技能和经验对自己的未来将会产生多么大的影响呢？
诚实守信是成功的最大资本
被人信任品质的第一要素是诚实。诚实是树木的根，没有根，树木也就没有了生命。每个成功者都要树立起为别人着想的正确人生观。
日本证券公司的创业者，小池银行和东京瓦斯公司的董事长小池国三，就是以诚实起家的。小池13岁时背井离乡，在一个小商店做店员，同时，替一家机器公司做推销员。
一次，他推销机器十分顺利，半个月与33位顾客签订了合同。后来，他发现他卖的机器比其他公司出品的同样性能的机器价格要高。这时，他想到自己所签约的客户如果知道了，一定会感到后悔。
于是小池立即带着合同和定金，用了三天时间，逐户进行老老实实的说明，请客户废止合同。这种诚实的做法，使客户很受感动。结果，33位顾客之中没有一人废约。同时，他们加深了对小池的信赖和敬佩。客户像小铁片一样被吸引了，纷纷前来与他订货。不久，小池就创建了自己的证券公司。
美国华尔街金融巨头摩根的祖父，也是一位诚实守信的榜样，最初他经营很多行业，后来，老摩根投资参加了一家叫“伊特那火灾”的小型保险公司。当时，保险业刚刚起步，不需要投资一分钱，只要在股东名册上签上姓名即可。投资者在期票上署名后，就能收到投保者交纳的手续费。
然而，在一次续约后，发生了一场特大火灾，投资者个个傻了眼，他们将面临这样巨额的赔偿，于是纷纷表示要放弃他们的股份。老摩根并没有这么做，他认为应该讲信用，于是派人去处理赔偿事务。代理人从纽约回来，不仅处理了赔偿，而且取得了很多投保者的信任，带回来了大笔的现款。于是信用可靠的“伊特那火灾”保险公司在纽约名声大振，新的投保金额提高了1倍以上。
老摩根从这次火灾中净赚了15万美元。在那个时代，15万美元可是份巨大的财产，而这些财产的取得应归结于老摩根取得了投保者的信任。
伊丽莎白在她出任一家连锁超级市场公司的副总经理时，有一天，她为了人事问题开了一天的会。会议休息时，有人问及她的公司在录用与晋升方面的尺度跟别的公司有什么不同。
伊丽莎白说：“这点我不清楚，因为我不知道别的公司在录用及晋升方面的标准是什么，我只能说，我们公司很注重应征者对金钱的态度。
一旦你在金钱的使用上有了不良的记录，我们公司就不会雇用你。很多公司也跟我们一样，很注重一个人的品行，并且以此作为晋升任用的标准。即使那个人工作经验丰富、条件又好，我们也不任用。我们这样做的理由有四点：第一点，我们认为一个人除了对家庭要有责任感外，对债权人守信用是最重要的。你在金钱上毁约背信，就表示你在人格上有缺陷。但是，今天很多美国的年轻人却不以为然。他们认为‘银行的钱那么多，即使我不偿还债务也无所谓’或‘每家商店都有上百万的资金，我不付款它也倒不了’。但是买东西必须付钱、欠债必须还钱这是天经地义的事。在金钱上不守信用，简直与偷窃无异。第二点，如果一个人在金钱上不守诺言，他对任何事都不会守信用。第三点，一个没有诚意信守诺言的人，他在工作岗位上必定也会玩忽职守。第四点，一个连本身的财务问题都无法解决的人，我们是不任用的。因为多次的财务困难很容易导致一个人去偷窃和挪用公款。在金钱方面有不良记录的人，犯罪率是一般人的十倍。当我们支出金钱时，要诚实守信，这一点也同样适用于我们做人处事。”
伊丽莎白的用人标准说明了这样一个问题：诚实是衡量人品行的一把尺子。这把尺子，无论在古今中外，它适用于对一切人的检验，诚实守信不仅是一个人品行的证明，同时，它还使人树立起对家庭、对社会的强烈责任感。
20年前，弗朗西斯开了一家小小的印刷厂。今天，弗朗西斯已经非常富有，并且有一个美满的家庭，还拥有一家很大的印刷公司。他在同行之间很受敬重，最重要的一点是他非常具有责任感。
有一个星期六下午，他跟朋友一起去钓鱼，当友人问起他的成功之道时，弗朗西斯很谦虚地说：“我生长在一个很保守的家庭，每个礼拜天全家都要去做礼拜，然后回家吃饭，听父亲为我们解说《圣经》上的故事。
父亲很通俗地为我们讲解牧师所说的每一个道理，用很多生活上的实例来说明，为什么偷窃和说谎是不道德的。从父亲的谈话中，可以得知父亲非常强调守信用的重要性。‘言行要一致’是父亲最常说的话。
我上大学时家境不好，所以我就到一家印刷厂去打杂，从清扫房间到送货，什么事都干过。六年的大学生活，我都是在半工半读的情况下度过的。毕业时，我决定开一家印刷厂，当时我身边的2000美元足够我开业。虽然我的厂子是在很偏僻的郊外，但是从创业初期，我就一直遵循父亲所给予我的教诲。我将父亲的话应用到实际生活上，对每位顾客都坚守信用。
如果成品不够精美，我就免费重做一遍（直至今日，弗朗西斯还信守这个原则）。此外，我交货也很准时。即使有时连续两三天没睡，我还是信守承诺。就这样，我开始赚钱了，并在三年后拓展了我的事业，使我有能力购置更大的厂房和先进的设备。但就在这时，我遇到了考验。有一个周末，一场大火把我的厂子燃烧殆尽。保险公司只负责一半的损失，此时我负债累累。我的律师、会计师和主办都劝我宣告破产，但是我没有这样做，因为我要勇敢地面对我的问题。那时实在是不容易，但是我还是偿还清了所欠的债务，并且重新开始。由于我的承诺，赢得了所有债权人和厂商的信赖。
他们简直不敢相信，我真的偿还了所有的债务。从那次火灾以后，我的事业一帆风顺。过去的五年间，我的业务增长率高达25％～35％。言归正传，你问我的成功之道是什么，我的回答是：信守承诺。如果没有父亲昔日的教诲，我是不会有今天的。”
从以上故事中，我们可以看到，诚实具有惊人的魔力，像磁铁一样具有无形的吸引力。
做生意眼光要长远
看问题一定要把眼光放长、眼界放宽些，不要为了眼前的一点蝇头小利就争抢拼夺，到头来只会是“拣了芝麻，丢了西瓜”。
