作为部门负责人,最难过的恐怕是你开会时唱独角戏,没有人和你一唱一和。而且正话反话,好词坏词全由你一个人嘴里说出来,连点余地都没有。
你在刚刚上任那天的部门会上,就遇到了这样的场面。只是一位叫“交际花”的女下属没心没肺地说出一句:“你今天的头型都变了。我以后是不是不能叫你哥,得叫经理呀。”
从那以后,你就应该寻找一个可以和自己“打配合”的人,甚至在某些场合和情况下能成为你的“代言人”。
“代言人”除了使你开会时不冷场外,最重要的是,有些你自己不能说、不宜说、不便说而又非说不可的话,必须由“代言人”说出。
不能说的话——比如打击人的话,随便得罪人的话不能由自己来说。作为部门负责人,总不得罪人似乎不可能。但你要得罪就得干那种彻底得罪人的事,比如开除人。可平常难免有一些小是小非,杀鸡给猴看的话,如果让你堂堂经理来讲,似乎太没有轻重了。
不宜说的话——比如与人情道理、与制度规定不太一致可又要说出来让人警觉和注意的话,由你说?岂不显得太没水平了!
不便说的话——一些试探性的话,不知大家听后会怎样反应。要是由你一把手说出来,连个余地也没有。当然还包括恭维你的话,总不能由自己讲出来。
不过,这样的人真难找。
首先,这个人得既有一定水平,又需要有一定威信。“交际花”倒是有热情,但添个乱,起个哄还行。让她当“代言人”,显得你没水平,再说,她也“代”不起来。
其次,这个人必须与你有默契。否则,南猿北辙,指东打西,还没怎么着,自己乱了阵脚。
再者,也是最难的,这个人得愿意当这种角色。这是个费力不讨好的事。弄不好,就成了你的挡箭牌,众矢之的。所以,这个人必须和你有一定的感情基础,跟你有隔膜,甚至巴不得你出点洋相的人,怎么可能为了你去“顶雷”呢?但是,最重要的必须得让这个人明白,替你唱“红脸儿”,不仅能获得你的感激,还会得到其他的好处。
你能给予的好处无非是重视此人,有机会时,给一些权力和利益;在向老板汇报成绩的时候,重点提及此人。