这些年来,绝大部分下属都相信:只要胜任本职工作,资历一长,就够格晋级或提升了。这种想法不完全对。工作干得好并不一定会使某人得到晋升。老板期望人人都埋头苦干,做好本职工作。重要的是,要他们出人意料地完成工作。老板绝不会因为下属昨天有效率而提升他们。他们提升下属,是因为他期待他们明天有效率。老板们不是把提升作为对昨天成就的奖赏,而是把它当做达到明天目标的途径。一旦老板认为你不能胜任新的工作,你纵然累死累活也不会得到升迁。
3.女性要创造机会
不要迷信“机不可失,时不再来”这句老话;机会永远都是存在的,问题在于它往往转瞬即逝。除非知道自己确实难以胜任,否则你就应该愉快地接受更多的工作和责任,并相信自己终将驾轻就熟。如果老板问:“你认为自己能够处理好一件新的工作吗?”你应当毫不犹豫地回答:“当然。”这样,就会为自己创造更多的晋升机会。
4.女性不妨在工作中保持适度紧张
要使自己在工作中经常感到适度的紧张。工作负荷很满,人手不够,往往更能锻炼出人才。在出人才的工作单位,往往是工作多而人手少,这样,每个人的负荷就加大了,每个人都干着稍稍超过自己能力的工作。这就形成了一种必须自己去经受锻炼、克服困难的环境,然而真正能够造就人才的正是这样的环境。不断地工作,才是人才发展的绝好的土壤。
而且,国外学者指出,适度的紧张生活使人感到快乐。如果你看到一个真正快乐的人,你会发现他正在造船、写交响曲、种花,或在戈壁沙漠找恐龙蛋。他不会像找滚到沙发下的纽扣那样去找快乐,也不会把它当做一个目标那样去追求。他只是发觉自己因为24小时都忙碌地活着而快乐。
5.女性要立足后再求发展
女性要知道人们所以能够获得报酬,是因为他们能够做些什么,而且在市场经济下有一种必然的现象,人们由于能够干某些使价值大量增值的事而获得很高的报酬。这意味着,医学、法学、金融、创作流行歌曲或别的什么职业将有助于人们改善自己的境况,或者赚到大钱,或者使自己感到愉快,或者从中学到一些东西等。
作为女性如果你的目标是在钱财上获得成功,你就必须实实在在地去生产或创造别人想要的东西,而不应将其仅仅停留在你的梦想之中。那么,首先你就必须先让社会接纳你,给你提供必要的生活和工作条件,然后才能考虑发展问题。
随着市场经济的深入发展和生产效率的大幅度提高,目前下岗的问题又摆在了不少女性面前,如果你目前没有工作,该如何做呢?首先,要提醒你的是,必须调整自己的期望,先把再就业作为一种谋生的手段,而不能指望一步登天,一定要藉此寻求更好的发展机会,这时,聪明的女性应该确定的目标是先生存、后发展。不要认定某一种工作就是某一类人干的,因为如果仅仅是为了解决吃饭,别人能干的你也一定能干。待解决了温饱问题以后,再谋求更好的发展。
积极主动与价值的展现
春娟是刚从大学毕业的计算机系研究生,进入公司后发现公司里人才济济,和她学历相仿的人也不少,看来提升的希望是很小的。于是她发挥自己在大学里的计算机专业知识的特长,使公司生产效率一下提高了不少,并且对同事在工作上的请教有求必答,热心帮助别人。她不仅赢得了领导的赏识也受到同事们的欢迎。不久,春娟就被老板提升为业务副主管。
职场上的每个女性都期望获得加薪、升职的机会和其他工作报酬,至关重要的因素却是你所显示的非凡的工作能力,以及你与老板的良好关系。如果这两者你都具备了,那么工作顺心,加薪、升职不成问题。女职员怎样获得老板的青睐呢?以下六点建议可供借鉴:
1.明白老板的真正意思
大部分女性都是有心的女性,比较善于聆听老板的话,并领会其含义。所以,女性在做事情时,首先要让老板知道你热切地期待他的事业成功。为此,你可以在他面前不时谈论他的抱负或目的,并尽力做一切有助于其达到目的的事情。你的职责就是帮助老板实现他的真正意图。但老板的意图是什么呢?有时候答案很明了,有时候你就得花点脑筋。
小红是一家电脑公司的销售代表,她很满意自己的销售业绩,不止一次向老板解释,她为说服一家小电脑商买公司产品费了多大劲。但老板只是点头微笑而已,然后告诉她:“你怎么不多考虑一下那些一次就订300台的大主顾呢?”小红恍然大悟,从此她开始把注意力从小主顾转到大批发商身上,使生意做得更大。
2.做老板的参谋
没有女性喜欢拍马屁,但她们又认为不拍马屁似乎就不能得到老板的赞赏。其实,用不着拍马屁,你也可以在各方面显示你的忠诚。小梅是一位负责国际市场业务的副总经理的助手,有一天接到一个急任务,根据老板的指示赶制一份图表。制图表时,她注意到老板写的“当美元坚挺时,出口会增长”。小梅清楚这话反过来说才对,于是就改过来并告诉了老板。老板感谢小梅纠正了他的疏忽。第二天,老板的发言相当成功,于是他对小梅的工作能力赞赏有加。
3.助老板一臂之力
这个世界早已不是男人的天下,女性也可以有自己的事业,但是当女性一味追逐个人野心时,就会很容易忘记你受重用的最基本条件:老板认为你会助他成功的。
雪斯是一家器械连锁店经理秘书,她和经理莫尼卡一致认为,如果公司扩大,生意肯定会翻倍,可莫尼卡一直不能使上级管理部门相信扩店会带来可观的利润。在一次会议上,一位上级负责人问雪斯工作得怎样,雪斯答道:“我喜欢莫尼卡的工作态度,把所有商品和顾客挤压在这么小的地方,换了其他经理,早该嘀咕了。上周,我们就不得不直接在货车上经销电视机;要是我们有更多的空间就好了,顾客准会更满意。但我们会从实际出发,尽力而为。”不出几日,公司给莫尼卡的店增加了一间门面。果不其然,小店销售额顿时上升。莫尼卡对雪斯出色的表现大为赞赏。
4.为老板解燃眉之急
女性要想升职的一个重要环节,就是要时刻帮助你的老板解决棘手的难题。琳是一所大学的负责注册工作的主管秘书。主管罗杰尔所掌管的注册系统很混乱,许多班级名额超员了,可有些班人数又太少而面临停开的危险。琳向罗杰尔自告奋勇,领头去加以改进,罗杰尔高兴地答应了。结果,系统大为改观。当罗杰尔提升为一所联合大学的注册主管时,他提升琳为副主管,琳帮他改进注册系统一事使他赏识。
5.巧妙地赞扬领导
许多经理都想得到下属的恭维,特别是当经理是位男士的话,他更期望得到女性的赞美,这样往往比男人赞美男人更有效果。聪明的你可以在这点上使他们满意。如果他做成一笔大生意,你也可以说:“我真佩服,你究竟是怎样搞定这一笔大买卖的?”
向上一级主管赞扬你的经理可以得到出人意料的回报。但千万注意不要用诸如“鼓舞人心的领导”之类含含糊糊的话来奉承。好的恭维应该是具体并且让主管听了也顺耳的。露丝是一公司业务主管,在一次董事会上被问及工作怎样时,她回答道:“总管史密斯先生可是个懂管理的行家。他一直努力使公司业务繁忙,欣欣向荣,而且管理得井井有条。此外,他还很注意与职员沟通感情呢!”事后,史密斯先生对露丝说:“真高兴得知你我有一致的管理风格,现在告诉我,你有什么困难没有?”
培养与上级良好的关系不仅使你获益,而且使你踏上成功的阶梯,你同时也已帮助你老板和公司做了一件很出色的工作。
对待同事要友好,但不要失去自尊
小丽的一位能说会道的同事,一次次地让小丽承担她自己的工作。小丽觉得:一个善良的人应该助人为乐,然而,她逐步意识到:她的好心恰恰更频繁地被她利用。因为小丽发现同事让她为自己分担工作,已经不是在请求帮忙,而是成了一种理所当然的习惯,如果自己偶尔一次不答应,她反而还要怪罪自己。
像小丽这样比较软弱的女性,往往形成了这种特点——迎合别人而失去自我尊严。她们由于不善于说“不”而丧失了自己宝贵的人格。因此你必须学会用恰当的方式表达你的情感和愿望,同时又保持你的诚实并赢得别人的尊重。首先,要纠正那些人际关系方面的坏习惯。
1.不要为别人的错误找理由
女性总是比较心软,容易原谅别人,但是不要为别人的错误找理由。例如:“你迟到了,我知道你不习惯早起,这么早上班太难为你了。”你为别人找脱辞,意味着他的行为得到允许,这样会为他继续懒散找到台阶。将来,当你的指令软弱无力的时候,你就会领悟到这样做的弊端了。
2.有些时候不需要道歉
女性大多刀子嘴豆腐心,常常因为自己说出严厉的话而后悔。例如:一位母亲命令他的儿子“三小时以后,整理好你的房间!”事过之后,他对儿子说:“对不起,我刚才那样严厉地对你讲话,我知道你会把自己的房间整理好的。”事后用这样的方式取消有力的命令,会失去你的尊严。
3.不要过分限制你的说明
女性要懂得给自己的工作减少麻烦。例如:“星期五我实在需要这个报告,但是我想拖到下周也可以。如果事情进展顺利,到时也许不需要它。”清楚明了地表达你的期望,可以防止由于联系不够而带来的麻烦,并且提供了准时得到报告的更好的方式。
4.不推卸责任
女性脸皮薄,总是不敢或不想直接分配工作给别人。例如:“老板说你应该……”或者“你妈妈说……”,不敢直言的人,把自己置身于传信的角色,而没有真正的权威。如果你发表声明,开始的时候这样讲,“我希望你……”你会觉察到,你是一个有个性,有力度的人。
作为女性你也可以采取下面8个更有效、更正确的方法:
(1)清楚表达你所想
做事被动的女性常常以为不用说明,别人就会知道她的意图,这样会引起不必要的麻烦。
(2)深思熟虑
在发表意见之前,要上升到理性高度,全面、理智地思考问题,经过深思熟虑,作为女性你才能更合理、更明智地处理问题。
(3)正视问题
女性脆弱的心理会导致她常常回避问题。要知道回避问题会使它变得更难以对付。从事情处于萌芽状态的时候就正视它,表明你的希望,而且让别人准确地知道你坚持的是什么!
(4)谦虚
谦虚会让女性变得有涵养。自负的女性常常做得过分而难以对付。她们往往在过激的事态发展中惨重地失败。谦虚是一种美德,任何时候都要保持谦虚,没有人会愿意同骄傲自负的女性打交道。
(5)保持心平气和
司机气愤的时候,有理由不开车。作为女性如果你不能肯定自己心平气和,你的反应可能带有进攻性。在你生气的时候,其他的人容易持防御的姿态,真正的问题通常得不到解决。因此,即使在别人过激情绪的挑衅下,也不能说什么过火的话,要防止激动。当别人持不成熟的态度时,你显露出平静,这是一个女性难得的素质。对别人也往往是一个影响,最终使问题得到理智的解决。
(6)利用自己的环境
运动队经常在主场获胜,因为这样的地点往往使他伴随着自信。而女性较之男人更易缺乏自信,所以不论什么时候,处理问题尽可能在你自己的公司、办公室等某些场所,它会使你心里踏实,获得有利的条件。
(7)运用肢体语言
众所周知,女性的肢体语言是丰富的。当你发表意见的时候,运用无声的语言——眼神与对方保持联系,并运用恰如其分的手势,强调你谈话的内容。
(8)从实际出发
女性通常伶牙俐齿,切记不要泛泛而谈,要从实际出发,做客观分析。无论什么时候都不要夸大其辞,空泛谈论,那样你会在同事间丧失威信。千万记住,赢得对方信任和尊重的前提是使对方确信你所说的是真实的。
当然,人际关系从消极被动到积极主动的过程并非轻而易举。有些关系失去了,但是新的、积极的、健康的关系将会在你与人们的交往中发展起来,对你来说,提高人际关系的质量,责任重大。