态度决定一个人之成败。没有真正解决问题的态度，任何人都不能征服自己所要做的工作。
态度决定一个人的前途
态度是什么？态度是指一个人的行为方式。一个人做事，态度至关重要，因为态度决定一个人的前途。
一天，几个白人小孩正在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，基恩——一个黑人小孩，才怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗？”“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的？”他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。”脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，旋即递给了他一个黑色的气球。他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍基恩的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色、形状，而是气球内充满了氢气；一个人的成败，不是因为种族、出身，关键是你的心中有没有自信。”
心理学家曾做一个有趣的实验。被试者包括3组学生和3组白鼠。
他告诉第一组的学生：“你们非常幸运，你们将训练一组聪明的白鼠，这些白鼠已经经过智力训练且非常聪明了。”他又告诉第二组的学生：“你们的白鼠是一般的白鼠，不很聪明，也不太笨。它们最终将走出迷宫，但不能对它们有过高的期望。因为它们仅有一般能力和智力，所以它们的成绩也仅为一般。”
最后，他告诉第三组的学生说：“这些白鼠确实很笨，如果它们走到了迷宫的终点，也纯属偶然。它们是名副其实的白痴，自然它们的成绩也将很不理想。”
后来学生们在严格的控制条件下进行了为期6周的实验。结果表明，白鼠的成绩，第一组最好，第二组中等，第三组最差。有趣的是，所有作为被试的白鼠实际上都是从一般白鼠中随机取样并随机分组的。实验之初，3组白鼠在智力上并无显著差异。那么为何会产生如此不同的实验结果呢？显然是由于实施实验的3组学生对白鼠具有不同的态度从而导致了不同的实验结果。简而言之，由于学生对白鼠具有不同的偏见，便产生了不同的态度，从而以不同的方式对待它们。正是由于不同的对待方式导致了不同的结果。学生们虽不懂白鼠的语言，但白鼠却“懂得”人对它的态度，可见态度是一种通用的语言。上述实验后来又在以学生为对象的实验中得到证实。该实验是由两位水平相当的教师分别给两组学生教授相同的内容。所不同的是，其中一位教师被告知：“你很幸运，你的学生天资聪颖。然而，值得提醒的是，正因为如此，他们才试图捉弄你。他们中有的人很懒，并将要求你少布置作业。别听他们的话，只要你给他们布置作业，他们就能完成。你也不必担心题目太难，如果你帮助他们树立信心，同时倾注着真诚的爱，他们将可能解决最棘手的问题。”另一位教师则被告知：“你的学生智力一般，他们既不太聪明也不太笨，他们具有一般的智商和能力。所以我们期待着一般的结果。”
在该学年底，实验结果表明，“聪明”组学生比“一般”组学生在学习成绩上整整领先了一年。其实在被试中根本没有所谓“聪明”的学生，两组被试的全都是一般学生，惟一的区别就在于教师对学生的认知不同，导致了对他们的期望态度也不同，从而以不同的方式对待他们。其中一位教师把这些一般的学生看做是天才儿童，因而就作为天才儿童来施教，并期望他们像天才儿童一样出色地完成作业。正是这种特殊的对待方式，使得一般学生有了突出的进步。
态度决定一个人的前途，你想着自己是什么样的人，你就会成为什么样的人。
良好的态度——不战而胜态度是指在性格和礼仪的基础上，遵从于个人的价值观、思想境界、信仰等所表现出来的为人处世的看法和方法。富兰克林曾说：“良好的态度对于事业与社会的关系，正如机油对机器一样重要。”这充分表明了态度在社会活动中的地位。如果说礼仪和性格是开启他人心灵大门的钥匙，则态度是登堂入室、深入他人内心的第一柄利剑。它是个人素质的综合，是社会活动能力较高层次的因素，直接与人的内心、品性、修养挂钩。
世界上，有的人积极乐观地生活，不畏艰难，笑对人生种种磨砺，把它们看做是命运之神赐给的财富。像张海迪、美国的“超人”，他们在自身面临灭顶之灾时，不仅笑看人生还能像蜡烛一样为他人发光发热。而有的人，经不起一点风吹雨打，像温室中的花朵一样娇嫩，面对困境，只知道哭天喊地、怨天尤人，把针尖大小的痛苦也看做似喜马拉雅山压顶。有一则故事最能形象地说明二者的区别。有一个岛上，人们都是赤脚生活，从不穿鞋，某制鞋公司派出了两个推销员去哪里。第一个推销员发回信息说：“真没希望，他们从来不穿鞋。”而另一个推销员则欣喜若狂地报告说，“他们都不穿鞋，这是一个多么广阔的、有潜力的市场啊！”孰优孰劣，一眼即知。在现实的社会生活中，谁愿意选择一位整日喋喋不休抱怨生活、遇事则大发牢骚的朋友呢？鲁迅先生曾说，真正的勇士敢于直面惨淡的人生，并用微笑去迎接生活中一切痛苦和不幸。积极乐观的人，为自己和他人带来希望，为世界创造快乐，致力于将人们的手和心灵越拉越近，他们又怎会为社会、人们及事业所抛弃呢？
幽默豁达的态度是社会交往能力的催化剂。当笑声引发的时候，人们之间的不快、怒恨、尴尬往往一扫而空，快乐幸福降临在曾经有过创伤的心灵。伟大的剧作家莎士比亚称赞道：“幽默与风趣是智慧闪烁的光芒。”确实，幽默豁达的态度深藏于高尚纯洁的心灵，来源于渊博的学识，伴随着智慧与机警。据说有一次代尔将军到某地视察，在对方安排的一个酒宴上，一位年轻的士兵想向他敬酒，激动之下竟然把酒洒在了坐着的将军的头上，满座大惊失色。谁知将军站起来，拍拍他的肩说：“小伙子，你不会是想用这方法来治疗我的秃顶吧？”大家哄堂大笑，紧张的局势立刻缓解。伟大的诗人歌德也很善于处理此类尴尬的情况。有一天，歌德在公园里散步时，正好碰到了对他极有成见的一位批评家，那人性情急躁粗暴，傲慢地说：“我从来不给傻子让路！”歌德满脸堆笑地闪在一旁，说：“而我正好相反！”批评家瞠目结舌，十分窘迫。幽默的话语行为不仅能化解漫天乌云，而且还能礼貌地回击他人的无礼，在社会中实在是不战而屈人之兵。
诚实正直的态度如同沙漠中的泉水、冰原上的野火，弥足珍贵令人感动。古语云，路遥知马力，日久见人心。人与人的交往自当将心比心，任何虚情假意、曲意奉承的人终将被唾弃。国外某大公司公开招聘副总经理，约翰有幸被通知参加面试。谁知他刚一踏进办公室，总经理便从座位上跳了起来，大喜地说道：“上个月我在高速公路旁出了车祸，幸好您救了我，等我清醒时，你已走了，今天，我一定要好好谢您！”约翰瞪大双眼，不知其所云，忙说：“不是我。”总经理连连三次都说是他，最后一次怒喝道：“难道我蠢得连恩人都记不住吗？”约翰仍然正色答道：“很抱歉，确实不是我。”回家以后，他想这次肯定落选了。没想到第二天公司居然通知他去上班。后来，总经理才告诉他，根本就没有车祸那回事，可笑的是那么多的候选人中只有约翰是诚实的。这位总经理如此考察人，煞费苦心，但他遵循了一个基本原则，即诚实正直是良好人际关系、社会交往的保障。
教训是一笔财富
从一定意义上讲，教训也是一笔财富。有人曾经把“不幸”比喻为一笔财富。其实，你对待失败也应采取这种态度。当你把教训看做财富，你在失败中会学到许多平时学不到的东西。美国人戴维·迈利民说：“我在一生事业上犯过很多错误，每一次错误都是一个教训。从自己的错误和别人的错误中吸取教训，那就是精明。”
反败为胜，超越失败的重要条件，是要善于从挫折或失败中总结经验教训。我们应当从痛苦的教训中学习如何反败为胜。从普鲁士士兵成长为元帅的莫尔特克说过：“我经常以极大的兴趣观察青年们的失败，青年的失败正是成长的标志。他如何看待失败呢？今后他又会怎样做呢？善罢甘休吗？还是更加奋勇前进呢？这些将决定他的生涯。”可以说，积累失败的教训，这正是向成功跨出的重要一步。
德国《时代》周刊发表过雷彭尼茨教授的长篇文章——《自大狂可休矣》。文章认为，现在西方国家无论在经济上还是文化上都面临着挑战，而且首先面临来自亚洲的强有力的竞争。雷彭尼茨说：“正因为欧洲人拒不接受来自欧洲大陆以外的任何批评，在欧洲形成了一种‘教训文化’。而这种‘教训文化’是欧洲统一道路上的主要障碍。”这位教授指出：欧洲的未来最终将取决于欧洲社会如何由“教训文化”变为“学习文化”的能力和决心。
雷彭尼茨的文章虽然指出的是西方应改变文化观念，但他提出变“教训”为“学习”的方法，对凡是想反败为胜的人都是有启迪作用的。读者朋友不妨试试“主动学习”的方法，让它为你反败为胜助一臂之力。
“吃一堑，长一智”，吸取教训是非常重要的。但是“吃一堑”不会自动地“长一智”，关键还要看你能否变“教训”为“学习”。反败为胜必须主动出击，这里应当包括“主动学习”——主动变“教训”为“学习”。
“主动学习”的做法可以从自己开始，即“主动”向自己“学习”。
“主动学习”可以从别人那里学习别人的经验教训。这种形式的效果也不错。在今日美国，尽管交通管理部门、宣传媒介和学校教师不断地教育青少年切勿酒后驾车，可是实际上仍有不少青少年酒后驾车，并且由此而造成的车毁人亡的悲剧仍频频发生。为此，美国加州桑塔安纳市的市政当局试着用“主动学习”，强迫酒后开车引发事故的青年人去“参观”在酒后驾车引发事故而丧生的人。市政当局在一家殡仪馆设置专门的“参观室”，室内停放酒后驾车引发交通事故的死者尸体。当验尸官把一具具可怕的尸体让他们“参观时”，他们一个个目瞪口呆，大吃一惊。此时，一名训导官便对酒后驾车的青少年晓之以理。训导官讲清道理，启发他们：为了使自己和别人不再被抬入可怕的停尸房，必须从此以后坚决杜绝酒后驾车的行为。据说，加州桑塔安纳市的做法果真取得了较理想的效果。凡“参观”过停尸房的青少年初犯者，99％的人不敢再酒后驾车。从某种意义上说，这也是一种反败为胜。
“别人亡羊我补牢”，也是“主动学习”别人经验教训的一种好办法。“亡羊补牢”的故事，大家都熟悉：有一家人发现自己的羊从圈里跑掉了，别人提醒他们赶快把羊圈修补好。这家主人却说：“羊都丢了，再修圈有什么用呢？”这时，别人再次提醒说：“亡羊而补牢，未为迟也！”失败难以避免，也不可怕。可怕的是不能从失败中吸取教训，不知道如何迈出反败为胜的重要一步。重要的是在失败与挫折面前，如何尽快地奋起，寻找补救的途径与方法。这样，你眼下的失败，或许正是把你引向成功的新起点。用“亡羊补牢”求得反败为胜并非轻而易举。
要么不做，要做就做得最好一个人做自己要做的事应该有这样的态度：要么不做，要做就做得最好。
对成功的期盼来自四个字——“尽力做好”，这就是渴望取得成功这一心理的根源所在，你也许已经无数次地听到或使用过这四个字。骑车郊游，或到公园悠闲漫步，这又有什么不对的呢？在你生活中，为什么不能仅仅去做一些事情，而并不一定非得“尽力做好”呢？“尽力做好”这种误区心理会使你既不能尝试新的活动，也不能欣赏目前正在从事的活动。有一位名叫卢安的高中生，18岁。她满脑子都是想要成功的概念。她是个标准的优等生，踏进校门以来就一直如此。她每天花大量时间拼命读书、做作业，因而没有时间度过自己想过的生活。她简直就是一架储存书本知识的计算机。卢安非常羞于和男孩子接触，长到这么大还从未同男孩子拉过手，更别说约会了。她养成了一种神经性抽搐的习惯，每当与人谈及她的性格时，她的面部就会抽搐。卢安一心想做一个成功的学生，并因此忽略了人生的全面发展。
后来，她找到了一位咨询专家，专家问她，在她生活中什么更重要一些，“是你的知识，还是你的感觉？”——她自己也搞不清楚。尽管她是个出类拔萃的优等生，但她的内心却并不安宁，而且非常不快乐。在几次向咨询专家求助以后，她开始重视自己的情感，她用学习课程的顽强精神来学习新的思维方法。一年之后，卢安终于发生了很大的可喜变化：她在大学一年级的英语考试中有生以来头一次得了个3分，她的妈妈非常担心。于是又找到了咨询专家，而专家欣喜地告诉她妈妈，这是件大好事，正说明她女儿在其他方面开始有所用心，说明她开始全面发展；当妈妈的应该好好为她庆贺一番。
不追求完美，温斯顿·邱吉尔曾讲过一句著名的话：“惟尽善尽美者为上”。
这句话表明，总想取得成功的心理会使你陷入一种惰性之中。
