汤一鸣是公司销售部的重量级人物，一是他的资历老，二是他的销售业绩一直名列前茅。可最近汤一鸣遇上了一件头疼事，营销业绩连续两个月排在了小王的后面。
小王进营销部还不到两年，业绩就扶摇直上，现在竟拔得了头筹。
汤一鸣不明白，一个看上去很单纯的人，到底用什么手段掌握了那么多的客户资源。而且汤一鸣还隐隐感到了小王给他带来的威胁。冷笑天曾私下跟他谈过，鉴于他多年来为公司作出的贡献，老板贾林表示准备让汤一鸣担任销售部的副经理。这是汤一鸣近期的职场梦想。现在自己的风头被新人盖住了，而老板贾林是非常欣赏能力突出的新人的。万一贾林借口说“连个新人都不如”，那汤一鸣的晋升就有可能会泡汤。于是，汤一鸣决定向小王请教一二。
一天午休时间，汤一鸣走到小王面前，摆出主管的姿态说：“小王，你真厉害啊。那么多客户，你是怎么挖到手的？”小王笑嘻嘻地说：“都是跟你学的。”汤一鸣讨了个没趣，掉头走了。心想，这家伙嘴真厉害，听起来像是捧自己，却是个推辞的借口。一个星期之后，眼看着小王的销售业绩突飞猛进，汤一鸣又坐不住了，他想如果自己再拿出一副主管的姿态，显然是不行了。现在的年轻人吃软不吃硬，只有低下高傲的头，虚心请教了。汤一鸣提了一袋水果，去小王的宿舍拜访。
汤一鸣开门见山地说：“我是来拜师的。”小王不好意思地急忙请汤一鸣坐下。汤一鸣说：“年龄一大，脑袋就僵化了。请老弟赐教。”
小王越发感到不好意思了，于是说：“其实也没什么，只不过我看书多、上网多、领悟快罢了。做销售，发展新客户是一条路，而盘活老客户更重要。你让老客户感觉到你的诚信和热情，他可能还会把他的亲朋好友介绍给你。我特意准备了一个笔记本，记录客户的特殊情况，以便在细节上做文章。比如出差时顺便看望客户在本地大学读书的孩子，客户生日时送个蛋糕，等等。我从来不认为这是工作以外的琐事，相反，我认为这是联络客户的重要手段。”
汤一鸣恍然大悟，在以后的工作中也用起了这几招，果然取得了明显的成效，业绩很快追上了小王。
汤一鸣是一个不耻下问的人，这一点是难能可贵的。其实，潜伏在职场，你向同事学招，能否取到真经，关键取决于你的态度。你低调一点，虚心求教，对方才有可能满足你； 反之，如果你过于锋芒毕露，对方即使不态度鲜明地拒绝你，也会找个借口推辞，实在推辞不掉，就敷衍了事地糊弄你一番。另外，还有一点需要你注意，在向同事请教时，千万别忽视了两相情愿的潜规则，有的同事戒备心太强，或者跟你交情不深，或者还有其他的原因，他可能会拒绝你。这时你就不要纠缠人家。否则，可能会让人生厌！
7.尽量别当众给同事提意见
职场潜规则：照顾同事的面子，是职场生存的第一要义。
在职场中，因为工作关系，人与人之间难免会发生分歧。一般而言，如果下属与上司发生分歧，碍于上下级关系，大家很少较真，多半会以下属的妥协而结束。
如果同事之间出现了分歧，很可能就不是那么简单了。因为同事之间不存在上下级关系，一旦大家都认为有理，往往会固执己见，互不相让，甚至互相指责。尤其是某些生性耿直的人，他们不但固执己见，而且往往容易冲动，当众给同事提意见，结果导致同事关系非常紧张。这样做很不好。潜伏在职场，同事之间最忌讳的就是当众给别人提意见。
俗话说，人要脸，树要皮。一个同事当众给另一个同事提意见，无论其意见正确与否，对方往往都难以接受，甚至会对抗到底，这样一来势必会造成彼此关系紧张。
你要想在职场成功地潜伏下去，千万不要说话太直接。说话太直接往往会伤害别人的自尊心。虽然你性格比较直，没有什么坏心眼，能够发现问题就及时提出来，一心期望能够帮助对方，但是，由于不给同事面子，伤了同事的自尊心，你往往容易遭到同事的疯狂报复。
【案例】
一天，公司把所有的职员召集在一起，开了一次会议。在会上，老板贾林要求大家都提一提看法，讨论下一年的工作计划。由于公司是一家大型的IT公司，人员众多，素质良莠不齐，成了公司发展的主要阻碍。
在大会上，冷笑天对公司的发展提出了自己的看法。他针对公司的现状，把公司存在的弊端一针见血地指了出来。他的提议中，涉及到有些同事业务素质低、市场眼光短，却又占据着重要的职位，致使公司其他员工工作起来没有积极性之类的话题。最后，他提议对公司所有员工的工作进行考核，让那些不适合的员工下岗。实事求是地说，冷笑天的提议反映了公司的实际情况，但是这一提议又不可避免地会触及某些员工的切身利益。不少员工对此都感到非常气愤。
老陈40岁了，是公司的会计，只有高中学历，是一步一步干到会计的。他听到冷笑天说“有些同事业务素质低”，就以为冷笑天是在说自己，一下子站起来，指着冷笑天的鼻子说：“别以为上了几年大学，就有什么了不起！你懂个屁！我参加工作时，你还在吃奶呢……”
冷笑天睁大眼睛瞪了老陈一眼。但是，老陈一激动起来就没完没了，一会儿细数自己的功劳，一会儿细数自己的苦劳，一会儿大骂有些年轻人不知天高地厚，嘴上没长毛……老板贾林阻拦了几次，老陈就是“得理不饶人”。冷笑天正值血气方刚、说一不二的时候，见老陈这样，冷笑天当面就顶了起来。贾林见状只好一边劝架，一边宣布散会。
在这家公司里老陈是股东兼功臣。而冷笑天一直以来是公司的销售部经理，也为公司立下了汗马功劳，所以贾林谁也不想得罪，只好在两个人中间和稀泥。冷笑天虽然不是斤斤计较的人，但是当众受辱之气难忍，几次都想找老陈理论。老陈更是坚持自己的话是正确的。他甚至认为，冷笑天所提议的事完全是针对他……
此后，两个人在工作中经常较劲。老陈是会计，冷笑天负责公司的销售管理，两个人又不得不在工作中经常打交道，一打交道就会发生冲突，两人的关系紧张到已严重影响到了公司的正常运营。最后，经过权衡，贾林决定保住冷笑天，舍弃老陈，贾林说服了老陈提前退休，享受上班期间的所有待遇。
其实，在销售部内部，也出现过这样的事情。一次，销售部主管汤一鸣召集销售部全体人员开会，分析头一天客户退货的原因。那批货出厂前是小王检验的，事实上就是开小王的“批斗会”。汤一鸣说：“这次失误的责任人已经查清。我们部的小王没有把工作落实下去，才造成了这次失误。”接着，汤一鸣让大家就这次失误发表意见：原因出在哪里，该怎样弥补。
刘山第一个站起来，不假思索地说：“我认为如果小王把工作落实到位，就不会出现这样的事情。这事小王应负一定的责任。”刘山甚至还把小王以前的一些错误一起夹带进来进行了一番批评。
小王本来就很懊恼，听刘山这样说，更加不自在。小王开始用充满敌意的眼光瞪着刘山。同事们也觉得刘山的话过多，既不分场合，也不顾别人心里是否好受。再说，小王也不是有意的，作为同事有什么资格在这里大讲而特讲，后来，在工作中，小王也经常对刘山的工作吹毛求疵，只要抓住了一点问题绝不放过，先跟同事宣扬一番，再告到汤一鸣那里去，搞得刘山非常被动。有时，小王甚至还直接告到销售部经理冷笑天那里，久而久之，刘山处于非常被动的局面……
职场也是一个社会，办公室里也有政治。人与人之间的关系是很微妙的，有时某个不起眼的细节没有处理好，都会引起彼此的不快，更何况是当面提同事的意见，让同事下不了台呢？所以，聪明的职场潜伏者是不会随便给同事提意见的，除非万不得已，即使是这样，他们也会注意分寸，绝不使用过激的言辞，而且点到为止，绝不多说。
8.让同事觉得他比你高明
职场潜规则：要让一个人喜欢你，先要让他觉得他比你高明。
在工作中，你肯定少不了要与同事进行合作。如果你老是让同事觉得在你面前受压抑，他不会真心实意地帮助你。所以你在与同事交往时，即使你比对方优秀，你也要压住自己的风头，让同事觉得他比你高明，满足了他的优越感，他才会心甘情愿地与你合作。潜伏在职场，你一定要懂得低调做人的技巧。
第一，赞美你的同事。
当你作出成绩受到同事由衷赞美的时候，你有什么感觉？你先是觉得很自豪，然后就是觉得自己很高明、很优秀了。所以，反过来，你要学会赞美你的同事，这是让他觉得自己很高明的最有效的方法。赞美的方法有以下几种：一是开门见山，直接赞美。二是间接赞美。用比较含蓄的方式表达你的赞美之意。第三，赞美要有真情实感。赞美同事，真诚是必需的。让同事觉得虚假，就是嘲讽了。
第二，虚心向同事征询意见。
在合作过程中，你遇到难题或者拿不定主意的时候，虚心征询同事的意见，就会让同事觉得他很高明。首先，你向他请教，说明你认为在这个问题上他比你强。其次，即使他解答不了，说明他仅仅与你处于同一水平上，也没什么丢脸的，况且，他会给你提一些建议，一下子又觉得比你高明了许多。向同事征询意见，态度一定要诚恳。切忌用命令的口气，比如：“说说你的看法”，“解决一下这个问题！”也不要用调侃的口气，比如：“你那两下子能否解决这个问题”，“见识见识你的高见”。而应该这样说：“打扰了，请你看一下这几条措施可行吗”或者“请你谈谈对这个方案的意见”等等。
第三，让同事说出你想要的结论。
有时候，为了让同事觉得他比你高明，你不妨引导着同事说出你的结论，让他分享成功的喜悦。比如，当你跟同事讨论某项方案的时候，你已经明白怎样做才是正确的，但你并不急着说出来，而是引导着同事说，比如，“这个问题朝着另一个方向考虑是不是更好？”同事根据你的提示，兴奋地说出正确的做法，他一定会觉得自己很高明。
【案例】
魏强因为资历深，冷笑天让他牵头搞一个销售策划。为了体现自己项目负责人的身份，魏强跟两个伙伴约法三章：有好的创意要及时向他汇报，由他来判断是否可行； 每天下班前向他汇报工作进度； 他提出的意见，第二天必须整改完毕。
对于魏强的独断专行，另外两个同事颇有微词。虽然冷笑天让魏强牵头，但是项目需要三个人来做，只有三个人精诚合作，融合大家的智慧，才会把策划做得最好。魏强的约法三章，明显凌驾于两个人之上，似乎他是最高明的，别人都不如他。其他两个人的心里自然都不痛快，并产生了抵触情绪。
随着工作的开展，魏强与两个同事的矛盾不断升级。
有一次，一个同事想出了一个绝妙的创意，向魏强汇报后，却没有得到一句肯定的话。魏强摆出销售部副主管的架子，板着脸说他再斟酌一下。后来，这个创意被魏强改动了一个无关紧要的地方，付诸实施了。
还有一次，魏强让另一个同事修改一处文字，可这处文字并无错误，只是两人的表达习惯不同。同事没改，魏强指责同事阳奉阴违，结果两个人争吵起来。
两个同事被魏强一提醒，果真阳奉阴违，开始出工不出力。完工期限快到了，销售策划案还没有完成。魏强很着急，请求两个同事加把劲。他没想到两人几乎异口同声地说：“我们能力有限。你那么高明，还是你自己加油吧。”
魏强明白这是借口，也明白两个人想看他的笑话。他找到冷笑天，诽谤这两个同事不配合他的工作。冷笑天经过调查知道了事情的真相，就不再让魏强负责这个项目策划了。
冷笑天这样对他说：“你太优秀了，他们感到压抑，你还是等下次独自负责一个项目吧。”魏强听不出冷笑天是表扬他还是批评他，但他隐约觉得这是冷笑天的一个借口而已。
从魏强的遭遇中，我们可以看出：在与人合作的过程中，如果你能营造让同事觉得自己很高明的氛围，同事就会与你合作得很顺利； 如果让同事觉得他屈从于你，他就会感到压抑，进而产生抵触情绪，并找借口抵制合作。这样，你们的合作就形同虚设，发挥不出应有的作用，你也容易让同事抓住把柄，影响你在职场中的发展。
9.潜伏的第一法则就是装傻
职场潜规则：有的人经常犯傻，原因他们不懂得装傻。
“装傻”，看似愚笨，实则聪明。潜伏在职场，懂得装傻可以很好地保护自己，古语“藏巧守拙，用晦如明”说的就是这个道理。
装傻是潜伏者最拿手的好戏。的确，装傻可以麻痹对手，使对手放松警惕，从而争取自己实施策略的时机。装傻这件事，脸皮薄的人做不了，没有城府的人做不了，没有演技的人也做不了。正是因为装疯卖傻大有难度，它的功效才会屡试不爽。
潜伏在职场，如果你要一味地表现聪明，你每一次明确的有理有据的表态，已经在不经意间得罪了一批同事，因为反面意见总是存在的！
如果你总是一味地表现聪明，你一定在反衬着别人的拙劣，枪打出头鸟，你的日子就不好过了！反之，你知道何时装傻，尤其知道当每一次需要你明确表示站在哪一边时，你必须装傻，因为无论你怎么回答都是错误。
在同事拙劣的展示中，你的装傻，是爱心，也能减少你中暗箭的机会。你的装傻，即使大家都看出来，也会拿你没有办法。因此，假如你知道了何时努力，何时装傻，那么努力使你拥有业绩，装傻则使你获得安全。
【案例】
阿美平日只是默默工作，并不多说话，和人聊天的时候总是面带微笑。后来，公司里来了一个姓王的女职员，这个小王很有心机，喜欢在公司里表现自己，一不高兴就攻击同事，弄得同事们都很反感她。很多同事在她的攻击之下，不是辞职就是请调。
最后，小王的矛头终于指向了阿美。
有一天，小王抓到了阿美的把柄，立刻点燃“火药”，噼里啪啦一阵猛轰。谁知，阿美只是默默笑着，一句话也没说，只偶尔应一句“啊？”
最后，好斗的小王主动鸣金收兵，但也气得满脸通红，哑口无言。
其实，阿美是在小王面前采取装傻的策略，她不想沾惹上这种小人。
阿美之前就这个问题请教过冷笑天。冷笑天对阿美传授了对付小王的秘诀——装聋作哑！当时冷笑天对阿美说：“职场中，你要有面对不怀善意的攻击的心理准备，你可以不去攻击对方，但保护自己的防护网一定要有。我给你的建议是：不如装聋作哑！”
任何一个人，在职场上都该有两面性。一面善对众人，一面恶对敌手。这样，你才可以真正地掌握自己的命运。潜伏在职场，你要学会装傻，懂得藏巧，不为人所识破，也就是“聪明而愚”。很多人在职场上常常犯傻，原因就是他们不懂得装傻！
