1. 背黑锅是一种隐性投资
职场潜规则:上司的黑锅可以背,但要看看上司是君子还是小人。
在职场中,谁都免不了要犯一些错误,上司也一样。员工害怕在上司面前犯错误,同样上司也害怕在他的上司面前犯错误。当上司在他的上司面前犯错误时,你千万不要幸灾乐祸,要想办法帮你的上司渡过难关,必要时甚至要敢于为你的上司承担责任,说白了就是要替你的上司背“黑锅”。
当你遇到这种情况,你没必要极力为自己辩解,而是想办法照顾上司的颜面,让他在他的上司面前有个交代。其实,你的上司心里很清楚错误到底出现在什么地方,他之所以不想承认,是怕因此而失去威信。
所以你只要敢于出面为他承担责任,当风雨过去之后,你的上司自然不会忘记你。在职场上,任何人都难免会犯错,上司也是如此。身为下属,当你看到上司出了差错时,只要不是特别严重的,能够替其背“黑锅”的不妨替他背一下。
当然,替上司背“黑锅”也要分场合,你看具体情况而定,而且还要视上司的人品而定。如果不分青红皂白地乱“背”一通,恐怕会将自己变成“黑锅大王”,成为办公室里的倒霉蛋。黑锅背得好,上司渡过难关后,你会跟着鸡犬升天,“背”得不好,碰到上司所犯错误过大,那就只能跟着陪葬,或者遇到心黑的上司顺水推舟,将所有的责任推给你,替罪羊你可就当定了。
一句话,替上司背“黑锅”的学问很深,你需要好好揣摸,细心体会。只要你善于审时度势,并对你的上司有足够的了解,只要这样的“黑锅”不是致命的,只要你的上司不是那种忘恩负义、翻脸不认人的人,你不妨在一个适当的时间、适当的地点、适当的场合、适当的错误上,替他背一背“黑锅”,或许这会让你成为他最照顾的人。
【案例】
最近公司里发生了一件大事。今年后半年的一份文案需要临时修改,由于时间仓促,冷笑天在最后审稿时,因为一时疏忽,导致了文案中出现了严重的错误。
这可不是一件小事,因为文案已经发给合作客户。客户纷纷前来质问,到底是怎么回事,这么重要的文案竟然出现这样低级的错误!贾林立即在公司召开紧急会议,把负责文案策划的冷笑天、汤一鸣、魏强以及有关人员叫到自己的办公室。在会议上,贾林大发雷霆:“有些人责任心太差,工作太不敬业,态度很不认真……”说得销售部的人都低头不语。尤其是销售部经理冷笑天,不仅被贾林狠狠批评了一顿,还被宣布扣发两个月奖金。汤一鸣和魏强分别作为销售部主管和副主管也被扣发了一个月的奖金。当时魏强狠狠地白了冷笑天一眼,气得他满脸通红,他觉得在所有被处罚的人当中,他是最无辜的。
汤一鸣自从到这家IT公司以来还没有见过老板贾林发过这么大的火,吓得他有些不敢抬头。事情是这样的,在文案定稿前一天晚上,负责文案的销售部经理冷笑天家里临时有急事,让汤一鸣帮他审核文案。
当时,汤一鸣加班已到了很晚的时间,又碰上临时修改,汤一鸣忙到深夜12点多才做好,因此汤一鸣在忙乱中没有查出错误。
汤一鸣认为,虽然他是替冷笑天做事,但是自己也有责任。现在,冷笑天因此受到了牵连,使汤一鸣心里非常过意不去。想到这些,汤一鸣毫不犹豫地站了起来说:“贾总,文案的问题责任全部在我,是我不够认真才导致了严重错误,和冷笑天、魏强等人没有太大关系,我愿意承担全部责任!”
汤一鸣的举动让所有的人都大吃一惊。正在讲话的贾林也非常意外,看了汤一鸣一会儿,正颜厉色地说:“汤一鸣你先坐下,以后在工作中一定要注意。既然是这样,冷笑天经理和魏强的处罚就免去了。”
汤一鸣点了点头,轻轻地坐下。此时,贾林也不好再说什么,随即简单地强调了几句,就宣布散会。冷笑天和魏强非常惊讶地看着汤一鸣,嘴角动了几下,想说什么,却一直没有说话。
开完会后,汤一鸣刚回到办公室,就听见同事告诉他:“冷笑天让你去他办公室。”汤一鸣推门进去时,冷笑天一下子从椅子上起来,很亲切地说:“你的薪水不如我多,扣除的奖金我替你交了吧……”果然冷笑天是一个有良知的上司,事后,他没有忘记汤一鸣的“救驾之功”,并想方设法给汤一鸣工作上的支持和照顾。
汤一鸣能够主动承认错误,把错误全部揽到自己身上,这使冷笑天非常感动。从冷笑天说的一席话可以看出,冷笑天已经把汤一鸣当成了最可信赖的人。危难见真情,汤一鸣在冷笑天面临危机时,他把“黑锅”背了下来,在一定程度上维护了冷笑天的脸面。
2.职场做人一定要低调一点
职场潜规则:把自己当做最聪明的人的人是最傻的人。
孔子说:“己所不欲,勿施于人。”在职场中,你不希望别人给予自己的东西,也就不要想着去给予别人。如果自己一心想着要打击陷害别人,要给别人设置通向成功的种种障碍,那么,自己最终得到的也必定是同样的待遇。
潜伏在职场,对于那些拥有非凡知识和才华的人来说,他们往往喜欢与对手竞争,从而脱颖而出,即便没有这种想法,他们也有天生爱斗的秉性,并希望在斗争的张扬中满足自己心理上某种潜在的成就感,不服输的个性在他们的骨子里表现得十分突出。但是,哪里有斗争,哪里就会有代价。
想征服别人的人最终被别人征服,想打垮别人的人最终被别人打垮。要做一个光明正大的人,你就要放弃那种阴险之术而固守本分,因为使用太过的诡计,会影响你的职场形象。使用诡计害人,并不是常规武器,而是一种杀敌一千自杀五百的大规模攻击性武器。就算是真正的高手,也难以避免在斗争结束后,自己的诡计不留下痕迹。公司里总会有人看出你做过的事情。更何况那些被你斗垮的人,也一定会竭尽全力地报复你。所以当你每次用完诡计之后,你就会多一大批敌人,你的职场形象也会受到损伤。
所以潜伏在职场,你一定要懂得低调的妙处。
【案例】
一天,销售部来了一个叫沈硕的新员工,毕业于国内某名牌大学。
在销售部,沈硕遇到了自己命里的“克星”汤一鸣。
沈硕来到销售部后不久,魏强就把他拉拢过来,作为自己的势力进行培养。魏强经常在沈硕面前,诋毁汤一鸣。魏强告诉沈硕,汤一鸣是一个老奸巨猾的家伙,公司里多个有胆有识有为的年轻人都在跟汤一鸣的较量中被打得落花流水。
经过魏强一再挑拨,沈硕经过激烈的思想斗争后,认为自己决不能一开始就认输,他决定要与汤一鸣比个高下。经过认真的分析比较,沈硕找到了自己无与伦比的优势:深谙广告策划、对网络精通、精通日语,而这些都是汤一鸣想也不敢想的。另外,沈硕也有着良好的人际关系,自己的朋友到处都是,只要自己一句话,没有说不帮自己的,所以他觉得汤一鸣根本就不是自己的对手。而汤一鸣和自己相比,只是多了一点经历和经验而已,他是公司的创业功臣,平时喜欢以元老自居。沈硕了解到这些之后,就准备开始对汤一鸣发起挑战……
公司的销售部由冷笑天直接领导。在销售部每周举行的例会上,冷笑天都要让大家针对某一个或几个可行性策划方案进行讨论,这时,沈硕对任何人的观点都不感兴趣,永远保持中立,就一心一意专等汤一鸣开口,只要他一开口,沈硕就精神倍增,立即对他的观点提出批评,有时甚至带有讽刺性的浓重意味。这样一来,汤一鸣显得非常被动,到最后索性不再发言。
沈硕看汤一鸣并不像其他人说的那么厉害,就放开手更加频繁地向汤一鸣进攻。因为沈硕知道汤一鸣不懂日语,所以就干脆把交给汤一鸣的方案改成了日文,让汤一鸣不得不急得似热锅上的蚂蚁团团转,但却又无可奈何。更有甚者,让汤一鸣大丢脸面的是,在贾林等人来考察工作时,他把汤一鸣已经事先准备好给贾林看的文件偷偷地掉了包,当汤一鸣高高兴兴地拿出来自己的文件给贾林看时,越看脸色就越苍白。汤一鸣最后只得连声道歉说自己一时疏忽把文件放错位置了。贾林看了什么话也没有说就走了。
事后,汤一鸣一下就把怀疑的目光投到了沈硕身上,面对汤一鸣极度冷酷吓人的眼光,沈硕不以为然,装作什么事情也没有发生过。但是,汤一鸣这一次却被真正惹火了,一场针对沈硕的报复正在他心中酝酿。
没过多久,沈硕像平常对待汤一鸣一样又把一份日文策划方案交给了汤一鸣,然而汤一鸣知道这是一次公司为日本客户所做的预算策划,沈硕这次的工作也就必须借助这位客户支付的最后的预算费用才能顺利进行,于是就在沈硕的方案面临上报之前悄悄的将预算减少了20000元。客户很快就如约支付了预算费用,但是,沈硕却发现客户少支付了20000元,于是就让客户补交,但是客户拒绝补交,理由是签署协议时预算书上已经明确写明是这么多费用,现在让补交违反协议规定。沈硕很有把握地说:“我就是按照预算书上的费用才向您要求补交的,不信您自己拿出来再看看?”于是,客户就把预算书拿出来递给沈硕,并说:“还是你自己看吧!”沈硕不看不要紧,再仔细一看,登时傻眼,预算书上的一个细节之处已被修改,如果不是很仔细的查看完全看不出来,但也正是这一处小小的修改,让自己在客户面前无话可说。
因为这件事情,客户对公司产生了不满,公司也为此遭受了20000元的损失。沈硕有口难辩,希望汤一鸣出来给自己澄清事实,又觉得这已经是不可能的事了,就是可以,自己也没脸去恳求汤一鸣给自己一次机会。沈硕由此陷入了深深的痛苦和思索之中……
最后,沈硕被开除,汤一鸣作为销售主管被严重警告,尤其是冷笑天似乎猜透了其中的玄机,差点和汤一鸣翻脸。
沈硕本来是一个成功者,有着辉煌的前途,但是不懂得低调做人的道理,结果经过魏强的挑拨,非要和汤一鸣一比高低,最后中了汤一鸣的圈套,弄得自己非常被动。这对每一个职场潜伏者而言,都是一个很好的教训。在职场中,特别是对于那些拥功自傲、对任何事情任何人都不放在眼中的新人来说,低调做人是最重要的。
3.不要成为职场中的异类分子
职场潜规则:别人都站着,你不要坐着。
树大招风,财多招贼,一个人在职场之中,就要融入集体中去,而不要成为一个“另类”。职场不否认标新立异,也不否认某种条件和环境中的“另类”,但是,这种需要和土壤,只能在职场的主流中实现,背离了职场的主流,自己所做的一切都不可能被接纳。人都有自己的个性,而且都希望自己与众不同。但是,这种个性和与众不同绝不可以超越职场中已经为自己设置好了的底线。
从根本上说,职场是消弭个性的。试想,我行我素,率性潇洒,上司和同事怎么会喜欢你呢?对你的亲人、朋友或那些较宽容的人来说,也许他们还能接受你的这种个性和行为,但是对职场的人来说,你无疑犯众了。
在职场中过分张扬个性,这样不好。你把你暴露在众目睽睽之中,赤裸裸地毫无遮掩,这无异把肉放在砧板上,让人家想怎么剁,就怎么剁,这不是愚蠢之极吗?这是一种十分愚蠢的行为。你把自己暴露在你毫不知晓的各色人等面前,你不知道他们是些什么人,你不知道他们在怎么想,你也不知道他们将怎样做,你毫无遮掩,将自己置身在他人的十面埋伏之中。很多人不知道这种凶险和厉害,青年人尤甚。他们爱我行我素,率性而为,极力标榜自己的个性,欲与他人不同,而且似乎生怕别人不知道他们那些很个性化的东西。这样,他们便把自己张扬成了诸如嬉皮士、卡通一代这样的人物,个人很过瘾,有时还能成为文化和艺术,不亦美哉!不过,并非全都如此得意,因个性十足而吃亏上当,遭人攻击的人比比皆是。
【案例】
经过长期的卧薪尝胆,再加上魏强的聪明能干,追求上进,勇于开拓,逐渐地魏强重新树立了自己在公司里的威信,而且魏强的业绩也突飞猛进,与汤一鸣并驾齐驱。看到魏强的良好表现,贾林多次在员工大会上表扬了魏强,并多次给予奖励。
公司内刊在撰写有关公司新人的特别材料时,给魏强冠了一个“怪才”之名。这让一直以来备受压制的魏强受宠若惊,在公司所有同事面前,只有魏强受到了如此称赞。这样一来,魏强觉得自己已经在公司高层面前挽回了形象,自己在同事中又重新建立起了威信。
魏强发现自从这本内刊出来之后,他的名气就更大了。有时候,自己所说的一句话就能够让同事大加赞许,竟相传说。同事对魏强的肯定,更成了魏强创造惊人之言、做出惊人之举的动力。每每听到大家对自己的称赞或听到大家笑声满屋地说着自己所说过的话,魏强心里就比吃了蜜还要甜。
冷笑天也看到了魏强的变化,感觉有些不对头,念在多年风风雨雨老搭档的情分上,冷笑天提醒魏强,做人最好要低调一些,不要被当前的荣誉冲昏了头脑。
没过多久,事态的发展真应了冷笑天的预料。魏强果然遇到了麻烦。公司里一有什么出格的言语,就被同事们安到了魏强的头上。人们普遍认为,只有魏强才能想出这样大胆且有才气的话来。这样一来,包括贾林在内的公司高层对魏强最近的言行非常不满,认为魏强是一个经不起表扬的人。贾林、贾东等人纷纷找魏强谈话,谴责魏强的做法不当,在一定程度上涣散了军心。任凭魏强怎样辩解,都无济于事,这也使魏强开始变得惶恐起来。
事情到了这个地步,魏强感到非常被动,他就去找冷笑天求援,冷笑天本来非常讨厌魏强这个人,但是为了大局着想,他还是直言相告:“你错就错在没有明确的自我定位。不明白自己的优势和弱点,没有根据定位去塑造自己的形象,凭着小聪明随心所欲,不懂得保护自己,隐藏自己。”魏强经冷笑天的点拨,才如梦方醒。魏强知道了问题出现的根本原因所在之后,他开始努力改变自己。
魏强是一个善变的人,调整为人处事的作风对他来讲一点也不难。
在公司,无论是在领导面前还是在同事面前,魏强都不再轻易说话,而是认真仔细地观察身边的每一个细节。听到同事们再说自己说过的话,魏强也只是轻轻一笑了事。后来,魏强又设法取得贾林的直接支持,让自己有更多的机会去参与一些团队项目,在大伙面前树立新形象,创造机会让公司高层重新认识自己,从而也改变这些人对自己的成见。同时,魏强开始一丝不苟地按企业规则做人做事,使同事们在经历了一些时日后慢慢地改变了对他的态度和认识,从而也像看别人一样看待魏强。
经过这些努力,公司领导对魏强的评价有了很大转变,认为他的确是一个可塑之才,于是就给了他更多机会去参与项目,甚至有时还让他做项目的主要负责人。