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第13章 潜伏时要有点防人之心(1)

1. 小心职场中的暗敌与暗箭

职场潜规则:害人之心不可有,防人之心不可无。

明枪易躲,暗箭难防,这话用在职场上不无道理,高职位永远是僧多粥少,你升上去,别人就升不上去; 反之亦然。有人专等着看你的笑话,因为这可能是别人升官发财的机会。所以,潜伏在职场,你要当心职场江湖中的“暗敌”与“暗箭”!

有的人天生喜欢搬弄是非,好坐山观虎斗,你可要注意了。在你面前痛斥别人的不是,猛夸你的长处的人,千万别信他!从你眼前一转身,他就会把同样的话重讲一遍,当然浑身“不是”的人就换成你了!

这种人是天生的长舌妇,好像不讲别人坏话,日子就过得不舒坦。只要你顺着她的意思说上几句别人的不是,或是对她的话随声附和,那就等着吧,有一天就会传到当事人耳朵里,你算是惹火上身了。对方若是找上门来论个究竟,你不见得能解释清楚,如果对方并不找你理论,只在心里默默地记你一账,你就等着背后挨刀子吧!因此,你一不小心就会遭人算计,落入别人设下的圈套,或掉入别人精心设计的陷阱,被人当枪使,被人卖了还帮着别人数钱呢。

职场就是一个小社会,办公室里什么样的人都有,不光有好人也有坏人。就像一个江湖,总有奉行旁门左道的武士,总有误入歧途、走火入魔的修炼者,既是红尘中人,你不可能独自清高,你被害了,一定也有你的原因,比如你的武功有破绽。如果你因为才能出众被别人视为眼中钉,你实在不必沮丧。如果你打算在专业技术上积极努力,你大可以继续埋头苦干; 如果你希望参与管理,那你首先就要注意你提出问题的方式,看问题要一分为二。知道有人背后中伤你,你完全可以和他当面谈一谈,不是要对质,而是说出你的不理解,也不妨检讨一下自己处理事情方式上的问题。

【案例】

汤一鸣来这家IT公司之前,是在一家广告公司工作。那时的经历让汤一鸣终生难忘。

几年前,汤一鸣在那家广告公司做得很出色,不久就当上了主管。

公司为了鼓励汤一鸣,决定给他一周的假,去国外旅游一番。但是汤一鸣旅游回来之后,却发现公司里风云突变。人事部经理通知汤一鸣去新部门报到,他自己也不明白为什么有这样一次调动。他是广告部主管,做得如鱼得水。而新的职位看起来似乎是升了,却没有实质上的发展空间。这一变故让汤一鸣有点措手不及,他的位置稳固,老板对他也很信任。汤一鸣想来想去,就想起了一件事。原来在半月之前,老板对英语忽然产生了浓厚的兴趣,希望汤一鸣为他找一位英文老师。汤一鸣为老板推荐了自己的学妹罗莉莉。当时,罗莉莉正好刚刚辞职,汤一鸣本想帮一帮这位学妹。

汤一鸣这次把罗莉莉推荐给老板做了英文老师,确实想帮她个忙,老板开出的费用不低,对于罗莉莉来说实在是个美差。第一次见面,罗莉莉表现得非常拘谨,在挥洒自如的汤一鸣面前,她就像一个害羞的侍女。不过两个月下来,老板对这个女老师越来越满意,常常感谢汤一鸣给他请了个这么好的老师。汤一鸣曾经对此万分得意,因为罗莉莉也来电话谢他,请他吃饭,告诉他许多教学趣事。

可是汤一鸣哪里想得到,3个月后,自己被“流放”,顶替自己职位的居然是罗莉莉!汤一鸣出差回来,发现罗莉莉在公司的地位已经稳固,老板对她欣赏有加,原来同汤一鸣相好的几个同事现在似乎已把宝押到罗莉莉身上。短短的几个月,罗莉莉变得连汤一鸣都不敢认了。她居然成了一个看起来很有风情的女人。细眉细眼皮肤黑黑的罗莉莉一打扮,非常符合老外的审美情趣。罗莉莉穿着价值不菲的连衣裙,抹着兰蔻香水,戴了耳环,从公司长长的走道里走过来的时候居然有点摇曳生香。在公司里见到汤一鸣,罗莉莉并不尴尬,坐在汤一鸣曾经坐过的位子上非常从容地招呼他。

汤一鸣决定辞职。消息传开后,第一个打电话来慰问汤一鸣的竟然是罗莉莉,她在电话里说话的样子完全是一个公司元老做派:“为什么要辞职啊?老板一向很器重你的呀。”汤一鸣一气之下,就离开了那家广告公司,后来几经周折,才来到现在这家IT公司,才认识了贾林、冷笑天、魏强等人。

汤一鸣的学妹罗莉莉是一个典型的见利忘义、恩将仇报的小人。也许汤一鸣错就错在识人不准,不应该引狼入室。如果你碰到这样的小人,你该怎样办呢?第一,要镇静,这是最先要做的。镇定自若在任何时候都是大将风度。另外,你要注意观察形势,看适不适合在当场挑破他的诡计。如果场面比较正式或隆重,就不宜将私人恩怨摆上台面,尤其当中有你的上司。忍着,同时也可以为自己赢得一点计划的时间,如果当面可以摊牌的话,那就想好了再说。一句话要有一句话的分量,蛇打七寸,要击中对方的痛处。第二,你还要学会宽容。不是所有使坏者天生就坏,他选择了这个下策,也许他在伤害发生时,就已经后悔了,只是没勇气向你认错或者找不到台阶下。此时,你就要运用智慧来识别该宽容还是报复。

2.当心小人为你设下的圈套

职场潜规则:螳螂捕蝉黄雀在后。你在前面捕“蝉”的时候,要当心你背后的“黄雀”。

潜伏在职场,摸清几种小人的心态,有助于你调整自己对他们的态度和策略。

第一,欺生型小人。

这种人未必是看不惯你一个人,他们有一个习惯,就是凡是新来的人都要排挤一下,以显示自己在这个环境中的主要地位。一旦时间长了,你完全融入这个圈子了,他们就会转移目标,去排挤别人。其实这种人并不是真正意义上的恶人,他们一般来自小市民家庭,素质较低。

如果他们做得不是太过火,你大可不必去理会他们,但是适当的时候,你也可以反击一下。因为这种人一般都欺软怕硬。对待欺生型的小人,躲避的同时可以先声夺人。欺生的人往往虚张声势,其实并没有多大的能耐,只要不招惹他就不会有火山迸发; 但迫不得已你也可以先发制人地教训他一下,以后他就不敢再欺负人了。

第二,是非型小人。

办公室是谣言的集散地。他们以制造、传播谣言为乐。他们的眼睛是专门用来盯着别人的,你一旦出现纰漏被他发现,他便惟恐天下人不知,以教导的口吻,像对你有无限地关怀一样大声说出来,而且往往选择领导在场、同事集中的时候。其居心无非是要夸大你的错误,扩大错误的影响而已,以提高自己在办公室的地位,想起来实在可恶。你如果遇到这种情况,千万不能“恼羞成怒”,感情用事,与之大声争吵,那样就正中人家的下怀了。对于这种人,最好的办法就是敬而远之,有一点你最好要注意,就是尽量不要在办公室谈你的私事,因为是非型的人最喜欢探听他人的隐私,你的私事当然会是他们的素材。

第三,贬低别人型小人。

这种人处处要显得比别人优越,你说什么他都要插嘴,每一件事他都要证明他知道得比你多。这样做的原因是因为他们有无法排解的虚荣心或者是隐藏得很深的自卑。因为见识和目光的短小,他们无法知道自己不过是井底之蛙,他们以为看到的狭小天空,已经是整片蓝天,所以这种人实在可悲。当你发现了他们的可悲时,你可能对他们就没有那么多的恨了,因为他们实在是不值得你为他们生气。所以如果他们又在吹嘘自己、贬低别人时,你不必浪费时间与他们争辩。因为你和他们完全不在同一个层次上。往往一个不经意的细节可能就会暴露他们的无知和愚蠢。

第四,恶人型小人。

这是最危险的一种人,因为他们可能有一个美丽的包装。开始的时候,他们看起来是那么善意,那么富有诚意,对你又那么关心。你可能感动地把自己的一切都告诉他,而一旦你跟他的利益发生冲突,他就会狠狠地踩你一脚,有时候,他们甚至是“损人不利己”。如果你已经感觉到了他是恶人,而你又不想惹他,最好的办法是尽量避开他,就算是他来笼络你,你也千万不要加入他的圈子。

【案例】

在汤一鸣眼里,和自己在一个部门里朝夕相处的魏强,就是一个伪君子。当初他从那家广告公司来到现在这家IT公司的时候,他接触到的第一个人就是魏强……

“你好,以后我们是邻居了。”魏强隔着一层薄板站起来和汤一鸣打招呼。中午,魏强带着汤一鸣去吃工作餐,当时的销售部主管老朱过来打招呼,他们便这样彼此认识了。自然,汤一鸣和他们的关系要比和其他同事好一些。对工作熟悉了之后,汤一鸣正式参加销售工作。当时负责这块的有十几个人,冷笑天和老朱、魏强、汤一鸣成了一组,魏强喜欢攻克难度性问题,老朱善于处理细节上的小问题,而汤一鸣能恰到好处地找到突破和新鲜感。三个人的搭配使各自的特长得到极大发挥,冷笑天对这三个人也很满意。那个时候,汤一鸣对冷笑天也不太了解,毕竟是刚刚认识。

老朱的女朋友去了法国,已经好几年了,两人的关系正处在微妙阶段。一天魏强神秘兮兮地向老朱透露:“听说公司要在法国那里设立分部,有可能抽调销售人员去。老朱,到时候你争取一下,就可以和你女朋友团圆了。”这消息在3天后被证实了,公司将选一个人去法国,但谁能做出最完美的法国市场推广项目计划书,谁就可以得到这次机会。

从此销售部的明争暗斗也就开始了。去法国就意味着丰厚的物质条件和更多的发展空间,即便在那边呆一段时间再回国,身价也绝对会有显著的提高,谁不想去呢?除了他们3个,还有很多人想去,但名额只有一个。汤一鸣本不想参加这个竞争,但经不起魏强的百般劝告,他说:“你是一个人才,有些事情只有你出马才能搞定。我们只要能摆摆架子,陪着老朱演演戏就行了嘛!”汤一鸣觉得魏强说的也在理,就勉强同意了。

后来的几天里,为了做出最棒的计划书,汤一鸣把自己关在屋子里,除了喝水很少吃东西,拼命地工作——研究资料,了解法国市场。

魏强打来电话问汤一鸣怎么样了,他拿着电话慵懒地摊在沙发上说差不多了。魏强惊讶地在那面大叫起来,说汤一鸣真是神速。汤一鸣在电话里问魏强:“你说如果老朱不去法国,他和他女朋友是不是最后真的还能在一起。”魏强说:“我看有点悬,他女朋友回国的可能性不大。”汤一鸣说:“魏强,你把老朱叫出来,咱们出去吃点东西吧。”

老朱端着酒杯微微地有点醉了,老朱说:“感情这东西,能经受得住考验才有珍惜它的理由,顺其自然吧。”魏强说:“汤一鸣看来要恭喜你了,你现在等于已经站在法国门口了。”汤一鸣说:“其实只要抓住一个细节那么把项目搞定并不难。”汤一鸣漫不经心地把那个细节说出来,毫无防备。魏强说:“汤一鸣你可别这么信任我们,亲兄弟还要明算账,老朱人憨厚,但是我可就不同了,你小心被我给抄袭了。”

那天晚上,他们喝到很晚,也唱得很痛快,仿佛真的是面对着三人组的解散一样,三人最终大醉而归。汤一鸣醒过来的时候,头痛得厉害,他挣扎着用冷水敷敷脸,然后把未完的资料整理好,急忙往公司赶。汤一鸣走到冷笑天的办公室门口,秘书说冷笑天和老朱说话呢。汤一鸣刚想把编写的方案交由冷笑天检查,冷笑天把桌上的电脑转过来说:“汤一鸣你看看,老朱项目计划很完美。”汤一鸣看完后,不发一言。老朱的项目计划简直和自己的一模一样,包括那个细节的问题。

第二天,人事部下了通知,宣布派老朱去法国。公司给老朱开欢送会的那天,老朱看看汤一鸣,沉默了许久说:“谢谢你。”

老朱一走,他负责的客户群就留给了魏强,这让汤一鸣始料未及……原来,魏强和老朱早已事前约好,汤一鸣只不过是他们计划中的一个棋子……

老朱带点恶人的色彩,因为他剽窃了汤一鸣的劳动成果。老朱利用小人的手段达到了自己的目的,汤一鸣被老朱利用了。但是真正可怕的人物并不是老朱,而是魏强。魏强有些是非型小人的色彩,魏强通过以老朱为幌子,劝说汤一鸣参加竞争,然后再私下和老朱达成协议,进行条件交换,他看中的是老朱走后的客户资源。相比较而言,魏强做的更隐秘一些。而汤一鸣由于太过单纯,他只看透了老朱的阴谋,而没有看透魏强的圈套。螳螂捕蝉黄雀在后,那个狡猾的“黄雀”就是魏强。

3.流言身边过,片叶不沾身

职场潜规则:苍蝇不叮无缝的蛋,杜绝流言的最好办法就是管好你自己。

办公室不仅是名利场,也是是非地,办公室里永远充斥着流言蜚语。对大部分的上班族而言,办公室里对自己情绪影响最大的事,莫过于听到跟自己有关的“八卦”。不知不觉,你可能就突然陷入流言蜚语中。你愤怒、无助、孤独,但甚至可能连对手都找不到。有的时候,你本想与人为善,平静地度过每一个工作日,但不幸遭遇办公室“是非人”,一天的心情肯定会因此大打折扣,长此以往,精神上如何承受?这时候,不管你做什么,谨记一点:没有流言能真正中伤你,只看你自己怎样对待。同样的流言,有的人听了能一笑了之,有的人却会为此心中不安,甚至神经衰弱彻夜难眠,两者的最大差别就在各自的态度和心理素质。

【案例】

一天,汤一鸣和阿美聊起了办公室流言,说销售部是一个无风也起三尺浪的地方。这倒让汤一鸣想起了几年前的一桩往事……

那时,魏强当上了销售部主管之后,觉得汤一鸣知道的内幕太多,决定对汤一鸣进行打压,一则对汤一鸣暗中警告,二则来稳固自己的位置。

一周之后,汤一鸣被派往外地做销售工作,当汤一鸣带着业绩回来后,他收到了魏强的一封信:“鉴于长期以来你无法出色完成任务,付出劳动与业绩不成正比,建议调换其他岗位”。

汤一鸣还没看完,他的眼泪就刷地下来了。天晓得他为这项工作倾注了多么大的心血!他这次负责的西北地区是公认最难的,本公司没人干过。

那时的汤一鸣几乎还是新手,在无人指点的情况下,从不叫苦叫累,经常出差,可怎么就会获得这般评价!其实,魏强的措辞还算恳切,肯定了成绩,同时也指出本地区工作的特殊性,并认为汤一鸣更适合做其他工作。

经过最初几天的痛苦,汤一鸣终于恢复了平静,在汤一鸣能够重新面对自己的时候,他决定马上换部门,可怎么向同事解释呢?他犹豫着,这时,他的死党约他吃了一顿饭。汤一鸣微微透了点口风:“我要换工作了。”死党马上尖锐地看了汤一鸣一眼:“魏强说了什么?”

汤一鸣大吃一惊,忙问同事什么意思,同事说:“就在前两天一个公司饭局上,魏强曾放言,觉得你干得不好,不胜任这项工作。”在座的还有销售部门经理冷笑天。“你干得那么起劲儿,居然还落下这么个评价。”同事最后说。

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