登陆注册
1854400000003

第3章 低价策略

只要我们做得到,我们就会在天天平价的基础上进一步降价。当我们可以降低自己的成本时,我们就可以为顾客降低商品的价格。你只需在商店里查看标有“让利”的笑脸标志,相信你也会展露笑容。

——沃尔玛

沃尔玛的指导准则是让利销售。这条经营哲学包含的意义还有低价进货,然后为顾客提供尽可能低价的商品。对于沃尔玛来说,他们不是去看一件商品的利润有多“多”而是在看一件商品的利润有多“少”他们不会靠销售伎俩来吸引顾客。在有关产品价格这个问题上,一位沃尔玛的执行官说:我们的商品每天都在打折。沃尔玛总是努力寻找好买卖,然后让利于顾客。正是由于山姆·沃尔顿的经营哲学,沃尔玛把顾客放在首位,所以顾客可以相信这样的商店不会让他们花冤枉钱。沃尔玛的目标是杜绝自己的商品售价高出自己的竞争对手。

在竞争激烈的市场,沃尔玛的低价策略使其他商家不得不纷纷降价。其他食品杂货连锁店感到降低商品价格带来的痛苦,积极找寻应对办法求生存。这些食品杂货连锁店使用的策略包括:提高存货跟踪系统的效率,发放多两倍甚至三倍的优惠券,通过办折扣卡来提高顾客的忠诚度。田纳西州食品杂货商协会主席卫斯·鲍尔说:我们要降低利润,节省开支,并且相信渡过沃尔玛带来的难关之后,我们会重见天日。

凯玛特食品超市连锁和其他一些竞争对手的做法是经常打折销售某些商品,沃尔玛则是让自己的低价商品来说明一切。最近,在美国全国范围的广告宣传中,沃尔玛大力宣传自己的削价战略,这是在给顾客一个明确的信息,沃尔玛一直都在尽全力提供低价商品。沃尔玛甚至有低价保证。而对消费者来说,关键问题是不能含糊的,一周有超过1亿顾客光顾沃尔玛证明其低价才是最重要的。有人说:在折扣店中,沃尔玛的价格最低,然而它的营业毛利是最高的,差不多达到了6%。这证明在零售业里沃尔玛的经营成本也最低。

其实,沃尔玛的定价策略非常容易理解。山姆·沃尔顿对沃尔玛的低价策略做了这样的描述:这就是我们吸取的非常简单的教训。比如说,我买一件商品花了80美分。我发现我把它标价为1美元和标价为1.2美元的区别是,售价是1美元时,我可以售出数量多3倍的产品,而因为我售出的数量多3倍,我赚取的利润就要大得多。听起来很简单,但这其实是折扣销售的实质。通过降低价格,你就可以大幅提高销售量,直到你的利润远远高于商品价格较高时所得的利润。用零售业的行话来说,就是你把商品的标价降低,但是赚得会更多,因为销量增长了。

山姆·沃尔顿的折扣哲学是,商品售价越低,销售量就会越大,最终赚得也越多。这种“薄利多销”的经营理念在当时被提出来,挑战了零售商和批发商们认同的产品的定价和销售观念。产品的售价是依据供求关系来决定的,只要市场能接受。沃尔玛的定价策略使它成为目标商店,其原因就是沃尔玛把消费者放在了一个重要的位置来考虑。正因为这个,每天有数百万的顾客前往沃尔玛购物。商品价格低是沃尔玛最重要的优势之一,而且,价格低这一项就已经使得沃尔玛具有了不可比拟的竞争优势。

沃尔玛有三条定价策略:

(1)天天平价

因为你辛辛苦苦地赚钱,我们要保证你购物时享受到尽可能优惠的价格。我们的天天平价是你应该享受的。这不是在打折,而是一种你每天都能享受到的优惠价格。我们要让你的钱买更多的东西。

(2)让利销售

这是我们为了让顾客更省钱的另一个承诺。只要我们做得到,我们就会在天天平价的基础上进一步降价。当我们可以降低自己的成本时,我们就可以为顾客降低商品的价格。你只需在商店里查看标有“让利”的笑脸标志,相信你也会展露笑容。

(3)特惠商品

当你看到标有“特惠”的商标,你就会明白自己可以购买到超值的商品。这件商品可能是我们每天都卖的,不过存货较多,或者是另一种限时抢购的产品,也有可能是一种货品即将售完,所以我们以超低价来销售。

定价有助于为顾客营造一种享受低价、令人兴奋的购物体验。食品杂货和日常商品的天天平价使得沃尔玛的超级购物广场成为顾客喜爱的购物场所,它为顾客提供独特而有吸引力的购物体验。

沃尔玛的低价策略让消费者愿意开车舍近求远前来购物。沃尔玛1990年进入了衣阿华州斯托姆湖城,一个地处衣阿华州西北部的人口为8500人的小县城。在那以后,斯托姆湖城有一家音像店、一家杂货商店和两家小折扣店倒闭了,但是当地有些商人说他们的生意还不错。事实上,当地的经营者说沃尔玛更多地影响了靠近苏拉皮兹和伦布兰特路的社区小零售商,而不是当地的那些商店。

在小中城镇开一家折扣店可以促进当地零售业务的扩展,因为这样当地的顾客就不会到镇子以外的地方去购物,而镇子附近的居民也会被吸引到折扣店来购物。不幸的是,折扣店不断增加,直到当地的市场饱和,这使得有些城镇的商业区反而比以前缩小了。当消费者越来越多地去大型折扣店购物而很少光顾当地的商店时,附近那些没有折扣店的城镇的销售量会减少,人们的消费习惯也会改变。

而沃尔玛的到来并没有使在斯托姆湖城独立经营的5家药店中的任何一家倒闭。自从沃尔玛在我们这开店以来,我们的生意更好了。药剂师托尼·邦特说道,他的父亲于1955年开了一家汽车药店。一旦人们发现沃尔玛不能在营业时间结束后开处方,不送货上门,也不让赊账,他们就又回到我们这儿买药了。这说明,如果一家独立经营的商店始终保持它的全方位服务,是可以生存下去的。

同类推荐
  • 马云的颠覆智慧

    马云的颠覆智慧

    他自称完全不懂网络,却打造了阿里巴巴帝国,颠覆了中国互联网生态:他演讲激情澎湃,不走寻常路,成为一名孜孜不倦的布道者;他宣称在阿里巴巴,股东的地位在顾客、员工之后,股东却纷纷向他伸出橄榄枝!他如何以颠覆完成超越?《马云的颠覆智慧》正是从分析马云异于常人的企业运营智慧和理念出发,用清晰的案例和深刻的分析,展现其以颠覆完成超越的独到智慧。
  • 学人不如学己——企业内训师团队建设实务

    学人不如学己——企业内训师团队建设实务

    企业核心知识和经验传承,离不开企业内部骨干的参与,因此,内训师团队建设越来越受到企业重视。但很多培训管理者并没有系统学习过相关知识。在此背景下,本书从以下内容入手,对内训师团队建设工作进行系统阐述:内训师团队的定位;建设的关键点;团队建设的三要素(课程、制度、师资);内训师团队建设策略;内训师团队三大工作任务操作指南。本书旨在帮助培训管理者用最少的资源和最短的时间,建设一个具备自我更新和自我成长能力的内训师团队,尽早摆脱对外界资源的依赖。
  • 创业前三年大全集

    创业前三年大全集

    今天是个人创业的时代,但新手创业显得举步维艰。别人创业能够获得成功,到底凭的是什么?答案是:他们走好了创业中最艰难的前几步。好的开端是成功的一半。《创业前三年大全集》(超值金版)有详尽的分析和经典的案例,能帮你如何排除创业中的各种困难,教你如何轻松创业做老板。
  • 耕心铸魂

    耕心铸魂

    知识经济的时代背景下企业管理的内核在哪里?社会变迁、经济转型北京下企业领导人如何看待、思考企业发展的各种问题?本书通过对中航工业西航改革、发展、提升、突破的所思、所想、所行、所为进行系统总结,给读者展现了当代中国企业走向持续发展、和谐发展、科学发展的生动画卷,值得广大企业管理者阅读借鉴。
  • 为什么是三星?

    为什么是三星?

    1938年,三星商会诞生于一间简陋的商铺。它见证了近代韩国的风云变幻,几经浮沉。李秉哲、李健熙两代领导者将三星从低质低价产品的大规模生产商,改造成为亚洲最有价值的科技企业。如今,三星已经成为了韩国乃至亚洲企业的一面旗帜,跻身全球顶级企业之列。本书囊括了三星近年来被热议的所有核心话题:李健熙及其企业家精神;三星经营结构和企业重组;以人为本的三星“人才战略”;全球性战略和创新经营;革新技术,引领市场;三星的7S企业文化;可持续经营及社会责任;三星的未来战略
热门推荐
  • 如果有天想起你

    如果有天想起你

    追星女孩胡果在无意中知道自己的本命因为抑郁症离开了世界,上天给了她一次重生并且生活在本命身边的机会,她将改变本命的结局,并且揭露那娱乐圈一个又一个的阴谋诡计……
  • 灵武

    灵武

    吞噬神鼎,可吞天下灵气,噬万物精华!山贼喽啰徐鸿偶得此鼎,从此告别了炮灰生涯,踏上逆天之路!任你高阶又如何?只要擦破点皮,吸你寿元让你立刻暴毙!以一对万又怎样?吞敌人灵气为己用,越战越勇无人可敌!小小山贼异军突起,且看徐鸿如何登临灵武巅峰!
  • 瘟武双全

    瘟武双全

    一个落魄的成功人士,一个光怪淋漓的世界,一个神秘的禁地给予了他神秘的身份,开启了闻逸新的旅程。
  • 灵陌修神录

    灵陌修神录

    君子当自强不息,君者,为一国之器。国度为力至器,在这各族林立的百族大陆,建立国度,驱之,使之,心中所想,所爱,所修之法等种种桎梏。无他,唯战......
  • 山竹

    山竹

    古有传言:山竹之恋,不死即生,乃世间生死大爱
  • 杨六郎在我家

    杨六郎在我家

    杨六郎,电视剧里和小说中的英雄人物,竟然会出现在二十一世纪,还不偏不倚的砸到了我的“头上”!我是该喜还是该悲呢?看着他呆呆傻傻的模样,我一时心软,把他带回了家,可没想到,他把我家里搞的一团糟不说,还让别人把我当成了精神病。我的“模特”事业也因为他停滞不前,连好不容易勾引到手的富家少爷也离我而去。从此我就只能跟他相依为命,好在他担任了我的保镖、保姆,兼赚钱工具……
  • 三迷之里第一部

    三迷之里第一部

    “我还不想死。”…“我不想死。”风夜天下坠的速度越来越开,情急之下,他鼓起全部气力挥舞铁碎刀插入峭壁,猛地一下加速,刀柄差一点脱手。周围全是迷雾,不知道还有多久才落地,越往下的山体越是坚硬,刀刃颠飞,他翻滚着失控着呐喊着,……一切都陷入沉寂。
  • 春风不及你倾城

    春风不及你倾城

    丞相家那个疯女儿终于嫁出去了,人们普天同庆;皇上的那个傻儿子终于娶妃了,人们奔走相告;然而谁知道,这两人是一个装疯,一个卖傻,折腾得新月城鸡犬不宁。与此同时,朝中上下风云变幻,人心聚散,三股势力盘根错节,乌云遮盖了明月,一场狂风暴雨将至。
  • 探究式科普丛书-大自然的礼物:岩石和矿物质

    探究式科普丛书-大自然的礼物:岩石和矿物质

    该套丛书是一套百科全书式的科普系列读物,共100本,分为物质科学、生命科学、地球物理科学、现代科技4个系列。与其他科普类图书相比,该套丛书最大的特点是其全面性,几乎囊括了自然科学领域的各个方面,通过阅读这套丛书,可以“上知天文下知地理”;其次这套丛书的丛书名也很有特色,“探究式科普丛书”从题目上就满足了广大读者对科学技术的兴趣,注重探究性,让读者带着问题去了解科学、学习科学,从而真正让阅读融入人们对世界的认识当中,让人们通过阅读树立科学的世界观。
  • 女生修真也疯狂

    女生修真也疯狂

    资质平常,机缘难得。作为女生如何在修仙界立足?且看我化身万千,修真也疯狂!一步一步,求得真仙大道!