登陆注册
18454000000003

第3章 上篇(2)

说到危机感,可能你会说:那是没有成功的人或失败者才要考虑的,经商者以实现利益最大化为目的,赚到了钱就应该好好享受成功后的喜悦,无需再有什么危机感。

经商有所成就,的确该庆祝庆祝,即使你只是取得了阶段性的成功。但如果你认为赚了点钱就不需要危机感,那就大错特错了。

有了一点成就之后,你所面临的压力可能会更大。要时时记住,你所取得的只是阶段性的胜利、成功,更大的挑战还在后头。人常说,世界上没有常胜将军。这也就是意味着,世界上没有常败将军。你这次发财了,下次完全有可能血本无归;而另一个人这次亏本了,说不定下一次他就赚得盆满钵满。如果你因为你这次的胜利而沾沾自喜,甚至躺在功劳簿上睡大觉,你迟早都会被后来者赶超和淘汰。

仔细地分析一下国际国内的成功企业家,你会发现,每一位成功人士背后都时时充满了危机感。因为他们知道,生意场上变幻莫测,其中充满了变数,而这些因素你又不能完全控制。这就意味着成功只是暂时的,一旦明天某个因素发生变化,可能后天就需要面对失败,如果你没有危机感,对于可能发生的事情缺少应对的策略,到那时,你就可能束手无策。

赚了钱,生意稳定了,这时候更需要你冷静下来,考虑这次所以成功的主、客观原因,而对于可能出现的竞争,对于社会经济可能出现的变化,对于消费者口味的更新等等,都要进行冷静地分析,并制订出相应的应对措施,这才是一个明智的经商者应有的态度。

日本丰田汽车公司在四五十年前还默默无闻,但现在已是世界上最著名的汽车公司之一了,丰田公司的发展与日本的其他大部分的公司不同,它不是依赖外国资本发展起来的,而是依靠本国自己的力量发展壮大的。之所以如此,就是因为丰田公司的决策层始终具有很强的危机感。

这从所谓的“丰田方法”或“丰田经验”中可见一斑。

丰田公司创造了一套独具特色的“丰田方法”。其中“六大原则”与“七不浪费”就是“丰田方法”之一。

丰田公司同其他公司一样,也要追求利润的最大化,追求最优化的经济效果,竭力做到以最少的资本获得最大的利润。要达到这一目的,就必须在生产中坚持“六大原则”和“七不浪费”。

“六大原则”是:不把不良产品送到后段工序;密切地配合后段工序;只生产后段工序所需要的数量;生产平均化;采用微调手段;工序要安定化、合理化。这实际上就是“看板方式”的生产管理内容。

“七不浪费”是:避免过量制造的浪费;手中存款的浪费;搬运的浪费;动作的浪费;制造次品的浪费;库存的浪费;加工过程的浪费。其中,不制造次品和过量产品是最为关键的。

以时时要有危机感为指导,丰田人采取了上述经营策略,丰田公司的产品降低了成本,增强了在汽车市场上的竞争力。这也使得丰田公司几十年来在国际汽车市场上立于不败之地。

一个在商场打拼的商人如果没有危机感,要不了多久,就会在破产者的队伍中找到他的名字。

即使你已经取得了很大成功,你也应该始终有一种危机感,你要始终感受到来自你的竞争对手的压力。旧的竞争对手让你打败了,还会有新的竞争对手不断地涌现出来。只有安而思危,稳中求健,才是企业得以常青的基石。

5.经商无定法,要稳也要变

经商如果一味求稳而不善于变通,一竿子捅到底的话,再稳的生意也难以赚到大钱。所以经商不仅要求稳,更要求变、求新。

改革开放的总设计师邓小平有句名言:不管白猫黑猫,能抓到老鼠就是好猫。其实做生意也大致是这个道理,不管你用什么办法,能挣到钱就是好办法。

挣钱靠什么?当然要靠你去开动脑子使劲想办法。你别指望天上能掉馅饼,真正有所成就的商人,无不是靠着自己的努力,靠着自己超出常人的心机来成就事业的。

日本绳索大王岛村芳雄当年到东京一家包装材料店当店员时,薪金只有1.8万日元,还要养活母亲和3个弟妹。因此,他时常囊空如洗。但他却是个极其成功的人,时刻都在寻找机会作为成功的突破口。

有一天,他在街上漫无目的地散步时,注意到无论是花枝招展的小姐,还是半老徐娘的妇人,除了都带着自己的皮包之外,还提着一个纸袋。这是买东西时商店送给她们装东西用的。他自言自语:“嗯!这样提纸袋的人最近越来越多了。”岛村芳雄这样一想,整个的心就被纸袋和绳索占据了。

两天后,他到一家跟商店有来往的纸袋工厂参观。果然,正如他所料,工厂忙得不可开交。参观之后,他怦然心动,毅然决定无论如何非大干一番不可。将来纸袋一定会风行全国,做纸袋绳索的生意错不了的,岛村芳雄这样想。

岛村虽然雄心勃勃,但身无分文,无从下手。他知难而上,决心紧紧地抓住这个机会。以后几天,资金问题一直困扰着他,最后他决定到各银行试一试。

一到银行,他就详细介绍纸袋的使用前景、纸袋绳索制作上的技巧、他的原价推销法及这一事业的展望等,直到说得口干舌燥,但每一家银行听了他的打算之后,都冷淡地不愿理睬他,甚至有的银行以对待疯子的态度来对待他。

他决定把三井银行作为目标,连续不断地前去展开波状攻击。然而疯人般的热心,在三井银行也没有得到同情,起初态度冷淡连他的话都不愿听的职员们,过了几天,对他蔑视的态度就逐渐表面化,最后终于耐不住厌烦地大发脾气,一看到他就怒目而视。有时他一来,大家就发出一阵哄笑来取笑他,有时干脆把他赶了出去。

皇天不负苦心人,前后经过3个月,到了第69次时,对方竟被他那煞费苦心、百折不挠的精神所感动,答应贷给他100万日元。当朋友和熟人知道他获得银行贷款100万日元后,也纷纷借钱给他。就这样,他很快就筹集了200万日元的资金。于是,岛村辞去了店员的工作,设立了凡芳商会,开始了绳索贩卖业务。他深信,虽然他的条件比别人差,但用自己新创的“原价推销商法”干下去,一定能在竞争激烈的商业界站稳脚跟。

首先,他前往产麻地冈山的麻绳厂,将该厂生产的每条45厘米长的麻绳以5角钱大量买进,然后按原价转卖给东京一带的纸袋工厂。这种完全无利润反赔本的生意做了1年之后,“岛村的绳索确实便宜”的名声远扬,成百上千的订货单就从各地源源而来。接着,岛村按部就班地采取他的行动。他拿着购物品收据前去订货客户处诉说:“到现在为止,我是没赚你们1分钱,如果这样让我继续为你们服务的话,我便只有破产这条路可走了。”客户为他的诚实所感动,心甘情愿地把交货价格提高为5角5分钱。同时,岛村又到冈山找麻绳厂的厂商商洽:“您卖给我每条5角钱,我是一直照原价卖给别人的,因此才得到现在这么多的订货,如果这样无利而赔本的生意让我继续做下去的话,我只有关门倒闭了。”

冈山的厂商一看他开给客户的收据存根,大吃一惊,像这样自愿不赚钱做生意的人,他们生平头一次遇到。于是就不加考虑,一口答应供给他的麻绳每条只收4角5分钱。如此每条赚1角钱,每天的利润就有100万日元。创业两年后,他就名满天下,同时把凡芳商会改为公司组织。创业13年后,他每天的交货量至少有5000万条,其利润实在难以计算。现在的袋子绳索更是讲究,有塑胶带、缎带、绢带等,每条卖价5日元左右,其利润更为可观。

市场竞争制胜之道何在?从岛村的成功中我们可以发现:一是要有先见之明,要善于捕捉时机,岛村早就预料到纸袋流行的时代一定会到来。二是“吃亏就是占便宜”。岛村的原价推销法只赔不赚,亏了自己,“肥”了他的客户,使客户从他那尝到了“甜头”。于是,岛村芳雄获得了成百上千的订单。而吃亏经营感动了为岛村供货的厂商,使他们主动压低供价;也感动了客户,使他们主动要求抬高购买价格。他的原价推销法得到了商业界的信任,顾客自动替他宣传,使他无往而不利,于是几年间他就从一个穷光蛋,摇身一变成为日本绳索大王。

岛村的成功的确让我们大开眼界,这种打破常规思维,标新立异的挣钱方式的确是既笨拙之极又聪明之极的挣钱之道。6.经商投资要险中求稳,少投资利润太高、风险太大的项目在商界,有很多敢于冒险的生意人,但在关键时刻,对于一些利润太高、风险太大的项目时,他们总是慎之又慎,甚至中途放弃其投资,他们很少涉足那些风险又高利润又高的行业。他们一般都会选择稳扎稳打,步步为营,不会轻易对高利润动心,因为他们知道“世上没有免费的午餐”,伴随高利润的,肯定是高风险。

日本的松下幸之助之所以被誉为“经营之神”,就在于他既懂得把握机遇,又善于在机遇面前保持清醒的头脑而不去冒无畏的风险。

1964年,日本松下通信工业公司突然宣布不再做大型电子计算机。对这项决定的宣布,大家都感到震惊。松下已花5年时间去研究开发,投入10亿元巨额研究费用,眼看着就要进入最后阶段,却突然全盘放弃。松下通信工业公司的生意也很顺利,不可能会发生财务上的困难,所以让许多人感到费解。

松下幸之助所以会这样断然地做决定,是有其考虑的。他认为虽然大型电脑的利润高,但是风险太大,加上当时公司用的大型电脑的市场竞争相当激烈,万一不慎而有差错,将对松下通信工业公司产生不利影响,如果到那时再退,就为时已晚了,不如趁现在一切都尚可撤退,赶紧一“走”了之为好。

事实上,像西门子、RCA这种世界性的公司,都陆续放弃大型电脑的生产,广大的美国市场,几乎全被IBM独占。像这样,有一个强而有力的公司独占市场就绰绰有余了,更何况在日本这样一个小市场?

富士通、日立、日立电器等7个公司都急着抢滩,他们也都投入了相当多的资金,等于赌下整个公司的命运。在这场竞争中,松下也许会胜,也许就此消退下去。松下衡量得失后,终于决定撤退。

投资后,撤退是最难的,如果无法勇敢地喊撤退,只一味无原则地冒险,或许就会受到致命的一击。松下勇敢地实行一般人无法理解的撤退,足见其眼光高人一筹,不愧为日本商界首屈一指的人物。

“宁可少赚钱,也要尽量少冒风险”,这是香港著名船王包玉刚的口头禅。包玉刚坚持长期租约合同,极力避免投机,同时严格遵守合同约定。这便是成就这个世界级船王的发家秘密。

所以说,冒险经商一定要注意以下的几个问题:

(1)我们无论将钱投放在何处,除了关注回报率之外,还要清醒地认识与之相应的种种风险。

(2)任何人在承受风险时,都有一定的限度。所以进行投资时,必须考虑自己能够承受多少风险。

(3)投资不是赌博,是智慧与胆识的结合,因此不冒不必要的风险。如果要冒险,一定要冒该冒的险,但永远不要孤注一掷。

(4)降低风险最有效同时也是最广泛地被采用的方法,就是分散投资。

(5)好的防守即是最好的进攻,成功投资的窍门就在于避免犯错误,尤其不要重犯同样的错误。

(6)投资最大的错误,就是从不开始,因而也永远不得退休。

7.经商要稳就不能得意忘形

俗话说得好:“创业容易守业难”,难在何处呢?就难在守业者容易被眼前的成功所蒙蔽,得意忘形,不能继续稳扎稳打。

创业过程中的成就和经验在经商成功后往往会变成一种负担,成为骄傲的资本,甚至成为一种陷阱,阻碍了我们继续稳步地前进,从而为公司的衰落埋下伏笔。纵观企业界,这种现象可以说中外古今都有,其中世界著名的大公司——苹果电脑公司的衰落就非常形象地证明了这一点。

苹果电脑公司曾经是个人电脑业的霸主,创始人乔布斯被称为电脑皇帝。曾经有一段时间,苹果公司和乔布斯被分别认为是个人电脑和嬉皮士的代表,受到舆论的关注和赞扬,而乔布斯也正因此而陷入了骄傲的恶性循环,听不进一丝一毫的不同意见,从而放慢了前进的步伐,种下了失败的种子。苹果公司也由兴盛转向衰落,直到这几年,才缓过神来。

在竞争十分激烈的个人电脑界,稍有懈怠就可能被对手赶上,今天的繁荣并不代表明天的成功。电脑每18个月运算速度增长一倍,而价格却下降一半,这个血腥的事实,使许多电脑公司都处心积虑地寻找新的机会,生怕自己落后于别人和时代。然而苹果电脑公司的乔布斯在一段时间里对此却麻木不仁,他忽视了“任何一个电脑企业每年都从零开始”这一道理。电脑自从发明以来,一直是某些大型机构和银行的专用品,普通的消费者根本买不起电脑,即使买回来,其运行的软件等对人们的实际生活也意义不大。乔布斯在创建公司之初,就抱定这样的观点:一定要把电脑变成普通人使用的普通产品。这是对电脑发展的革命性的概念,乔布斯提出并实践了这一概念,因此取得了极大的成功。

他把当时蓬勃发展的科技和自己特有的销售和广告技巧结合起来,在短短时间里创造了苹果公司的电脑王国。上个世纪70年代末期,苹果公司一直处于辉煌时期,他生产的个人电脑克服了大型机价格高、功能全但不实用的缺点,生产了大众化的苹果个人电脑。而当时经济正处于衰退阶段,白领阶层成为公众倾慕的人物,拥有一台个人电脑,以提高个人的工作效率是许多白领的愿望。这使个人电脑市场出现美好的前景。

苹果电脑公司抓住这一机会,连续生产了三种型号的电脑,几乎垄断了美国新兴的电脑市场。它所在的硅谷也逐渐成为世界高科技的象征,几百家以信息技术为特征的公司,聚集在硅谷这一狭小的地方,创造了令世界惊叹的一个个奇迹。高科技的发展导致了竞争的残酷,苹果公司一度非常担心别人后来居上,乔布斯对公司的总经理斯科特倾诉了自己的担心。而斯科特对此却不以为然,他说:“市场是竞争的舞台,又是竞争的裁判。我相信,不出两年,这批小的高科技企业就会倒下,因为他们除了拥有想致富的妄想,其他什么也没有。而苹果具有保持胜利所需要的一切资本。真正的威胁来自IBM和DEC,而二者还全然不觉个人电脑市场的庞大潜力。所以,我们永远是胜利者,至少在10年之内。”

斯科特准确预言了个人电脑的发展,但做梦也没有想到苹果的迅速枯萎。从1977年苹果二型电脑问世以来,到处都是抢购的消息,苹果公司没有仓库,因为它总是零库存,乔布斯坐享成功给他带来的一切,而这种成功似乎太简单了,乔布斯的斗志渐渐被金钱所带来的种种荣华所麻醉,他开始躺在帝王的殿堂睡觉。

同类推荐
  • 管理学原理

    管理学原理

    1984年初调入南京大学后我开始在周三多教授的指导下从事管理学的教学与研究工作。多年的教学实践,使得我们对管理学的几乎每一个基本理论问题都有机会进行了比较深入的思考和探索。1986-1991年,在广泛阅读、从而参考国内外大量管理研究文献和管理学教科书,特别是南京大学企业管理教研室周三多、蒋俊、刘君健等老师编写的《工业企业管理原理》的基础上,由我主笔写作了《管理原理》一书。该书1992年初版后,受到了管理理论工作者、大专院校管理专业多层次学生以及企业界的高度好评,并在一定程度上为后来出版的管理原理类教材提供了参照。
  • 一看就懂的生产管理法

    一看就懂的生产管理法

    PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序,也是生产管理中最为实用的工作和管理技巧,每天都被全世界最优秀的制造企业运用于生产管理实践。同时,PDCA也可以广泛应用于技术改进、人力资源管理及客户关系管理等其他领域。本书结合具体的案例,详细介绍了PDCA循环的内容、操作步骤以及实施过程中的重点、难点和应对技巧,能很好地结合企业实际,极具实践指导作用,简单易学,操作性强。
  • 拿下大客户

    拿下大客户

    《拿下大客户:大客户销售的48个秘诀》包括以大客户需求为导向的营销技巧、收集大客户信息的技巧、价值评估与角色分析的技巧、与大客户建立关系的技巧、成功约见并影响大客户决策标准的技巧、充分准备参与大客户的竞标环节的技巧、与大客户进行商务谈判的技巧、签约与收取款的技巧、大客户可持续性销售的技巧。
  • 总经理必读的法家12大管人绝学

    总经理必读的法家12大管人绝学

    本书从法家思想的宝库中,选取了涉及现代企业管理的智慧绝学,并提炼出企业管理不可缺少的管理技巧。
  • 销售团队管理

    销售团队管理

    销售经理,作为销售团队的管理者和带队者,工作涉及到两个方面:如何领导和激励销售团队;如何进行销售过程的管理。一位优秀的销售经理应该能为销售团队提供足够的动力。销售经理是否有一个良好的管理风格,良好的管理风格会无形中激发销售人员的积极性和创造性。销售经理的领导方法是否足够智慧,正确的领导方法可以使销售经理不至于成为一名“救火队员”,而是“运筹帷幄”的领导者。销售经理能否为销售人员营造一个积极追求成就感的组织环境和团队氛围。销售经理有责任为每一位部下提供奋力实现目标的“舞台”。
热门推荐
  • 绒毛凶兽

    绒毛凶兽

    叶枫的目标是世界最强,家中摆放的绒毛玩偶,是他引以为傲的作品。
  • 恒溪茶舍

    恒溪茶舍

    我名唤长溪,住在忘川河边,千百年来我去过很多地方,我却忘了很多,只记得自己的名字,还有自己要等一个人,等一个叫恒的人,我不记得他的样子,只记得他叫恒,我想要是等到了他,我一定能一眼就认出他。千百年来路过我这的人很多,我也听说了很多行行色色的故事......
  • 剑神归来

    剑神归来

    废柴的流落,为了仇恨为了复仇,为了打败杀了他父母的人,现在已经超越了!“神”
  • 若梦,渡梦

    若梦,渡梦

    桃花姬——春日游。杏花吹满头。陌上谁家年少,足风流。颜如玉——青青子衿,悠悠我心。纵我不往,子宁不嗣音?
  • 江和湖海

    江和湖海

    表面上是中国山寨机黄金十年中大小人物的故事,实则是八十年代左右生人的群像故事。
  • 孩子的好习惯是这样培养出来的

    孩子的好习惯是这样培养出来的

    孩子良好习惯的养成需要正确的方法。贪吃贪玩、注意力不集中是大多数人的共同特征,要想改变这些坏习惯,养成爱动手、有条理、主动学习等好习惯,仅靠简单说教甚至打骂是行不通的,必须辅以良好的心态和科学的方法。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 那一缕风

    那一缕风

    春风来时,我在等你.......还记得那株小草吗,一起踢毽子吧
  • 天行行者

    天行行者

    一个不屈的灵魂,一具未腐的尸体,当二者机缘地结合在一起时,在这以家族利益为核心的世界,又将做出怎样经天纬地的大事······
  • 火影之森

    火影之森

    如果我堕落到地狱,那我会从地狱中杀出来,然后...杀掉你