登陆注册
18324800000011

第11章 认真负责,落实的本质是责任心(2)

有人问约翰为什么工作起来不知疲倦,为什么愿意为公司付出这么多精力,约翰回答:“工作让我感到快乐,对于我来说,工作是一生当中最快乐的事情之一。当我接受一项工作时,我实际上是在完成一项让我有强烈成就感的使命,而且这项任务越富有挑战性,我内心的成就感就越强。至于我为什么愿意为公司付出那么多的精力,我想这个问题更容易回答,因为如果我努力了、进步了,那么公司就会得到发展;同样,公司的持续发展又为我个人的进步创造了最优越的条件。而且我是在为自己工作,工作让我快乐。”

对于这样快乐工作的员工,公司又怎会怠慢呢?约翰凭借自己的实力一步一步成长为公司的副总裁,而他刚进入公司的时候只不过是一个普通的销售助理。

人们有一万个理由拒绝努力工作,却忘记了去体会工作给自己带来的快乐,忘记了一个简单的道理:我们是为自己而工作。

国外有位著名的企业家,他将世人分为三种:一种是先知先觉的人,一种是后知后觉的人,最后一种是不知不觉的人。他认为,不知不觉的人工作很辛苦,不知为何工作,得过且过,浑浑噩噩虚度年华;后知后觉的人仅仅把工作当成谋生的手段,每天奔波劳碌;而先知先觉的人则不一样,他是在为自己工作,他是在享受工作,因为工作是他成长的一个契机、机遇,他把工作当做一种享受,从工作中感受到快乐。你愿意做哪一种人呢?

4你的责任心就是企业的战斗力

有责任心的员工是公司的栋梁,由这样的员工组成的企业是最具竞争力的企业。“责任保证一切”,责任保证了服务,保证了敬业,保证了创造……正是这一切,保证了企业的竞争力。

著名戏剧表演艺术家常香玉说:“戏比天大。”而某钢铁集团一位普通的汽车司机冷晓奇则更加明确地阐释这句话:“企业职工的责任比天大。”他不仅这么说的,也是这么做的。

那是2004年9月的一个深夜,在某钢铁集团设在江西某大桥的工地上,职工们正在挑灯夜战。冷晓奇开车路过工地材料堆放处,发现远处有一个人肩上扛着一卷电缆线正匆匆离去。他心想:有人偷工程材料!于是他一边高呼“抓小偷”,一边开车向那人追去。狡猾的盗贼看有人追来,马上扔掉电缆线,冲下路基,向黑暗的田野里跑去。

冷晓奇来个急刹车,打开车门,跳下车,奋勇追去。盗贼慌不择路,跳进河里,冷晓奇也跟着跳进河里。当盗贼爬上岸时,被冷晓奇紧紧抓住。冷晓奇大喝一声:“走,到派出所去。”盗贼狗急跳墙,恶狠狠地从身后抽出一把锋利的镰刀,拼命地朝冷晓奇身上砍去,顿时,伤口处血流如注。冷晓奇一边与盗贼英勇搏斗,一边用力高喊:“抓贼了……”

由于冷晓奇身上多处负伤,体力不支,盗贼扔下镰刀,乘夜色逃跑了。闻讯赶来的公司员工和几名在工地的领导连忙把受重伤的冷晓奇背上车,紧急送到附近的医院救治。后来,根据冷晓奇对盗贼的形象特征的描述,公安人员第二天就将犯罪嫌疑人抓获。冷晓奇为保护工程材料与歹徒搏斗负伤后,公司董事长立即从太原赶到工地看望他。面对领导的夸奖,他只是谦虚地说:“每一个热爱企业的人遇到这种事,都会毫不犹豫地冲上去,因为这是责任。把企业的事当成自己家的事,企业才能办好。”

冷晓奇的一番话道出了领导和员工共同的心声:责任是缔造名牌企业的主要力量。责任可以保证企业之树长青,保证员工的职业之树常青。我们应落实好责任,因为我们的责任心是推动公司和个人共同发展的强大动力。

下面这件事情,让某国际集团的总裁触动很大。

几年前,某国际集团下属的一个企业招了一名毕业生。那个学生是某名牌大学毕业生,应该说能力非常出色。在企业工作一段时间后,他也确实表现出了管理方面的才能,总裁觉得应该好好培养他。于是,第二年就让他当了经理助理。在第三年的时候,几乎就将那个企业交给他负责了。但遗憾的是,不久之后出了点事情。该企业被盗,一些贵重东西被盗走,损失很大。

“出了这么大的事情,他选择的是逃避,什么事情都不处理,拍拍屁股走人了。对这件事情,我当时非常生气。我把企业交给他去做,但他不承担责任。这样的人对企业来说有害无益。”总裁说。

众所周知,企业与员工之间存在着一种非常重要的关系——责任关系。一方面,企业赋予员工不同的工作职责,向员工提出各种工作要求;另一方面,员工在接受了企业的责任要求后,在责任心的驱使下,履行企业赋予自己的职责。当员工对工作产生责任感时,就会使企业的损耗降到最低,效益也就越高。反之,如果企业员工的责任心缺失,再强大的企业也终会倒闭。因此,责任心已成为越来越多优秀企业的用人标准。

所以,员工的责任心决定着企业竞争力的强弱。

5尽职尽责才能把工作落实到位

彼特做了一辈子的木匠工作,他因敬业和勤奋深得老板的信任。随着年老力衰,彼特对老板说,自己想退休回家与妻子儿女共享天伦之乐。老板十分舍不得他,再三挽留,但是他去意已决,不为所动。老板只好答应他的请辞,但希望他能再帮助自己盖一座房子。彼特自然无法推辞。

彼特已归心似箭,心思全不在工作上了。用料不那么严格,做出的活也全无往日水准。老板看在眼里,但却什么也没说。等到房子盖好后,老板将钥匙交给了彼特。

“这是你的房子,”老板说,“我送给你的礼物。”

老木匠愣住了,悔恨和羞愧溢于言表。他一生盖了那么多豪宅华亭,最后却为自己建了这样一座粗制滥造的房子。

同样一个人,可以盖豪宅华亭,也可以建造出粗制滥造的房子,不是因为技艺减退,而是因为失去了责任感。如果一个人希望自己一直有杰出的表现,就必须在心中种下责任的种子,让责任感成为鞭策、激励、监督自己的力量。对于一名优秀的员工来说,工作就意味着责任,尽职尽责才能把工作落实到位。

各行各业都需要尽职尽责的员工,因为尽职尽责是把工作做到位的前提。如果在你的工作中没有了职责和理想,你的生活就会变得毫无意义。所以,不管你从事什么样的工作,平凡的也好,令人羡慕的也好,都应该尽心尽力,力求把工作落实到位。

在实际工作中,很多人都认为自己的工作已经做得不错了。但是,你真的已经发挥了自己最大的潜能了吗?你的工作真的已经做到位了吗?其实,每一个人都拥有自己难以估量的巨大潜能,假如我们都能够尽职尽责地去工作,我们就能够把自己身上的潜能最大限度地发挥出来,从而把工作做得尽善尽美。

18世纪的讽刺文学作家伏尔泰创作的悲剧《查伊尔》公演后,得到了观众很高的评价,许多行家也认为这是一部不可多得的成功之作。

但当时,伏尔泰本人对这一剧作却并不十分满意,他认为剧中对人物性格的刻画和故事情节的描写还有许多不足之处。因此,他拿起笔来一次又一次地反复修改,直到自己满意了才肯罢休。为此,伏尔泰还惹下了一段不大不小的风波。

经伏尔泰这样精心修改后,剧本确实一次比一次好,但是,演员们却非常厌烦,因为他每修改一次,演员们就要重新按修改本排练一次,这会让他们花费许多精力和时间。

为此,出演该剧的主要演员杜孚林气得拒绝和伏尔泰见面,不愿意接受伏尔泰重新修改后的剧本。这可把伏尔泰难为坏了。最后他不得不亲自上门把稿子塞进杜孚林住所的信箱里。然而,杜孚林还是不愿看他的修改稿。

有一天,伏尔泰得到一个消息,杜孚林要举行盛大宴会招待友人。于是,伏尔泰买了一个大馅饼和十二只山鹑,请人送到杜孚林的宴席上。

杜孚林高兴地收下了。在朋友们的热烈掌声中,他叫人把礼物端到餐桌上用刀切开,当礼物切开时,所有的客人都大吃一惊,原来每一只山鹑的嘴里都塞满了纸。他们将纸展开一看,原来是伏尔泰修改的稿子。杜孚林感到哭笑不得,后来他怒气冲冲地责备伏尔泰:“你为什么要这样做?”

伏尔泰回答说:“老兄,没有办法呀,不做到最好,我的饭碗就要砸了!”

我想,伏尔泰之所以成为伟大的文学家,一个很重要的原因就在于他凡事都尽职尽责,力求把工作落实到位!职场中没有捷径可走,你要想做好工作,就必须尽职尽责、踏踏实实地付出百分百的努力。在职场上,有些员工本来具有出众的能力,但却因为不具备尽职尽责的工作精神,不能把工作落实到位,结果使自己逐渐走向平庸。而另外有一些人,刚开始时在工作中表现并不出色,但他们总是想尽一切办法去尽职尽责把自己的工作落实到位,结果,这些人最后在事业上取得了一定的成就。

6培养主人翁精神,填补“责任空白”

“责任空白”在企业组织中屡见不鲜。当企业内部成员合作时,会产生共同责任;当需要各部门协作时,会产生交叉责任;而当组织遭遇紧急情况时,会产生应急责任;在这些责任中,由于企业无法采用面面俱到的制度规章去规定这些责任由谁去具体承担,于是产生了“责任空白”。

当产生“责任空白”的时候,我们就应当主动发挥主人翁精神,用自己的行动来填补责任上的空白。

一次,一家公司的业务部经理带领他的团队去参加一个产品展示会。在开展之前,有许多事情需要加班加点地做,诸如:展位设计和布置、产品组装、资料整理和分装等。可团队中的大多数人却和往常在公司时一样,不肯多干1分钟,一到下班时间,就跑回宾馆去了。

在开展的前一天晚上,公司老板亲自来到会场,检查会场的进展情况。当他到达会场时,已经是凌晨1点了。让老板感动的是,业务部经理和一个安装工人正趴在地上,认真地擦着装修时粘在地板上的涂料,两个人满头大汗。让老板惊讶的是,除了他们二人,他没有看见其他的人。

业务部经理见老板来了,就简单地把情况介绍了一遍,并说这位名叫张岳的工人是主动留下来工作的。

老板听完叙述,没有作出任何表示,只是招呼他的秘书和其他几名随行人员一同参加工作。

参展结束后,回到公司,老板就辞退了那天晚上没有参加劳动的所有工人和工作人员,同时,将与业务部经理一同工作的张岳提拔为安装分厂的厂长。

张岳的行为就是一个用主人翁精神填补“责任空白”的例子,在别人都在逛街、睡懒觉,任由工作出现“责任空白”的时候,他并没懈怠自己的责任,而是主动留下来工作,公司的经营运作也因为张岳的主动负责而顺利展开。

如果每个人都能够充分发扬主人翁精神,落实自己的工作职责,那么企业就不会出现责任缺失的现象,企业也必然会健康、稳定地发展下去。

同类推荐
  • 做人要看《沉思录》处世要读《智慧书》

    做人要看《沉思录》处世要读《智慧书》

    沉思录》是古罗马皇帝马可·奥勒留写给自己的书。由于作者的思维具有很强的跳跃性,并采用了大量转折性的语句,使初读此书的人很难适应,即使读上几遍,也不一定能够理解透彻。与《沉思录》相反的是,《智慧书》通俗易懂,读起来轻松隽永,意味深长。这本由西班牙神学家、作家格拉西安写就的智慧宝典,曾被著名哲学家尼采高度赞扬。他甚至认为在整个欧洲都没有一本书可以比《智慧书》更加精微、曲折多姿。在1873年的一则札记里,尼采写道:“《智慧书》中所昭示的人生经验,直至今日仍能显示出无人能及其项背的智慧与颖悟。”
  • 性格诠释

    性格诠释

    作为人生的追求者,茫茫人海,关键在于找到属于自己的名家导师,关键在于找到鼓舞自己的名言警句,当然,最关键的是在这些金玉良言的指导下付诸切实的行动。为此,我们荟萃了古今中外的名家巨人,其中有科技精英、文坛泰斗、艺术巨匠、政治领袖、军事将帅、思想圣哲、财富巨商、体坛英豪、影视名人、探索英雄等,汇编了这套《世界名人名言金典》。这些名言金句句句经典,字字珠玑,精辟睿智,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有很强的鼓舞性、哲理性和启迪性。具有成功心理暗示和潜在力量开发的功能,不仅可以成为我们的座右铭,还能增进自律的能力。
  • 学会选择学会放弃全集

    学会选择学会放弃全集

    选择与放弃是人生中最重要的智慧,选择是每个人必须学会的一门学问。人的一生要学会选择更要学会放弃。其实放弃也是一种选择,但是如果没有果敢的放弃,就没有辉煌的选择。所以,从现在开始,你要学会选择学会放弃,唯有选择,你的人生才会充满快乐和幸福!
  • 学生精品美文:吹着口哨起床

    学生精品美文:吹着口哨起床

    本书选取的文章大多刊发于《做人与处世》、《意林》、《辽宁青年》、《思维与智慧》、《青年博览》、《山东青年》、《当代青年》等知名大刊,这些文章犹如喧嚣世界喷涌而出的一股清泉,涤荡去蒙在心灵上的浮尘;更像一把开启智慧的钥匙,让你感知生命之美,并带你悄然提升人生的境界。
  • 伶俐者这样做事

    伶俐者这样做事

    美国著名的人际关系学专家戴尔.卡耐基说:“一个人的成功,只有15%是由于他的专业技术,85%则是要靠人际关系和他的做事技巧。”由此可见,成功不是天上掉馅饼,“芝麻开门”也只是阿拉伯世界的神话。成功有一定的准则,做事有一定的技巧。伶俐人都懂得以不变应万变的做事技巧。万事从小事做起,积累小成功,问鼎大成功。是成功者的秘诀。当你把手边的工作、身边的事业当做一种快乐时,你就锁定了成功;当你把每一个小的成功、每一个小的进步当做一种享受时.你就拥有了快乐。
热门推荐
  • 人鱼总裁网红妻

    人鱼总裁网红妻

    柳星颜幻想过无数次她爱的人会如何来娶她,想不到他却站在鲸鱼背上踏浪而来。……网红柳星颜重生之后,发现自己跟别人签了代孕协议。代孕是不可能代孕的,这辈子都不会代孕的!但从此被总裁丁夜缠上了,送包送卡送车送房,还送人。只求她为他生一个孩子。柳星颜:“为什么非要选我?”丁夜:“因为我们人鱼一生只有一个妻子。”本文1v1甜宠略带……悬疑吧?
  • 浓情浅唱一生

    浓情浅唱一生

    精灵般的女子,是否还会像前世那般的爱着自己?那个如同红色花朵的女孩儿,这一世里是否依然会消失的无影无踪?还有,曾经在自己心中驻足过的...她,她,她...这一世里是否还能遇见...?前世尴尬的父子之情,该如何处理?逝去的亲人,重新出现在自己眼前,自己该如何面对...珍惜?还有那个无论前世今生都热爱着的梦想,是否也应该继续的追寻下去?情字!一言中的!既然对他们有情,那么就应该面对。无论是欢喜的、恼怒的、悲哀的、快乐的...自己都愿意用那浓浓的情,为他们,来浅唱这一生的无怨无悔......(不11!不透剧!)
  • 残情:总裁,请滚开!

    残情:总裁,请滚开!

    望晴天与修月就是一个死结。她爱他,用尽最部力气去爱,同居五年,她有了他的孩子,原来以为这是上天赐给她最大的幸福,没想,原来一切只是她的幻想。她说,“修,我们结婚吧。”他冷笑,“是,我确实要结婚了,但新娘不是你!”她茫然的盯着他,双唇颤抖,“修,可是,我已经怀了你的孩子。”他依然无动于衷,冰冷无情到让人心寒,“是的,她也怀了我的孩子。”一瞬间,天崩地裂,所有的幸福全都是漂亮的水泡泡,一碰就碎。她哭着求他回头,却被他拉进医院,强行打掉了腹中胎儿。她说:“我会恨你的。”他笑得自信:“不。你会再次爱上我的!”**“修,我爱你。”她穿着薄薄的丝质内衣,在他怀中娇笑。“宝贝真美。”他的手拉开她的衣服,吻住她的红唇。一把尖利的刀突然插进他后背,他痛得一窒,“你……”“哈哈,我们一起去天堂陪宝宝。”然后,她举起刀片,割开了左手动脉,看着血从身体里流尽……推荐宝宝的其它文:《何如当初莫相识》:地址:http://novel.hongxiu.com/a/286860/《腹黑总裁的小小妻》:地址:http://novel.hongxiu.com/a/291020/《绝情总裁的弃妇》:地址:http://novel.hongxiu.com/a/228708/另,宝宝开了个大群,喜欢宝宝书的读者可以进来聊天,讨论剧情:153269580
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 超能刺客的极品校花

    超能刺客的极品校花

    一年前遭遇车祸导致身体重伤的高中生叶风,偶然地参加了一次公益活动后,竟然意外的成为了拥有超能力的顶级杀手!
  • 公子无罪

    公子无罪

    一个神神叨叨的推理贵公子一段曲曲折折的断袖养成路穿越了并不可怕,但穿成杀人嫌疑犯就...某满表示:银子在手,小命我有!满:“你破案来我收钱,你挡刀来我开溜,咱们夫唱夫随把家还~”耻:“已吐。”其实,这是个二缺妹纸无心插柳,却抱得男神归的披着推理外衣的言情文。◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆郑重申明:此文非bl!背景纯架空,轻松小白,结局1V1,入坑欢乐多哦哦~
  • 任意掠夺的青春

    任意掠夺的青春

    青春动荡便是闯荡.孤身一人来到广东叶知秋,瞬间被生活的压力打到.经过重塑才得来的工作却因为嫉妒一夜失去.日久生情的恋情也因猜忌兵临破碎.任意掠夺的青春该如何捍卫.
  • 逆天命修

    逆天命修

    当夜梓满怀欣喜踏上退亲的路程,命运的巨轮便转动起来,尘缘因果真的只是定数?
  • 新变异人类

    新变异人类

    随着时间一步步推进,人类文明依托科技发展不断被刷新。一场场灾难发生,生与死的距离只有一步之遥。机器的诞生改写了很多人的命运,高智商人类与机器能碰撞出什么样的火花。
  • 误惹黑心上司

    误惹黑心上司

    她原本一直生活在自己的抢钱世界里,对未来有着严谨的规划和热切的期待。在她的观念里,有钱人就该搭配有钱人,平民就该搭配平民,而她就该找个老实、勤劳的男人,这样才能完美的过完一生,期间也不会莫名多出什么小三、小四、小五之类的。然而,当她遇上那个表面温和内心却邪恶十足的黑心上司开始,她的一切规划、一切期待都被无情的打破。她的约会、她的男人、她的RMB,经常会被他不知是有心还是无意的出现而丢失。耍弄她,鄙视她!仿佛,每个男人起先都会看叶清纯不顺眼,会捉弄她,耍她,然而当他们进一步认识她,了解她之后,才会发现,她是多么瑰丽的珍宝。叶清纯那颗自认为不善良的心,正努力的善良着,用她独有的方式善良着。