第三十六章再学三年
看到了单车的整个维修过程,周巧玲已经知道了刹车的使用很重要也知道了轮胎的保养等。
回到家周巧玲就准备去工作了,下午还有很多事呢。
在领取仓库物品的时候周巧玲知道了一个事,这个事情让周巧玲觉得很开心,因为周巧玲听说之前的领班不做了,这样的话就会要再找一个领班,周巧玲觉得这是一个好机会,就打算等何经理来了和何经理说一下了。
晚上六点何经理终于来了,周巧玲瞅准了何经理一个人的时候主动开口“何经理,我想申请做领班。”
“你?你起码还得要再学三年,跟着学三年再说。”何经理看了看周巧玲,给了周巧玲一个这样的回答,淡淡的语调听不出什么特别的意味。
“为什么?”周巧玲有种不服气的心里上来了。
“你懂的东西太少,得多学学。”何经理说完就走了,没有继续解释的必要。
周巧玲也知道这样的情况肯定是有原因的,看来自己还不够努力啊,得加油了。
晚上还是周常军来接的周巧玲,周巧玲虽然学会了骑单车,可是由于是晚上,周常军不放心,所以还是一如既往的来接周巧玲下班。
“今天我跟何经理说我想做领班,你猜何经理怎么说。”周巧玲回到家就向周常军诉苦了。
“肯定没同意,如果同意了,你肯定会很开心的,现在这样肯定就是没同意了。”周常军看到周巧玲的表情就知道是什么结果了,那里还会要猜呢?
“他说我还要再学三年。”周巧玲悻悻的说道。
“那你就再学三年呗!”
“不行,我明天开始要去买书来看看,学学一些经验才行。”周巧玲想到这里就有了一股冲劲,我这么努力的工作居然还要我学三年,我倒要看看还要学什么了。
第二天周巧玲跑到书店买了酒店管理学的书籍来看,开始重点看领班以上职位的工作职责等,每个部门的都看,都学,就不相信学不了。
这一看,周巧玲还真的给看出了一些门道了,原来如此,自己从来没有接触过这些东西,肯定不懂了,要会的东西还真不少。
每一个部门的分工不同,处理的事情不同,越往上学的越多,其中还有礼仪礼节,技能技巧等多方面的内容,引起周巧玲注意的还有一点就是得学心理学,因为要学会察言观色,还有谈话技巧等涉及多方面的领域,难怪何经理让自己再学三年了。
周巧玲在看书的同时也学会了观察,观察领班以上工作人员的工作内容,行事作风等,打定主意要用最快的方式学会这些的周巧玲经常会和领班以上的工作人员聊天,旁敲侧击的问一些问题,不会问的特明显,还能把问题的解决之道给学会。
后来,周巧玲买了几本关于心理学,语言技巧的书本回来,天天没事就看书,有事就忙事。
就这样,周巧玲学了很多,却没有明确的表达出来,因为要学的东西太多,首先得把本职工作给做好。
然而周巧玲的同事们还是看出一些苗头了,因为何经理经常会交代周巧玲去做一些本来应该领班才去做的事,周巧玲也不会拒绝的绝对服从,霞姐也经常叫周巧玲去做一些事,周巧玲也是绝对服从的态度。
“这个周巧玲一个人能干完这么多事?就整一下她,让她去做,看她能做多少。”
“周巧玲该不会是跟何经理有一腿吧?何经理这么照顾她”
“人家有男朋友的,她男朋友天天来接她下班,恩爱得不得了,这个应该不可能”
“霞姐也是这么照顾她,何经理也是这么照顾她,你看她,这屁股都能翘到天上去了。”
“她不就是长得好点吗?说不定呀就是被谁给看上了。”
“别说了,快走吧,周巧玲过来了,给她看到指不定会怎么样了。”
说完,五个人分散开来回到工作岗位,这里走走那里看看,就是不和周巧玲说话。