史东一而再再而三地被踢出餐馆,屁股虽然被踢痛了,但他的口袋里却装满了钱。
史东常常陷入沉思。“哪一点我做错了呢?”“下一次,我该这样做,才不会挨踢。”
这样,他用自己的亲身经历总结出引导自己达到成功的座右铭:
“如果你做了,没有损失,而可能有大收获,那就放手去做。”
当史东16岁时,在一个夏天,在母亲的指引下,他走进了一座办公大楼,开始了推销保险的生涯。当他因胆怯而发抖时,他就用卖报纸时被踢后总结出来的座右铭鼓舞自己。就这样,他抱着“若被踢出来,就试着再进去”的念头推开了第一间办公室。
他没有被踢出来。那天只有两个人买了他的保险。从数量而言,他是个失败者。然而,这是个零的突破,他从此有了自信,不再害怕拒绝,也不再因别人的拒绝而感到难堪。
第二天,史东卖出了4份保险。第三天,这一数字增加到了6份。
20岁时,史东成立了只有他一个人的保险经纪社。开业第一天,销出了54份保险单。在不到30岁时,他已建立了巨大的史东经纪社,成为令人叹服的推销大王。
推销员,可能是世界上最需要脸皮的职业之一。可以说,不经过千百次的被拒绝的折磨,就不能成为一个优秀的推销员。史东有句名言,叫“决定在于推销员的态度,而不是顾客……”
你有决心,你必能担当此任
有一个国王,他想委任一名官员担任一项重要的职务,就招集了许多威武有力和聪明过人的官员,准备试试他们之中谁能胜任。
“聪明的人们,”国王说,“我有个问题,我想看看你们谁能在这种情况下解决它。”国王领着这些人来到一座大门——一座谁也没见过的门前。国王说:“你们看到的这座门是我国最大最重的门。
你们之中有谁能把它打开?”许多大臣见了这门都摇了摇头,其他一些比较聪明一点的,也只是走近看了看,没敢去开这门。当这些聪明人说打不开时,其他人也都随声附和。只有一位大臣,他走到大门处,用眼睛和手仔细检查了大门,用各种方法试着去打开它。最后,他抓住一条沉重的链子一拉,门竟然开了。其实大门并没有完全关死,而是留了一条窄缝,任何人只要仔细观察,再加上有胆量去开一下,都会把他们打开的。
国王说:“你将要在朝廷中担任重要的职务,因为你不光具有细致的眼光,更能在瞬间下定决心去做,你必能担当此任。”
成功那扇门原来是虚掩着的
1968年,在墨西哥奥运会百米赛道上,美国手吉·海因斯撞线后,转过身子看运动场上的记分牌,当指示灯打出995后,海因斯摊开双手自言自语地说了一句话,这一情景后来通过电视网络,全世界至少有几亿人看到,但由于当时他身边没有话筒,海因斯到底说什么,谁都不知道。
直到1984年洛杉矶奥运会前夕,一名叫戴维·帕尔的记者在办公室回放奥运会资料时突然好奇心大现,找到海因斯询问此事时这句话才被破译了出来。原来,自欧文创造了10秒的成绩后,医学界断言,人类的肌肉纤维的承载的运动极限不会超过10秒。所以当海因斯看到自己9秒95的记录之后,自己都有些惊呆了,原来10秒这个门不是紧锁的。它虚掩着,就像终点那根横着的绳子。
于是兴奋的海因斯情不自禁地说:“成功那扇门原来是虚掩着的。”
5.失败并不是一件可怕的事
无论面对什么情况,成功者都显示出创业的勇气和坚持下去的毅力。他们以一种大无畏的开拓精神,稳步前进在崭新的道路上,在困难面前泰然处之,坚定不移。
因此,成功者共有的一个重要品质就是在失败和挫折面前,仍然充分相信自己的能力,而不是别人可能会说什么。考察一下一些知名人物的早年生活,就会发现他们中的一些人曾痛苦地遭到老师和同事的阻拦和泼冷水,而反对的焦点却恰恰是后来他们出类拔萃的方面。人们断言他绝对办不成想干的事,或者说他根本不具备必要的条件。但他们不听这一套坚定地按照自己的信念干下去。
伍迪·艾伦,奥斯卡最佳编剧、最佳制片人、最佳导演、最佳男演员金像奖获得者,在大学里英语竞不及格。
马尔科姆·福布斯,世界最大的商业出版物之一,《福布斯杂志》的主编,却没能当上普林斯顿大学校刊编辑。
利昂·尤利斯,作家、学者、哲学家,却曾三次没有通过中学的英文考试。
利文·尤里曼,两次被提名为奥斯卡金像奖最佳女演员的候选人,当年投考戏剧学院时,却没通过,因为主考官认为她没有表演才能。
理查德。L.马尼博士,神经放射学专家,在医学院一年级时,神经解剖学不及格。
年轻的伊内蒂·比萨刚从按摩学校毕业后想在加利福尼亚美丽的蒙特雷地区见习接诊。当地的按摩机构告知该地按摩师为数众多,但却没有那么多的病人。于是在4个月中,比萨每天用10个小时挨家挨户地毛遂自荐,上门服务。他总共敲响了12500扇门,和6500个人交谈并邀请他们到他未来的诊所就医。作为对他的毅力和诚挚的回报,在接诊的第一个月,他就医治了233名病人,并创下了当月收入72000美元的记录。
大名鼎鼎的可口可乐公司,开张的第一年,仅售出了400瓶可口可乐。
超级球星迈克尔·乔丹曾被所在的中学篮球队除名。
赛拉·霍兹沃斯10岁时双目失明。但她却成为世界上著名的登山运动员。
瑞弗·约翰逊,十项全能的冠军,有一只脚先天畸形。
赛乌斯博士的处女作《想想我在桑树街看到的》被27个出版商拒绝。但他没有放弃,终于,第二十八家出版社——文戈出版社看中了该书的潜在市场价值,很快出版并获得了600万册的销量。
《心灵鸡汤》在海尔斯传播公司受理出版之前曾遭33家出版社的拒绝。全纽约主要的出版商都说:“书确实好得很。”“但没有人爱读这么短的小故事。”然而现在《心灵鸡汤》系列在世界范围内售出了1700万册,并被翻译成20种文字。
1935年,《纽约先驱论坛报》发表的一篇书评把乔治·格斯文的经典之作《鲍盖与贝思》评论为“地道的激情的垃圾”。
1902年《亚特兰蒂克月刊》诗歌版编辑退还了一位28岁诗人的作品,退稿上写:“我们的杂志容不下你如此热情洋溢的诗篇。”
那个28岁的诗人叫罗伯特·普罗斯特。
1889年罗迪亚德,开普林收到了圣佛朗西斯科考试中心的如下拒绝信:“很遗憾,开普林先生,但你确实不懂得如何使用英语这种语言。”
当艾利斯·赫利还是一个尚未成名的文学青年时,在4年中他每周都能收到一封退稿信。后来艾利斯几欲停止写作《根》这部著作,并自暴自弃。如此9年,他感到自己壮志难酬,于是准备跳海,了此一生。当他站在船尾,看着波浪滔滔,正欲跳海,忽然他听到所有的先人都在呼唤:“你要做你该做的,因为现在他们都在天国凝视着你,切毋放弃,选你能胜任,我们期盼着你”。在以后的几周里,《根》的最后部分终于完成了。
约翰·班扬因其宗教观点而被关入贝德福监狱。在那里他写出《心路历程》;雷利爵士在身陷囹圄的13年中写出了《世界历史》;马丁·路德被羁押在瓦尔特堡时译出了《圣经》。
托马斯·卡莱尔的《法兰西革命》一书的手稿被朋友的仆人不慎当成了引火之物,然而卡莱尔只是平静地又从头写出一部《法兰西革命》。
1962年,4名少女梦想开始专业歌手的生涯。她们先是在教堂中演唱并举办小型音乐会,后来灌制了一张唱片,但未获成功。接着又灌制一张唱片,但销路极差。第3张、第4张、第5张直至第9张唱片都未能走红。1964年,她们因《侦探克拉克的表演》,而小有声名,但这张唱片也是订货寥寥,收支仅仅持平。那年年底,她们录制了《我们的爱要去何方》,结果荣登金曲排行榜榜首。黛安娜,罗丝及其“超级者”组合开始赢得人们的认可,引起乐坛轰动,声名鹊起。
温斯顿·丘吉尔被牛津和剑桥大学以其文科太差而拒之门外。
美国著名画家詹姆斯·惠斯勒曾因化学不及格而被西点军校开除。
1905年,艾尔伯特·爱因斯坦的博士论文在波恩大学未获通过。原因是论文离题而且充满奇思怪想。爱因斯坦感到沮丧,但这未能使他一蹶不振。
失败并不是一件可怕的事,可怕的是失去心志和毅力。
上述人的成功可谓众所周知,他们曾经经历的失败也不止我们所记述的那些,但他们并没有就此消沉下去,更没有被失败打倒。
相反,他们在困难面前越挫越勇,以足够坚强毅力,在一件事或某一个方面进行坚持不悔的努力,最终实现了他们价值,历史自然也记住了他们的名字。
大约两千年前,古希腊哲学家苏格拉底就曾经忠告我们:对于长期以来形成的思想方法和生活方式,在接受它们之前先予以重新思考,这是成熟的一个必备品质。成功者敢于向那些权威偶像、那些僵化的教条提出疑问。他们创造性的想象力和勇气给了他们自由,可以无所畏惧地开创新路,使自己达到更高的层次。他们不受那些他们的师长和朋友所盲目遵从的规范的束缚。
6.不尝试便没有机会
香港企业家陈玉书在他的自传《商旅生涯不是梦》中说:“致富秘诀,在于大胆创新,眼光独到。譬如说,地产市场我看好,别人看坏,事实证明是好,我能发大财;反之,我看好,别人看坏,事实证明是坏,我便要受大损失,甚至破产;如果大家都看好,我也看好,事实证明是对了,则也仅仅能糊口而已。”
早在50多年前,英国就有一种下酒菜“炸土豆片”,很受酒吧的欢迎。一个市场很窄的商品,并没引起人们普遍注意,只有一家叫史密斯的公司控制着大部分市场。
此时,有个人发现:把这个土豆片当零食吃也不错。于是他立即收购了一个很不起眼的生产炸土豆片的小公司,即金奇妙公司。
经过一番策划,把市场定位于男人下酒菜的土豆片扩大到妇女和儿童的零食。没多久,金奇妙土豆片一下子成为超级市场与街道小商店的热销小食品,并且冲出英国,走向了世界。到了后来,金奇妙的土豆片不只是刺激了民众巨大的潜在需求,也避开了与史密斯公司在下酒菜上争高低的同行业竞争。
金奇妙公司的成功给我们的启示是:与同行竞争同一个有利可图的市场时,不要硬拼,而是要改变固有观念,在新的市场定位上、产品新的功能上下工夫,形成一个“你打你的,我打我的,井水不犯河水”的新局面。
或许你不知道,铁丝网是二个牧羊人发明的。他本来是用光滑的铁丝围成篱笆管理羊群,后来看见有些羊从篱笆缝里钻出来,就把铁丝剪成段,在接头的地方做出刺来,使铁丝网在全社会所得到应用。
还有,螺丝钉是一项重要的发明,但是当螺丝钉第一次出现的时候,螺丝帽上没有那一道“沟”,是后来由于方便旋转,有人又加上了一条“沟”,再后来又有人更进一步发明了电动旋转器,来节省旋转螺丝钉所消耗的时间。这项发明完善的过程,即是不断创新的过程,它对方便人们生活所起到的作用,自不待言。
人,自知手的握力有限,所以发明了老虎钳。
人,知道拳头的打击力有限,所以发明了榔头。
今天的世界比起150年前不知进步了多少,只要人类不停地积极创造,世界就一定还能够继续进步,将来的世界一定会比现在还好。
试想,如果百年前的人类骄傲自满,停止发明创造,哪里还会有今天的文明呢?
确实,在这个世界上,人拥有着无限的创造力量,也拥有着无限的创造才能。只要我们始终拥有创造的冲动和欲望’,就能不断发现出新的领域,创造出新的事物。
1991年,以生产“X86”系列电脑微处理器而闻名的英特尔公司发起了一项计划,要求其下属的制造商如IBM、康柏等公司,在其电脑说明书、包装和广告上增加“Intelinside”(内含英特尔)的独特标志。作为宣传费用的补助,英特尔公司将其销售额的3%-50-10返还给这些电脑厂商,为此编排了1亿美元的年度预算。结果,在随后的一年半时间里,“Intelinside”标志的曝光次数高达100亿次,英特尔的品牌知名度从46%上升至80%。仅1年,英特尔的全球营业额就增长了63%,1997年该公司的利润更是高达62亿美元。
1998年3月2日,美国《财富》杂志公布了该刊新评的全美十大最受欢迎的公司,英特尔名列第四。如今,英特尔的品牌“奔腾”几乎成为电脑微处理器的代名词,如果哪个品牌的电脑还未采用英特尔的微处理器,那么它就很难在电脑行业立足。
生产电脑元件的公司实际并非英特尔一家,但为何只有它取得如此之大的成就呢?其中原因是多方面的,但是它创新的品牌策略的贡献是独树一帜的。
万宝路起家时,三五牌香烟已经占有统治地位,他们就是避开了三五牌面向全体烟民的优势,把自己的市场定位在青年人身上,包括广告都是穿牛仔裤的骑马青年,显示了青年人的帅气与豪情。
创新是多方面的,不是只有高科技才是创新。其实市场创新最容易见效,而这个市场创新也很容易推动相应的技术创新和管理创新。这种市场创新带来的往往是命运的根本转变。
多年来,人们认为最好的跳高方式是俯卧式,运动员跑向横杆,脸向前,起跳,翻滚过杆。但在1968年墨西哥城奥运会上,荻克·福斯贝里采用一种新跳法获得了金牌,并打破了奥运会纪录,让全世界震惊。这种新跳法是他经过多年的努力而发明的,称之为福斯伯里跳法。以后数年内,多项纪录被改写,都是采用他背跃式的新跳法创造的。
荻克·福斯伯里引发了跳高方式的转变,以一种全新的方式代替了原有的方式,但是在他之前所采用的单俯卧式跳法就完全错了吗?
当然不是,因为在那个时候,俯卧式跳法是那时人们所知道的最好跳法。如果我们现在想在国际比赛中采用俯卧式跳法则就是错误的,因为它现在已不再是最好的跳法了。一旦掌握了新的方法,没有人会再回到老路上去的,就如同背跃式跳法的人不会再去跳俯卧式,至少在他们想取得成绩时不会如此。
但这其中,立即行动是创新中的一个关键。想法是银,行动是金。只有行动,理想才能变为现实,我们才能一步一步接近成功。
创新靠的是头脑的智慧,可是它永远不会只是想想而已,它只有在行动中才能表现出它的存在的价值。
7.坚持到最后一刻
勤勤恳恳、专心致志的工作对每一个人来说都是最健康的训练。
一位诗人说过,神明在通往幸福天堂的道路上设置了很多需要辛勤劳动才能克服的障碍。可以确信无疑的是,无论是在物质上还是在精神上,通过自己辛勤劳动获得的面包吃起来肯定比被人恩赐的吃起来更加香甜可口。