没有领导者的团队不是团队，没有权威的领导者同样也不能组建领导团队。威信不是“如狼似虎”的大声呵斥，而是恩威并施，是对正确的及时奖励也是对错误的严厉批评。树立权威不是简单地以权力让人信服，这样的信服从来不是真正的信服，既要幽默有风度，能与下属打成一片，又要保持一定的距离，不怒而威。
力量之二十七、拉近与队员的距离，赢得拥护才能树立威信
【前沿理论】
有威严的人并不是高高在上的人，相反，在这个讲究平等的年代里，领导者要树立威信，首先必须要赢得队员的拥护和爱戴。如何获得这份特殊的感情，最直接的办法就是走到你的队员中间去，减小你与他们的距离，拉进你们的关系。
真正有经验、有修养的上司，都能够与下属平等相处。因为只有这样，才能赢得下属的真心拥护和爱戴，才能树立自己的威信。要做到这一点，首先上司的言行必须平民化，待人随和、亲切。不要耀武扬威、故示尊严，使人觉得高不可攀，仿佛一尊巍巍的塑像，但却不能使别人产生敬畏，这样的上司不可能有融洽的人际关系，他自己的生活也会孤寂而没有生气。
要拉近与员工关系，方法可谓多种多样。但方法始终是一个比较抽象的概念，与现实还是有一定的差距，要在现实中实现这种和谐关系，需要领导者不仅仅要了解对方的兴趣爱好，还需要经常和对方聊一些“家常”，当然，适合的夸奖绝对是最好的武器。
【案例诠释】
老王今年40多岁，是国内一工厂的中层领导，员工们十分喜欢老王，因为他像大哥而不像领导。有一次，老王正在巡视部门，忽然听到一个男人焦急的声音：“哥们，这事真得麻烦你了，要不这个月我过不去了。”老王走过转角一看，是一名老员工，员工看到老王一愣，十分抱歉的就挂断手机往部门走。老王把他叫住，问他哪个部门的，老员工生怕扣工资，连连赔礼道歉，老王打断说我问你哪个部门的，老员工苦着脸说数控部的。
老王点点头调侃的说：“你早告诉我不就完了吗，何必解释半天。”老员工耷拉脑袋想必是要扣奖金了，“对了，你叫什么？”“哎，刘富贵。”老王拿着小本记下来，老员工欲哭无泪，老王又问：“电话给我留一下。”“王主任，不至于这么狠吧，电话都没收？”“我要电话号。”老员工无奈讲了自己的电话号，内心十分愤怒。
这时候老王却出人意料的说一句：“小刘，中午下班了来办公室找我。”老张心里一万个憋气，借钱没借来反倒是被主任扣钱，平时都听同事说他的好话，说他仁义讲人情，没想到这么刻薄。
午休时间到了，老张不情愿的走入老王的办公室，老王也不客气见他来了直接下楼，带他开出工厂。老张搞不懂他葫芦里卖的是什么药，但车已经停到了银行门口。
“说吧，需要多钱？”“阿？”“早晨我听到了，说数吧，别墨迹。”老张不敢相信自己的耳朵，但还是小声的说出口：“五千。”老王点点头，打开车门走进银行，不一会拿了一个纸袋回来递给坐在副驾驶的老张。
老张一时控制不住自己，激动的说：“我妈病了，家里凑钱治病还差五千，借了好几个朋友都没借来，没想到王主任心地这么善良，我谢谢你。”老王点点头说：“这年代谁家里没个急事，帮个忙而已，又不是不还。”
【管理箴言】
人在什么时候是最放松的？一个是在聊家常的时候；一个是说自己得意的事的时候。如果能把握住这两点的领导，将会和自己的队员毫无间隙。所以身为领导者一定要尽量不说意义深远及新奇的话语，而以身旁的琐事为话题作为开端，是促进人际关系成功的钥匙。受人爱戴与信赖的人，大多并不属于才情焕发，以惊人之语博得他人喜爱的人。尤其对于一个初识者，最好不要显出自己的显赫，宁可让对方认为你是个善良的普通人。
而在另一方面，任何人都有自鸣得意的事情，但是，再得意、再自傲的事情，如果没有他人的询问，自己说起来也无兴致。因此，你若能恰到好处地提出一些问题，定使他心喜，并敞开心扉畅所欲言，你与他的关系也会融洽起来。
正如老王的案例，拉进下属与领导关系时，不一定是每天要热议往来，而是在有事时帮下属一把，当然前提是你有这个能力。所谓大恩不言谢，雪中送炭远比锦上添花更珍贵。当你真心的帮助下属一个大忙，下属唯一的回报就是用努力工作来报答你，并且在日后的工作上你会获得更多的拥戴和敬佩。
假如仅仅是闲聊热乎，真到一些困难时选择撒手不管，那势必会让下属觉得不近人情，难免心灰意冷。人心都是肉长的，能帮下属一把就帮一把，这样才能真正的拉进距离，是心的距离。
力量之二十八、公正地处理事情且言行一致
【前沿理论】
领导者当待人和善，遇事公正。如果团队有规章制度，用制度说话，公平公正地处理每一件事，与人于己都一样，让下属心悦诚服，这样树立领导者的权威能达到立竿见影的效果。可以说，从自己做起是作为一个领导者应有的责任。
领导者必然要客观公正，不能徇私情，尤其是在与一些走的近的下属之间，即使是交情不浅也要严格遵守规矩办事。因为群众的眼睛是雪亮的，大家都在盯着看呢。
假如你对待自己的亲信都如此秉公办事的话，那么对待别人势必也会严格遵守，反观别人也挑不出理来，反而会敬佩你，因为你公平、公正。
反观如果你过于念交情的话，即使得到小部分人群的感恩代谢，但也因此得罪了大部分人。“这个领导偏私情，这个领导不公平。”这样的舆论会像八卦消息一样，一时间在群体中传开，而后将领导陷入风言风语中。
所以身为领导者必须要公平，不仅仅为自己，也要为这个职位考虑。下属在盯着，上层在关注，稍有差错就会被别人揪住小辫子，到时候跳进黄河也洗不清。
同时领导者也要言行一致，说到的就要做到，做不到的轻易别答应。身为领导说话不算数，答应的事情没有帮人家办，这必然让人诟病。
朱镕基是堂堂中国的总理，但他在任期间却没有为亲戚家属办过一件事，他是百姓眼中的好领导，但在亲朋好友眼里却是不近人情。
这其实就是忠孝两难全，为官者为群众、为大众多考虑，而不是见缝插针的将肥水留给自己人。
【案例诠释】
稻盛和夫作为一名实干家，他在全世界都备受推崇，不过他很公私分明。记得在他自传中写到过这样一个故事。因为他是鹿儿岛出生，后来去了东京上学，而后在东京创业，开了自己的第一家工厂京瓷。
在鹿儿岛的亲朋好友闻听稻盛和夫在东京大有作为后，成群结队的赶赴东京寻找稻盛和夫，攀亲戚拉关系的让其安排工作。稻盛和夫自然不会太冷酷的拒绝，不过待遇却与其他工人一样，没有任何的优待。
这引起很多亲戚的不满，毕竟是自己的亲戚却不安排个像样的工作，很多长辈都是看着他从小长大的，不过稻盛和夫一概不予理睬，中规中矩，按规章制度办事。
有一次他亲戚家的孩子投奔于此，稻盛和夫给其安排工作，小伙子可能觉得社长是自己的舅舅就整日趾高气昂，吆五喝六。明明是自己的长辈却从来不用敬语，时常摆出一副我是大爷的气焰。
工人们自然是敢怒不敢言，毕竟他是社长的亲外甥，大家又敢说什么呢。一时间京瓷厂子里氛围并不好，很多被稻盛和夫外甥欺负的员工都纷纷离职。
那时候稻盛和夫的工厂刚建立不久，每天他都忙于联系客户，很少在厂子里。有一次回厂时询问副社长最近的状况，副社长一脸愁容又欲言又止。
稻盛和夫询问过后，副社长才说出原委，原来自己的外甥仗着自己狐假虎威，在工厂里飞扬跋扈闹的鸡犬不宁。稻盛和夫十分生气，训斥副社长为何不严惩，副社长十分委屈。
第二天他召开大会，在会议上严肃的批评了自己的外甥，最终依照规章制度给予开除决定。工人们自然是欢欣鼓舞，拍手称赞，并且稻盛和夫拿着离职名单亲自登门拜访，让很多离职员工大为感动，又回到了京瓷工作。
反观稻盛和夫的外甥被自己的亲舅舅开除后，在钱花光下返回鹿儿岛，将舅舅说的不近人情，尖酸刻薄，总之说了他很多坏话。
稻盛和夫的老父亲亲自打电话严肃斥责稻盛和夫，称其给自己的脸面都丢光了。稻盛和夫在年末时回家解释，最终化解了来自家庭的压力，并且约法：“凡是找我要工作的人，一律从基层做起，没有任何优待”
【管理箴言】
通过稻盛和夫的真实案例，我们可以看到，一个公平公正、言出必行是多么重要，身为领导首先要从大众去考虑，如果大众可以接受再以小众去思考。
类似于这种走亲戚的事情在领导层上非常常见，因为中国有句古话叫：“肥水不流外人田”。办了吧，后面的麻烦会很多；不办吧，家庭的麻烦会更多。
民间还有一句谚语叫：“一人得道，鸡犬升天”，指的就是国人更加讲究感情，很多时候将制度刨除在外。但这并不利于公司、企业的发展，尤其是作为领导时，常常会遭受员工的冷言冷语。
如若刚正不阿，势必他人无法戏谑，而问题往往出现在自己身上。同样是一份好工作，很多员工翘首期盼、为此拼命努力的工作以求得到那个职位。而有家世背景的人不费摧毁之力就可以轻松上位，也许仅仅是一顿饭或者谈次心就可以了。
这样怎能让下属不心生埋怨，怎能在日后的开展工作中服从安排和命令。当下属的拼命努力却换不来等价的价值时，那么他便会换另外的方式，比较大众的方式是混一天算一天，当一天和尚撞一天钟。
从此消极怠工，不用心去做，这是一种无声的抵抗。自然员工不会傻到当面与你质疑，因为那意味着饭碗不保，所以就用其他方式来反击。
比如说本部门这一个月业绩惨淡，身为领导首先会遭到上层的批评；再比如制作零件时出现小问题，不予解决，得过且过。
这样不负责的员工，不负责的态度自然让人心生寒意，但心寒的背后势必有一位不够负责的领导。
力量之二十九、上下一心，没架子才是有架子
【前沿理论】
很多领导者给人的印象都是精力充沛，做事果断，从来不拖泥带水，可以说这样的领导者算是一个比较强势的。而作为一名领导者为什么会如此的强势呢？其实这在他们的心目中往往会认为自己是管理者和统治者，而公司的员工则是被管理、被统治者，两者根本不能混在一起。
为了能够让自己更加的威严一些，他们故意疏远下属，认为这样才有领导者的样子，只有高高在上，让下属敬畏，下属才会努力干活，不捣乱生事。“他们喜欢看到下属对自己卑躬屈膝的样子，他们与下属之间永远有一道不可逾越的界线”。这样的领导只有当下属对他畏之如虎，不敢有半点不恭敬时，才会感到他想要的独裁与乐趣。
而高明的领导不会端领导的架子，他甚至没有领导的意识。他随和地往来于员工之中，平常根本看不出他与众不同的身份。高明的领导不仅不把自己当领导，还没有“我的”、“你的”的概念，他的公司里，每个员工都有自己的梦想和追求，他绝对不会用某个框框去限制大家，反而尽最大可能支持他们。高明的领导从不轻易得罪下属，从不对下属说一句苛刻的话。即使是下属错了，他也会平心静气地与下属一起研究解决，更不会去抓谁的小辫子，去打击那些直言进谏的人，下属可以随时发表自己的看法。高明的领导不会为维护自己表面的尊严去色厉内荏地对待任何人，他的处世原则是：重要的不在于谁是对的，而在于什么是对的。
最终的结果是怎样的呢？高明的领导者往往得到的是兄弟般的亲情和众志成城的人心。有效地抹去了下属与领导间的敌对与不信任，大家打成一片，相互激励，全公司形成一个团队。个人的目标就是共同的目标，公司的事就是自己的事，而一个人为自己做事时，是不会有怨言的。
【案例诠释】
有这样一家公司，公司的老板是毕业于某名牌大学的优秀生，而他在广告行业完全称得上是一个全才，无论是文案还是策划、设计样样精通。策划总监、营销经理、品牌顾问等都可以胜任。真可谓强势强能，锐不可挡。能人多干事。这个老板事必躬亲，每次提案一定亲自出马。
就算客户只是要一张简单的工程图，单张创意、设计也要亲自把关；一个活动从联系业务、策划到执行总少不了他的指挥。到头来，搞得团队心烦气躁，新业务没拉到，老客户还又萌生去意。这样员工更遭批评，从创作总监到执行总监，从前台接待到文案，公司上上下下，一个个被批得面红耳赤。他开会时常说的一句话是：“你们怎么办事的？我1个可以顶你们10个……”在这个公司，被老板训斥已经成为每一位想留下员工的必修课。
于是，在这家公司产生了两种现象：一方面，给了那些对工作没有激情的员工和能力有限，不敢轻举妄动的员工以滥竽充数的机会。另一方面，公司的人员流动现象很严重，年轻气盛的创意新人无法忍受这屈辱的生活。才华横溢的设计精英信奉“到哪里都是主场”的豪言，甚至前台招待也换了一个又一个。留下的，都是那种“久经骂场”的“忠诚软弱之士”。长此以往，这个公司的员工养成了“打不还手”、“骂不还口”的习惯，老板有理无理都是真理，员工见到老板，就像老鼠见到猫一样，立刻埋头苦干。
【管理箴言】
一个人的成功永远都要依赖下属的全力支持！而想要做到这一点，领导者一定要要有足够的亲和力，靠端架子，摆威仪树立自己的领导威信，只会成为孤家寡人，越活越累。而那些糊涂得“忘了”自己身份的领导，将越做越轻松。
对于爱摆架子的领导，人们很不喜欢，但这样的领导者不在少数，这些人不仅与自己的员工之间关系难处，而且也常因此将自己的团队拖入困境。领导在考虑问题时，不能把自己的身份摆进去。按自己的职务看问题，就会少了客观性，多了盲目性，这样考虑问题就不周全，处理问题就会产生误差，脱离实际，造成损失。
从领导的威信方面来说，那些借助本人的真才实学、高超的业务水平和工作能力，与众人建立密切的感情关系的领导，威信越大。而那些借领导的资历、官职的大小、常摆出一副官样的领导，其威信越小，容易成为孤家寡人。过分突出自我，藐视他人的存在，严重脱离群众基础，也是领导者的最大弊端所在。
凡事事必躬亲也许是一名好人，但一定不是一位老领导。我们都看过三国，蜀国军事诸葛亮可谓是上至天文下至地理，神鬼莫测的一个人。他在位时蜀国虽然谈不上富饶，但无论是魏国还是吴国对其都是忌惮三分。蜀国只要还有诸葛亮一天，邻国就不敢忽视，可谓一相顶千军万马。
不过一件另后世戏谑的是，当诸葛亮执政多年后撒手人寰的时候，留给蜀国的不是富饶的土地，兵多将广的资源，而是蜀国无大将、廖化作先锋。
